Halaman 46 - Alternatif - Podium
Atomic.io
atomic.io
Memberikan pengalaman pelanggan generasi berikutnya, langsung di dalam aplikasi Anda. Atomic.io adalah alat keterlibatan pelanggan dalam aplikasi, yang memungkinkan Anda mengirim pesan yang sangat dipersonalisasi dan dapat ditindaklanjuti dengan cepat kepada pelanggan dalam saluran paling aman – aplikasi Anda. Dengan tingkat baca 94% dan tingkat konversi 14x lebih tinggi dibandingkan email, Atomic.io terbukti meningkatkan keterlibatan pelanggan. Kami mendukung keterlibatan dalam aplikasi untuk beberapa merek terbesar, seperti ANZ, Westpac, Movember, Foodstuff, Fisher funds, BNZ, dan Kiwi Bank. Atomic.io dengan mudah diintegrasikan ke dalam Salesforce Marketing Cloud Journey Builder yang ada, memungkinkan Anda mengirim kartu tindakan dalam aplikasi dengan mudah dari kanvas perjalanan Anda. Dengan Atomic.io, Anda dapat: - Memotong biaya layanan pelanggan dengan tindakan layanan mandiri dalam pesan - Mengumpulkan informasi dan umpan balik pelanggan yang berharga - Mengirim peringatan dan persetujuan yang dapat ditindaklanjuti - Menciptakan proses orientasi yang lancar - Meningkatkan loyalitas pelanggan - Mendidik pelanggan tentang tips, trik, dan saran investasi
AppSamurai
appsamurai.com
AppSamurai adalah platform Akuisisi Pengguna Terpadu yang didukung AI bagi pengiklan untuk mengakses penempatan premium di seluruh dunia. Kami siap membantu Anda mencapai sasaran kinerja dengan menjangkau pengguna yang tepat pada saat yang tepat melalui berbagai jenis kampanye. Ada 4 jenis kampanye yang kami tawarkan: Akuisisi Pengguna, Peningkatan/Penghargaan, OEM, Pemasaran Influencer. Pengoptimalan Real-Time Berbasis AI Optimalkan kampanye berdasarkan riwayat kinerja aplikasi Anda, materi iklan, dan audiens target untuk meningkatkan efisiensi. Dukungan Kesuksesan Klien Satu lawan Satu Dukungan klien satu lawan satu selama dan setelah kampanye aplikasi Anda untuk bantuan berkelanjutan pasca peluncuran – termasuk laporan mingguan, tinjauan strategis bulanan, dan analisis pesaing untuk menjamin pemenuhan KPI. Strategi yang Dibuat Khusus Kampanye yang dirancang khusus untuk merek aplikasi Anda dan strategi pertumbuhan seluler untuk memastikan pengalaman pengguna yang lebih baik, format iklan berkualitas tinggi, dan peningkatan keterlibatan pengguna.
Openscreen
openscreen.com
Openscreen adalah lapisan pemberdayaan digital nirkontak untuk internet. Openscreen memungkinkan pembuatan aplikasi interaktif berbasis Kode QR melalui API, SDK, dan solusi ekstensif di seluruh Rantai Pasokan, Perdagangan, dan Keterlibatan Pelanggan. Openscreen memungkinkan perusahaan untuk bertemu, berinteraksi, dan bertransaksi dengan pelanggan dan sumber daya mereka di mana pun mereka berada, mengubah interaksi fisik dan manual menjadi proses digital. Layar terbuka mendukung aplikasi berbasis Kode QR tanpa hambatan untuk menyederhanakan operasi, menjaring pelanggan, dan mendorong wawasan.
