Meta Business Suite
business.facebook.com
Kelola semua aktivitas bisnis Anda di Facebook, Messenger, dan Instagram dari satu tempat.
reddit.com
Reddit (bergaya dalam logonya sebagai Reddit) adalah agregasi berita sosial Amerika, peringkat konten web, dan situs web diskusi. Anggota terdaftar mengirimkan konten ke situs seperti tautan, posting teks, dan gambar, yang kemudian dipilih naik atau turun oleh anggota lain. Posting disusun oleh subjek ke dalam papan yang dibuat pengguna yang disebut "Subreddits", yang mencakup berbagai topik seperti berita, politik, sains, film, video game, musik, buku, olahraga, kebugaran, memasak, hewan peliharaan dan berbagi gambar. Pengajuan dengan lebih banyak vote muncul di bagian atas subreddit mereka dan, jika mereka menerima cukup banyak vote, pada akhirnya di halaman depan situs. Terlepas dari aturan ketat yang melarang pelecehan, administrator Reddit menghabiskan sumber daya yang cukup besar untuk memoderasi situs tersebut. Pada Mei 2020, Reddit menempati peringkat sebagai situs web yang paling banyak dikunjungi di AS dan di dunia, menurut Alexa Internet, dengan 55% dari penggunanya Pangkalan yang berasal dari Amerika Serikat, diikuti oleh Inggris di 7,4% dan Kanada di 5,8% .Reddit didirikan oleh teman sekamar University of Virginia Steve Huffman dan Alexis Ohanian pada tahun 2005. Publikasi Condé Nast mengakuisisi situs tersebut pada Oktober 2006. Pada tahun 2011, Reddit menjadi anak perusahaan independen dari perusahaan induk Condé Nast, Advance Publications. Pada Oktober 2014, Reddit mengumpulkan $ 50 juta dalam putaran pendanaan yang dipimpin oleh Sam Altman dan termasuk investor Marc Andreessen, Peter Thiel, Ron Conway, Snoop Dogg, dan Jared Leto. Investasi mereka menghargai perusahaan dengan $ 500 juta saat itu. Pada Juli 2017, Reddit mengumpulkan $ 200 juta untuk penilaian $ 1,8 miliar, dengan publikasi muka yang tersisa menjadi pemangku kepentingan mayoritas. Pada bulan Februari 2019, putaran pendanaan $ 300 juta yang dipimpin oleh Tencent membawa penilaian perusahaan menjadi $ 3 miliar.
Hubspot
hubspot.com
HubSpot menawarkan platform penuh pemasaran, penjualan, layanan pelanggan, dan perangkat lunak CRM - ditambah metodologi, sumber daya, dan dukungan - untuk membantu bisnis tumbuh lebih baik. Mulailah dengan alat gratis, dan tingkatkan saat Anda tumbuh. Dengan hub pemasaran, semua alat pemasaran dan data Anda berada pada satu platform yang mudah digunakan dan kuat. Anda akan menghemat waktu yang berharga dan mendapatkan semua konteks yang Anda butuhkan untuk memberikan pengalaman yang dipersonalisasi yang menarik dan mengubah pelanggan yang tepat dalam skala. Plus, pemasar dapat menyimpan data di pusat semua yang mereka lakukan karena hub pemasaran dibangun sebagai bagian dari platform HubSpot CRM. Saat menggunakan platform CRM penuh, pemasar dapat mencapai penyelarasan yang tak tertandingi dengan penjualan untuk membuktikan ROI dan memvalidasi investasi. Baik itu strategi, layanan, atau perangkat lunak - HubSpot memungkinkan Anda untuk mengukur perusahaan Anda, bukan kompleksitas. HubSpot memiliki semua yang Anda butuhkan untuk tumbuh lebih baik.
