Zoom Web
zoom.us
Zoom adalah program perangkat lunak videotelepon yang dikembangkan oleh Zoom Video Communications. Versi gratisnya menyediakan layanan obrolan video yang memungkinkan hingga 100 perangkat sekaligus, dengan batasan waktu 40 menit untuk akun gratis yang mengadakan pertemuan dengan tiga peserta atau lebih. Pengguna memiliki opsi untuk melakukan upgrade dengan berlangganan salah satu paketnya, dengan paket tertinggi yang memungkinkan hingga 1.000 orang secara bersamaan, tanpa batasan waktu. Selama pandemi COVID-19, terjadi peningkatan besar dalam penggunaan Zoom dan produk serupa untuk pekerjaan jarak jauh, pendidikan jarak jauh, dan hubungan sosial online.
Google Meet
meet.google.com
Rapat waktu nyata oleh Google. Menggunakan browser Anda, bagikan video, desktop, dan presentasi Anda dengan rekan satu tim dan pelanggan. Google Meet adalah aplikasi panggilan video berkualitas tinggi yang dirancang untuk membantu Anda melakukan interaksi yang bermakna dan menyenangkan dengan teman, keluarga, kolega, dan teman sekelas, di mana pun mereka berada. Meet memungkinkan Anda terhubung dengan cara apa pun yang sesuai untuk Anda: Menelepon seseorang secara spontan, menjadwalkan waktu bersama, atau mengirim pesan video yang dapat dilihat dan dibalasnya nanti. Meet juga membantu Anda menyelesaikan berbagai hal. Ini terintegrasi dengan aplikasi Google Workspace lainnya seperti Gmail, Dokumen, Slide, dan Kalender serta menawarkan sejumlah fitur untuk membantu Anda menjalankan rapat dengan lancar dan menarik, seperti reaksi emoji, rekaman, transkrip, dan ruang kerja kelompok. Google Meet (sebelumnya dikenal sebagai Hangouts Meet) adalah layanan komunikasi video yang dikembangkan oleh Google. Ini adalah salah satu dari dua aplikasi yang merupakan pengganti Google Hangouts, yang lainnya adalah Google Chat. Google berencana untuk mulai menghentikan Google Hangouts pada Oktober 2019.
Microsoft Teams
microsoft.com
Microsoft Teams adalah platform komunikasi dan kolaborasi yang menggabungkan obrolan di tempat kerja, rapat video, penyimpanan file, dan integrasi aplikasi. Layanan ini terintegrasi dengan rangkaian produktivitas kantor langganan Office 365 dan dilengkapi ekstensi yang dapat diintegrasikan dengan produk non-Microsoft. Microsoft Teams adalah pesaing layanan seperti Slack dan merupakan jalur evolusi dan peningkatan dari Microsoft Skype for Business. Microsoft mengumumkan Teams di sebuah acara di New York, dan meluncurkan layanan tersebut di seluruh dunia pada 14 Maret 2017. Layanan ini dibuat selama internal hackathon di Kantor Pusat perusahaan, dan saat ini dipimpin oleh Brian MacDonald, Wakil Presiden Perusahaan di Microsoft.
Skype
skype.com
Skype adalah aplikasi telekomunikasi yang khusus menyediakan obrolan video dan panggilan suara antara komputer, tablet, perangkat seluler, konsol Xbox One, dan jam tangan pintar melalui Internet. Skype juga menyediakan layanan pesan instan. Pengguna dapat mengirimkan teks, video, audio dan gambar. Skype mengizinkan panggilan konferensi video. Pada akhir tahun 2010, terdapat lebih dari 660 juta pengguna di seluruh dunia, dengan lebih dari 300 juta diperkirakan aktif setiap bulan pada bulan Agustus 2015. Pada suatu waktu di bulan Februari 2012, terdapat 34 juta pengguna yang online secara bersamaan di Skype. Pada bulan Maret 2020, Skype adalah digunakan oleh 100 juta orang setiap bulan dan 40 juta orang setiap hari. Jumlah tersebut merupakan peningkatan sebesar 70% dalam jumlah pengguna harian dibandingkan bulan sebelumnya, karena pandemi COVID-19. Pertama kali dirilis pada Agustus 2003, Skype dibuat oleh Niklas Zennström dari Swedia dan Janus Friis dari Denmark, bekerja sama dengan Ahti Heinla , Priit Kasesalu, Jaan Tallinn, dan Toivo Annus, orang Estonia yang mengembangkan backend peer-to-peer yang juga digunakan dalam aplikasi berbagi musik Kazaa. Pada bulan September 2005, eBay mengakuisisi Skype seharga $2,6 miliar. Pada bulan September 2009, Silver Lake, Andreessen Horowitz, dan Canada Pension Plan Investment Board mengumumkan akuisisi 65% saham Skype senilai $1,9 miliar dari eBay, yang menjadikan perusahaan tersebut memiliki nilai pasar sebesar $2,92 miliar. Microsoft membeli Skype pada Mei 2011 seharga $8,5 miliar. Kantor