Notificare
notificare.com
Notificare adalah Platform Keterlibatan Pelanggan terkemuka yang membantu merek untuk (kembali) melibatkan audiens mereka, menjelaskan perilaku pelanggan, dan meningkatkan konversi. Satu alat, dengan saluran App Push, Web Push, Email, SMS, dan Mobile Wallet, untuk menyampaikan pesan dan interaksi paling menarik. Didirikan pada tahun 2012, Berkantor pusat di Rotterdam, Belanda. Notificare bersertifikat ISO/IEC 27001:2013. Dengan bangga melayani klien seperti Rituals, Hunkemöller, ICI Paris XL, supermarket Jumbo, dan G-Star. Setiap pahlawan super membutuhkan sahabat karib. pemberitahuan.com
Mobivity
mobivity.com
Mobivity membantu restoran dan merek ritel lainnya mengelola koneksi pelanggan di dunia digital untuk meningkatkan frekuensi kunjungan mereka dan jumlah pembelanjaan mereka. Pada intinya kami adalah Platform Keterlibatan Pelanggan untuk restoran dan pengecer, membantu mereka menjangkau pelanggan secara langsung melalui pesan seluler. Solusi kami meningkatkan keterlibatan, frekuensi, dan loyalitas pelanggan dengan menangkap dan memanfaatkan catatan transaksi POS untuk secara otomatis menganalisis kebiasaan pelanggan dan memberikan penawaran dan promosi khusus. - Saat ini kami mendukung lebih dari 36 ribu lokasi. - Kami baru-baru ini menerima Penghargaan Terobosan MarTech 2020 untuk Solusi Pemasaran Berbasis Pesan Seluler Terbaik. - Kami didirikan pada tahun 2008. - Kami berbasis di Chandler, Arizona yang indah. Untuk informasi lebih lanjut tentang Mobivity, kunjungi mobivity.com.
Pyze
pyze.com
Pyze Growth Intelligence menjawab kebutuhan bisnis yang semakin penting untuk melibatkan dan mempertahankan pengguna di berbagai platform berbeda. Pyze mengembangkan profil pengguna holistik dengan menggabungkan perilaku pengguna di seluruh platform dan memungkinkan kampanye keterlibatan & personalisasi yang real-time dan tertarget untuk memastikan pengalaman individual bagi semua pengguna: - Dapatkan keunggulan kompetitif dengan memahami kelompok pengguna, tren, pola, dan anomali - Memberikan keterlibatan, konten, dan anomali yang dipersonalisasi pengalaman kepada pengguna berdasarkan tindakan, perilaku, dan pencapaian penggunaan - Jalankan kampanye otomatis untuk memaksimalkan loyalitas merek, pendapatan, keterlibatan, atau tujuan bisnis yang diinginkan Pyze menawarkan platform pemasaran dan intelijen yang dirancang untuk memungkinkan penerbit aplikasi seluler dan web memaksimalkan pertumbuhan melalui analisis otomatis, keterlibatan , dan personalisasi. Pyze menggunakan pembelajaran mesin untuk mengotomatiskan segmentasi untuk mengelompokkan pengguna berdasarkan karakteristik bersama dan memungkinkan keterlibatan dan personalisasi otomatis dengan setiap kelompok pengguna untuk mencapai hasil bisnis yang diinginkan. Pyze memberikan solusi menyeluruh untuk mengotomatisasi pengambilan data, analitik, segmentasi, pelaksanaan kampanye & personalisasi di seluruh platform. Pyze menawarkan sejumlah layanan pemasaran canggih untuk mendapatkan wawasan mendalam tentang perilaku pengguna di seluruh platform guna mendorong keterlibatan pelanggan yang bermakna. Kemampuan dan Manfaat: Platform Intelijen Pertumbuhan Pyze menampilkan sejumlah kemampuan inti yang menyesuaikan solusi untuk tujuan organisasi Anda. Kami menyadari bahwa organisasi memiliki tujuan bisnis yang berbeda dan telah mengembangkan platform yang sangat terukur yang dapat memenuhi setiap tujuan spesifik. - Analisis Penggunaan dan Perilaku memungkinkan visibilitas terhadap tren, pola, dan perilaku di seluruh pengguna web dan aplikasi seluler untuk menganalisis, memvisualisasikan, mengeksplorasi, dan bertindak berdasarkan wawasan. - Segmentasi Otomatis memungkinkan merek menargetkan kelompok pengguna tertentu secara tepat melalui segmentasi otomatis dan eksplorasi waktu nyata di seluruh basis pengguna. - Pemasaran Kontekstual menentukan waktu dan tempat yang paling mudah diterima oleh setiap pengguna terhadap pesan dan memanfaatkan pola penggunaan, konteks, dan faktor lain untuk menyampaikan pesan yang tepat pada waktu yang tepat. - Otomatisasi Pertumbuhan memungkinkan keterlibatan otomatis yang didorong oleh alur kerja dan perilaku dengan setiap pengguna untuk melakukan orientasi, mengaktifkan, melibatkan, dan mempertahankan pengguna sepanjang hidup mereka. - Kecerdasan Personalisasi memungkinkan merek mempersonalisasi setiap pengalaman, termasuk umpan konten, antarmuka pengguna, pesan komunikasi, fitur spesifik, dan produk. - Grup Aplikasi menyediakan data perilaku pengguna agregat di seluruh aplikasi seluler dan web untuk memungkinkan kampanye omnichannel, personalisasi dan tolok ukur lintas platform.
