Parative

Parative berfokus pada memberikan wawasan penggunaan produk dan perilaku pelanggan yang dapat ditindaklanjuti ke tangan karyawan yang paling membutuhkan – tim pendapatan dan retensi garis depan – tanpa memerlukan dukungan dari tim data, CDP, atau gudang data. Paratif dirancang untuk membantu tim menjawab tiga pertanyaan: * Bagaimana kita mengidentifikasi perilaku pelanggan mana yang merupakan indikator utama konversi, retensi, dan ekspansi? * Bagaimana kita memantau perilaku-perilaku penting ini secara real-time di seluruh populasi pelanggan untuk menilai kesiapan setiap pelanggan terhadap hasil ini? * Ketika kami melihat bahwa perilaku utama ini terjadi (atau tidak terjadi), karyawan mana yang kami peringatkan dan tindakan apa yang ingin kami otomatisasi pada alat lain yang kami gunakan? Singkatnya, Platform Perilaku Pelanggan Parative mengidentifikasi kapan penggunaan produk pelanggan Anda menandakan kesiapan untuk konversi, churn, atau ekspansi. Yang terbaik lagi, tidak diperlukan login Paratif. Wawasan yang ditangkap Parative, peringatan yang dipicunya, dan tindakan yang diotomatisasi semuanya ada sepenuhnya dalam alat yang sudah Anda gunakan, mulai dari Slack hingga CRM. Jadi, apa pun segmen pelanggannya, apa pun sinyal perilakunya, Parative memberikan wawasan yang dibutuhkan tim pendapatan dan retensi untuk melakukan pekerjaan mereka dengan lebih baik – tidak diperlukan dasbor tambahan.