Halaman 30 - Alternatif - RingCentral
CrmOne
crmone.com
Kurangnya sistem CRM terpusat dapat mengakibatkan disorganisasi data, komunikasi yang tidak efektif, hilangnya peluang penjualan, dan terbatasnya wawasan pelanggan. Banyak perusahaan kecil dan menengah kesulitan mengelola hubungan pelanggan tanpa membayar mahal untuk berbagai fitur penting, atau banyak langganan. Namun, tidak harus seperti itu. Dengan CrmOne, bisnis dapat memberdayakan diri mereka sendiri dengan satu solusi sempurna yang dapat mengelola hubungan pelanggan mereka di satu tempat tanpa mengorbankan fitur apa pun yang mungkin mereka perlukan untuk penjualan dan pemasaran tanpa menghabiskan banyak uang. Dari manajemen prospek dan pelacakan jalur penjualan hingga dukungan pelanggan dan analitik, CrmOne menawarkan perangkat serbaguna untuk memenuhi beragam kebutuhan bisnis di berbagai industri. CrmOne memiliki sejarah yang kaya dalam memberdayakan lebih dari 4000 startup, bisnis yang sedang berkembang, dan perusahaan di seluruh dunia, yang menunjukkan komitmen terhadap keunggulan dan inovasi.
SmartSearch
smartsearch.com
Misi SmartSearch adalah merancang masa depan pekerjaan yang berpusat pada manusia melalui solusi perangkat lunak inovatif termasuk Pelacakan Pelamar (ATS), Manajemen Vendor (VMS), Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) dan tanda tangan elektronik untuk perekrutan lebih cepat, lebih baik, dan lebih cerdas. Ini adalah solusi perangkat lunak yang lengkap dan gesit yang menghadirkan sumber daya kandidat dan alat kolaborasi yang canggih dalam upaya akuisisi bakat Anda. Dengan mengintegrasikan teknologi dan proses bisnis unik Anda saat ini, SmartSearch mengurangi dokumen, menghilangkan duplikasi upaya, menyederhanakan orientasi, mempersingkat waktu untuk mengisi pekerjaan, dan menurunkan biaya perekrutan.
Simpleview
simpleviewinc.com
Simpleview, bagian dari Granicus, adalah penyedia CRM, CMS, desain situs web, layanan pemasaran digital, dan wawasan data terkemuka di dunia untuk biro konvensi, venue, dewan pariwisata, organisasi pemasaran destinasi (DMO), dan atraksi. Perusahaan ini mempekerjakan staf di seluruh dunia, melayani klien dari semua skala, termasuk kota kecil, ibu kota dunia, tujuan pertemuan utama, dan negara di berbagai benua.
Act!
act.com
Bertindak! adalah penyedia terkemuka solusi CRM dan Otomasi Pemasaran lengkap yang memberdayakan usaha kecil dan menengah untuk memasarkan dengan lebih baik, menjual lebih banyak, dan menciptakan pelanggan seumur hidup.
BIGContacts
bigcontacts.com
BIGContacts CRM menawarkan Manajemen Kontak dan Solusi Pemasaran Email terintegrasi untuk Bisnis Kecil. Kami memberi Anda alat yang Anda perlukan untuk mendapatkan lebih banyak prospek, mengonversi lebih banyak penjualan, dan mempertahankan lebih banyak pelanggan. Kami membuka potensi setiap usaha kecil dengan solusi yang terjangkau dan mudah digunakan. Paket mulai dari hanya $5 per pengguna - per bulan!