Incomaker
incomaker.com
Incomaker adalah alat pemasaran yang cerdas dan otomatis. Ini juga merupakan one stop untuk semua pemasaran digital Anda. Email, SMS, analitik, CRM, apa saja. Incomaker dirancang untuk menghemat waktu dan uang Anda dengan memberikan semua yang Anda butuhkan dalam satu platform.
OutboundEngine
outboundengine.com
OutboundEngine membantu bisnis berkembang dengan menjadikan pemasaran online sederhana dan mudah bagi semua orang. Kami menciptakan kampanye pemasaran yang indah dan berdampak tinggi, menyampaikannya secara otomatis, dan melacak keterlibatan untuk menunjukkan siapa yang siap melakukan percakapan. Platform kami memperkuat hubungan dengan pelanggan, mitra, dan prospek untuk mengungkap lebih banyak peluang dengan lebih sedikit pekerjaan.
Pulsate
pulsatehq.com
Pulsate Locate adalah solusi pemasaran lokasi yang memungkinkan pemasar melibatkan pengguna berdasarkan lokasi tepatnya.
Reptrics
reptrics.com
Reptrics adalah Perangkat Lunak Kesuksesan Pelanggan lengkap untuk bisnis SaaS B2B guna mendorong retensi & pertumbuhan pelanggan. Reptrics dibuat untuk tim Kesuksesan Pelanggan & pemimpin eksekutif yang proaktif untuk mengelola orientasi dan pembaruan pelanggan, mengurangi churn, dan meningkatkan peluang ekspansi. Reptrics memberdayakan tim sukses pelanggan untuk menjadi pusat pendapatan, bukan pusat biaya. Membantu mengelola kesuksesan sepanjang siklus hidup pelanggan dengan mengotomatiskan alur kerja yang berpusat pada pelanggan menggunakan pedoman. Platform data yang berfokus pada pelanggan untuk mengawasi kesehatan akun, dan mengatasi risiko churn secara real-time. Berkantor pusat di Florida, didirikan pada tahun 2019 adalah platform yang didukung VC. Dipercaya oleh klien global seperti Hook Security, Web-est, Skill Struck, Kinectify, dan banyak lagi untuk meningkatkan MRR (Tingkat Retensi Bulanan dan memaksimalkan nilai seumur hidup (LTV) dengan implementasi tech-stack tercepat di bawah 90 hari.
Vision6
vision6.com.au
Vision6 oleh Constant Contact adalah Platform Pemasaran Email & SMS Paling Andal di Australia Buat kampanye email yang terlihat cantik di perangkat apa pun dengan perancang email terdepan di kelasnya & templat yang dirancang secara profesional. Kirim email promosi atau transaksional yang kuat dengan otomatisasi alur kerja & alat personalisasi. Tingkatkan keterlibatan Anda dengan pemasaran SMS. Kembangkan prospek Anda dengan Formulir Web dan tingkatkan ROI dengan laporan waktu nyata. Selain itu, tim Kesuksesan Pelanggan kami yang berdedikasi memberikan dukungan saat Anda membutuhkannya. Dan dengan keamanan data yang lebih baik dari Fort Know, Anda dapat yakin bahwa data Anda selalu aman bersama kami. Harga mulai dari $9/bulan. Mulai uji coba gratis Anda hari ini! Tidak diperlukan kartu kredit. Didirikan pada tahun 2001 dan berkantor pusat di Australia, ribuan perusahaan di seluruh dunia mengandalkan Vision6 untuk mengembangkan merek mereka dan mendapatkan lebih banyak bisnis dengan pemasaran email dan SMS yang intuitif.