pusat divisi Skype berada di Luksemburg, namun sebagian besar tim pengembangan dan 44% dari seluruh karyawan divisi masih berlokasi di Tallinn dan Tartu, Estonia. Skype memungkinkan pengguna berkomunikasi melalui Internet melalui suara, menggunakan mikrofon, dan video menggunakan a webcam, dan melalui pesan instan. Skype menerapkan model bisnis freemium dengan panggilan Skype-ke-Skype tidak dipungut biaya, sedangkan panggilan ke telepon rumah dan telepon seluler (melalui jaringan telepon tradisional) dikenakan biaya melalui sistem akun pengguna berbasis debit yang disebut Kredit Skype. Beberapa administrator jaringan telah melarang Skype di jaringan perusahaan, pemerintah, rumah, dan pendidikan, dengan alasan seperti penggunaan sumber daya yang tidak tepat, penggunaan bandwidth yang berlebihan, dan masalah keamanan. Skype awalnya menampilkan sistem hybrid peer-to-peer dan klien-server. Skype sepenuhnya didukung oleh supernode yang dioperasikan Microsoft sejak Mei 2012. Pengungkapan pengawasan massal pada tahun 2013 mengungkapkan bahwa Microsoft telah memberikan badan intelijen akses tanpa batas ke supernode dan konten komunikasi Skype. Sepanjang tahun 2016 dan 2017, Microsoft mendesain ulang klien Skype-nya dengan cara yang bertransisi Skype dari layanan peer-to-peer ke layanan Azure terpusat dan menyesuaikan antarmuka pengguna aplikasi untuk menjadikan pesan berbasis teks lebih menonjol daripada panggilan suara. Skype untuk Windows, iOS, Android, Mac dan Linux menerima perombakan yang signifikan dan nyata.
Slack
slack.com
Slack adalah platform komunikasi bisnis berpemilik yang dikembangkan oleh perusahaan perangkat lunak Amerika, Slack Technologies. Slack menawarkan banyak fitur bergaya IRC, termasuk ruang obrolan (saluran) persisten yang diatur berdasarkan topik, grup pribadi, dan pesan langsung.
TeamViewer Web
teamviewer.com
Dukungan jarak jauh tidak seperti sebelumnya. Semua yang Anda perlukan dalam satu platform. Temukan pengalaman yang lancar dan aman dengan TeamViewer baru.
Zoho Cliq
zoho.com
Zoho Cliq adalah perangkat lunak komunikasi bisnis yang membantu menyederhanakan dan menyederhanakan komunikasi Anda dengan percakapan terorganisir dan informasi yang mudah ditemukan. Cliq dirancang untuk mengaktifkan gaya kerja hibrid, di mana Anda dapat masuk untuk bekerja melalui perangkat apa pun dari mana saja. Hal ini membantu meningkatkan produktivitas tim Anda secara keseluruhan dan, pada gilirannya, berdampak positif pada kinerja bisnis Anda.
Podium
podium.com
Podium adalah platform konversi dan komunikasi prospek lengkap yang didukung oleh AI dan siap berintegrasi dengan alat yang sudah Anda gunakan. Lebih dari 100.000 bisnis menggunakan Podium untuk menonjol dari pesaing mereka. * Podium adalah alat komunikasi yang membantu bisnis dengan konversi situs web dan interaksi pelanggan. * Peninjau sering kali menyebutkan kenyamanan mengakses aplikasi dari perangkat apa pun, kemudahan penggunaan, dan dampak positifnya terhadap komunikasi pelanggan dan konversi situs web. * Pengguna menyebutkan masalah waktu respons layanan pelanggan, kesulitan dengan fitur tertentu, dan ketidakpuasan terhadap harga dan ketentuan kontrak.
Whereby
whereby.com
Dimana merupakan platform konferensi video dan API video real-time yang menyediakan panggilan video indah yang mudah digunakan. Dimana Tertanam Integrasikan UX yang sangat disukai Whereby ke dalam platform, situs web, atau aplikasi Anda menggunakan API mereka. Mulailah hanya dengan beberapa baris kode dan sesuaikan pengalaman sebanyak yang Anda perlukan untuk integrasi yang lancar. - Integrasi yang mudah - Terpelihara sepenuhnya - Kustomisasi ekstensif - Banyak fitur seperti grup breakout, pengurangan kebisingan, efek latar belakang, berbagi layar, perekaman, dan banyak lagi - Dukungan teknis - Harga fleksibel Dimana Rapat Ciptakan pengalaman rapat virtual bermerek lengkap dengan ruangan yang mengesankan URL, diakses langsung di browser Anda, tidak ada unduhan atau login untuk tamu. - Tidak ada pengunduhan atau pemasangan aplikasi - Tidak ada login untuk tamu - Hingga 200 peserta - Pencitraan merek khusus - Banyak fitur termasuk grup lokasi bersama, grup breakout, rekaman, berbagi layar, papan tulis virtual, dan banyak lagi.