ClientTether
clienttether.com
Terhubung secara instan dengan prospek yang dihasilkan melalui upaya pemasaran Anda dengan platform otomatisasi keterlibatan penjualan dan CRM kami. Kirim pesan teks yang dipersonalisasi, terima panggilan telepon, kirim email, atau bahkan sekotak brownies dalam waktu 29 detik, saat Anda menerima prospek untuk memaksimalkan konversi prospek. Klien Waralaba kami senang karena mereka dapat menjamin 100% tindak lanjut prospek di seluruh jaringan mereka menggunakan platform kami. Konversi prospek dengan mudah melalui teknologi penjadwalan dan tindak lanjut otomatis kami. Jadwalkan janji temu, panggilan, SMS, dan email ke pelanggan Anda sesuai dengan jangka waktu dan frekuensi yang Anda inginkan. Selain itu, pastikan tim Anda menindaklanjuti secara konsisten setiap penawaran, setiap peluang yang hilang, dan setiap prospek yang dikonversi. Ciptakan hubungan jangka panjang dan pertahankan pelanggan melalui program retensi otomatis kami. Terlibat dengan klien Anda dengan sedikit usaha dari Anda. Jadwalkan email, SMS, dan panggilan, dan kirim kartu pos yang dipersonalisasi, kartu ucapan terima kasih, brownies, bola golf, atau media fisik lainnya untuk menciptakan strategi retensi dan keterlibatan kembali omni-channel yang kaya. Gunakan alat manajemen proposal terintegrasi kami untuk membuat proposal menarik atau penawaran singkat. Terima pemberitahuan ketika sudah dibuka, dan ketika klien Anda telah menggunakan alat tanda tangan elektronik kami untuk menandatangani dan menyetujui pekerjaan Anda. Otomatiskan manajemen ulasan online untuk memastikan Anda mengoptimalkan reputasi online Anda menggunakan alat manajer reputasi kami juga. Platform kami dirancang untuk layanan rumah dan waralaba serta bisnis layanan lainnya. Arsitektur data kami memungkinkan sistem waralaba untuk menerapkan platform kami secara langsung tanpa penyesuaian besar-besaran untuk memenuhi kebutuhan mereka. Pemilik bisnis dan pemilik waralaba sama-sama menyukai saluran visual dan dasbor dinamis kami. Lacak dan pantau pertumbuhan seluruh aliran prospek, atribusi prospek, perkembangan penjualan, aktivitas, dan tingkat penutupan di seluruh bisnis multi-lokasi atau multi-unit
AllClients
allclients.com
Sistem Manajemen Klien dan Otomasi Pemasaran #1 untuk bisnis yang sangat kecil. Dirancang untuk usaha yang sangat kecil. Kelola kontak Anda dengan mudah, kirim email, dan lakukan pemasaran secara otomatis.
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM adalah solusi FaaS berbasis cloud, kuat, terukur, gesit, terjangkau, dan berfitur lengkap dengan CRM, ERP, HCM, Manajemen Proyek, Meja Bantuan, dan SaaS lain yang dibutuhkan perusahaan Anda, dengan harga FOSS untuk pertumbuhan eksponensial dan perkembangan. Kami bertekad untuk melayani 95% UKM di seluruh dunia dengan solusi CRM yang cerdas, terjangkau, tangkas, dan aman yang akan memastikan pertumbuhan berkelanjutan. Layanan kelas dunia dengan harga ramah kantong adalah USP kami, dan kami mematuhi apa yang kami janjikan.
HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice membantu perusahaan menghemat jutaan dukungan pelanggan dengan alat basis pengetahuan mereka yang kuat. Perusahaan seperti Indeed.com dan Coastal.com dapat memberikan dukungan instan kepada pelanggan mereka dengan basis pengetahuan Helpjuice. Berkat basis pengetahuan Helpjuice, pelanggan bisa mendapatkan jawaban instan atas pertanyaan mereka tanpa harus menelepon atau mengirim email ke dukungan.
Certainly
certainly.io
Tentu saja memiliki misi untuk membantu bisnis membangun pengalaman pengguna yang luar biasa untuk e-niaga, menggantikan klik dengan percakapan. Perangkat lunak AI Pastinya Percakapan terhubung dengan lancar di seluruh platform tempat Anda menjalankan bisnis, dan kami memiliki pelanggan dan mitra di lebih dari 20 negara di seluruh dunia. Dengan Chatbot Builder tanpa kode, Platform AI Pastinya Percakapan menawarkan pengalaman membangun yang menyenangkan dan mudah. Produk ini menawarkan pengalaman pengguna berkualitas tinggi di seluruh saluran, integrasi tanpa batas dengan puluhan sistem bisnis, dan AI yang kuat dan eksklusif yang mendeteksi bahasa apa pun dan menawarkan konten siap pakai dalam 14+ bahasa. Pastinya dipercaya oleh brand seperti Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk, dan AKQA.