OneLocal
onelocal.com
Kembangkan bisnis Anda dengan cara yang benar dengan OneLocal. Memasarkan bisnis kecil Anda bukan lagi sekadar membeli iklan. Pelanggan Anda mencari Anda secara online - Anda perlu memberi mereka cara untuk menemukan Anda, alasan untuk membeli layanan Anda, dan terus datang kembali untuk mendapatkan lebih banyak lagi. OneLocal memudahkan Anda untuk mengakali dan memenangkan persaingan dengan memudahkan pelanggan Anda untuk: - Menemukan dan menemukan lokasi Anda - Menghubungi Anda kapan saja - Mengirim SMS untuk meminta penawaran - Menjadwalkan layanan - Membayar layanan Anda - Tinggalkan ulasan online OneLocal adalah toko serba ada untuk semua kebutuhan pemasaran Anda. Dapatkan akses ke setiap alat pemasaran yang Anda perlukan dari satu dasbor dan spesialis pemasaran khusus yang siap mendampingi Anda di setiap langkah. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang OneLocal, kunjungi: https://onelocal.com/
Get The Referral
getthereferral.com
GetTheReferral adalah platform rujukan SaaS berbasis aplikasi yang menggabungkan komunikasi, manajemen proyek, dan alat keterlibatan yang mendorong rujukan berkualitas tinggi. GTR menggabungkan dasbor terintegrasi yang mengelola prospek dan komunikasi pelanggan, dengan aplikasi seluler bermerek yang menarik yang memudahkan pelanggan untuk merujuk secara aktif dan diberi imbalan dengan cepat atas upaya mereka.
Customer Alliance
customer-alliance.com
Aliansi Pelanggan adalah perangkat lunak manajemen Perhotelan berbasis web untuk bisnis kecil-menengah dan perusahaan. Perangkat lunak ini berfungsi dengan baik sebagai manajemen Hotel, Reservasi dan pemesanan, Manajemen kamar, dan kontrol reputasi online Anda.
Dialog Insight
app.dialoginsight.com
Dialog Insight adalah platform keterlibatan pelanggan yang memberdayakan bisnis untuk menghasilkan lebih banyak titik kontak pelanggan dan membangun loyalitas merek melalui otomatisasi personalisasi. Platform ini dilengkapi dengan serangkaian alat untuk membuat dan menerapkan kampanye, serta kemampuan analisis dan pelaporan untuk melacak keberhasilan kampanye tersebut. Manfaat utama Dialog Insight mencakup kemampuan untuk mensegmentasi dan menargetkan kelompok pelanggan, mengotomatiskan dan mempersonalisasi komunikasi, serta mengoptimalkan kampanye untuk kinerja maksimum. Dialog Insight memberikan pengalaman pelanggan 1:1 yang sebenarnya, menargetkan segmen yang tepat di semua saluran, dan memaksimalkan ROI sekaligus mengurangi biaya dan waktu.
BIK
bik.ai
BIK (bik.ai) adalah platform pemasaran percakapan paling cerdas yang membantu bisnis E-commerce mendorong banyak ROI. Platform ini memungkinkan merek untuk melakukan otomatisasi transaksi dengan Chatbots, mengelola multitasking dengan CRM, membuat siaran yang disesuaikan dengan kampanye & mendapatkan wawasan pertumbuhan waktu nyata. Dengan visi menciptakan platform yang berpusat pada pelanggan, BIK (bik.ai) membantu berbagai segmen bisnis memperoleh ROI sebesar 137x dan memberdayakan bisnis di seluruh dunia dengan slogan Making Brands Limitless!
Go4Clients
go4clients.com
GoClients adalah Platform Otomatisasi Lengkap. Membantu setiap hari banyak perusahaan untuk membuat formulir Otomatis, membangun aliran Tetesan dengan SMS, Email & Panggilan. Go4Clients memungkinkan untuk mengotomatiskan semua interaksi dengan pelanggan dengan mengotomatiskan kampanye mereka dan mengintegrasikan banyak layanan komunikasi.
