Vizury
vizury.com
Vizury, diluncurkan pada tahun 2007, adalah solusi Martech yang berfokus pada kinerja yang memberdayakan merek untuk mencapai konversi corong yang lebih tinggi dan retensi pelanggan. Sejak awal, fokus layanan unik kami yang digerakkan oleh teknologi selalu menjadi kemampuan untuk membawa pelanggan kembali ke situs web merek, aplikasi seluler, atau toko ritel dan meningkatkan akuisisi pelanggan baru, retensi, dan loyalitas merek. Setelah meluncurkan dan mencapai skala global, platform dan bisnis Vizury diakuisisi oleh Affle pada tahun 2018.
Custellence
custellence.com
Kami percaya bahwa empati adalah keunggulan kompetitif yang paling penting bagi organisasi mana pun. Misi Custellence adalah untuk memungkinkan empati yang lebih besar dalam organisasi - dengan menawarkan alat terbaik untuk menciptakan perubahan yang berpusat pada pelanggan. Custellence adalah Alat Pemetaan Perjalanan Pelanggan yang paling mudah digunakan yang dibuat untuk manajer perjalanan pelanggan dan profesional CX. Alat ini menghemat waktu dan memberi Anda kepercayaan diri dengan memiliki antarmuka intuitif yang dikombinasikan dengan kecerdasan pemetaan perjalanan yang tepat. Custellence digunakan oleh profesional CX di seluruh dunia dan oleh tim di perusahaan seperti Microsoft, Veeva, Volvo, Polestar, Eon, Dandy, dan Takeda.
NPAW
npaw.com
NPAW dengan bangga mempersembahkan rangkaian solusi analitiknya. Platform analisis video dan aplikasi yang kuat, intuitif, dan real-time yang dirancang untuk merevolusi industri intelijen video, memungkinkan OTT, Telco, Perusahaan Media, dan Penyiar menerjemahkan miliaran titik data menjadi wawasan bisnis yang dapat ditindaklanjuti agar mereka dapat memantau, menganalisis, dan memanfaatkannya, sambil penggunanya menonton. Dalam industri streaming yang berkembang pesat, bisnis yang menyediakan konten kepada pengguna dihadapkan pada masalah serius: kurangnya visibilitas terhadap rantai pengiriman konten yang sangat rumit. Bagaimana mereka bereaksi terhadap rasa frustrasi pengguna jika mereka tidak tahu apa yang salah? Bagaimana mereka dapat merespons tren konsumsi perangkat yang berkembang jika mereka tidak memiliki akses ke data ini? NPAW Suite memberi penyedia video gambaran komprehensif tentang pengalaman streaming pengguna akhir mereka secara real-time, berintegrasi dengan pemain untuk mendapatkan data mentah yang penting, dan menerjemahkannya ke dalam dasbor yang dapat disesuaikan dan mudah dibaca yang tidak hanya menyediakan semua data yang mereka miliki kepada bisnis. diperlukan, namun juga memungkinkan mereka untuk memahami dan menindaklanjutinya dengan cara yang bermakna. Tantangan yang kami hadapi adalah mengembangkan evolusi produk kami yang dapat mengubah informasi yang sangat kompleks menjadi sistem desain visual yang cukup intuitif untuk memungkinkan klien mengidentifikasi, membuat, dan menyusun pola KPI, metrik, dan dimensi mereka sendiri berdasarkan data untuk layanan individu mereka. Dengan bekerja sama dengan klien dan selalu melakukan iterasi untuk menghasilkan versi produk yang lebih baik, kami mampu membuat bahasa desain visual yang cukup sederhana untuk memungkinkan pengguna memperoleh visibilitas data yang mereka perlukan.
