Halaman 6 - Alternatif - Language I/O
Textshuttle
textshuttle.com
Komunikasi lancar dalam gaya khas Anda dengan Textshuttle – dalam setiap bahasa, di seluruh bisnis Anda. Solusi inovatif untuk pemrosesan bahasa otomatis berdasarkan kecerdasan buatan menerjemahkan nada suara dan konten dengan cara yang dibuat khusus dan memungkinkan komunikasi yang konsisten dan aman di seluruh perusahaan.
PodScribe.IO
podscribe.io
PodScribe.IO adalah otak kedua Anda untuk konten audio, mengubah podcast dan lainnya menjadi pengetahuan terstruktur dan dapat dicari. Temukan dan serap dengan cepat informasi yang Anda perlukan dengan topik-topik yang diberi label waktu, poin-poin penting, dan basis pengetahuan bersama kami. Maksimalkan konten audio Anda tanpa kewalahan.
GetGloby
getgloby.ai
GetGloby adalah platform SaaS mutakhir yang berspesialisasi dalam menerjemahkan aset pemasaran dan iklan kampanye menggunakan teknologi AI. Alat ini memberdayakan merek untuk memperluas jangkauan mereka dan menjangkau audiens dan pasar baru di seluruh dunia. Dengan kemampuan menerjemahkan ke lebih dari 100 bahasa, GetGloby memastikan bahwa terjemahan disesuaikan dengan suara merek unik masing-masing perusahaan, memanfaatkan teknologi AI untuk menjaga konsistensi dan resonansi. Salah satu fitur utama GetGloby adalah mesin terjemahannya, yang menggabungkan terjemahan mesin dengan kemampuan transkreasi tingkat lanjut. Teknologi mutakhir ini mempertimbangkan nuansa bahasa yang berbeda dengan tetap mempertahankan esensi dan nada konten aslinya. Selain itu, GetGloby memastikan kualitas dengan mempekerjakan peninjau asli yang membawa keahlian linguistik dan wawasan budaya mereka untuk memastikan keakuratan dan kelancaran terjemahan. Teknologi milik GetGloby menggabungkan kecerdasan buatan, algoritma linguistik yang kompleks, dan pemantauan tren pencarian untuk menghasilkan transkreasi yang akurat dan berkinerja tinggi. Alat ini memanfaatkan pembelajaran mesin dan pemrosesan bahasa alami, termasuk GPT, untuk menciptakan Jaga, mesin terjemahan pertama yang dikembangkan untuk tujuan media. Dengan menjembatani kesenjangan bahasa dan budaya, GetGloby membantu bisnis terhubung secara efektif dengan audiens target mereka dalam berbagai bahasa dan budaya. Baik itu menerjemahkan aset pemasaran untuk situs web, video, buletin, atau iklan di platform seperti Google, Bing, LinkedIn, dan TikTok, GetGloby menawarkan rangkaian layanan terjemahan dan penyesuaian yang komprehensif untuk membantu merek beresonansi dengan khalayak global. Secara keseluruhan, GetGloby menyederhanakan proses pemasaran internasional, mengurangi biaya dan waktu implementasi sekaligus memberikan konversi yang lebih berkualitas.
Performline
performline.com
PerformLine adalah penyedia teknologi kepatuhan terkemuka yang memberdayakan organisasi untuk memitigasi risiko peraturan di seluruh saluran penjualan dan pemasaran mereka, termasuk web, panggilan, pesan, email, dokumen, dan media sosial. PerformLine mengotomatiskan jalur untuk menemukan, memantau, dan memitigasi risiko perlindungan konsumen dan memastikan keamanan merek. Platform PerformLine SaaS menghadirkan kemampuan alur kerja penuh, analisis waktu nyata, remediasi, pemantauan, dan pengarsipan sekaligus memberikan penghematan waktu dan biaya yang signifikan dengan mengotomatiskan aktivitas kepatuhan di seluruh saluran dan departemen.
Cloudwords
cloudwords.com
Cloudwords meningkatkan kecepatan, skalabilitas, dan keberhasilan aktivitas pemasaran multibahasa Anda melalui alur kerja otomatis dan alat peningkatan kolaborasi. Temukan bagaimana Cloudwords dapat membantu perusahaan Anda mencapai tujuan globalnya lebih cepat dari sebelumnya.
