BidClips
bidclips.com
BidClips adalah platform yang memungkinkan perusahaan jasa mengelola proses penjualan mereka secara efisien dan efektif. BidClips memberdayakan tim layanan rumah Anda dengan memberi mereka platform lengkap untuk membuat penawaran harga, berkomunikasi dengan pelanggan, melacak penjualan, dan menutup transaksi dengan mudah. Dan dengan tindak lanjut otomatis kami, Anda akan menghasilkan lebih banyak penjualan dan mempertahankan keterlibatan pelanggan. Beberapa fitur BidClips: * Widget yang terintegrasi dengan website Anda memungkinkan pelanggan untuk segera memasukkan kebutuhan mereka dan memulai proses penawaran * Draf tawaran yang telah dibuat sebelumnya dan dapat disesuaikan * Kemampuan bagi pelanggan untuk mengunggah foto dan video untuk memberi Anda informasi yang akurat * Daftar permintaan layanan yang disusun berdasarkan status * Email otomatis dan tindak lanjut teks untuk mendapatkan lebih banyak kesepakatan * Izinkan pelanggan menerima, menjadwalkan, dan melakukan pembayaran uang muka dari perangkat mereka kapan saja * Alat perpesanan untuk berkomunikasi langsung dengan pelanggan atau secara internal dengan tim Anda * Skrip panggilan dan tip layanan untuk membantu tim penjualan Anda mengumpulkan informasi yang tepat untuk pekerjaan itu * Dasbor BidClips memungkinkan Anda melacak kinerja penjualan Anda
NuovoTeam
nuovoteam.com
NuovoTeam adalah aplikasi karyawan lengkap yang membantu organisasi melacak dan memantau pekerja non-desk mereka. NuovoTeam memfasilitasi pelacakan produktivitas karyawan, komunikasi dan kolaborasi di seluruh tenaga kerja Anda. Pantau lokasi karyawan, jam kerja karyawan dengan jam masuk, jam keluar, lacak status kerja dan tetapkan tugas, aktifkan manajemen kontak terpadu di seluruh organisasi dan berikan jalan untuk komunikasi dengan Push-To-Talk (PTT), panggilan VoIP, pesan instan , panggilan video, dan obrolan grup NuovoTeam menawarkan fitur-fitur berikut: - Opsi Pesan Kaya yang memungkinkan pekerja non-desk berkomunikasi melalui Teks, Suara, atau Video - Daftar Kontak Rekan Tim dan Kontak Eksternal yang Dikurasi - Pelacakan GeoLokasi dengan Kontrol Privasi - Opsi Komunikasi Tim yang Kuat seperti Umpan Berita, Siaran, dan Saluran - Penjadwalan Shift untuk pekerja garis depan dengan peringatan dan peringatan Jam Masuk/Jam Keluar - Berbagi file untuk berbagi gambar, video, atau file saat bepergian dengan pemirsa bawaan NuovoTeam, dengan keamanan data, privasi, dan fitur-fitur canggih & ramah non-desk pada intinya sangat cocok untuk industri yang berurusan dengan pekerja garis depan & tenaga kerja mobile sehari-hari seperti, Logistik, Pengiriman, Perhotelan, Konstruksi, Manufaktur, Responden Pertama, Layanan Kesehatan, Pembersihan & Perawatan Rumah, Ritel, Keamanan
Remote Eye
wideum.com
Wideum mengembangkan Remote Eye, perangkat lunak lihat apa yang saya lihat online untuk dukungan teknis jarak jauh. Ini adalah platform terkemuka untuk bantuan video yang kompatibel dengan kacamata pintar dan ponsel pintar. Remote Eye dapat secara efisien menghubungkan operator layanan lapangan dengan departemen pendukung dengan menyediakan video/audio real-time tentang situasi masalah bersama dengan alat yang efektif, bermanfaat, dan ramah pengguna untuk meningkatkan saluran komunikasi dukungan teknisi. FITUR KHUSUS MATA JARAK JAUH: - Panggilan tanpa batas. Menit tidak terbatas. - Menit perekaman dan penyimpanan panggilan video dan file tanpa batas. - Dukungan pribadi Online/Hotline dalam waktu kurang dari 24 jam x 365 hari. - Pelatihan gratis dengan cara non-presentasi. - Bahasa yang didukung: Inggris, Jerman, Prancis, Cina, Spanyol, Italia, Jepang. - Kustomisasi platform web dan aplikasi di ponsel dan kacamata dengan logo dan warna pelanggan. - Pembuatan, pengunggahan, dan pengelolaan akun perusahaan pelanggan di App Store dengan aplikasi Remote Eye ® yang disesuaikan untuk ponsel. - Instalasi di tempat tersedia. - Integrasi ke dalam sistem perusahaan seperti ERP atau CRM.