Flowla
flowla.com
Flowla adalah cara baru untuk melibatkan prospek Anda dengan perjalanan digital yang dipersonalisasi, di mana konten Anda dikonsumsi dengan cara yang menyenangkan dan menarik serta percakapan dimulai secara alami… Baik Anda ikut serta; - Penjualan dan penutupan kesepakatan, - Kesuksesan dan penerimaan klien baru, - Perekrutan dan kandidat yang memukau, - atau peran lain apa pun yang memungkinkan Anda membangun momentum dan selera, cobalah Flowla untuk menonjol dari yang lain dan bergerak lebih cepat
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.AI membantu pusat kontak meningkatkan pendapatan dan retensi pelanggan melalui wawasan berbasis AI. Enthu.AI memungkinkan 100% pemantauan percakapan pelanggan, menampilkan interaksi yang penting secara otomatis, dan membantu tim berkualitas meningkatkan kinerja agen melalui pembinaan dan pelatihan yang dipersonalisasi dan langsung pada sasaran. Cocok untuk fungsi pendapatan dan dukungan, Enthu.AI membantu mengoptimalkan kinerja agen sehingga menghasilkan keuntungan terukur dalam efisiensi QA panggilan, skor kepuasan pelanggan, orientasi agen baru, serta waktu pelatihan & pembinaan agen, yang pada akhirnya berdampak pada pendapatan. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi https://enthu.ai
Successeve
successeve.com
Successeve adalah Platform Intelijen Pelanggan berbasis cloud. Rangkaian produk kami memberikan skor dan analisis yang dapat ditindaklanjuti pada setiap tahap perjalanan pelanggan untuk memfasilitasi upaya tim penjualan, pemasaran, dan kesuksesan pelanggan. Tujuan kami adalah membantu perusahaan meningkatkan pertumbuhan mereka dengan mengonversi, mempertahankan, dan memperluas lebih banyak pelanggan. Produk Successeve digerakkan oleh tiga mesin inti: sentralisasi data, skor, dan tindakan otomatis.
Eppo
geteppo.com
Eppo menjalankan pengujian A/B asli gudang data yang dapat dipercaya. Ketelitian statistik kelas dunia, manajemen fitur, dan laporan eksperimen - semuanya dalam satu alat.
Netcore Cloud
netcorecloud.com
Netcore menawarkan Rangkaian Keterlibatan & Pengalaman Pelanggan Komprehensif yang memberdayakan pemasar untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi. Platformnya memungkinkan pemasar untuk menghubungkan data pelanggan di seluruh saluran dan sistem, menciptakan segmen yang ditargetkan, dan memberikan pengalaman yang bermakna di seluruh saluran digital seperti Web, Email, Notifikasi Aplikasi, WhatsApp, SMS, dan RCS. Dengan analisisnya yang kuat, Netcore Cloud membantu merek memahami audiens mereka dengan lebih baik, memungkinkan kampanye pemasaran bertarget yang dapat diterima oleh pelanggan secara pribadi. Kemampuan AI dan pembelajaran mesin pada platform ini memastikan bahwa setiap interaksi pelanggan dioptimalkan untuk interaksi dan konversi, menjadikan setiap titik kontak sebagai peluang untuk mengesankan dan mempertahankan pelanggan. Netcore dipercaya oleh lebih dari 6.500 merek di berbagai sektor seperti E-niaga, Ritel, Perbankan & Layanan Keuangan, Media & Hiburan, dan Perjalanan untuk menghadirkan pengalaman yang didukung AI. Beberapa pelanggan globalnya antara lain Swiggy, Myntra, Crocs, Pizza Hut, Domino's, McDonald's, dan masih banyak lagi. Netcore bangga telah mendapatkan sertifikasi sebagai Tempat Terbaik untuk Bekerja selama enam tahun berturut-turut di India, yang menegaskan komitmennya terhadap budaya tempat kerja yang luar biasa. Perusahaan ini hadir secara global di 20+ kantor di Amerika Utara, Amerika Selatan, Eropa, dan APAC. Netcore adalah OS Martech yang membantu bisnis mendorong pertumbuhan pendapatan, memaksimalkan nilai seumur hidup pelanggan, dan mempercepat perjalanannya menuju profitabilitas.