Twixor
twixor.com
Twixor mendefinisikan ulang CX dengan AI Generatif & NLP, menciptakan perjalanan pelanggan yang dinamis di saluran perpesanan. Platform CX berkode rendah/tanpa kode Twixor menggabungkan Asisten Digital dan Otomatisasi Proses Cerdas, menawarkan interaksi yang dipersonalisasi dan berorientasi pada tujuan. Hal ini lebih dari sekadar tanggapan tertulis, menghasilkan rekomendasi dan solusi yang empatik dan disesuaikan, meningkatkan kepuasan pelanggan di bidang pemasaran, transaksi bisnis, dan operasi pendukung. * Terbukti Sukses: Dengan 400+ klien secara global, termasuk perusahaan Fortune 500, dan 1 miliar+ interaksi yang dikelola setiap kuartal, Twixor juga dipercaya dan diakui dengan 7 paten. * Manfaat Transformatif: Dengan Twixor, capai tingkat percakapan 25%+, kurangi biaya pengoperasian sebesar 15-25%, dan tingkatkan keterlibatan merek sebesar 80%. * Fitur Utama: Platform kami menawarkan Journey Builder Studio drag-and-drop, mesin percakapan bertenaga AI & NLP, Agen Langsung & Virtual, Manajemen Kampanye Cerdas, dukungan omnichannel untuk 120 bahasa, dan Dasbor Analitik berbasis AI. * Diakui sebagai Platform Pengalaman Pelanggan Terbaik dalam Ritel dan E-niaga di India, kami juga mendapatkan pengakuan sebagai Vendor AI Percakapan yang sedang berkembang di kawasan MEA. Mitra pilihan Twixor mencakup salah satu Platform Perbankan & Pemain CPaaS terbesar di dunia, dan banyak lainnya di MEA, dan APAC, yang mempercayai solusi berlabel putih kami. Singkatnya, Twixor memberdayakan bisnis untuk menciptakan perjalanan pelanggan yang dinamis, memberikan CX luar biasa yang membedakan Anda dalam industri Anda.
Gridspace
gridspace.com
Gridspace adalah pemimpin dunia dalam bidang AI bicara dan bahasa. Kami mengajari mesin untuk memahami dan berbicara dalam bahasa manusia. Kami menangani miliaran menit data ucapan per tahun, dan merupakan pionir dalam teknologi suara dan AI generatif yang diterapkan pada bahasa. Gridspace adalah perusahaan AI terapan dan pencipta Grace. Kami membangun teknologi suara dan perangkat lunak AI yang berguna untuk pusat kontak. Kami telah melayani contact center terkemuka selama lebih dari satu dekade.
TrackStreet
trackstreet.com
TrackStreet™ memantau apa yang terjadi dengan merek Anda di Internet dan memberikan intelijen penjualan yang dapat ditindaklanjuti untuk melindungi + mengembangkan merek Anda. TrackStreet adalah mitra merek sejati. Kami memanfaatkan keahlian industri yang mendalam dan kecerdasan buatan untuk membantu mengotomatiskan Penegakan Kebijakan MAP (Harga Minimum yang Diiklankan) untuk memberi Anda keunggulan kompetitif yang signifikan. Platform kami menghemat waktu dan uang Anda serta membantu melindungi saluran penjualan kembali Anda yang sudah mapan dari penjual tidak sah atau tidak dikenal di situs seperti Amazon, yang mungkin merugikan merek dan margin Anda. Klien kami menggunakan layanan kami untuk: • Mendapatkan wawasan mendalam tentang saluran penjualan online mereka • Menilai peluang pasar untuk produk dan merek baru • Mengelola dan menerapkan program MAP • Memahami masukan pasar dan mengetahui permasalahan produk sebelum menjadi semakin besar Layanan TrackStreet - Visibilitas Pasar TrackStreet memonitor Internet pasar dan situs web mandiri untuk melacak siapa yang menjual produk Anda, di mana mereka menjualnya, harganya, dan memberi Anda alat untuk memahami tren penjualan dan distribusi yang mendorong keputusan pasar berdasarkan data. - Kepatuhan Harga Minimum yang Diiklankan (MAP) Dengan platform penegakan MAP yang paling kuat dan efektif di industri, TrackStreet mengotomatiskan banyak proses manual seperti pengiriman pemberitahuan pelanggaran MAP, melacak kepatuhan kebijakan, dan pembuatan serta distribusi Do-Not yang disesuaikan -Jual daftar. - Pelacakan Tinjauan Produk dan Agregasi TrackStreet Review Tracking adalah layanan pemantauan proaktif yang melacak semua saluran penjualan Internet Anda untuk ulasan baru atau yang diperbarui, dan kemudian mengumpulkan umpan balik konsumen Anda dalam satu antarmuka yang mudah diakses di mana Anda dapat menjalankan analisis terperinci dan mengaktifkan peringatan otomatis yang memberitahu Anda untuk ulasan baru yang memerlukan perhatian Anda. - Portal Dealer dan modul lainnya untuk membantu Anda meningkatkan pengelolaan jaringan dealer dan penjual resmi yang ada serta mendorong lebih banyak pendapatan dari saluran penjualan kembali Anda. Bagaimana cara terbaik kami membantu Anda? Hubungi kami untuk menjadwalkan konsultasi gratis atau menemukan informasi lebih lanjut di TrackStreet.com
Drips
drips.com
Platform Drips yang didukung AI membantu merek berinteraksi dengan prospek dan pelanggan melalui Percakapan SMS® dan panggilan. Didukung oleh model pemrosesan bahasa alami yang unik, kami memanfaatkan pesan yang mirip dengan manusia untuk mengatasi gangguan, menangkap maksud, dan mendorong hasil yang bermakna.