ServicePower
servicepower.com
ServicePower adalah perusahaan perangkat lunak manajemen layanan lapangan terkemuka yang berfokus pada penyediaan pengalaman pelanggan yang luar biasa, sekaligus memberikan efisiensi operasional yang signifikan. Dipercaya oleh organisasi layanan lapangan di seluruh dunia seperti GE Appliances, LG, AIG, Allstate, dan Siemens, ServicePower menawarkan satu-satunya platform SaaS yang membantu perusahaan mengelola tenaga kerja yang dipekerjakan dan dikontrak secara efisien. ServicePower juga menawarkan jaringan penyedia layanan terkontrak yang terkelola sepenuhnya untuk memungkinkan pemberian layanan lapangan sesuai permintaan di perkotaan dan lokasi yang sulit dijangkau di Amerika Utara dan Eropa.
Operix
operix.com
Operix adalah platform operasi lapangan yang dibangun untuk mempercepat bisnis kontraktor khusus - memberdayakan kontraktor untuk dengan cepat dan mudah menyelesaikan proyek mereka - dalam skala. Dengan Operix, kontraktor dapat menggabungkan operasi lapangan dengan sistem akuntansi dan mengotomatiskan informasi kembali ke kantor. Dari toko lokal hingga organisasi multi-negara, Operix memungkinkan Anda untuk mengelola sumber daya, pekerjaan, dan pengalaman pelanggan Anda dari satu lokasi.
Frontu
frontu.com
Frontu memberdayakan teknisi garis depan untuk melakukan pekerjaan mereka dengan lebih efektif dan efisien. Tersedia dalam bentuk aplikasi web dan seluler, platform ini mendigitalkan operasi manajemen layanan lapangan, menghilangkan pekerjaan manual, menghemat waktu, memotong biaya, dan membangun saluran komunikasi yang jelas antara kantor pusat, karyawan, dan klien. Dalam pekerjaan yang menantang seperti FSM, Frontu memberikan kejelasan dan memungkinkan perusahaan mengambil keputusan berdasarkan data.
Kriyam.ai
kriyam.ai
Kriyam.ai adalah aplikasi investigasi lapangan yang dirancang untuk merevolusi cara sektor Perbankan, Jasa Keuangan, dan Asuransi melakukan dan mengelola investigasi lapangan. Produknya secara khusus disesuaikan dengan kebutuhan unik perusahaan BFSI dan vendornya. Dengan memanfaatkan teknologi AI terkini dan antarmuka yang ramah pengguna, Kriyam bertujuan untuk meningkatkan keamanan data, efisiensi, akurasi, dan pengambilan keputusan, yang pada akhirnya mendorong pertumbuhan dan mengurangi biaya operasional bagi penggunanya. Fitur Utama: * Manajemen Kasus yang Mulus: Kriyam menawarkan sistem manajemen kasus komprehensif yang memberdayakan penyelidik untuk menangani kasus-kasus kompleks secara efisien. Dari penugasan hingga penutupan, setiap langkah proses investigasi dikelola dengan lancar melalui aplikasi, memastikan alur kerja yang efisien. * Kolaborasi Real-time: Aplikasi ini mendorong kolaborasi real-time antara tim investigasi, agen lapangan, dan pemangku kepentingan. Dengan kemampuan berbagi data yang aman, penyelidik dapat dengan mudah berkomunikasi, berbagi pembaruan, dan berkolaborasi dalam kasus, memfasilitasi penyelesaian cepat dan meminimalkan penundaan. * Geo-Tagging dan Integrasi GPS: Kriyam memanfaatkan geo-tagging dan integrasi GPS tingkat lanjut, memungkinkan pelacakan lokasi yang tepat selama penyelidikan. Fitur ini memastikan bahwa agen lapangan segera mencapai lokasi yang tepat dan membantu memverifikasi keberadaan mereka pada saat-saat kritis. * Pengumpulan dan Dokumentasi Bukti: Aplikasi ini menyediakan perangkat komprehensif untuk pengumpulan bukti, termasuk foto, video, rekaman audio, dan dokumen digital. Penyidik dapat dengan mudah mencatat dan melampirkan bukti penting langsung ke berkas perkara, sehingga memastikan penyelidikan yang kuat dan terdokumentasi dengan baik. * Penyimpanan Data Aman: Kriyam mengutamakan keamanan dan kepatuhan data. Semua informasi dan bukti yang dikumpulkan selama investigasi disimpan dalam database terenkripsi, melindungi data sensitif dari akses tidak sah.