X Pro
pro.x.com
X PRo, sebelumnya TweetDeck adalah aplikasi dashboard media sosial untuk pengelolaan akun X (sebelumnya Twitter). Awalnya merupakan aplikasi independen, TweetDeck kemudian diakuisisi oleh Twitter Inc. dan diintegrasikan ke dalam antarmuka Twitter. Ini mirip dengan "Aplikasi Dasbor" Twitter yang dihentikan pada tahun 2016. Seperti aplikasi Twitter lainnya, aplikasi ini berinteraksi dengan API Twitter untuk memungkinkan pengguna mengirim dan menerima tweet serta melihat profil. Itu adalah aplikasi Twitter paling populer dengan pangsa pasar 23% pada Juni 2010, hanya mengikuti situs resmi Twitter dengan pangsa 45,7% untuk memposting pembaruan status baru. Ini dapat digunakan sebagai aplikasi web, aplikasi MacOS, atau aplikasi Chrome.
Tumblr
tumblr.com
Tumblr (bergaya Tumblr dan diucapkan "Tumbler") adalah situs web microblogging dan jejaring sosial Amerika yang didirikan oleh David Karp pada 2007 dan saat ini dimiliki oleh Automattic. Layanan ini memungkinkan pengguna untuk memposting multimedia dan konten lainnya ke blog bentuk pendek. Pengguna dapat mengikuti blog pengguna lain. Blogger juga dapat membuat blog mereka pribadi. Untuk blogger, banyak fitur situs web diakses dari antarmuka "dasbor". Pada 12 Agustus 2019, Tumblr menyelenggarakan lebih dari 475 juta blog. Pada Januari 2016, situs web ini memiliki lebih dari 500 juta pengunjung bulanan, yang turun menjadi kurang dari 400 juta pada Agustus 2019.
Feedly
feedly.com
Selamat datang di Feedly - Platform tempat bisnis dan pikiran penasaran tetap di depan kurva! Kami bersemangat membantu tim melacak pesaing, menemukan tren baru, dan meneliti ancaman keamanan yang muncul. Feedly AI adalah kumpulan model pembelajaran mesin yang secara otomatis mengumpulkan, menganalisis, dan memprioritaskan wawasan yang dapat ditindaklanjuti dari jutaan sumber, secara real-time. Tertarik mempelajari lebih lanjut tentang intelijen pasar Feedly atau produk intelijen ancaman?
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc. adalah perusahaan perangkat lunak berbasis cloud Amerika yang berkantor pusat di San Francisco, California. Ini menyediakan layanan manajemen hubungan pelanggan (CRM) dan juga menjual rangkaian pelengkap aplikasi perusahaan yang berfokus pada layanan pelanggan, otomatisasi pemasaran, analitik, dan pengembangan aplikasi. Pada tahun 2020, Fortune Magazine memberi peringkat Salesforce di nomor enam dalam daftar 'perusahaan teratas untuk bekerja', berdasarkan survei karyawan kepuasan.
Mailchimp
mailchimp.com
MailChimp adalah platform pemasaran all-in-one yang dibangun untuk usaha kecil. Dengan alat -alat seperti pelaporan dan analitik, pemasaran CRM, kampanye email, buletin, dan manajemen konten, Anda dapat menempatkan pelanggan Anda di pusat, sehingga Anda dapat memasarkan lebih pintar dan mengembangkan bisnis Anda lebih cepat. Aplikasi Seluler Pemasaran & CRM MailChimp membantu Anda memasarkan lebih pintar dan mengembangkan bisnis Anda lebih cepat dari hari pertama. Akses alat yang Anda butuhkan ke mana pun pekerjaan Anda membawa Anda dan bangun dan berjalan dalam hitungan menit - tidak ada pengalaman yang diperlukan. Dengan MailChimp, Anda tidak akan pernah kehilangan kesempatan untuk melakukan penjualan, membawa pelanggan kembali, menemukan pelanggan baru, atau berbagi misi merek Anda. Gunakan MailChimp untuk: * Pemasaran CRM - Ikuti kontak Anda dengan pemasaran CRM dari MailChimp. Temukan dan tambahkan pelanggan baru dengan alat impor kontak, seperti pemindai kartu nama. Lacak pertumbuhan audiens dan lihat wawasan tentang kontak individu di dasbor. Lakukan