Brushfire
brushfire.com
Brushfire adalah Platform Manajemen Acara yang menyediakan solusi untuk Tiket, Pendaftaran, Acara Virtual, dan Aplikasi Acara. Didirikan pada tahun 2003, Brushfire telah membantu memberdayakan tiket dan registrasi online dengan ribuan organisasi di seluruh dunia selama 20 tahun terakhir. Didukung oleh layanan dan dukungan pemenang penghargaan, Brushfire menyediakan alat yang Anda perlukan untuk menghemat waktu dan uang pada acara Anda berikutnya. Solusi brushfire dibuat untuk pertumbuhan. Ada pertanyaan? Bicaralah dengan tim kami di (866) 825-8252.
Spin CRM
spincrm.com
Free Spin CRM - sistem manajemen penjualan, komunikasi dengan pelanggan, manajemen penjualan, dan persiapan penawaran.
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish adalah pusat bantuan dan platform konten bertenaga AI yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Fungsi utamanya adalah memberikan jawaban instan atas pertanyaan pelanggan, berfungsi sebagai antarmuka layanan mandiri otomatis. Alat AI ini dirancang untuk mempelajari konten Anda, memungkinkannya memberikan respons yang akurat dan dipersonalisasi terhadap pertanyaan pelanggan. Tujuannya adalah untuk mengurangi volume tiket, meningkatkan kepuasan pelanggan secara keseluruhan. Selain itu, Brainfish menawarkan kemampuan terjemahan real-time, melayani pelanggan global dalam bahasa asli mereka dengan menerjemahkan konten Anda agar sesuai dengan preferensi bahasa mereka. Salah satu fitur menarik dari Brainfish adalah fungsinya yang memberikan wawasan tentang kekhawatiran pelanggan secara real-time, membantu tim pengalaman pelanggan meningkatkan keefektifan konten dalam basis pengetahuan mereka. Selain itu, Brainfish memungkinkan sebagian besar pelanggan untuk melakukan layanan mandiri, sehingga mengurangi kebutuhan akan interaksi layanan pelanggan yang ekstensif. Platform ini dirancang untuk integrasi tanpa batas dengan berbagai perangkat lunak pendukung manusia seperti Zendesk, Intercom, Salesforce, dan lainnya, memastikan pengalaman layanan pelanggan yang lebih baik dan efisien.
WalkMe US
walkme.com
WalkMe (NASDAQ:WKME) memelopori Platform Adopsi Digital (DAP) terkemuka di dunia sehingga perusahaan dapat secara efektif menavigasi perubahan konstan yang disebabkan oleh teknologi. Dengan WalkMe, organisasi mendorong produktivitas perusahaan dan mengurangi risiko dengan memastikan penerapan perangkat lunak dan alur kerja yang didukungnya secara konsisten, bertanggung jawab, dan efisien. Platform WalkMe yang digerakkan oleh AI berada di puncak tumpukan teknologi organisasi, mengidentifikasi di mana orang-orang mengalami hambatan, dan memberikan panduan dan otomatisasi yang dipersonalisasi yang diperlukan untuk menyelesaikan pekerjaan, langsung dalam alur kerja. Pelanggan seperti IBM, Nestle, ThermoFisher Scientific, dan Departemen Pertahanan A.S. memercayai WalkMe untuk menciptakan pengalaman yang berpusat pada manusia yang diperlukan untuk meningkatkan efektivitas alur kerja mereka dan memaksimalkan ROI perangkat lunak.