BambooBox
bamboobox.ai
BambooBox membantu tim pemasaran pertumbuhan mendorong pendapatan di seluruh gerakan GTM yaitu. akuisisi, cross-sell dan upsell. Platform ini memiliki 4 elemen dasar: 1. Mesin CDP yang kuat Menyerap, membersihkan, mengatur, memvisualisasikan, dan menganalisis data di seluruh titik kontak pelanggan. 2. Penilaian 6-D berbasis AI Menentukan tahapan perjalanan dan memprioritaskan akun-akun utama. 3. Wawasan tindakan terbaik berikutnya Menerima rekomendasi yang dapat ditindaklanjuti di seluruh perjalanan pembeli untuk meningkatkan kecepatan corong. 4. Segmentasi & orkestrasi yang kuat Segmentasi cerdas untuk pelaksanaan kampanye multisaluran. Perusahaan B2B yang berkembang pesat seperti airtel Business, Algonomy, Capillary, DarwinBox, Exotel, Rootstock, Qwickcilver, Mobisy, SupportLogic, dan Arrowstream telah memilih BambooBox untuk mendorong pendapatan lebih cepat. Ingin merasakan sendiri perbedaannya? Hubungi kami dan cari tahu. www.bambubox.ai
ClientSuccess
clientsuccess.com
ClientSuccess merevolusi cara perusahaan SaaS mengelola, mempertahankan, dan mengembangkan basis pelanggan mereka yang sudah ada. Kami memberikan pendekatan holistik dan pribadi untuk mengelola kesuksesan di seluruh siklus hidup pelanggan. Platform Manajemen Kesuksesan Pelanggan™ kami yang sesungguhnya memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti, analisis pelanggan yang kaya, dan praktik terbaik untuk mengurangi churn, meningkatkan pendapatan, dan memaksimalkan nilai seumur hidup pelanggan. Kami percaya bahwa SaaS lebih dari sekadar perangkat lunak dan layanan. Ini tentang hubungan. Berpikirlah lebih dari sekedar akuisisi dan dukungan. Anda menginginkan pelanggan seumur hidup. Dan tidak ada satupun yang ada karena mereka terikat kontrak. Anda menginginkan pelanggan yang memilih untuk bermitra dengan Anda karena Anda membantu mereka mencapai tujuan dan kesuksesan—melalui hubungan pribadi dan pengalaman yang menyenangkan. ClientSuccess lebih dari sekadar alat pelaporan yang dirujuk pengguna sekali atau dua kali seminggu. Kami adalah platform manajemen pelanggan sejati, yang memberikan solusi ampuh bagi manajer kesuksesan pelanggan garis depan dan wawasan yang dapat ditindaklanjuti bagi para Eksekutif.
Lifesight
lifesight.io
Jadikan Setiap Uang Pemasaran Berarti - Manfaatkan data Anda sendiri dengan pengukuran yang didukung AI untuk membuat keputusan pemasaran yang optimal. Tidak diperlukan analis data atau ilmuwan. Platform Lifesight memungkinkan pemasar modern mencapai hasil yang lebih besar dengan mengambil alih kepemilikan data pelanggan, mengurangi hilangnya ID, mendukung pengalaman saluran milik yang dipersonalisasi, dan memungkinkan pengukuran yang menjaga privasi.
Nektar
nektar.io
Nektar adalah platform pengumpulan dan pengelolaan data seluler intuitif yang dirancang untuk memungkinkan klien kami memanfaatkan data mereka dan menyederhanakan alur kerja.
Clustdoc
clustdoc.com
Cara baru untuk mengelola fase pra-proyek & alur kerja orientasi Anda. Undang pihak ketiga untuk bergabung dengan proyek Anda dari portal khusus, pandu mereka melalui apa yang perlu dilakukan, tinjau informasi yang dikirimkan dengan tim Anda, tandatangani kontrak dan NDA dengan mudah, dan selesaikan berbagai hal dari aplikasi seluler manajemen klien Anda!