Element
element.io
Element adalah platform komunikasi aman yang dibangun di atas Matrix: protokol terdesentralisasi dan terenkripsi ujung ke ujung. Satukan tim Anda, tingkatkan produktivitas dan kepuasan tempat kerja, sekaligus mempertahankan kepemilikan penuh atas data Anda. Element adalah pemimpin dalam laporan Forrester Wave: Komunikasi Aman. Berkolaborasi dengan mudah dengan mitra, pemasok, atau klien Anda melalui panggilan video dan pesan instan: seperti email untuk abad ke-21. Anda bahkan dapat menghubungkan akun Slack, MS Teams, WhatsApp Anda. Di sisi lain, Elemen dapat ditutup untuk lingkungan dengan keamanan tinggi menggunakan gerbang perbatasan dan lintas domain yang aman, dan bahkan penerapan celah udara. Dibangun di atas Matrix, tidak ada satu titik kegagalan pun pada jaringan berkat arsitektur jaringan terdesentralisasi, menjadikannya sempurna untuk lingkungan yang sangat penting. Silakan hubungi kami untuk mengetahui bagaimana bisnis Anda dapat memperoleh manfaat dari Element.
Spike
spikenow.com
Spike memecahkan kekacauan komunikasi tim dan individu dengan menyatukan email, obrolan tim, dokumen kolaboratif, dan rapat, ke dalam satu feed. Spike untuk Penggunaan Pribadi: Dapatkan pengalaman email yang lebih baik dengan aplikasi email percakapan Spike yang mengubah email Anda menjadi obrolan. Ini seperti memiliki platform perpesanan canggih yang memprioritaskan pesan terpenting Anda, sehingga Anda dapat fokus pada hal terpenting. Gunakan email Anda yang sudah ada dan nikmati pengalaman email yang rapi. Spike for Teams: Kejelasan komunikasi untuk tim! Spike menawarkan rangkaian produktivitas yang komprehensif untuk tim. Ini menggabungkan obrolan tim, email, rapat video, alat AI, dan dokumen kolaboratif ke dalam satu umpan terpadu. Berkomunikasi dan berkolaborasi dengan mudah dengan tim internal dan pemangku kepentingan eksternal, termasuk kolega, mitra, pelanggan, dan vendor, baik mereka menggunakan Spike atau tidak. Spike adalah layanan email bisnis pertama yang dirancang untuk interaksi tim yang bermakna. Pertahankan konsistensi merek dengan menggunakan domain email Anda sendiri atau membeli domain khusus dari Spike. Nikmati email dan pesan yang aman, andal, dan dapat diarsipkan untuk memastikan komunikasi lancar.
OpenPhone
openphone.co
OpenPhone adalah telepon kolaboratif yang sederhana untuk bisnis. Dirancang agar intuitif dan efektif, ini adalah solusi panggilan dan pesan berbasis cloud yang andal dan kuat yang mengubah cara tim Anda mengelola hubungan pelanggan dan kontak. Dengan integrasi dan konfigurasi yang mendalam, OpenPhone membantu bisnis memanfaatkan produktivitas dan meningkatkan kepuasan pelanggan untuk mendorong pertumbuhan. Tersedia di Mac, Windows, Web, iOS, dan Android.
Zoho Meeting
zoho.com
Salah satu solusi untuk mengelola kebutuhan rapat online dan webinar Anda. Solusi terbaik untuk kolaborasi jarak jauh Anda untuk pekerjaan hybrid. Rapat online atau konferensi web adalah segmen Internet yang berkembang pesat karena semakin banyak bisnis yang memilih untuk terhubung dengan pelanggan dan mitra dari jarak jauh. Zoho Meeting adalah alat konferensi web online termudah dan paling terjangkau untuk meningkatkan kolaborasi bisnis dengan berbagi layar/aplikasi, konferensi audio, dan video. Ini memberikan pengguna tunggal serta organisasi ukuran kecil dan besar, cara cepat dan mudah untuk menyelenggarakan dan melakukan pertemuan online yang aman dan hemat biaya. Selenggarakan peluncuran produk, demonstrasi fitur, presentasi penjualan, webinar pengembangan prospek, webinar pendidikan pengguna, dan pertemuan online, langsung dari browser Anda. Zoho Meeting biasanya digunakan dalam skenario berikut. Anda dapat menyelenggarakan rapat web yang aman dan tangguh serta berbagi layar Anda secara online dengan audiens jarak jauh menggunakan browser atau sistem operasi komputer apa pun. Audiens jarak jauh Anda bisa berasal dari belahan dunia mana pun dan mereka bisa berada di lokasi berbeda. Zoho Meeting menghemat waktu, perjalanan, dan uang dengan menyediakan pertemuan virtual waktu nyata - Meskipun pertemuan tatap muka masih menjadi kebutuhan dan tidak tergantikan dalam banyak situasi; kekuatan Zoho Meeting memberikan hal terbaik berikutnya. Rapat online juga terintegrasi erat dengan Zoho CRM. Kini Anda dapat menjadwalkan, mengundang, menyelenggarakan rapat, serta melihat laporan dan rekaman dari akun Zoho CRM Anda. Anda dapat mengatur pertemuan penjualan dan pemasaran yang hemat biaya hanya dengan beberapa klik mouse Anda. Tunjukkan produk dan layanan Anda kepada calon klien dan bahkan lakukan dukungan purna jual. Sederhanakan proses penjualan Anda dengan presentasi online, lakukan pertemuan web untuk strategi bisnis dan pemasaran; berkomunikasi secara efisien dan cepat dengan pelanggan Anda di mana saja, kapan saja. Anda dapat menargetkan prospek baru atau mengumumkan peluncuran produk baru ke basis pelanggan Anda yang sudah ada menggunakan Zoho Meeting. Selenggarakan acara virtual besar dan streaming langsung di platform sosial. Webinar dan peluncuran media dapat dikelola secara efektif untuk menghemat banyak waktu dan uang.