Wannadocs
wannadocs.com
Buat dokumen produk publik untuk pelanggan Anda atau basis pengetahuan internal untuk tim Anda, semuanya dalam UI mengagumkan yang sama. Mulai uji coba gratis 14 hari Anda hari ini! Sistem Manajemen Basis Pengetahuan Buat dokumentasi publik untuk pelanggan Anda atau basis pengetahuan internal untuk tim Anda menggunakan antarmuka kami yang luar biasa. Tingkatkan kepuasan pengguna dan maksimalkan keuntungan bisnis dengan Wannadocs hari ini!
Atolia
atolia.com
Mulailah kerja tim yang sukses dengan cepat dan mudah dari satu tempat kerja digital. Berkomunikasi dengan mudah melalui panggilan video & pesan instan. Kelola proyek Anda dan selesaikan lebih cepat. Bagikan dan sinkronkan kalender Anda dengan kolega Anda. Bagikan dan edit bersama dokumen Anda secara real-time. Semua ini dalam satu platform. Meskipun sangat mudah digunakan & diterapkan (tidak perlu mengunduh, tidak memerlukan penyiapan yang rumit), kami memiliki tim dukungan yang siap membantu Anda. Selain itu, Atolia 10X lebih murah daripada berlangganan Slack + Asana + Dropbox + Zoom (masih merupakan alat yang hebat ;))
Orgzit
orgzit.com
Orgzit memberikan kekuatan CRM perusahaan dengan fleksibilitas Excel. Orgzit adalah sistem penjualan lengkap untuk perwakilan produsen dan distributor. Ini membantu menyederhanakan Penjualan, Penawaran, Layanan, dan Keuangan dengan membantu Anda berpindah dari spreadsheet yang tersebar ke satu aplikasi terpusat.
Explara
explara.com
Explara membantu pengusaha kreatif dan usaha kecil untuk menghasilkan uang dari acara, penjualan online, komunitas, dan crowdfunding.
Splash
splashthat.com
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk membuat, mengelola, memasarkan, dan melaporkan acara Anda? Menghilangkan waktu berjam-jam yang diperlukan untuk "tayang" adalah inti dari Splash. Kami tidak dapat mengklaim melakukan semuanya untuk Anda (ulasan bintang 2 membuat kami tetap rendah hati), namun kami sudah hampir melakukannya. Begini caranya: • Sederhanakan proses Anda dengan templat merek yang memiliki semua titik kontak Anda – laman landas, konfirmasi, email, kartu berbagi sosial, aplikasi check-in, dan banyak lagi – bawaannya. *Avetta mengurangi waktu penyiapan acara sebesar 75% . • Perkuat merek Anda di setiap interaksi tamu. Anda memiliki kendali penuh untuk menyesuaikan setiap titik kontak dengan merek dan suara Anda untuk terhubung dengan audiens Anda. Anda juga dapat memilih dari menu tag dinamis untuk info tamu seperti nama, perusahaan, tanggapan RSVP, dan lainnya untuk menciptakan interaksi yang sangat dipersonalisasi tanpa perlu kerja ekstra. • Ukur hasil Anda dengan pelaporan yang dapat disesuaikan. Anda dapat memfilter daftar tamu Anda berdasarkan setiap dan setiap bidang data untuk membuat laporan yang luas atau ditentukan sesuai kebutuhan. Tampilan halaman, tautan pelacakan, dan analisis email seperti pembukaan, klik, dan pentalan juga disertakan dalam setiap peristiwa. Selain itu, laporan seluruh tim kami menghubungkan Anda dengan wawasan seperti peserta berulang, aset dengan kinerja terkuat, dan banyak lagi untuk membantu Anda merencanakan acara yang lebih cerdas dan sukses. *Gumgum menggandakan pendapatannya dan melipatgandakan jalur penjualannya dari peserta acara. • Kembangkan bisnis Anda dengan bilas dan ulangi kesuksesan. Setelah Anda memberi tim Anda templat acara yang selalu sesuai merek, formulir pendaftaran yang sesuai, dan integrasi otomatis, Anda membuka formula untuk kesuksesan acara yang mudah diulang. Dengan kalender acara yang konsisten, Anda akan membangun hubungan yang harus dimiliki dengan calon pelanggan dan memperkuat hubungan dengan pelanggan yang sudah ada. *Sharp menyelenggarakan lebih dari 100 acara di 56 cabang pada tahun pertama mereka menggunakan Splash. P.S. - Jika ada sesuatu yang Anda perlukan namun belum kami miliki, kami memiliki daftar mitra yang terus bertambah yang dapat membantu. Daftar gratis di splashthat.com.