FieldCircle
fieldcircle.com
FieldCircle adalah solusi manajemen proses yang mudah digunakan, yang memungkinkan Anda mengelola tim penjualan dan layanan lapangan serta aktivitas mereka dengan lebih cerdas, lebih cepat, dan on-the-go. Berikut adalah aktivitas inti yang dapat dilakukan menggunakan aplikasi seluler dan web FieldCircle. FieldCircle adalah solusi cloud sehari-hari, yang memungkinkan Anda mengelola tim penjualan dan layanan lapangan Anda dengan lebih cerdas, lebih cepat, dan on-the-go. Dari satu tempat, Anda dapat mengelola: * Akun, Estimasi, Kontrak dan Perintah Kerja * Pekerjaan dan tugas yang diberikan kepada anggota tim dan vendor * Jadwal kunjungan lapangan & kegiatan lainnya * Alur Kerja dan Formulir Khusus untuk pelaporan * Pemberitahuan dan pengingat untuk tetap mendapat informasi * Inventaris, Produk, Layanan dan Daftar Harga * Faktur dan Pembayaran * Laporan dan Dasbor
Badger Maps
badgermapping.com
Optimalkan dan rencanakan rute Penjualan dan rute Layanan Lapangan Anda dengan Badger Maps, aplikasi pemetaan dan perutean yang dirancang khusus untuk tim penjualan lapangan dan tim layanan lapangan. Badger Maps adalah perencana rute multi-perhentian yang membantu Anda dan tim penjualan luar atau layanan lapangan Anda menjual lebih banyak. Anda dapat memvisualisasikan semua pelanggan Anda di peta, memungkinkan Anda memprioritaskan dan merencanakan rute penjualan dan layanan Anda sebelumnya. Badger Maps juga memungkinkan integrasi dua arah waktu nyata dengan CRM Anda (Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics, Zoho, Insightly, Netsuite, dan lainnya) sehingga Anda dapat mengakses semua data pelanggan saat bepergian. Buat rute yang dioptimalkan dengan Badger Maps untuk bertemu pelanggan yang tepat pada waktu yang tepat. * Dapatkan Rute Tercepat - Optimalkan penjualan lapangan dan rute layanan lapangan dengan banyak tujuan untuk menempuh jarak tempuh yang lebih sedikit - Tambahkan hingga 100+ pemberhentian ke rute penjualan dan layanan Anda - Hubungkan rute ke aplikasi navigasi favorit Anda, seperti Waze, Google Maps, Apple Maps, atau gunakan CarPlay * Maksimalkan ROI Anda dengan Badger Maps - Badger Maps membayar sendiri hanya melalui penghematan bahan bakar - Berkendara 20% lebih sedikit mil, menghemat 20% bahan bakar, dan 20% lebih banyak rapat dalam seminggu - Habiskan 50% lebih sedikit waktu untuk tugas admin dan kesibukan kerja * Selalu Tahu Di Mana Pelanggan & Prospek Anda Berada - Visualisasikan daftar pelanggan dan prospek Anda pada peta interaktif - Warnai dan filter akun Anda berdasarkan prioritas, langkah selanjutnya, lokasi, atau nilai lainnya - Lihat peluang terbaik Anda dan pantau terus tindak lanjut pelanggan saat bepergian * Akses Semua Detail Pelanggan Anda di Jalan - Mobilisasikan CRM Anda dengan Badger Maps dan perbarui melalui perangkat seluler Anda saat bepergian - Tetap memantau hubungan pelanggan dan membuat keputusan yang tepat kapan saja - Gunakan integrasi dua arah kami secara real-time dengan CRM yang paling umum * Ambil Data Dari Lapangan Secara Otomatis - Buat check-in untuk merekam pertemuan pelanggan Anda - Ambil detail termasuk gambar, tanggal kontrak, layanan yang Anda selesaikan, dan banyak lagi - Terima laporan mingguan otomatis tentang wawasan penjualan utama Anda * Temukan Prospek Saat Dalam Perjalanan - Temukan prospek secara instan berdasarkan lokasi, kata kunci industri, atau nama perusahaan - Hasilkan prospek baru dan berkualitas dalam separuh waktu - Selalu punya rencana cadangan setelah rapat dibatalkan
MotionOps
motionops.com
MotionOps merevolusi industri layanan rumah dengan menyederhanakan penjadwalan pekerjaan, persiapan proposal, manajemen karyawan dan penggajian, pelacakan pengeluaran, dan persetujuan absensi, memungkinkan bisnis menghemat waktu dan meningkatkan efisiensi.