Twilio
twilio.com
Twilio mendukung masa depan komunikasi bisnis, memungkinkan telepon, VoIP, dan perpesanan disematkan ke dalam web, desktop, dan perangkat lunak seluler. Kami menangani perangkat keras telekomunikasi yang berantakan dan menyediakan API cloud yang tersedia secara global sehingga pengembang dapat berinteraksi untuk membangun sistem komunikasi yang cerdas dan kompleks. Saat penggunaan aplikasi Anda meningkat atau menurun, Twilio secara otomatis menyesuaikan skalanya dengan Anda. Anda hanya membayar untuk apa yang Anda gunakan - tanpa kontrak, tanpa kejahatan.
Brevo
brevo.com
Dalam lanskap bisnis yang kompetitif saat ini, memberikan layanan pelanggan yang luar biasa adalah hal terpenting dalam membangun merek yang berkembang. Dengan Percakapan oleh Brevo, Anda dapat meningkatkan dukungan pelanggan Anda ke tingkat yang lebih tinggi sekaligus meningkatkan penjualan dan membina hubungan pelanggan yang langgeng. Platform lengkap kami yang kuat memberdayakan tim Anda untuk memberikan dukungan terbaik dan menyederhanakan operasi layanan pelanggan Anda. Pembicaraan nyata, dalam waktu nyata Percakapan mengintegrasikan email, obrolan langsung, dan saluran media sosial seperti Facebook, WhatsApp, dan Instagram. Tidak perlu lagi mengacak-acak tab atau menyalin-menempel. Pusatkan semua interaksi pelanggan dalam satu feed yang nyaman. Ubah pengunjung menjadi pelanggan dan raih pertumbuhan pendapatan Libatkan calon pelanggan dengan widget obrolan langsung dan bot obrolan kami, pastikan mereka berkonversi sebelum meninggalkan situs Anda. Mempertahankan dan membina pelanggan yang sudah ada untuk memaksimalkan pendapatan dalam lanskap kompetitif saat ini. Efisiensi di ujung jari Anda Hemat waktu dengan tanggapan terekam yang menampilkan variabel terkini. Bangun pusat bantuan yang komprehensif untuk menjawab FAQ dan mengurangi pertanyaan berulang. Manfaatkan alat layanan mandiri dan otomatisasi untuk percakapan yang lebih bermakna. Gunakan aplikasi seluler Brevo Conversations untuk Android atau iOS saat bepergian. Integrasi dan Konsolidasi Data yang Mulus Percakapan oleh Brevo terintegrasi dengan mulus di seluruh produk Brevo dan seterusnya, memberi Anda pusat komando pelanggan terpadu. Kelola saluran pemasaran Anda dan lainnya dengan mudah melalui integrasi mendalam dengan WordPress, Shopify, WooCommerce, dan lainnya. Sederhanakan pengiriman, pengembalian, ulasan, program loyalitas, dan fungsi bisnis penting lainnya. Dapatkan gambaran menyeluruh tentang setiap pelanggan dengan mengumpulkan dan menggabungkan semua data yang relevan di satu tempat. Bergabunglah dengan 500.000+ bisnis yang telah memilih Brevo dan rasakan kekuatan dan kesederhanaan Percakapan oleh Brevo. Baik Anda bisnis kecil atau perusahaan, kami telah merancang rencana untuk memenuhi kebutuhan Anda.