Workstorm
workstorm.com
Workstorm adalah platform kolaborasi perusahaan yang memberikan efisiensi yang dibutuhkan tim untuk melakukan lebih banyak pekerjaan dalam waktu lebih singkat. Dibangun oleh para profesional untuk para profesional, platform kolaborasi perusahaan yang sepenuhnya terintegrasi dan dapat disesuaikan menggabungkan efisiensi alur kerja dengan keamanan data. Platform ini menggabungkan semua bentuk komunikasi termasuk: perpesanan, email, konferensi video, kalender, berbagi layar, dan berbagi file, dan masih banyak lagi.
SupportBench
supportbench.net
Supportbench adalah perangkat lunak dukungan pelanggan premium berperingkat TOP untuk bisnis yang mencari solusi canggih, terjangkau, dan terukur. Ini menawarkan fitur-fitur seperti SLA dinamis, basis pengetahuan KCS, bot basis pengetahuan ChatGPT yang didukung AI, dan dasbor yang dapat disesuaikan. Dengan sinkronisasi Salesforce, portal pelanggan tingkat lanjut, kemampuan chatbot, dan API yang mudah digunakan, Supportbench meningkatkan pengalaman pelanggan, mengoptimalkan operasi dukungan, dan memberdayakan tim dengan wawasan yang dapat ditindaklanjuti.
PhingooCRM
phingoocrm.com
PhingooCRM adalah solusi CRM berbasis cloud yang dirancang untuk pusat panggilan modern, dilengkapi dengan alat canggih untuk pengelolaan sumber daya yang efektif. Semua sistem CRM sangat mudah beradaptasi, dirancang untuk memenuhi kebutuhan dan proses unik organisasi Anda. Jika Anda ingin menerapkan PhingooCRM atau sudah menggunakannya, penting untuk diingat bahwa pembaruan, patch, dan perubahan konfigurasi dapat memperumit masalah seiring berjalannya waktu. Memastikan bahwa modifikasi khusus Anda tetap berfungsi setelah pembaruan ini sangatlah penting. Biasanya, tim penjaminan mutu atau anggota yang ditunjuk melakukan pemeriksaan ini secara manual. Namun, seiring pertumbuhan organisasi Anda, alur kerja PhingooCRM bisa menjadi kompleks, dan volume data meningkat secara signifikan. Pengujian manual dapat memakan banyak tenaga kerja dan rawan kesalahan, sehingga sulit untuk mencakup seluruh aspek sistem. Di sinilah otomatisasi pengujian berperan, membantu Anda mengatasi tantangan validasi secara efisien. Ini dapat menghemat banyak waktu dan memastikan kelancaran pengoperasian dengan sedikit usaha. Namun, ada beberapa tantangan yang perlu dipertimbangkan: * Pembaruan dan Pemeliharaan Berkelanjutan: Sistem CRM seperti PhingooCRM terus berkembang, yang berarti skrip otomatisasi Anda mungkin rusak saat rilis baru. Melacak perubahan ini dan memperbarui skrip pengujian Anda bisa menjadi beban. * Antarmuka Pengguna yang Kompleks: Kekuatan sistem CRM terletak pada kemampuannya mengelola alur kerja bisnis yang rumit, yang dapat menghasilkan antarmuka pengguna yang rumit yang menampilkan ID objek dinamis, iFrame bersarang, dan pohon objek terperinci. Mengotomatiskan elemen-elemen ini dengan alat tradisional bisa terasa seperti menyusun sebuah teka-teki. * Laporan Khusus: Laporan disesuaikan dengan kebutuhan spesifik Anda, dan mengotomatiskannya dengan alat lama sering kali memerlukan keahlian pemrograman dari teknisi Anda. * Uji Manajemen Data: Mengelola data dalam jumlah besar dan informasi sensitif memerlukan pendekatan yang hati-hati. Manajemen data pengujian yang efektif sangat penting untuk mengekstraksi, menutupi, mengedit, dan memelihara data pengujian dengan aman. * Personil Terampil: Menemukan dan mempertahankan insinyur berpengetahuan yang mahir dalam alat otomasi dan pengkodean dapat menjadi tantangan yang signifikan.