Infinity Portal
infinity.co
Temukan apa yang terjadi sebelum, selama, dan setelah setiap panggilan telepon, dan ambil tindakan nyata untuk mendorong efisiensi pemasaran dan operasional. Infinity adalah platform intelijen panggilan Bersertifikasi ISO 27001 kelas dunia dengan kemampuan pelacakan pengunjung yang terperinci. Infinity memungkinkan Anda memetakan seluruh perjalanan pelanggan dan mendapatkan wawasan berharga seperti kampanye, halaman web, dan kata kunci yang tepat yang digunakan pelanggan Anda sebelum mereka mengangkat telepon. Menentukan dengan tepat dari mana konversi panggilan berasal akan membantu Anda melihat gambaran lengkap saat menganalisis kinerja. Anda akan dapat menghasilkan ROI yang mengesankan pada pembelanjaan pemasaran Anda dengan menghilangkan sepenuhnya dugaan-dugaan seputar apa yang menghasilkan penjualan. Infinity Hub terus berkembang untuk memberdayakan pengguna dalam menciptakan pengalaman pelanggan terbaik di kelasnya dengan memungkinkan mereka berintegrasi dengan versi terbaru Google Ads, Google Analytics, Looker Studio, Hubspot, Salesforce, dan banyak lagi. Kami juga berintegrasi dengan Instagram dan Facebook yang berarti pengguna Infinity dapat menemukan nilai tambahan dari iklan sosial mereka. Rangkaian Analisis Percakapan kami menganalisis semua panggilan masuk dan keluar, dalam skala besar, dan menawarkan wawasan penting tentang apa yang bisa dan tidak memberikan hasil positif. ID Agen memberikan wawasan terperinci tentang kinerja masing-masing agen sehingga Anda dapat membuat sesi pelatihan khusus yang diarahkan untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang lancar. Beberapa hasil yang telah kami bantu pelanggan kami capai meliputi: peningkatan konversi sebesar 79% untuk Flight Center, pengurangan Biaya Akuisisi Pelanggan (CAC) sebesar 64% untuk Pendragon, pengurangan biaya pusat panggilan sebesar 50% untuk Access Self Storage
Gridspace
gridspace.com
Gridspace adalah pemimpin dunia dalam bidang AI bicara dan bahasa. Kami mengajari mesin untuk memahami dan berbicara dalam bahasa manusia. Kami menangani miliaran menit data ucapan per tahun, dan merupakan pionir dalam teknologi suara dan AI generatif yang diterapkan pada bahasa. Gridspace adalah perusahaan AI terapan dan pencipta Grace. Kami membangun teknologi suara dan perangkat lunak AI yang berguna untuk pusat kontak. Kami telah melayani contact center terkemuka selama lebih dari satu dekade.
Voyc
voyc.ai
Voyc memungkinkan perusahaan teregulasi untuk memeriksa 100% interaksi pusat kontak dengan perangkat lunak AI analisis ucapan kami, membantu meningkatkan efisiensi operasional, menangkap keluhan, mengidentifikasi pelanggan yang rentan, dan memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Dalam menghadapi meningkatnya tekanan peraturan dan ketidakpercayaan konsumen, perusahaan jasa keuangan harus memantau 100% interaksi pelanggan. Ini adalah tantangan yang sangat familiar: Bagaimana perusahaan dapat memastikan bahwa 100% panggilan pelanggan dipantau secara efektif untuk menjamin kualitas dan dengan cara yang terukur, hemat biaya, dan akurat secara obyektif? Voyc membantu perusahaan secara otomatis mengidentifikasi interaksi yang penting menurut peraturan, seperti keluhan dan pelanggan yang rentan, menunjukkan panggilan yang memerlukan perhatian khusus, meningkatkan kinerja agen, dan mengotomatiskan alur kerja QA. Menjanjikan implementasi yang cepat, kemudahan penggunaan, dan keamanan tingkat bank, Voyc hadir untuk merevolusi proses jaminan kualitas Anda.