Bitrix24
bitrix24.com
Bitrix24 adalah perangkat lunak yang membantu perusahaan dan pengusaha meningkatkan efisiensi mereka secara internal dan eksternal. Platform kami menawarkan CRM, Pusat Kontak, Pembuat Situs Web, Toko Online, Kampanye Pemasaran, dan alat penjualan lainnya. Selain itu, terdapat intranet yang aman, manajemen tugas dan proyek, berbagi dan penyimpanan file secara real-time, alat komunikasi, dan organisasi. Hal-hal penting SDM dan AI dibangun ke dalam struktur Bitrix24. Bitrix24 adalah inisiatif dari Bitrix, Inc. yang diluncurkan sebagai layanan berbasis cloud pada bulan April 2012. Kini tersedia di cloud dan on-premise. Pada tahun 2024 perusahaan kami memiliki lebih dari 12 juta organisasi. Bitrix24 bangga melayani pelanggan dari organisasi kecil hingga perusahaan Fortune 500.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center adalah solusi keterlibatan pelanggan omnichannel dengan suara dan 30+ saluran digital, opsi AI canggih untuk layanan mandiri seperti bot, alat penjangkauan proaktif, dan Agen Virtual Cerdas yang memahami maksud pelanggan. Ini menawarkan lebih dari 300 integrasi bawaan (termasuk CRM terkemuka) dan solusi analitik dan manajemen keterlibatan tenaga kerja yang terintegrasi penuh dan didukung AI. RingCentral Contact Center terintegrasi erat dengan solusi RingCentral MVP, menawarkan pelanggan manfaat infrastruktur suara tingkat perusahaan dan komunikasi terpadu terintegrasi yang memungkinkan kolaborasi lintas fungsi tanpa batas.
JustCall
justcall.io
JustCall: Platform Komunikasi Bisnis Lengkap Terhubung dengan prospek dan pelanggan melalui suara, SMS, email, dan WhatsApp. Otomatiskan alur kerja dengan 100+ integrasi dan keajaiban AI, dan saksikan bisnis Anda berkembang dengan autopilot. Dipercaya oleh 6.000+ bisnis di seluruh dunia, JustCall melengkapi tim yang berhadapan dengan pelanggan untuk menghadirkan interaksi pelanggan tanpa cela yang didorong oleh wawasan AI real-time dan pasca-panggilan. Fitur JustCall teratas yang harus diperhatikan: * Panggilan masuk dan keluar * Kirim dan terima SMS & MMS * Dialer penjualan (Dialer Otomatis, Prediktif, dan Daya) * Alur Kerja SMS * Bot SMS * IVR bertingkat * Bantuan agen waktu nyata * Kopilot SMS bertenaga AI * Pelatihan AI * Analisis sentimen * Penilaian panggilan AI * Pemantauan panggilan langsung * Kotak masuk WhatsApp bersama * Distribusi panggilan otomatis (ACD) * 100+ integrasi CRM * Nomor telepon bisnis di 70+ negara
Lark
larksuite.com
Lark adalah platform kolaborasi lengkap untuk tim yang ingin menyederhanakan alur kerja dan mencapai hasil bisnis lebih cepat. Dengan pengalaman pengguna yang lancar di desktop dan perangkat seluler, Lark memastikan tim dapat bekerja secara efisien dari mana saja. Lark adalah aplikasi super untuk pekerjaan yang menggabungkan obrolan, alur kerja, email, dokumen, sheet, manajemen proyek, dan rapat di satu tempat. Tim Anda dapat merencanakan, melaksanakan, dan menyinkronkan pekerjaan tanpa gangguan dan fokus pada hal yang penting bagi bisnis Anda.
CallRail
callrail.com
CallRail memudahkan bisnis dari semua ukuran untuk mengubah lebih banyak prospek menjadi pelanggan yang lebih baik. CallRail adalah platform intelijen utama yang memudahkan bisnis dari semua ukuran untuk memasarkan dengan percaya diri. Melayani lebih dari 200.000 perusahaan di seluruh dunia, solusi CallRail membantu bisnis melacak dan mengaitkan setiap prospek ke perjalanan pemasaran mereka, menangkap dan mengelola setiap panggilan, SMS, obrolan, dan formulir, serta menggunakan wawasan waktu nyata untuk mengoptimalkan pemasaran mereka.
Rocket.Chat
rocket.chat
Rocket.Chat - Kolaborasi yang aman untuk organisasi dengan regulasi ketat Dibangun untuk organisasi yang memerlukan kontrol lebih besar atas komunikasi mereka, ini memungkinkan kolaborasi antara kolega, mitra, pelanggan, komunitas, dan bahkan platform tanpa kompromi pada kepemilikan, penyesuaian, atau integrasi data. Puluhan juta pengguna di lebih dari 150 negara dan organisasi seperti Deutsche Bahn, Angkatan Laut AS, dan Credit Suisse mempercayai Rocket.Chat setiap hari untuk menjaga komunikasi mereka tetap pribadi dan aman.