Orby AI
orby.ai
Orby AI menghadirkan platform agen AI canggih yang dirancang untuk mengotomatiskan alur kerja perusahaan yang kompleks, mendorong efisiensi dan skalabilitas. Didukung oleh Large Action Model (LAM) milik Orby, platform ini secara cerdas memahami aktivitas di layar dan secara mandiri menjalankan tindakan untuk menyederhanakan tugas. Terus belajar dari masukan manusia, Orby beradaptasi untuk memproses perubahan secara real time—tanpa memerlukan pengkodean apa pun. Dengan tim yang terdiri dari pakar AI dan otomasi dari Google, Meta, dan Stanford, Orby mendefinisikan ulang otomasi untuk perusahaan.
Thoughtful AI
thoughtful.ai
Kami adalah AI yang Bijaksana – memelopori pendekatan baru terhadap otomatisasi untuk semua penyedia layanan kesehatan! Agen AI kami yang Sepenuhnya Berkemampuan Manusia beroperasi dalam tumpukan teknologi RCM Anda yang ada untuk menyelesaikan tugas-tugas utama end-to-end yang saat ini dilakukan oleh karyawan manusia. Platform AI yang Bijaksana memanfaatkan teknologi tercanggih, termasuk Otomatisasi Proses Robot, Pengenalan Karakter Optik, Pemrosesan Bahasa Alami, dan Model Bahasa Besar.
Powered Now
powerednow.com
Perangkat lunak manajemen lapangan pemenang penghargaan dan siap MTD (Membuat Pajak Digital). Aplikasi faktur, penawaran harga, dan penjadwalan untuk usaha kecil, pedagang, kontraktor, dan wiraswasta profesional. Kelola bisnis Anda dari iPad, iPhone, dan Mac. Buat faktur, perkiraan, dan penawaran. Kelola lembar kerja, janji temu, produk susu tim Anda, semuanya dicadangkan dengan aman ke cloud. Powered Now adalah aplikasi seluler yang dibuat untuk tukang ledeng, pembangun, tukang listrik, dan banyak lagi. Anda dapat menagih klien Anda, membuat penawaran dan perkiraan yang menarik. * Buat dan kirim faktur, penawaran, dan perkiraan dengan cepat dari iPad dan iPhone Anda dengan semua dokumen Anda dicadangkan dengan aman ke cloud. Mendukung CIS dan MTD * Buat sertifikat dan formulir saat bepergian. Termasuk sertifikat Gas dan Listrik. * Kelola janji temu dan tugas karyawan Anda dengan buku harian bawaan, lalu seret dan lepas. * Buat faktur pengeluaran dan pemasok dan dapatkan persetujuan. * Lacak lokasi karyawan Anda secara langsung menggunakan GPS. Harap Dicatat fitur ini dapat dinonaktifkan. Penggunaan GPS yang berjalan di latar belakang secara terus-menerus dapat mengurangi masa pakai baterai secara signifikan. * Tangkap tanda tangan pelanggan dan catat jam kerja Anda berdasarkan janji temu Anda. * Pilih templat faktur Anda, tambahkan logo Anda dan berangkat! * Dibangun untuk semua bisnis seluler dan pedagang termasuk tukang pipa, insinyur gas, tukang listrik, tukang ubin, tukang kayu, dan pembangun. * Dapatkan pemberitahuan secara real time ketika dokumen dibuka. * Kirim dokumen ke pelanggan secara online dan sebagai lampiran PDF melalui email dan pesan teks. * Antarmuka yang mudah digunakan dan cepat diatur. * Menangani berbagai tarif pajak dan pembayaran bertahap, biaya tambahan dan diskon dihitung secara otomatis. * Ekspor data Anda untuk akuntansi dan kirim ke akuntan atau pemegang buku Anda. * Sepenuhnya dicadangkan dan disinkronkan antar perangkat.