Intento
inten.to
Intento membangun agen AI untuk lokalisasi perusahaan menggunakan terjemahan mesin dan AI generatif multibahasa. Pusat Bahasa Perusahaannya memungkinkan perusahaan seperti Procore dan Subway memberikan pengalaman bahasa yang konsisten dan autentik di semua pasar dan audiens. Ini menggabungkan terjemahan mesin dan model AI generatif ke dalam alur kerja AI multi-agen, menyesuaikannya dengan data klien dan mengintegrasikannya ke dalam sistem perangkat lunak pelanggan yang ada untuk pelokalan, pemasaran, dukungan pelanggan, dan fungsi bisnis lainnya. Dengan Intento, klien mendapatkan terjemahan real-time berkualitas tinggi untuk semua pengguna dan anggota tim di seluruh dunia. Enterprise Language Hub bersertifikat ISO-27001, memastikan keamanan tingkat atas perusahaan untuk solusi GenAI di industri dengan permintaan tinggi. Intento juga menawarkan bantuan ahli bersertifikat ISO-9001 untuk menyiapkan dan memelihara model MT dan AI dan terus menyempurnakan model ini dengan data baru dan masukan pengguna.
EvaluAgent
evaluagent.com
Setiap keterlibatan penting dalam memahami, meningkatkan, dan membedakan Pengalaman Pelanggan (CX). EvaluAgent membantu Anda meningkatkan CX dengan menganalisis 100% interaksi – mulai dari panggilan dan email, hingga obrolan web, tiket, dan media sosial. Tidak ada kebutuhan yang terlewat, memberi Anda wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk dibagikan dengan organisasi Anda dan kemampuan untuk memfokuskan upaya QA pada interaksi yang harus dipantau dan pengembangan agen. EvaluAgent membantu bisnis di seluruh dunia untuk: * Menjembatani kesenjangan wawasan Identifikasi interaksi yang harus dipantau dengan cakupan 100% di seluruh saluran, temukan wawasan dengan analisis sentimen, dan visualisasikan kemajuan dengan dasbor yang bermakna * Tingkatkan pendekatan QA mereka Kurangi bias seleksi dengan interaksi yang ditetapkan secara otomatis, gunakan kartu skor yang telah dicoba dan diuji, dan otomatiskan skor QA dengan SmartScore * Memberikan peningkatan CX yang nyata Integrasikan dengan serangkaian platform WFM terbaik di kelasnya dan bantu agen berkembang dengan memadukan pelatihan, pembelajaran, dan pelaporan untuk pendekatan yang benar-benar terpadu * Libatkan dan motivasi agen mereka Memberdayakan agen dengan akses transparan terhadap data dan target mereka, menerapkan pengakuan dan penghargaan, serta mendorong komunikasi dua arah, semuanya dalam satu platform Bayangkan evaluagent sebagai co-pilot QA yang didukung AI. Manfaatkan kecerdasan dari setiap interaksi untuk memahami, meningkatkan, dan membedakan pengalaman pelanggan Anda dalam skala besar – sambil tidak melupakan nilai sentuhan manusia.
Invoca
invoca.com
Invoca adalah platform eksekusi pendapatan yang menghubungkan tim pemasaran dan penjualan untuk membantu mereka melacak dan mengoptimalkan perjalanan pembelian untuk mendorong lebih banyak pendapatan. Dengan menggunakan platform eksekusi pendapatan yang komprehensif dan integrasi mendalam dengan platform teknologi terkemuka, tim pendapatan dapat lebih menghubungkan investasi media berbayar mereka secara langsung dengan pendapatan, meningkatkan keterlibatan digital, dan memberikan pengalaman pembeli terbaik untuk mendorong lebih banyak penjualan. Dengan Invoca, merek konsumen terkemuka, termasuk AutoNation, DIRECTV, Mayo Clinic, Mutual of Omaha, dan Verizon, merasakan hasil luar biasa yang didukung oleh data yang tidak dapat disangkal. Invoca telah mengumpulkan $184 juta dari pemodal ventura terkemuka, termasuk Upfront Ventures, Accel, Silver Lake Waterman, H.I.G. Mitra Pertumbuhan, dan Salesforce Ventures. Invoca membantu bisnis mendorong pertumbuhan pendapatan dengan membuka data baru dari panggilan, sehingga mereka dapat memperoleh dan mempertahankan lebih banyak pelanggan dengan biaya lebih sedikit. Dengan platform eksekusi pendapatan Invoca, bisnis memberikan hasil yang luar biasa: * Tim pemasaran — seperti yang ada di Rogers Communications — meningkatkan kualitas prospek dan menurunkan biaya akuisisi sebesar 82% * Pusat kontak — seperti yang ada di MoneySolver — meningkatkan kinerja agen dan tingkat konversi sebesar 100% * Bisnis multi-lokasi — seperti Renewal by Andersen — meningkatkan janji temu yang dibuat melalui telepon hampir 50%