semuanya di satu tempat - hubungi, teks, dan email langsung dari aplikasi. Rekam catatan dan tambahkan tag setelah setiap interaksi untuk mengingat detail penting. * Laporan & Analisis - Dapatkan lebih dalam melihat kinerja penjualan dan pemasaran Anda. Lacak hasil untuk semua kampanye Anda dan dapatkan rekomendasi yang dapat ditindaklanjuti tentang cara meningkatkan. Lihat laporan dan analitik untuk kampanye email, halaman arahan, iklan Facebook dan Instagram, posting media sosial, dan kartu pos. * Email & Otomasi - Buat, edit, dan kirim kampanye pemasaran email, buletin, dan otomatisasi. Dengan satu klik kembali ke non-terbuka dan email penargetan ulang email, Anda akan dapat melibatkan kembali pelanggan dan menumbuhkan penjualan dalam waktu singkat. * Iklan Facebook & Instagram - Draf dan Publikasikan Iklan, Tetapkan Anggaran, dan Targetkan Grup tertentu. Jangkau orang -orang baru, lakukan kontak yang ada, mengatur audiens khusus, atau membawa kembali pengunjung situs web. * Rekomendasi Pemasaran - Dapatkan rekomendasi yang dapat ditindaklanjuti untuk membantu meningkatkan pemasaran Anda. Ketahui kapan saatnya untuk mengatur email keranjang yang ditinggalkan atau mendapatkan pengingat untuk mengatur logo merek Anda. * Manajemen Merek - Unggah gambar dari perangkat Anda langsung ke MailChimp dan gunakan di semua kampanye Anda.
GoDaddy
godaddy.com
Godaddy Inc. adalah pendaftar domain internet yang diperdagangkan secara publik Amerika dan perusahaan hosting web yang berkantor pusat di Scottsdale, Arizona dan didirikan di Delaware. Pada bulan Juni 2020, GoDaddy memiliki lebih dari 20 juta pelanggan dan lebih dari 7.000 karyawan di seluruh dunia. Perusahaan ini dikenal karena iklannya di TV dan di surat kabar. Ini telah terlibat dalam beberapa kontroversi yang terkait dengan sensor.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk adalah solusi layanan bertenaga AI yang mudah diatur, digunakan, dan skala. Solusi Zendesk bekerja di luar kotak, dan mudah dimodifikasi jika terjadi perubahan, memungkinkan bisnis untuk bergerak lebih cepat. Zendesk juga membantu bisnis memanfaatkan AI mutakhir untuk tim layanan untuk menyelesaikan masalah pelanggan lebih cepat dan lebih akurat. Dibangun di atas miliaran interaksi CX, Zendesk AI dapat dimanfaatkan di seluruh pengalaman layanan dari swalayan, hingga agen, hingga admin, untuk membantu Anda tumbuh dan beroperasi secara efisien dalam skala. Zendesk memberdayakan agen dengan alat, wawasan, dan konteks yang mereka butuhkan untuk memberikan pengalaman layanan yang dipersonalisasi di saluran apa pun, apakah itu pesan sosial, telepon atau email. Zendesk menyatukan segala sesuatu yang dibutuhkan tim layanan - dari percakapan yang dipersonalisasi dan manajemen kasus omnichannel, hingga alur kerja bertenaga AI dan alat agen, otomatisasi, dan pasar 1200+ aplikasi - semuanya dilindungi di bawah satu atap. Dan solusi kami mudah diimplementasikan dan disesuaikan dengan cepat, membebaskan tim dari membutuhkannya, pengembang, dan mitra mahal untuk melakukan perubahan berkelanjutan. Di Zendesk kami sedang dalam misi untuk menyederhanakan kompleksitas bisnis dan memudahkan perusahaan untuk menciptakan koneksi yang bermakna dengan pelanggan. Dari startup hingga perusahaan besar, kami percaya bahwa pengalaman pelanggan yang cerdas dan inovatif harus dijangkau untuk setiap perusahaan, tidak peduli ukuran, industri, atau ambisi. Zendesk melayani lebih dari 130 ribu merek global di banyak industri dalam lebih dari 30 bahasa. Zendesk berkantor pusat di San Francisco, dan mengoperasikan kantor di seluruh dunia.