Turbotic
turbotic.com
Turbotic adalah pionir dan pemimpin dalam Pengoptimalan Otomasi dan menghadirkan platform cloud terintegrasi penuh yang dibangun untuk mendukung penskalaan, pemantauan, dan pengelolaan upaya Otomasi perusahaan. Turbotic terintegrasi dengan vendor terbaik terkemuka seperti UiPath, Microsoft Power Automate, Automation Anywhere & Blue Prism. Merek-merek terkemuka di dunia menggunakan Turbotic di seluruh siklus hidup Otomatisasi Cerdas, mulai dari mengidentifikasi peluang hingga pengiriman, operasi otomatis, dan pelacakan manfaat.
Fieldcode
fieldcode.com
Fieldcode adalah perangkat lunak manajemen layanan lapangan (FSM) yang menyederhanakan operasi dengan otomatisasi Zero-Touch. Dengan keahlian global selama 20 tahun, solusi kami mengotomatiskan seluruh proses layanan, mulai dari pembuatan tiket hingga penempatan teknisi, menghilangkan kebutuhan akan intervensi manual dan menghilangkan tekanan dari petugas operator. Sebagai opsi paling hemat biaya di pasar, Fieldcode menawarkan harga per pengguna yang fleksibel dan manajemen layanan cerdas untuk membantu bisnis memaksimalkan efisiensi dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Fitur-fitur tersebut dirancang untuk membantu Anda mengelola aktivitas sehari-hari secara efektif dan memberikan panduan melalui setiap intervensi layanan: - Antarmuka yang ramah pengguna memungkinkan tampilan tugas yang terstruktur - Pengguna dapat memberikan semua informasi terkait tugas yang diperlukan seperti tanggal, tempat, kontak person, deskripsi tugas, dokumen tambahan, dan banyak lagi - Semua data yang terkait dengan suatu peristiwa dimasukkan dalam bentuk laporan dan disinkronkan di back-end setelah selesai - Data yang dilaporkan secara offline disimpan dan ditransfer secara otomatis segera setelah pengguna terhubung kembali. Dengan cara ini, tim layanan lapangan dapat melaporkan peristiwa dan statusnya kapan saja bahkan saat tidak ada koneksi internet - Melacak waktu yang dihabiskan untuk setiap tugas dan waktu kerja secara umum - Lacak kemajuan saat menyelesaikan tugas - Laporkan kinerja tugas dan penyelesaian tugas dengan mengumpulkan semua dokumentasi yang relevan
HEFLO
heflo.com
Modelkan, publikasikan, tingkatkan, dan otomatisasi proses bisnis Anda pada perangkat lunak BPM ini. Buat akun GRATIS Anda untuk pemodelan proses!
Velory
velory.com
Dengan Velory, Anda dapat menghubungkan seluruh ekosistem TI Anda di satu tempat. Terakhir, dapatkan tampilan terpadu atas aset Anda dan sederhanakan manajemen siklus hidup TI Anda, mulai dari saat pembelian, melalui Manajemen Aset TI, hingga akhir masa pakai perangkat Anda.