EverHelp
ever-help.com
Tim outsourcing layanan pelanggan dengan pendekatan berbasis data. EverHelp adalah penyedia solusi layanan pelanggan terkemuka di industri. Anggota timnya yang berdedikasi berkomitmen untuk memberdayakan bisnis untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa. Misi EverHelp adalah mengubah layanan pelanggan yang dialihdayakan dan menghilangkan prasangka mitos bahwa outsourcing berarti layanan yang lebih rendah. EverHelp berfungsi sebagai mitra bisnis pelanggan kami yang paling dapat diandalkan, memungkinkan mereka menjalin ikatan yang langgeng dengan klien mereka. Visi EverHelp adalah menciptakan hubungan yang bermakna antara perusahaan dan pelanggannya. Tim outsourcing pelanggan EverHelp siap mendukung klien Anda 24/7, memungkinkan Anda fokus pada peningkatan bisnis Anda. Perjalanan EverHelp dimulai pada tahun 2019, dan dalam perjalanannya, kami telah berhasil meluncurkan lebih dari 100+ proyek. Rekan kerja EverHelp memiliki keahlian di berbagai industri, mulai dari startup hingga perusahaan SaaS. Layanan EverHelp meliputi: * Operasi Dukungan Pelanggan * Dukungan Kembali Office * Dukungan Aplikasi Seluler * Dukungan Teknis * Dukungan Penjualan EverHelp memberi Anda solusi dukungan komprehensif yang memenuhi kebutuhan mereka dan melampaui harapan Anda.
Stames
stamesoft.com
Dengan munculnya media sosial, berbagai saluran komunikasi & aplikasi pihak ketiga, pengelolaan pesanan, penjualan, permintaan, pertanyaan, umpan balik, keluhan, dan data penting lainnya bisa menjadi hal yang sangat melelahkan. Perangkat lunaknya menyediakan platform terpusat yang menyederhanakan komunikasi tim pelanggan, mengurangi waktu respons, dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Stames menawarkan platform terpadu dan aman yang menggabungkan data dari beragam sumber pihak ketiga, mendorong kolaborasi, menghubungkan pelanggan dengan tim, dan memfasilitasi pengambilan keputusan yang tepat di seluruh departemen. Melalui kemampuan integrasi Stames, perusahaan dapat memusatkan akses data, memastikan platform tunggal yang kuat untuk operasi yang efisien. Hal ini menempatkan Stames sebagai alat canggih yang dapat digunakan secara efektif di berbagai industri untuk mengatasi beragam kasus penggunaan.
SPLICE Software
splicesoftware.com
Sampaikan komunikasi multi-saluran yang konsisten dan sesuai merek kepada pelanggan Anda dengan mudah. Melalui pemanfaatan panggilan otomatis, teks, email, dan suara, Perangkat Lunak SPLICE pertama mendukung bisnis dalam menciptakan program komunikasi yang menarik dan efektif yang terintegrasi secara mulus dengan alur kerja yang sudah ada sebelumnya. Dialog Suite™ yang dipatenkan SPLICE mengelola semua keikutsertaan pelanggan Anda untuk memastikan bahwa semua komunikasi Anda mematuhi hukum. Dari pesan pemasaran dan survei hingga pemrosesan pembayaran dan pengingat, komunikasi otomatis SPLICE dapat menambah efisiensi pada kasus penggunaan apa pun dan dapat diterapkan pada pesan masuk dan keluar. Dan dengan alat analisis pemenang penghargaan, Anda dapat melihat sendiri perbedaan kualitas komunikasi!