Intercom
intercom.com
Intercom adalah satu -satunya solusi layanan pelanggan lengkap yang memberikan pengalaman pelanggan yang mulus di seluruh otomatisasi dan dukungan manusia, memberikan peningkatan kepuasan pelanggan sambil mengurangi biaya. Kami sedang membangun masa depan di mana sebagian besar percakapan pelanggan berhasil diselesaikan tanpa membutuhkan dukungan manusia, membebaskan tim untuk mengerjakan percakapan pelanggan bernilai lebih tinggi. Lebih dari 25.000 organisasi global, termasuk Atlassian, Amazon dan Lyft Business, mengandalkan Intercom untuk memberikan pengalaman pengguna yang tak tertandingi pada skala apa pun. Platform Intercom digunakan untuk mengirim lebih dari 500 juta pesan per bulan dan memungkinkan interaksi dengan lebih dari 600 juta pengguna akhir aktif bulanan. Didirikan pada tahun 2011 dan didukung oleh pemodal ventura terkemuka, termasuk Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners dan modal sosial, Intercom sedang dalam misi untuk membuat bisnis internet pribadi.
Buffer
buffer.com
Buffer adalah alat manajemen media sosial yang paling intuitif dan terjangkau untuk usaha kecil. Dengan Buffer, penjadwalan, perencanaan, dan penerbitan konten media sosial menjadi lebih mudah dari sebelumnya. Yang terbaik dari semuanya, Anda dapat melihat analisis media sosial terperinci di berbagai platform media sosial. Jadwalkan konten sosial, dapatkan data dan wawasan keterlibatan, dan lihat semua postingan Anda di satu tempat. Baik Anda perlu membuat postingan terjadwal, melihat data keterlibatan, atau merencanakan irama konten Anda, Buffer adalah solusi pelacakan dan penerbitan media sosial tanpa hambatan yang menghemat waktu, uang, dan menghilangkan dugaan-dugaan di media sosial. Dengan Buffer, mudah untuk mengukur kinerja media sosial Anda untuk memberikan konten dengan keterlibatan tinggi dengan lebih baik. Pratinjau analitik di dasbor yang intuitif dan mendetail, sehingga Anda dapat merencanakan postingan berikutnya dengan percaya diri. Ingin menjadwalkan postingan Instagram atau menguji tata letak feed baru? Mencoba video TikTok? Menargetkan audiens baru di LinkedIn? Dengan Buffer, memahami analitik media sosial Anda menjadi lebih mudah dari sebelumnya, sehingga Anda dapat mulai bekerja dengan lebih baik dan lebih cepat. Jadwalkan, rencanakan, kolaborasikan, dan publikasikan – semuanya dari Buffer. Ini adalah solusi media sosial lengkap untuk bisnis Anda yang sedang berkembang. Temukan audiens Anda hari ini!
Podium
podium.com
Podium adalah platform konversi dan komunikasi prospek lengkap yang didukung oleh AI dan siap berintegrasi dengan alat yang sudah Anda gunakan. Lebih dari 100.000 bisnis menggunakan Podium untuk menonjol dari pesaing mereka. * Podium adalah alat komunikasi yang membantu bisnis dengan konversi situs web dan interaksi pelanggan. * Peninjau sering kali menyebutkan kenyamanan mengakses aplikasi dari perangkat apa pun, kemudahan penggunaan, dan dampak positifnya terhadap komunikasi pelanggan dan konversi situs web. * Pengguna menyebutkan masalah waktu respons layanan pelanggan, kesulitan dengan fitur tertentu, dan ketidakpuasan terhadap harga dan ketentuan kontrak.
Odoo
odoo.com
Odoo adalah perangkat lunak manajemen bisnis termasuk CRM, e-commerce, penagihan, akuntansi, manufaktur, gudang, manajemen proyek, dan manajemen inventaris. Versi Komunitas adalah perangkat lunak gratis, berlisensi GNU LGPLv3. Ada juga versi "Perusahaan" yang memiliki fitur dan layanan tambahan. Kode sumber untuk kerangka kerja dan modul inti ERP dikurasi oleh Odoo S.A.