Gather
gather.town
Gather membantu tim terdistribusi membangun ruang kerja virtual yang menyatukan semua orang. Baik Anda berkolaborasi dalam rapat, bekerja bersama dengan rekan kerja, atau mampir ke meja digital seseorang, terhubung dengan tim Anda menjadi mudah dan memberi energi. Pekerjaan dengan bandwidth tinggi dan penciptaan budaya terjadi di mana pun anggota tim Anda berada. Dan membentuk hubungan jarak jauh yang kuat tidak lagi memerlukan penjadwalan pertemuan. Bergabunglah dengan lebih dari 10 juta orang di seluruh dunia yang terhubung di Gather dan bangun budaya yang disukai tim jarak jauh Anda.
MightyCall
mightycall.com
Dibuat oleh tim dengan keahlian lebih dari 20 tahun di bidang telepon virtual, Pusat Panggilan MightyCall dengan mudah beradaptasi dengan alur kerja bisnis Anda. Pengaturan kami yang dapat disesuaikan memastikan solusi sesuai dengan kebutuhan unik Anda, sehingga menyederhanakan komunikasi dan meningkatkan pendapatan. Atribut Unggulan: Alat umpan balik waktu nyata, ruang kerja supervisor khusus, dan laporan kinerja agen terperinci menawarkan manajemen yang efisien dan analisis kinerja yang mendalam. Penanganan Panggilan yang Efektif: Fitur manajemen panggilan yang efisien dan sistem IVR multi-level memastikan respons yang lancar dan cepat terhadap pertanyaan pelanggan. Penyimpanan Catatan yang Efisien: Transkrip pesan suara memfasilitasi referensi yang mudah dan tindak lanjut yang efisien. Antarmuka Intuitif: Antarmuka yang ramah pengguna menampung fungsi-fungsi canggih ini, menyederhanakan navigasi dan pengoperasian. Dukungan Tak Tergoyahkan: Tim dukungan kami yang berkomitmen siap membantu dalam orientasi langsung atau masalah lainnya, menekankan dedikasi kami untuk kepuasan Anda. Pilih MightyCall untuk kemitraan yang meningkatkan komunikasi bisnis Anda ke tingkat yang lebih tinggi dalam lanskap telepon virtual.
Free Conference Call
freeconferencecall.com
FreeConferenceCall.com adalah merek konferensi paling terkenal di dunia dengan pengguna di lebih dari 800.000 bisnis, termasuk hampir seluruh perusahaan Fortune 500. Penawaran layanan di seluruh dunia dengan penggunaan tak terbatas mencakup konferensi audio HD berkualitas tinggi, berbagi layar, dan konferensi video hingga 1.000 peserta. Juga disertakan secara gratis di setiap akun: rekaman audio dan visual, fitur keamanan, fitur manajemen panggilan, integrasi kalender, nomor panggilan internasional dari lebih dari 60 negara, dukungan pelanggan langsung 24/7, dan aplikasi seluler. Pelanggan pasar menengah dan perusahaan dapat memanfaatkan FreeConferenceCall.com For Business: layanan konferensi dan kolaborasi berkualitas tinggi, andal, dan aman yang dilengkapi dengan tim manajemen akun perusahaan, penetapan harga tetap, penagihan gabungan, ringkasan aktivitas, peluncuran dan pelatihan karyawan, serta kustomisasi pilihan merek.
GoTo
goto.com
Sebagai pemimpin industri dalam konferensi video online untuk perusahaan di seluruh dunia, GoTo Meeting kini hadir sebagai bagian dari GoTo Connect, perangkat lunak komunikasi lengkap yang dibuat untuk UKM. Solusi Rapat, tersedia untuk dibeli secara mandiri, dipercaya oleh jutaan orang setiap hari untuk komunikasi dan kolaborasi virtual waktu nyata. Dapatkan solusi rapat online profesional yang cepat, mudah, dan andal yang memungkinkan pelanggan bertemu langsung, terhubung dengan rekan kerja melalui obrolan dalam rapat atau panggilan konferensi, dan berbagi layar presentasi mereka, semuanya hanya dengan mengklik satu tombol. Tidak ada yang bisa menandingi momentum tim atau bisnis Anda jika didukung oleh solusi kolaborasi pemenang penghargaan, solusi Rapat dari GoTo Connect memadukan produktivitas dengan fleksibilitas yang memungkinkan karyawan bekerja secara efektif kapan saja, di mana saja, di perangkat apa pun.
