Hellotext

Hellotext ditujukan bagi tim e-commerce dan ritel yang ingin mengubah aktivitas belanja menjadi pesan pelanggan dan percakapan penjualan yang tepat waktu. Platform ini menghubungkan data toko, seperti keranjang belanja, aktivitas penelusuran, pembelian, dan ketersediaan produk, dengan pengiriman pesan melalui WhatsApp dan SMS. Fitur yang didukung bergantung pada platform yang terhubung dan pengaturan akun. Tim dapat mengotomatiskan tindak lanjut untuk keranjang yang ditinggalkan, pemberitahuan saat stok tersedia kembali, rekomendasi produk, upaya mengaktifkan kembali pelanggan, dan dukungan pascapembelian. Agen AI dapat menjawab pertanyaan umum, menyarankan produk, dan membantu menangani permintaan informasi status pesanan jika data toko yang diperlukan tersedia. Hellotext juga mendukung kampanye bertarget untuk segmen pelanggan tertentu, alat untuk mengumpulkan pelanggan yang berlangganan, serta Inbox bersama yang memungkinkan staf mengambil alih percakapan. Integrasi e-commerce mencakup Shopify, VTEX, dan WooCommerce.

Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, terkait, diizinkan, didukung, atau dengan cara apa pun terhubung secara resmi dengan Hellotext. Semua nama produk, logo, dan merek adalah milik pemiliknya masing-masing.