Linktree
linktr.ee
Perkenalkan Linktree™, alat tautan bio gratis yang digunakan oleh merek, pencipta, dan pemberi pengaruh terbaik dunia.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk dapat membantu bisnis mengelola komunikasi pelanggan melalui telepon, email, obrolan langsung, teks SMS, media sosial, dan banyak lagi. Ini juga membantu Anda menetapkan panggilan ke agen Anda berdasarkan departemen atau tim mereka, secara otomatis merutekan panggilan ke agen yang akrab dengan pelanggan, dan memungkinkan Anda untuk mempertahankan konsistensi layanan untuk membangun hubungan pelanggan yang bermakna. Hubungkan nomor layanan pelanggan Anda dengan Zoho Desk, dan lakukan/menerima panggilan dalam aplikasi.
Freshdesk
freshdesk.com
FreshDesk (produk Freshworks Inc.) membantu bisnis menyenangkan pelanggan mereka dengan mudah dengan perangkat lunak modern dan intuitif untuk dukungan pelanggan. FreshDesk mengonversi permintaan masuk melalui email, web, telepon, obrolan, pesan, dan sosial ke dalam tiket, dan menyatukan resolusi tiket di seluruh saluran. Selain itu, otomatisasi yang kuat dan kemampuan AI seperti mengotomatiskan penugasan tiket, memprioritaskan tiket, bantuan agen, dan bahkan mengirimkan tanggapan kalengan, membantu merampingkan proses dukungan. FreshDesk juga meningkatkan kolaborasi tim, terintegrasi dengan berbagai alat pihak ketiga, menawarkan kemampuan dukungan prediktif, dan manajemen layanan lapangan. Fitur pelaporan dan analitik memberikan wawasan yang diperlukan untuk mengembangkan bisnis.
Motion
usemotion.com
Motion adalah alat fokus dan produktivitas yang digunakan oleh ribuan CEO dan profesional dengan kinerja terbaik. Ini melindungi waktu dan fokus Anda sehingga Anda dapat menggunakannya untuk hal yang paling penting
Hootsuite
hootsuite.com
Terlalu banyak merek yang mengisap sosial. Milikmu tidak harus. Dimulai dengan alat yang tepat. Ribuan merek mengandalkan platform dan solusi HootSuite untuk meluncurkan kampanye sosial yang brilian, memberikan pengalaman perdagangan sosial bintang 5, dan mengelola semua percakapan pelanggan mereka di satu tempat. Tetapi alat tidak akan membuat Anda jauh tanpa keahlian yang tepat. Hootsuite Academy telah membantu ribuan profesional dan organisasi menguasai keterampilan media sosial baru dengan pendidikan online gratis dan sertifikasi berbayar dalam pemasaran media sosial, penjualan sosial, dan platform Hootsuite. Hootsuite adalah platform manajemen media sosial, yang dibuat oleh Ryan Holmes pada tahun 2008. Antarmuka pengguna sistem mengambil bentuk dasbor, dan mendukung integrasi jejaring sosial untuk Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn dan YouTube. Berbasis di Vancouver, Hootsuite memiliki hampir 1.000 anggota staf di 13 lokasi, termasuk Toronto, Bucharest dan Mexico City. Perusahaan memiliki lebih dari 16 juta pengguna di lebih dari 175 negara.