Reply Pro
replypro.io
Reply Pro membantu meningkatkan kesadaran perusahaan tentang ulasan online. Manajer, pemilik, dan staf dapat mendapat informasi terbaru setiap kali perusahaan Anda mendapat ulasan online dari situs seperti Yelp, Facebook, Google, TripAdvisor, dan banyak lagi. Saat karyawan Anda membaca ulasan, mereka merasa diberdayakan untuk lebih merasa memiliki kinerja mereka. Reply Pro juga membuatnya sangat mudah untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan. Aplikasi seluler kami memungkinkan Anda menanggapi semua ulasan dari satu tempat. Hal ini memungkinkan manajer untuk segera merespons kembali setiap ulasan baru.
Mensagia
mensagia.com
Mensagia adalah platform omnichannel yang memungkinkan Anda menghubungi pelanggan melalui kampanye Email, SMS, dan Suara. Platform ini juga dilengkapi manajemen basis data, otomatisasi, halaman arahan dan formulir, API dan integrasi, dan banyak lagi.
Grispi
grispi.com
Grispi adalah platform manajemen hubungan pelanggan berbasis cloud. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk dengan mudah mengelola semua saluran dukungan seperti panggilan masuk/keluar, email, dukungan langsung, dan media sosial dari satu platform. Grispi adalah platform pengalaman pelanggan yang kuat yang membantu bisnis memberikan pengalaman yang dipersonalisasi dan menarik kepada pelanggan mereka. Dengan Grispi, bisnis dapat membuat chatbot khusus, widget obrolan langsung, dan pengalaman interaktif lainnya yang dapat digunakan untuk menjawab pertanyaan, memberikan dukungan, dan mendorong penjualan. Grispi adalah pilihan tepat untuk bisnis segala ukuran yang ingin meningkatkan pengalaman pelanggan mereka. Platform ini mudah digunakan dan terukur, serta menawarkan beragam fitur dan opsi penyesuaian. Berikut adalah beberapa manfaat utama Grispi: * Pengalaman yang dipersonalisasi: Grispi memungkinkan bisnis menciptakan pengalaman yang dipersonalisasi untuk pelanggan mereka berdasarkan kebutuhan dan preferensi individu. * Pengalaman menarik: Pengalaman interaktif Grispi dirancang untuk membuat pelanggan tetap terlibat dan tertarik. * Scalable: Grispi dapat ditingkatkan untuk memenuhi kebutuhan bisnis dari semua ukuran. * Mudah digunakan: Grispi mudah digunakan, bahkan untuk bisnis dengan keahlian teknis terbatas. Jika Anda mencari platform pengalaman pelanggan yang kuat yang dapat membantu Anda meningkatkan interaksi pelanggan, Grispi adalah pilihan yang bagus.
Grasp
getgrasp.com
Aplikasi cloud Grasp untuk dukungan pelanggan memberdayakan pengecer online dan usaha kecil lainnya untuk merespons pertanyaan pelanggan dengan lebih cepat dan lebih baik dari sebelumnya. Kotak masuk satu tim untuk obrolan pelanggan, email, dan postingan media sosial. Tingkatkan meja bantuan Anda! Grasp menyatukan berbagai jalur komunikasi dan menciptakan satu cerita dari semua momen kontak. Begitulah cara Anda mendapatkan kembali kendali atas layanan pelanggan Anda.
didforsale
didforsale.com
DIDforSale adalah perusahaan CPaaS yang memberdayakan bisnis dan pengembang aplikasi dengan menyediakan alat otomatisasi komunikasi seperti API, suara yang dapat diprogram, SMS, dan SIP Trunking. Hal ini memungkinkan manajemen telepon waktu nyata untuk membuat dan menerima panggilan telepon, mengirim dan menerima teks dan untuk melakukan fungsi komunikasi lainnya. DIDforSale SIP Trunks diuji, diverifikasi, dan disertifikasi oleh perusahaan seperti Microsoft, Cisco, Shoretel, NEC, dll.