Gainsight PX
gainsight.com
Platform Analisis Pengguna dan Keterlibatan Produk yang Paling Berpusat pada Pelanggan. Gainsight PX memungkinkan Anda memahami secara mendalam apa yang dilakukan pengguna pada produk Anda, mengumpulkan masukan, dan membuat interaksi dalam aplikasi seperti penelusuran dan panduan untuk mendorong orientasi dan adopsi.
Akita
akitaapp.com
Akita adalah platform Manajemen Kesuksesan Pelanggan inovatif yang membantu bisnis memelihara, mempertahankan, dan mengembangkan basis pelanggan mereka. Kami menghubungkan penggunaan bisnis aplikasi perangkat lunak sebagai layanan berbasis cloud dan mengumpulkan data secara real-time. Hal ini memungkinkan kami memberikan kepada Manajer Kesuksesan Pelanggan riwayat komprehensif tentang hubungan pelanggan mereka yang mencakup setiap departemen di organisasi mereka. Peringatan cerdas yang dapat disesuaikan berdasarkan data ini akan membantu bisnis mengoptimalkan proses retensi dan ekspansi akun mereka.
SmartKarrot
smartkarrot.com
SmartKarrot memungkinkan tim Kesuksesan Pelanggan dan Manajemen Akun untuk menangani operasi Pertumbuhan Pelanggan Anda (Ekspansi & Retensi) dan Penskalaan Pertumbuhan secara efisien (melalui Intelijen & Otomatisasi). 1. Dibangun berdasarkan Augmented Intelligence, SmartKarrot secara proaktif menangani kasus penggunaan kompleks seputar Ekspansi & Retensi. Di berbagai produk, lini layanan, dan geografi. 2. Fokus SmartKarrot yang intens pada Otomatisasi & Playbook memungkinkan pelanggannya melakukan penskalaan secara efisien. 3. Desain Era Baru SmartKarrot dengan pola pikir PLG memungkinkan pengalaman yang luar biasa bagi pengguna. 4. Paket pengguna SmartKarrot yang tidak terbatas memungkinkan kliennya menjadi benar-benar Berpusat pada Pelanggan, dan memungkinkan keselarasan yang baik dalam tim.
Osmos
osmos.io
Osmos membantu menyederhanakan dan mempercepat penyerapan data, memungkinkan perusahaan untuk meningkatkan skala sekaligus meningkatkan kualitas data. Dengan transformasi data yang didukung AI, Osmos membuat penyerapan data menjadi mudah, cepat, dan bebas kesalahan, sehingga tim implementasi dan operasi Anda dapat mengaktifkan pelanggan dan mitra secara mandiri dengan mengotomatiskan pembersihan data yang berantakan. Kami berkomitmen untuk menciptakan dunia di mana siapa pun dapat bekerja dengan data, apa pun kemampuan teknisnya.
Cust
cust.co
Tim Elite Customer Success menjadi lebih baik dengan agen Cust AI. Agen AI memungkinkan CSM untuk mengenal pelanggan terkecil Anda sekalipun. Mengubah wawasan ini menjadi rencana kesuksesan yang dipersonalisasi. Merekomendasikan tindakan terbaik berikutnya di seluruh perjalanan pelanggan. Cust adalah platform kesuksesan pelanggan otonom yang memungkinkan pengalaman sentuhan tinggi bagi pelanggan kecil. Platform ini memberi perusahaan agen AI yang secara proaktif mengenal pelanggan jangka panjang mereka. Mengubah wawasan ini menjadi rencana kesuksesan yang dipersonalisasi. Mempengaruhi keputusan mereka di seluruh perjalanan pelanggan - mulai dari orientasi hingga perpanjangan.