Amazon Chime
chime.aws
Amazon Chime adalah layanan komunikasi yang memungkinkan Anda bertemu, mengobrol, dan melakukan panggilan bisnis di dalam dan di luar organisasi Anda, semuanya menggunakan satu aplikasi. Dengan Amazon Chime, Anda memiliki fleksibilitas untuk memilih fitur yang Anda perlukan untuk rapat online, konferensi video, dan panggilan bisnis, dan hanya membayar saat Anda menggunakannya. Amazon Chime Voice Connector adalah layanan yang membawa lalu lintas suara Anda melalui internet dan diskalakan secara elastis untuk memenuhi kebutuhan kapasitas Anda. Hal ini memungkinkan Anda menghemat uang dengan menghilangkan biaya jaringan telepon tetap dan menyederhanakan administrasi jaringan suara Anda dengan mentransisikannya ke AWS Cloud. Pilih cara Anda berkomunikasi Amazon Chime memungkinkan Anda memilih opsi komunikasi yang paling sesuai untuk bisnis Anda. Anda memiliki opsi untuk memilih dari rapat, obrolan, dan panggilan bisnis atau menggunakan Konektor Suara untuk mengarahkan lalu lintas suara Anda melalui internet. Dengan Chime, Anda memiliki fleksibilitas untuk memilih opsi komunikasi yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda, dan kebebasan untuk meningkatkan atau menurunkan skala sesuai kebutuhan. Gunakan satu aplikasi untuk semua komunikasi Anda Amazon Chime memungkinkan Anda bertemu, mengobrol, dan melakukan panggilan telepon bisnis dengan satu aplikasi yang aman. Anda tidak perlu beralih antar aplikasi untuk berkolaborasi dan dapat langsung beralih dari obrolan ke panggilan, berbagi layar, dan bahkan mengundang lebih banyak orang untuk bergabung dalam rapat Anda. Saat tiba waktunya rapat, Amazon Chime akan menghubungi Anda di semua perangkat untuk memastikan Anda tidak pernah terlambat dan rapat dimulai tepat waktu. Bayar hanya untuk apa yang Anda gunakan Amazon Chime menawarkan harga bayar per penggunaan yang memungkinkan Anda membayar fitur yang Anda gunakan, pada hari Anda menggunakannya. Dengan harga bayar per penggunaan, tidak ada investasi di muka atau kontrak jangka panjang. Anda dapat beralih antara fitur Dasar yang tidak dikenakan biaya, dan fitur Pro yang dikenakan biaya. Anda dapat menggunakan fitur yang tepat untuk bisnis Anda tanpa khawatir mengeluarkan uang terlalu banyak. Rapat Online • Pengalaman bergabung yang disederhanakan: Bergabunglah dengan satu ketukan sederhana, dan hindari perlunya kode sandi yang panjang, atau pilih “Terlambat” untuk memberi tahu semua orang bahwa mereka terlambat dari jadwal. • Gabung Rapat dengan Alexa: Anda cukup mengucapkan “Alexa, mulai rapat saya”, dan Alexa akan memulai rapat Anda. Pelajari lebih lanjut tentang Alexa for Business • Amazon Chime hubungi saya: Dengan Amazon Chime hubungi saya, Anda cukup memasukkan nomor telepon Anda di aplikasi web dan menjawab panggilan masuk untuk bergabung dalam rapat. • Dial-in: Amazon Chime menawarkan nomor dial-in di lebih dari 70 negara dan tarif per menit yang rendah. • Tautan rapat yang dipersonalisasi: Buat dan gunakan URL rapat yang dipersonalisasi untuk rapat online Anda. • Rekam rapat Anda: Amazon Chime memungkinkan Anda merekam rapat Anda. • Berbagi layar: Anda dapat berbagi layar atau menyajikan informasi, tanpa meminta izin. Anda juga dapat mengizinkan kendali jarak jauh atas berbagi layar untuk kolaborasi yang lebih kaya. Konferensi Video • Sistem video ruang konferensi: Amazon Chime mendukung sebagian besar sistem konferensi video Session Initiation Protocol (SIP) dan H.323, dan peserta rapat dapat bergabung dalam rapat hanya dengan memasukkan ID rapat ke konsol perangkat. • Konferensi video: Anda dapat menggunakan audio pita lebar berkualitas tinggi dan konferensi video definisi tinggi untuk maksimal 16 orang di desktop, atau 8 orang di perangkat seluler. • Audio dan video HD berkualitas tinggi: Amazon Chime menggunakan teknologi pita lebar peredam bising dan video definisi tinggi. Kolaborasi Tim • Daftar visual: Daftar visual memungkinkan Anda melihat siapa yang telah bergabung atau menolak rapat, terlambat, sedang berbicara, dan memungkinkan Anda melihat dari mana kebisingan latar belakang berasal sehingga Anda mematikan saluran tersebut. • Mudah dijadwalkan: Gunakan kalender Outlook Anda, atau tambahkan [email protected] ke undangan rapat Anda. • Kehadiran Cerdas: Amazon Chime menggunakan kehadiran cerdas untuk menunjukkan status Anda, dengan warna hijau berarti Anda ada, dan merah berarti Anda sibuk. Anda juga dapat mengatur kehadiran Anda secara manual untuk menunjukkan bahwa Anda tidak ada, atau menyembunyikan status kehadiran Anda sepenuhnya. • Web Hooks Masuk: Pengembang dapat mengonfigurasi aplikasi mereka untuk menggunakan webhook masuk untuk mengirim pesan ke ruang obrolan Amazon Chime segera setelah pembaruan aplikasi terjadi. Keamanan • Dibangun di AWS Cloud: Amazon Chime adalah layanan AWS, yang berarti Anda mendapatkan manfaat dari pusat data dan arsitektur jaringan yang dibangun untuk memenuhi persyaratan organisasi yang paling sensitif terhadap keamanan. Selain itu, Amazon Chime menghadirkan kemampuan keamanan yang dibangun langsung ke dalam layanan. • Enkripsi: Pesan, suara, video, dan konten dienkripsi menggunakan enkripsi AES 256-bit. • Integrasi AWS CoudTrail: Anda dapat mencatat, terus memantau, dan mencatat aktivitas akun terkait tindakan yang diambil di konsol Amazon Chime, menggunakan AWS CloudTrail. • Sistem Masuk Tunggal: Gunakan Direktori Aktif atau SSO untuk mengautentikasi dan mengelola pengguna. Pengguna dapat menggunakan kredensial yang ada untuk masuk ke Amazon Chime.