SEMrush
semrush.com
SEMRUSH adalah platform SaaS manajemen visibilitas online terkemuka yang memungkinkan bisnis secara global menjalankan optimasi mesin pencari, pembayaran per klik, konten, media sosial, dan kampanye penelitian kompetitif dan mendapatkan hasil yang terukur dari pemasaran online. SEMRUSH menawarkan wawasan dan solusi bagi perusahaan untuk membangun, mengelola, dan mengukur kampanye di berbagai saluran pemasaran. Semrush, dengan lebih dari 87.000 pelanggan yang membayar. SEMRUSH dalam angka: - Profil domain desktop 808m dan profil domain seluler 32,1m - lebih dari 43 triliun backlink dan lebih dari 25 miliar URL merangkak rata -rata per hari - lebih dari 24,3 miliar kata kunci dan 20 juta ide untuk satu kata kunci - 30% dari fortune 500 perusahaan penggunaan dan perusahaan penggunaan perusahaan Fortune 500 perusahaan Fortune 500 Fortune 500 Fortune Fortune 500 FORMERS PERUSAHA Semrush sebagai alat pemasaran mereka
Metricool
metricool.com
Metriccool adalah platform yang memungkinkan Anda menganalisis, menjadwalkan, dan mengelola jejaring sosial Anda seperti seorang profesional sejati. Alat yang dirancang untuk membawa jejaring sosial Anda ke bulan. Jadwalkan postingan Anda, analisis data yang penting, dan buat strategi kemenangan. Dari PC atau perangkat seluler Hemat waktu setiap hari dengan menjadwalkan, menganalisis, dan mengukur pekerjaan media sosial Anda dengan metriccool. Lebih dari 1 juta orang, agensi, dan merek menggunakan metriccool sebagai pusat manajemen media sosial dan iklan digital mereka setiap hari.
Bitly
bitly.com
Bitly adalah layanan pemendekan URL dan platform manajemen tautan. Perusahaan Bitly, Inc., didirikan pada tahun 2008. Perusahaan ini dimiliki secara pribadi dan berbasis di New York City. Bitly adalah perusahaan SaaS global terkemuka yang menawarkan platform komprehensif yang dirancang untuk memungkinkan setiap informasi yang dibagikan secara online dapat terhubung dengan audiens utama dan memicu tindakan. Platform Koneksi lengkap Bitly memberdayakan lebih dari 5,7 juta pengguna aktif bulanan dan lebih dari 500.000 pelanggan secara global - orang, influencer, merek, dan bisnis dari segala ukuran - untuk menggunakan tautan bermerek, kode QR khusus, dan solusi tautan dalam bio sebagai platform tepercaya untuk melibatkan audiens mereka dan menyampaikan pemberitahuan, informasi, dan pengalaman penting. Bitly bangga mendapatkan Sertifikasi™ dari Great Place to Work®, otoritas global mengenai budaya tempat kerja dan pengalaman karyawan yang terbukti memberikan pendapatan terdepan di pasar, retensi karyawan, dan peningkatan inovasi.
Verizon
verizon.com
Verizon adalah operator jaringan nirkabel Amerika yang sebelumnya beroperasi sebagai divisi terpisah dari Verizon Communications dengan nama Verizon Wireless.
Brevo
brevo.com
Dalam lanskap bisnis yang kompetitif saat ini, memberikan layanan pelanggan yang luar biasa adalah hal terpenting dalam membangun merek yang berkembang. Dengan Percakapan oleh Brevo, Anda dapat meningkatkan dukungan pelanggan Anda ke tingkat yang lebih tinggi sekaligus meningkatkan penjualan dan membina hubungan pelanggan yang langgeng. Platform lengkap kami yang kuat memberdayakan tim Anda untuk memberikan dukungan terbaik dan menyederhanakan operasi layanan pelanggan Anda. Pembicaraan nyata, dalam waktu nyata Percakapan mengintegrasikan email, obrolan langsung, dan saluran media sosial seperti Facebook, WhatsApp, dan Instagram. Tidak perlu lagi mengacak-acak tab atau