Tambahkan ke ChromeApakah Anda pengembang app ini? Verifikasi kepemilikan untuk mengelola listing ini.
Muninx adalah platform help desk untuk tim dukungan yang mengutamakan email, yang mengubah permintaan pelanggan menjadi tiket yang ditugaskan dan dapat dilacak. Kelola status tiket, prioritas, penanggung jawab, detail pelanggan dan organisasi, serta kolaborasi tim melalui dasbor web. Pelanggan dapat mengirim dan memantau permintaan melalui portal, sementara alat pelaporan membantu tim memantau aktivitas dan kinerja dukungan. Muninx juga menyediakan fitur penyusunan draf balasan dengan bantuan AI dan penyempurnaan respons, dengan agen yang meninjau draf sebelum dikirim. Alur kerja dukungan tersedia melalui aplikasi web dan Android, dengan integrasi untuk alat yang kompatibel dengan ChatGPT melalui MCP dan REST API. Platform ini dirancang untuk tim yang membutuhkan dukungan email yang terorganisasi, bukan obrolan langsung, dukungan suara, atau basis pengetahuan.
Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, terkait, diizinkan, didukung, atau dengan cara apa pun terhubung secara resmi dengan Muninx. Semua nama produk, logo, dan merek adalah milik pemiliknya masing-masing.