Sysflows
sysflows.com
Otomatiskan proses bisnis dengan kombinasi Formulir dan Alur Kerja. Saat ini kami sedang dalam versi beta publik, jadi datang dan periksalah
Zenphi
zenphi.com
Zenphi adalah platform otomatisasi proses tanpa kode yang dibuat khusus untuk Google Workspace, memberdayakan setiap pengguna untuk mengotomatisasi dan mengoptimalkan alur kerja mereka dengan mudah. Meminimalkan waktu yang dihabiskan dalam pengembangan dan pemeliharaan kode khusus, zenphi memungkinkan penggunaan waktu tim Anda secara optimal untuk fokus mencapai lebih banyak tugas dengan nilai lebih tinggi. Selain itu, dibuat di Google, untuk Google, dan mencakup lebih dari 80 integrasi yang dikembangkan dengan cermat dengan Google dan layanan SaaS populer, zenphi memudahkan untuk terhubung, menyederhanakan, dan menyempurnakan proses apa pun dengan otomatisasi dan Pemrosesan Dokumen Cerdas, tanpa memerlukan kode. Sebagai platform bersertifikasi ISO 27001 dan mematuhi HIPAA, zenphi menyediakan alat untuk mentransformasikan produktivitas dengan mengubah berjam-jam proses manual menjadi alur kerja yang harus diatur dan dilupakan, zenphi membuka peluang lebih besar untuk semua area bisnis: Mengotomatiskan semua tugas administratif Google Workspace dalam satu hitungan jam tanpa perlu menulis kode Meringankan semua anggota tim dari tugas-tugas yang berulang dan membosankan serta risiko kesalahan manusia Mengurangi waktu dan biaya untuk mengotomatisasi proses apa pun untuk tim mana pun Mengurangi ketergantungan pada TI tim untuk tugas-tugas sederhana, pemeliharaan dan pembaruan Aktifkan waktu maksimum yang terfokus pada tugas-tugas bernilai tinggi dan proyek-proyek yang memerlukan sentuhan manusia. Tingkatkan kepuasan, keterlibatan, dan produktivitas karyawan. Hanya dibatasi oleh imajinasi Anda, zenphi dapat digunakan untuk mengotomatiskan proses bisnis apa pun untuk departemen mana pun, termasuk: Permintaan cuti Persetujuan pengeluaran Karyawan on-and offboarding Persetujuan dokumen & penandatanganan digital Penawaran untuk pembuatan & persetujuan faktur Pemantauan & peringatan sistem otomatis Ekstraksi & peringatan data otomatis perutean dengan IDP Semua tugas Admin Google Workspace Ada lagi! Jadikan zenphi sebagai keunggulan kompetitif tim Anda. Sangat mudah dan gratis untuk memulai.
Parallel
onparallel.com
Parallel adalah alat otomatisasi alur kerja yang mudah digunakan untuk mengelola pengumpulan dokumen dan formulir yang ditandatangani, yang memungkinkan para profesional menghindari mengejar pelanggan untuk mendapatkan informasi yang mereka butuhkan. Kami membantu pengguna dan klien mereka untuk bekerja lebih cepat dan lebih baik, sekaligus memberdayakan organisasi untuk mengubah tugas pengumpulan dokumen dan informasi menjadi proses. Dengan Parallel Anda dapat menutup proses lebih cepat dengan menambahkan kontrol, otomatisasi alur kerja, dan kolaborasi ke dalam proses.
Clappia
clappia.com
Clappia adalah platform Tanpa Kode yang membuat aplikasi proses kustom semudah bekerja dengan lembar Excel. Orang-orang di dalam organisasi Anda yang tidak tahu apa pun tentang pengembangan aplikasi seluler, coding, cloud hosting, database, dll. akan dapat membuat aplikasi yang sangat kompleks dan menyederhanakan berbagai proses dalam beberapa jam menggunakan logika bisnis mereka dan pembuat aplikasi kami.