Revver
revverdocs.com
Revver, sebelumnya dikenal sebagai eFileCabinet, adalah pionir solusi yang membantu perusahaan mendigitalkan dan mengotomatiskan pekerjaan mereka yang bergantung pada dokumen. Platform perusahaan yang memenangkan penghargaan dan mendefinisikan ulang kategori, juga disebut Revver, mengubah pekerjaan yang bergantung pada dokumen dari tugas yang berat menjadi sumber pertumbuhan yang kuat dan dampak positif bagi organisasi dari semua ukuran dan di berbagai industri. Dengan kekuatan dalam organisasi, kemampuan untuk ditemukan, otomatisasi, kolaborasi, serta keamanan dan kepatuhan, Revver memberdayakan tim untuk menangani semua aspek pekerjaan dokumen secara efisien dan efektif. Revver adalah solusi manajemen dokumen yang menggabungkan OCR canggih, berbagi file yang aman, dan alat otomatisasi alur kerja yang kuat untuk mengubah cara bisnis menangani dokumen. Revver dapat mengenali jenis dokumen apa pun, jadi ketika dokumen tersebut dipindai atau diunggah, sistem mengetahui apa nama dokumen tersebut dan di mana menyimpannya. Dengan kekuatan dalam organisasi, kemampuan untuk ditemukan, otomatisasi, kolaborasi, serta keamanan dan kepatuhan, Revver memberdayakan tim Anda untuk menangani semua aspek pekerjaan dokumen. Revver adalah solusi manajemen dokumen yang menggabungkan OCR tingkat lanjut, berbagi file yang aman, dan alat otomatisasi alur kerja yang canggih untuk mengubah cara bisnis Anda menangani dokumen. Revver dapat mengenali jenis dokumen apa pun, sehingga ketika Anda memindai atau mengunggahnya, sistem mengetahui apa nama dokumen tersebut dan di mana menyimpannya, serta dapat mengambilnya kembali dalam sekejap, sehingga Anda tidak perlu menghadapi kemunduran karena kehilangan atau dokumen yang salah tempat. Bagikan dokumen dengan rekan kerja dan klien dengan berbagi file yang didukung enkripsi dan selesaikan tugas dokumen dengan tanda tangan elektronik asli Revver dan persetujuan sekali klik. Ditambah dengan otomatisasi intuitif dan alat kepatuhan, dan Revver adalah salah satu aplikasi bisnis lengkap dan terlengkap di pasar. Selain itu, dukungan Revver yang memenangkan penghargaan membantu Anda dalam implementasi perangkat lunak di setiap langkah, sehingga Anda bisa mendapatkan hasil maksimal dari solusi manajemen dokumen Anda.
Arrows
arrows.to
Paket orientasi yang berhubungan dengan pelanggan yang dilampirkan pada penawaran & tiket di dalam HubSpot. Apakah Anda menunggu pelanggan Anda menyelesaikan orientasi mereka? Berhenti menunggu. Arrows adalah alat bagi tim orientasi, penjualan, dan kesuksesan untuk memperoleh pendapatan lebih cepat dan menciptakan pelanggan yang puas. Kurangi waktu untuk menilai, tingkatkan adopsi, dan buka pertumbuhan. Pelanggan selalu tahu apa yang akan mereka lakukan selanjutnya mulai dari mendaftar hingga sukses dan tim Anda tetap fokus pada pekerjaan mereka yang paling berharga dengan otomatisasi alur kerja, pengingat email, dan pelaporan mendalam.
Hubflo
hubflo.com
Bawa bisnis jasa Anda ke tingkat berikutnya dengan portal klien bermerek dan aplikasi yang kuat dan mudah digunakan. Hubflo menyatukan semua alat yang Anda perlukan untuk menjalankan operasi back-office dan klien: Berbagi file, Perpesanan, Tugas/Proyek, Proposal, Penagihan, CRM, dan banyak lagi. Terhubung ke apa pun dengan penyematan, Zapier, dan integrasi asli (Gmail, Outlook, Stripe...) Hubflo mendukung 1.000+ bisnis di 7 negara dan telah mengumpulkan $3 juta dari investor papan atas.
Content Snare
contentsnare.com
Content Snare adalah cara sederhana untuk melakukan orientasi pada klien, mengumpulkan dokumen, dan mendapatkan jawaban tanpa harus bolak-balik tanpa henti. Intuitif dan sangat mudah digunakan, ini adalah satu-satunya sumber kebenaran Anda saat mengumpulkan informasi dari klien. Berhenti tersesat dalam email, portal klien yang berantakan, dan spreadsheet yang membingungkan. Dicintai oleh 1200+ perusahaan di seluruh dunia, termasuk firma akuntansi, agen pemasaran, dan layanan profesional. Jika Anda memerlukan klien untuk mengirimkan informasi kepada Anda, Content Snare dapat membantu.