menyalin-menempel. Pusatkan semua interaksi pelanggan dalam satu feed yang nyaman. Ubah pengunjung menjadi pelanggan dan raih pertumbuhan pendapatan Libatkan calon pelanggan dengan widget obrolan langsung dan bot obrolan kami, pastikan mereka berkonversi sebelum meninggalkan situs Anda. Mempertahankan dan membina pelanggan yang sudah ada untuk memaksimalkan pendapatan dalam lanskap kompetitif saat ini. Efisiensi di ujung jari Anda Hemat waktu dengan tanggapan terekam yang menampilkan variabel terkini. Bangun pusat bantuan yang komprehensif untuk menjawab FAQ dan mengurangi pertanyaan berulang. Manfaatkan alat layanan mandiri dan otomatisasi untuk percakapan yang lebih bermakna. Gunakan aplikasi seluler Brevo Conversations untuk Android atau iOS saat bepergian. Integrasi dan Konsolidasi Data yang Mulus Percakapan oleh Brevo terintegrasi dengan mulus di seluruh produk Brevo dan seterusnya, memberi Anda pusat komando pelanggan terpadu. Kelola saluran pemasaran Anda dan lainnya dengan mudah melalui integrasi mendalam dengan WordPress, Shopify, WooCommerce, dan lainnya. Sederhanakan pengiriman, pengembalian, ulasan, program loyalitas, dan fungsi bisnis penting lainnya. Dapatkan gambaran menyeluruh tentang setiap pelanggan dengan mengumpulkan dan menggabungkan semua data yang relevan di satu tempat. Bergabunglah dengan 500.000+ bisnis yang telah memilih Brevo dan rasakan kekuatan dan kesederhanaan Percakapan oleh Brevo. Baik Anda bisnis kecil atau perusahaan, kami telah merancang rencana untuk memenuhi kebutuhan Anda.
Smartsupp
smartsupp.com
Smartsupp – dorong penjualan online Anda melalui percakapan! Otomatiskan penjualan dengan Smartsupp. Kami menawarkan semua yang Anda butuhkan untuk meningkatkan penjualan online Anda: AI, chatbot LeadGen, obrolan langsung, dan banyak lagi yang dapat Anda gunakan untuk melibatkan pengunjung Anda pada waktu yang tepat. Dan ubah mereka menjadi pelanggan setia dalam waktu singkat. Smartsupp adalah salah satu solusi obrolan dan chatbot terkemuka dan tepercaya di dunia, yang saat ini mendukung lebih dari 100.000 toko web dan situs web.
RingCentral
ringcentral.com
Ringcentral Contact Center adalah solusi keterlibatan pelanggan omnichannel dengan suara dan 30+ saluran digital, opsi AI canggih untuk swalayan seperti bot, alat penjangkauan proaktif, dan agen virtual cerdas yang memahami niat pelanggan. Ini menawarkan lebih dari 300 integrasi prebuilt (termasuk CRM terkemuka) dan manajemen keterlibatan tenaga kerja dan solusi analitik yang sepenuhnya bertenaga AI yang terintegrasi. Pusat Kontak Ringcentral terintegrasi dengan ketat dengan solusi MVP Ringcentral, menawarkan kepada pelanggan manfaat infrastruktur suara kelas perusahaan dan komunikasi terpadu terintegrasi yang memungkinkan kolaborasi lintas fungsi yang mulus.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot adalah solusi dukungan pelanggan sumber terbuka yang membantu perusahaan melibatkan pelanggan mereka di situs web, halaman Facebook, Twitter, Whatsapp, SMS, email, dll. Ini adalah alternatif sumber terbuka untuk Interkom, Drift, Freshchat, dll. Hubungkan pelanggan Anda saluran percakapan dan berkomunikasi dengan pelanggan Anda dari satu tempat. Tambahkan agen baru dengan mudah ke sistem Anda dan selesaikan percakapan dengan mudah. Chatwoot juga memberi Anda laporan waktu nyata untuk mengukur kinerja tim Anda, tanggapan terekam untuk menjawab pertanyaan umum dengan mudah, dan catatan pribadi agar agen dapat berkolaborasi satu sama lain.