Cotalker
cotalker.com
Kami mengeluarkan potensi perusahaan, aset, dan sumber daya manusianya, dengan kelancaran, efisiensi, dan kecerdasan yang disediakan oleh platform SaaS & rangkaian produk digital kami untuk manajemen alur kerja. Aliran yang dapat dihubungkan, dapat diotomatisasi dan disesuaikan dengan proses dan evolusi bisnis, dalam produk yang berkisar dari total cakupan solusi digital untuk alur kerja di lapangan, hingga back office, mengintegrasikan kontrol panorama, karena, kami memahami bahwa mereka yang tidak melihat gambaran utuh hanya akan membuat keputusan tidak lengkap. Kami menciptakan pasar dengan tujuan. Kami membayangkan menjadi garda depan digital dalam semua operasi
Salesflo Engage
salesflo.com
Salesflo Engage adalah platform ritel cerdas yang meningkatkan pengalaman ritel di mana barang dagangan selalu ditampilkan dengan sempurna, karyawan diberdayakan untuk menjual, dan semua pemangku kepentingan memiliki wawasan untuk mengoptimalkan perjalanan pemesanan pesanan mereka. Tujuan dari perangkat lunak ini adalah untuk menyederhanakan pengelolaan tugas sehari-hari karena mengintegrasikan data toko ritel dan aktivitas pemesan pesanan untuk proses pemesanan pesanan yang lancar guna mempercepat pengiriman produk karena proses distribusi. Dengan demikian, hal ini memberikan visibilitas lengkap dan konsolidasi informasi titik kontak, semuanya di satu tempat.
Zingly.ai
zingly.ai
Zingly.ai adalah pemimpin dalam AI dan teknologi CX digital pertama, yang membantu bisnis mengubah layanan pelanggan menjadi aset strategis yang mendorong pertumbuhan. Dengan menggabungkan AI generatif dengan alat komunikasi intuitif, Zingly.ai memungkinkan perusahaan meningkatkan pendapatan, memperluas pembagian dompet, dan mendorong efisiensi operasional sambil memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder adalah perusahaan perangkat lunak yang memanfaatkan kekuatan otomatisasi suara AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Dengan asisten suara AI, pusat panggilan Anda dapat melakukan panggilan berkualitas seperti manusia dengan kecepatan kilat, mengumpulkan dan menganalisis data secara otomatis untuk menjangkau dan mengaktifkan lebih banyak pelanggan. AI Rudder membantu pusat panggilan mengurangi biaya dengan mengotomatiskan tugas yang berulang dan menurunkan beban kerja agen. Hal ini membebaskan agen untuk fokus pada hal-hal yang hanya dapat dilakukan manusia. Dalam jangka panjang, AI Rudder bertujuan untuk memikirkan kembali masa depan komunikasi bisnis.
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.ai adalah platform otonom yang merevolusi pengoperasian pusat kontak dengan solusi bertenaga AI dan dukungan real-time. Dengan rangkaian produk mereka, termasuk Engage AI, Analyze AI, dan Agent Assist, mereka memberdayakan organisasi untuk menyederhanakan interaksi pelanggan, meningkatkan kinerja agen, dan mengoptimalkan fungsi bisnis untuk efisiensi dan kesuksesan yang lebih besar. Produk mereka memungkinkan percakapan pelanggan multi-bahasa, penandaan otomatis, konversi ucapan-ke-teks yang akurat, audit berbasis SOP, dan banyak lagi, semuanya didukung oleh integrasi mendalam mereka dengan LLM dan analisis data. Dengan Rezo.ai, perusahaan dapat mencapai produktivitas yang lebih tinggi, peningkatan pendapatan, pengurangan biaya overhead, dan mengungkap wawasan berharga tentang interaksi pelanggan. Rezo.AI adalah Pusat Kontak Data pertama yang didukung oleh agen Otonom yang bertujuan untuk mengubah pengalaman pelanggan dengan mengotomatiskan dan menganalisis interaksi agen pelanggan di berbagai saluran suara dan non-suara dalam 20+ bahasa. Ada dua pilar utama yang mendasari produk ini: - Libatkan AI: Membantu mengotomatiskan percakapan agen-pelanggan dan bertindak sebagai platform layanan mandiri untuk memahami dan menyelesaikan pertanyaan pelanggan. - Analisis AI: Membantu menganalisis interaksi agen pelanggan dan memberikan wawasan berharga untuk memungkinkan bisnis membuat keputusan proaktif.