Subscript
subscript.com
Saatnya untuk mengucapkan selamat tinggal pada perangkat lunak penagihan dan analisis yang lama! Temui Subskrip: cara modern dan fleksibel bagi perusahaan SaaS B2B untuk mengotomatiskan pembuatan faktur, pengakuan pendapatan, dan analisis mereka. Para pemimpin keuangan menyukai Subscript karena ini menghemat 20+ jam tim mereka per bulan, membantu mereka mengumpulkan lebih banyak pendapatan, dan memiliki ROI yang luar biasa. Saat menggunakan Subskrip, Anda akan memiliki keyakinan penuh bahwa: - Setiap faktur dikirim dengan benar tepat waktu - Setiap faktur yang belum dibayar akan ditindaklanjuti - Metrik SaaS B2B Anda 100% akurat (termasuk ARR, CARR, NRR, dan lainnya!) Berlangganan adalah mitra Anda untuk menavigasi kompleksitas faktur dan analitik di dunia SaaS B2B!
Rebillia Platform
rebillia.com
Mesin penagihan langganan & pesanan berulang tingkat perusahaan yang sepenuhnya dapat disesuaikan, fleksibel, dan dapat diskalakan, cocok untuk bisnis apa pun. Rebillia menyediakan alat yang diperlukan untuk menghasilkan model langganan yang unik, dan proses pendaftaran yang lancar bagi pelanggan termasuk: - Pembayaran yang sepenuhnya tertanam - Model langganan yang dapat disesuaikan sepenuhnya melalui pembuat penagihan kami - Sistem notifikasi yang canggih - Konfigurasi pembayaran global - Beberapa saluran penjualan yang semuanya dikelola dari satu platform.
Maxio
maxio.com
Di Maxio, kami membantu perusahaan SaaS B2B membuka tahap pertumbuhan berikutnya. Platform operasi keuangan kami dirancang untuk memenuhi tantangan keuangan unik SaaS B2B, termasuk penagihan, manajemen langganan, pengakuan pendapatan & pengeluaran, serta metrik & analitik SaaS. Kami percaya bahwa agar perusahaan SaaS dapat mencapai tahap pertumbuhan berikutnya, rangkaian teknologi operasi keuangan mereka harus mencapai keseimbangan yang tepat antara fleksibilitas, yang memungkinkan mereka untuk berputar dengan cepat di pasar yang terus berubah, dan kompleksitas, yang mendukung mereka saat mereka berada. meningkatkan skala bisnis, operasi, dan strategi monetisasi mereka. Tidak peduli seberapa rumit kebutuhan Anda, Maxio akan mengotomatiskan seluruh spektrum siklus hidup langganan Anda—mulai dari penagihan dan pembuatan faktur hingga manajemen ARR hingga pengakuan pendapatan—semuanya dalam satu sistem terpadu yang memungkinkan Anda menghasilkan laporan khusus yang akan disukai investor Anda. Maxio mengambil pembiayaan lebih jauh sehingga bisnis dapat berjalan lebih cepat.
Ahsuite
ahsuite.com
Ahsuite memungkinkan Anda mengatur komunikasi klien Anda dalam portal klien yang mudah digunakan sehingga tidak ada yang terlewat atau hilang. Ini memiliki desain yang bersih dan minimalis, dengan fokus pada karya yang ingin Anda tampilkan: dashboard, papan Figma, slide deck, video, laporan, atau apa pun. Jika dapat disematkan di iframe, Anda dapat membagikannya di portal klien. Portal klien kami aman, terorganisir, dan mandiri. Setelah Anda mencoba Ahsuite, Anda tidak akan pernah kembali mengirimkan tautan melalui email. Ahsuite hadir dengan serangkaian alat kolaborasi canggih yang dibuat khusus untuk agensi digital. Itu berarti Anda bisa mengucapkan selamat tinggal pada Trello, Slack, DropBox, dan LastPass, karena Ahsuite memungkinkan Anda melakukan semuanya dengan satu login. Dengan paket Pro atau Agensi, Anda juga bisa mendapatkan akses ke jaringan pekerja lepas dan agensi eksklusif kami. Jadi, Anda bahkan dapat menggunakan Ahsuite untuk membangun tim Anda! Paket Pemula dilengkapi dengan tugas, file, percakapan, dan hingga sepuluh portal GRATIS!