Tidio
tidio.com
Tidio adalah pemimpin global dalam perangkat lunak layanan pelanggan. Platform Tidio yang mudah digunakan memungkinkan 300.000+ bisnis di seluruh dunia memberikan dukungan yang lebih cerdas dan cepat kepada pelanggan mereka. Dengan rangkaian lengkap solusi layanan pelanggan, Tidio menawarkan obrolan langsung, chatbots, tiket, dan agen dukungan virtual bertenaga AI untuk membantu Anda memecahkan masalah pelanggan dan meningkatkan tingkat konversi Anda. Perangkat lunak Tidio beroperasi di semua sistem manajemen konten utama, platform e-commerce, dan saluran media sosial. Didirikan pada tahun 2013, Tidio telah berkembang menjadi 180+ karyawan dan memiliki kantor di San Francisco, Szczecin, dan Warsawa. Tidio melayani pelanggan dari semua ukuran dari 205+ negara, termasuk Mercedes, Shell, dan Praktiker. Widget obrolan langsung Tidio dilihat oleh 510 juta pengguna unik setiap bulannya.
Zoho Social
zoho.com
Zoho Social adalah platform manajemen media sosial lengkap untuk bisnis & agensi. Ini membantu Anda menjadwalkan postingan, memantau sebutan, membuat dasbor khusus, dan banyak lagi. Zoho Social berasal dari Zoho.com—rangkaian 40+ produk yang dipercaya oleh lebih dari 40 Juta pengguna. Ini mencakup serangkaian fitur canggih—seperti, Kalender Penerbitan, Penjadwal Massal, dan Posting Berulang—untuk memberdayakan Anda dengan semua alat penerbitan media sosial yang dibutuhkan bisnis Anda. Kemampuan pemantauan membantu Anda melacak percakapan sosial yang relevan dan merespons hal-hal penting. Fitur pelaporan lanjutan membantu Anda menganalisis kinerja menggunakan grafik intuitif, dan membuat laporan khusus tanpa batas untuk Anda atau klien Anda. Jika Anda mengelola tim, fitur kolaborasi Zoho Social dan peran pengguna khusus memudahkan Anda mengajak semua anggota untuk mengelola akun sosial untuk berbagai merek. Agensi dapat membawa semua kliennya ke Zoho Social, dan mengelola kehadiran media sosial mereka secara efektif. Mereka dapat dengan mudah menambahkan klien baru dan menugaskan anggota tim kepada mereka dengan peran yang telah ditentukan sebelumnya. Zoho Social adalah alat pertama untuk melacak pendapatan dari upaya pemasaran media sosial Anda. Integrasinya dengan Zoho CRM membantu Anda berinteraksi dengan prospek dan menghasilkan prospek dari media sosial. Integrasi ini memungkinkan Anda memperkaya prospek dan kontak di Zoho CRM dengan data sosial, dan membantu tenaga penjualan Anda menyelesaikan transaksi dengan lebih cepat. Integrasi dengan Zoho Desk menjadikan Zoho Social lebih hebat dalam hal dukungan sosial. Anda dapat membuat tiket dari media sosial agar tim dukungan Anda dapat melihat dan menyelesaikannya dari Zoho Desk.
JustCall
justcall.io
JustCall: Platform Komunikasi Bisnis Lengkap Terhubung dengan prospek dan pelanggan melalui suara, SMS, email, dan WhatsApp. Otomatiskan alur kerja dengan 100+ integrasi dan keajaiban AI, dan saksikan bisnis Anda berkembang dengan autopilot. Dipercaya oleh 6.000+ bisnis di seluruh dunia, JustCall melengkapi tim yang berhadapan dengan pelanggan untuk menghadirkan interaksi pelanggan tanpa cela yang didorong oleh wawasan AI real-time dan pasca-panggilan. Fitur JustCall teratas yang harus diperhatikan: * Panggilan masuk dan keluar * Kirim dan terima SMS & MMS * Dialer penjualan (Dialer Otomatis, Prediktif, dan Daya) * Alur Kerja SMS * Bot SMS * IVR bertingkat * Bantuan agen waktu nyata * Kopilot SMS bertenaga AI * Pelatihan AI * Analisis sentimen * Penilaian panggilan AI * Pemantauan panggilan langsung * Kotak masuk WhatsApp bersama * Distribusi panggilan otomatis (ACD) * 100+ integrasi CRM * Nomor telepon bisnis di 70+ negara
© 2025 WebCatalog, Inc.