SalesCaptain
salescaptain.com
SalesCaptain adalah platform pemasaran pengalaman pelanggan (CXM) yang didukung AI yang membantu bisnis lokal meraih kemenangan. Kami membantu bisnis lokal dalam membangun bisnisnya dan memodernisasi cara mereka berkomunikasi dengan pelanggan – mulai dari memfasilitasi ulasan online, meluncurkan kampanye pemasaran yang dipersonalisasi, obrolan web, pembayaran, dan banyak lagi.
ChipBot
getchipbot.com
Gunakan ChipBot untuk meningkatkan penjualan dengan video interaktif dan menggantikan obrolan langsung dengan dukungan layanan mandiri yang mudah. Menghemat uang, waktu, dan kewarasan Anda. Mulailah memenangkan pelanggan hari ini.
giosg
giosg.com
Giosg adalah Platform Akselerasi Penjualan yang menggabungkan obrolan langsung, chatbots, AI, dan konten interaktif untuk membantu perusahaan membangun pengalaman online menarik yang mengubah pengunjung situs web menjadi penjualan — dengan cepat. Kami ingin menata ulang, mendefinisikan ulang, dan menilai kembali interaksi antara organisasi dan masyarakat di dunia digital. Saat ini, lebih dari 1200 perusahaan di seluruh dunia yang bergerak di bidang ritel, otomotif, dan real estat, telah bergabung dengan kami dalam upaya kami.
Chekkit
chekkit.io
Chekkit adalah platform yang dirancang untuk meningkatkan bisnis lokal. Ini secara signifikan meningkatkan keterlibatan pelanggan dan konversi prospek, sehingga mengungguli pesaing. Perangkat lunak ini menawarkan solusi lengkap untuk Manajemen Tinjauan, Pesan Teks Bisnis, Obrolan Teks, Kotak Masuk Terpusat, Telepon Rumah yang Dapat Dikirimi SMS, Survei Pelanggan, Tolok Ukur Kompetitif, dan banyak lagi! Pendekatan terintegrasi ini menyederhanakan interaksi pelanggan, meningkatkan operasi bisnis, dan mendorong pertumbuhan.
Exceed.ai
exceed.ai
Exceed.ai adalah Platform AI Percakapan yang membantu meningkatkan kemampuan pemasaran dan penjualan melalui otomatisasi percakapan untuk menangkap, terlibat, berkomunikasi, memenuhi syarat, dan menjadwalkan pertemuan dengan prospek dalam skala besar, dengan percakapan dua arah yang dipersonalisasi melalui Email, Obrolan Situs Web, dan SMS. Exceed.ai menemukan lebih banyak peluang pendapatan dengan saluran yang ada, memberikan pengalaman yang lebih baik kepada prospek Anda, dan lebih banyak waktu bagi tim penjualan dan pemasaran untuk fokus melakukan pekerjaan yang paling berdampak seperti membangun hubungan dengan prospek, melakukan percakapan yang bermakna, dan mencapai kesepakatan. Exceed terintegrasi dengan CRM dan platform otomasi pemasaran Anda.
GoSite
gosite.com
GoSite menciptakan teknologi yang disederhanakan untuk usaha kecil yang menggerakkan perekonomian Amerika. Perangkat lunak kami memberdayakan mereka untuk memiliki semua yang mereka butuhkan di satu tempat untuk terhubung dengan pelanggan di era digital. Rangkaian alat seluler dan web kami yang berbasis cloud mengubah cara pelanggan kami menjalankan bisnis mereka, saat bepergian, dan di mana saja.