ConvoZen.AI
convozen.ai
ConvoZen.AI adalah alat kecerdasan percakapan bertenaga Gen-AI yang memberdayakan bisnis dan perusahaan untuk memahami pelanggan mereka dengan lebih baik. Solusi kami yang didukung AI merevolusi cara bisnis berinteraksi dengan pelanggannya dengan mengubah setiap percakapan menjadi peluang pertumbuhan bisnis. Memanfaatkan algoritme pembelajaran mesin mutakhir, ConvoZen.AI menganalisis dan mengekstrak wawasan dari interaksi agen-pelanggan di semua saluran percakapan. Kami menganalisis 17+ juta percakapan setiap minggunya, mengekstraksi data penting di beberapa bidang utama: Penjualan, Pengalaman Pelanggan, Kepatuhan, dan Operasi. Wawasan ini mendorong pertumbuhan bisnis secara keseluruhan dan hubungan pelanggan yang langgeng. ConvoZen juga menawarkan bot suara plug-and-play dengan kemampuan multibahasa. Selesaikan transaksi lebih cepat, dan tingkatkan pengalaman pelanggan dengan suara ultra-realistis, dan latensi nol yang menghasilkan waktu pemrosesan tercepat. Didirikan pada tahun 2021, ConvoZen berkantor pusat di Bangalore, India. Kami memberikan kekuatan wawasan percakapan kepada perusahaan, yang dikembangkan oleh pencipta NoBroker Technologies.
next4biz
next4biz.com
next4biz adalah solusi pemasaran digital, layanan pelanggan, dan manajemen proses bisnis berbasis cloud, yang membantu perusahaan melalui transformasi digital Anda. Produk next4biz berada di garis depan dalam perkembangan baru yang menarik di pasar. Misi next4biz untuk mengubah cara perusahaan mengelola hubungan dan proses pelanggan Anda, merupakan area pertumbuhan paling signifikan dalam industri ini. next4biz didirikan pada tahun 2006. Sejak itu kami telah mengembangkan produk perangkat lunak untuk “Transformasi Digital yang Berfokus pada Pelanggan” pada perusahaan dan institusi. Produk next4biz telah berhasil digunakan di bidang BPM (manajemen proses bisnis), CSM (manajemen layanan pelanggan) dan CRM (manajemen pemasaran dan penjualan) selama bertahun-tahun. Kami memiliki lebih dari 200.000 pengguna yang beroperasi di hampir semua sektor termasuk keuangan, asuransi, e-commerce, telekomunikasi, dan energi.
FaultFixers
faultfixers.com
FaultFixers adalah aplikasi seluler dan desktop yang membantu menyederhanakan proses alur kerja dalam manajemen properti dan fasilitas sehingga tim tahu persis apa yang harus dilakukan dan kapan. Perusahaan ini menciptakan kembali CAFM tradisional, menggabungkan perangkat lunak pemeliharaan pelanggan-ke-klien dan manajemen tenaga kerja dengan otomatisasi dan layanan mandiri yang sangat dibutuhkan sebagai standar, sehingga menghasilkan pengurangan biaya dan peningkatan waktu kerja untuk fasilitas Anda.
Loris
loris.ai
Loris membuka dunia wawasan bagi para pemimpin CX, menggunakan platform kecerdasan percakapan kami yang didukung AI untuk mengekstraksi nilai dari setiap interaksi pelanggan. Kombinasi analitik real-time dan kumpulan model AI yang telah terbukti mendeteksi masalah yang muncul sebelum berdampak pada merek Anda dan mengungkap kesenjangan dalam perjalanan pelanggan yang mengurangi kepuasan dan meningkatkan biaya. Loris mencakup siklus hidup pengalaman pelanggan yang lengkap, memberikan organisasi segala yang mereka perlukan untuk memahami masalah pelanggan, memantau kinerja agen, dan mengambil tindakan untuk terus melakukan peningkatan. Loris mengubah percakapan pelanggan menjadi sumber daya paling berharga bagi perusahaan Anda - memberi Anda wawasan yang Anda perlukan tidak hanya untuk mengoptimalkan pengalaman pelanggan – namun juga mengembangkan bisnis Anda. Pahami alasan pelanggan menghubungi Anda, seberapa baik tim Anda dalam menyelesaikan masalah, dan apa yang harus dikatakan agen Anda selanjutnya dengan satu platform AI – dipercaya oleh merek terkemuka dan dilatih dalam 300+ juta percakapan pelanggan nyata.
© 2025 WebCatalog, Inc.