Velaris
velaris.io
Velaris adalah platform pelanggan lengkap yang membantu Anda memposisikan pelanggan agar sukses dan mengatur irama operasional Anda. Memahami pelanggan Anda tidak pernah semudah ini, atau, berani kami katakan, menyenangkan.
Herogi
herogi.com
Herogi adalah solusi ujung ke ujung untuk tindakan otomatis cerdas pada data besar yang bergerak cepat. Integrasinya yang mulus dengan layanan pihak ketiga dan kapasitas pemrosesan peristiwa yang kompleks memberikan kecerdasan otomatis untuk solusi berbasis teknologi. Herogi fokus pada data peristiwa saat peristiwa terjadi dan kemudian mengambil tindakan tepat waktu. Arsitekturnya yang berbasis peristiwa dan stateful memastikan respons operasional real-time kepada pelanggan.
FLYDE
flyde.io
Sebagian besar bisnis tidak menggunakan kekuatan tumpukan data mereka dengan benar yang dapat menyebabkan hilangnya pendapatan sebesar 4-7% setiap tahunnya. Kami membangun platform FLYDE SaaS untuk membantu merek konsumen dan pengecer yang telah memiliki teknologi canggih (CRM, platform e-commerce, perangkat lunak otomasi pemasaran, teknologi pelacakan ritel, kampanye pemasaran digital, dll) namun mereka masih mengalami kesulitan atau ketegangan dalam dua situasi. : Penyebaran data. Perusahaan yang sumber datanya bersifat silo dan tidak terhubung satu sama lain. FLYDE adalah platform data pelanggan termudah dan paling mudah diakses yang mampu menghubungkan semua sumber data Anda dan memberikan panel kontrol pelanggan dengan tampilan 360 granular dari basis pelanggan Anda, yang dapat Anda tindak lanjuti secara real time. Prediksi melalui sistem abad terakhir. Dalam banyak kasus, bahkan dengan koneksi yang baik antara sumber data, bisnis menerapkan model prediktif secara sporadis dan melalui sistem yang ada pada abad terakhir. FLYDE telah menyematkan model prediktif berbasis AI/ML ke dalam platform yang membantu meningkatkan retensi pelanggan dan nilai seumur hidup sebesar 20%, memaksimalkan konversi prospek terhadap penjualan, dan pada akhirnya meningkatkan laba dan ROAS sebesar 43%. Kami lebih dari sekadar CDP (Platform Data Pelanggan) dan dengan pengalaman lebih dari 15 tahun dalam menciptakan dan mengimplementasikan solusi teknologi big data, kami memiliki aset tersendiri: (1) aksesibilitas dan akurasi AI kami, (2) kecerdasan dan segmentasi yang dapat ditindaklanjuti yang mendorong aktivasi pelanggan dengan ROI lebih tinggi dan (3) pendekatan kesuksesan pelanggan kelas dunia untuk melayani organisasi klien kami.
Custobar
custobar.com
Pelanggan Anda adalah individu. Perlakukan mereka seperti itu. Custobar memberi Anda pemahaman komprehensif tentang setiap pelanggan Anda dan bagaimana mereka berinteraksi dengan bisnis Anda - di semua saluran mereka bertemu dengan Anda. Kami mengumpulkan semua data transaksi pelanggan Anda dan membuatnya dapat dimengerti dan ditindaklanjuti.
© 2025 WebCatalog, Inc.