CINNOX
cinnox.com
CINNOX adalah platform keterlibatan komprehensif yang menyatukan saluran telepon, digital, dan sosial. Mereka membantu bisnis bersaing dan menang dengan memanusiakan pengalaman pelanggan dan tim melalui satu platform: Tingkatkan Pengalaman Pelanggan: - Beralih dengan mulus antara obrolan, suara, dan video di saluran mana pun - Berikan resolusi pertama kali dengan menghubungkan pertanyaan dengan keahlian yang tepat - Kurangi waktu tunggu pelanggan dengan analisis data prediktif Optimalkan Pengalaman Karyawan: - Meningkatkan efisiensi tim dengan mengotomatiskan tugas yang berulang - Manfaatkan keahlian dari tim yang berbeda untuk memecahkan masalah yang kompleks - Meningkatkan kinerja tim dengan data berbasis wawasan Mereka mencapai hal ini melalui tiga pilar utama layanan pelanggan yang hebat, di mana bisnis dapat menikmati satu putaran peningkatan pengalaman yang berkelanjutan: Connect, Orchestrate, dan Evaluate.
CodeBaby
codebaby.com
EVOLUSI CHATBOTS BERIKUTNYA ADA DI SINI. Avatar kami mudah diintegrasikan dengan platform obrolan atau LMS Anda untuk membawa layanan otomatis ke tingkat berikutnya. Kami menghindari Uncanny Valley untuk mencari avatar yang relevan dan mudah diakses, yang benar-benar mendengarkan, memahami, dan merespons pengguna Anda. * Interaksi percakapan satu lawan satu dengan setiap pengguna * Mendukung dan mendidik pelanggan mulai dari kedatangan hingga penyelesaian tujuan * Gunakan penyelidikan terpandu untuk membuat rekomendasi yang tepat * Biarkan pelanggan Anda mengontrol tingkat bantuan dan interaksi mereka sendiri * Membantu tanpa menghakimi dan menjaga privasi * Tawarkan bacaan dan sumber lebih lanjut jika memungkinkan * Dapatkan wawasan berharga melalui pengumpulan data aktivitas pengguna yang kuat
Pandachat
pandachat.ai
PandaChat berdiri di garis depan inovasi sebagai platform SaaS serbaguna yang melayani kebutuhan B2C dan B2B. Terintegrasi secara mulus dengan beragam platform, PandaChat dirancang dengan cermat untuk meningkatkan efisiensi operasional, merevolusi bisnis di berbagai industri. Temukan kehebatan dua produk andalan PandaChat: PandaChat Assistant dan PandaChat Live. * PandaChat Assistant: Tingkatkan upaya akademis, penelitian, dan inovasi Anda dengan PandaChat Assistant—alat cerdas yang menganalisis semua jenis file, memberikan pengalaman chatting real-time dengan data Anda. Alat ini memungkinkan Anda memperoleh informasi yang Anda perlukan dalam hitungan detik melalui aplikasi seluler iOS dan Android. Fitur Pindai untuk ngobrol menghilangkan kerumitan mengetik informasi secara manual, memungkinkan Anda mengobrol dengan lancar dengan konten pindaian Anda. Ekstensi Chrome PandaChat melengkapi Asisten, memungkinkan peringkasan berbasis AI dan kemampuan obrolan untuk artikel apa pun langsung dari browser Anda. * PandaChat Live: Pastikan keterlibatan pelanggan sepanjang waktu dengan PandaChat Live, sekutu Anda yang didukung AI. Rasakan masa depan interaksi pengguna dengan mengintegrasikan chatbot ke situs web Anda secara lancar, memanfaatkan AI untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan. PandaChat Live juga dilengkapi dasbor real-time untuk wawasan instan, dukungan panggilan langsung bertenaga AI untuk bantuan instan kepada pelanggan Anda, dan kolaborasi departemen untuk kerja tim yang efisien, menjadikannya solusi menyeluruh untuk bisnis dari semua ukuran. Intinya, PandaChat berfungsi sebagai sekutu utama bagi pengguna yang ingin menaklukkan tantangan era digital. Ngobrol di luar kotak.