Webex
webex.com
Webex Webinar (sebelumnya Webex Events) adalah platform webinar terukur yang dapat menciptakan pengalaman menarik dan berdampak bagi semua orang, mulai dari sesi kecil hingga audiens global dalam jumlah besar. Jadikan webinar inklusif, menarik, dan interaktif: • Dorong partisipasi aktif dengan sesi tanya jawab yang dimoderatori, polling langsung, chat, reaksi emoji, dan pengenalan isyarat • Biarkan peserta mendengarkan dalam bahasa pilihan mereka dengan penerjemah langsung yang disertakan dalam sesi • Pelajari topik lebih dalam atau dorong koneksi dengan sesi breakout Selenggarakan webinar profesional dan khusus dalam skala besar • Kelola panggung dan konten yang dilihat audiens Anda sebelum, selama, dan setelah acara • Susun pengalaman pendaftaran peserta dengan opsi dan tema pencitraan merek khusus • Latih seluruh presentasi dengan rekan panelis sebelum ditayangkan • Mengakomodasi hingga 100.000 peserta • Menjangkau audiens global dengan terjemahan real-time dalam 100+ bahasa
Nextiva
nextiva.com
Nextiva adalah perusahaan CXM Terpadu yang menyediakan solusi pengalaman pelanggan bertenaga AI. Nextiva mendukung 100.000+ bisnis dan miliaran percakapan setiap tahun dengan platform pengalaman pelanggan lengkapnya. Dari satu pusat komunikasi yang didukung AI, Nextiva mengubah cara bisnis berinteraksi dengan pelanggannya. Komitmen perusahaan terhadap Amazing Service® dan pendekatan yang berfokus pada pelanggan telah menjadi landasannya selama 15 tahun. Didirikan pada tahun 2008 dan berkantor pusat di Scottsdale, Arizona, Nextiva memperoleh $200 juta dari Goldman Sachs Asset Management dalam putaran pendanaan perdananya, memberi nilai perusahaan sebesar $2,7 miliar pada akhir tahun 2021. Temukan lebih lanjut di www.nextiva.com.
Aircall
aircall.io
Aircall adalah platform komunikasi dan keterlibatan pelanggan, yang dirancang untuk tim penjualan dan dukungan. Ini adalah solusi suara yang sepenuhnya berbasis cloud, mudah digunakan, andal, dan terintegrasi dengan semua CRM serta alat bisnis dan percakapan penting seperti Salesforce, HubSpot, Intercom, Slack, Gong, dan banyak lainnya. Melalui kombinasi perangkat lunak yang kuat dan orang-orang yang berdedikasi, Aircall membantu UKM mendorong produktivitas dan mengubah kepuasan pelanggan dan karyawan menjadi pendorong pertumbuhan utama. Aircall telah memperluas jangkauan internasionalnya dan saat ini memiliki lebih dari 700 karyawan dari 40 negara yang tersebar di 6 kantor dan dinobatkan sebagai salah satu Tempat Terbaik untuk Bekerja. Sebagai bagian dari daftar Deloitte Fast 500, Aircall mencapai status centaur setelah memperoleh pendapatan berulang tahunan lebih dari $100 juta pada awal tahun 2022.
Vonage
vonage.com
Vonage (nama resmi Vonage Holdings Corp.) adalah penyedia komunikasi cloud bisnis publik Amerika. Berkantor pusat di Holmdel Township, New Jersey, perusahaan ini didirikan pada tahun 2001 sebagai penyedia layanan telekomunikasi perumahan berbasis voice over Internet Protocol (VoIP). Pada tahun 2020, Vonage melaporkan pendapatan konsolidasi sebesar $1,25 miliar Melalui serangkaian akuisisi yang dimulai pada tahun 2013, Vonage, yang sebelumnya merupakan penyedia layanan yang berfokus pada konsumen, telah memperluas kehadirannya di pasar bisnis-ke-bisnis. Penawaran Vonage mencakup komunikasi terpadu, aplikasi pusat kontak, dan API komunikasi.
© 2025 WebCatalog, Inc.