Sprinklr Service adalah platform layanan pelanggan terpadu cloud-native yang didukung oleh AI yang memungkinkan pengalaman pelanggan & agen yang lancar di 30+ saluran digital, sosial, dan suara, serta memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti & terukur secara real-time – sehingga menghilangkan k...

Sprinklr

Misi Vtiger adalah membangun perangkat lunak yang memberikan kemampuan kepada tim yang berhadapan dengan pelanggan di bisnis skala kecil dan menengah untuk menciptakan hubungan yang bermanfaat dan langgeng dengan pelanggan. Vtiger CRM memberi Anda pandangan 360 derajat dari semua informasi pelanggan...

Vtiger

TeamSupport adalah solusi perangkat lunak komprehensif yang mengelola seluruh pengalaman pelanggan pasca-penjualan, sehingga menghasilkan pertumbuhan pendapatan, pengurangan churn, dan kepuasan pelanggan yang lebih tinggi. Rangkaian perangkat lunak layanan pelanggan proaktif TeamSupport memungkinkan...

TeamSupport

LeadDesk adalah perangkat lunak pusat kontak berbasis cloud untuk penjualan volume tinggi dan layanan pelanggan. Pelanggan berkisar dari pelanggan UKM hingga perusahaan besar. Industri pelanggan utama lainnya meliputi; media, layanan keamanan, energi, telekomunikasi, layanan keuangan, riset pasar, d...

LeadDesk

Di Trengo kami berdedikasi untuk kepuasan pelanggan. Kami percaya bahwa mengubah percakapan menjadi hubungan adalah sebuah keunggulan kompetitif. Dan membuka lebih banyak momen kegembiraan sejati dalam setiap interaksi akan mendorong pertumbuhan tersebut. Kegembiraan Pelanggan. Selalu. Menang. Mari ...

Trengo

Spiceworks adalah jaringan profesional untuk industri teknologi informasi (TI) yang berkantor pusat di Austin, Texas. Perusahaan ini didirikan pada bulan Januari 2006 oleh Scott Abel, Jay Hallberg, Greg Kattawar, dan Francis Sullivan untuk membangun perangkat lunak manajemen TI. Spiceworks adalah ko...

Spiceworks

HelpCrunch adalah platform komunikasi pelanggan berperingkat teratas untuk Dukungan, Pemasaran & Penjualan Anda. Tingkatkan konversi dan penjualan, tingkatkan dukungan, dan tumbuh lebih cepat dengan HelpCrunch. Fitur-fiturnya antara lain: - Obrolan langsung - Chatbot - Basis pengetahuan - Pemasaran ...

HelpCrunch

HelpDesk adalah sistem tiket online yang cocok untuk usaha kecil dan klien perusahaan. Ini menyediakan fitur yang mudah digunakan dan antarmuka pengguna intuitif yang dirancang untuk menyederhanakan upaya tim Anda. HelpDesk memungkinkan Anda mengelola semua pesan dari pelanggan Anda di satu tempat. ...

HelpDesk

Emplifi adalah platform CX terpadu terkemuka yang dibangun untuk menyatukan pemasaran, kepedulian, dan perdagangan guna membantu bisnis menutup kesenjangan pengalaman pelanggan. Emplifi adalah perusahaan global dengan keahlian industri selama lebih dari 20 tahun yang membantu lebih dari 20.000 merek...

Emplifi

Re:amaze adalah meja bantuan dan platform pesan pelanggan yang dirancang untuk situs web, toko, dan aplikasi. Gunakan Re:amaze untuk memberikan dukungan pelanggan yang luar biasa melalui obrolan langsung, email, media sosial, SMS/MMS seluler, VOIP, dan Basis Pengetahuan FAQ. Bisnis dari segala bentu...

Re:amaze

Kustomer adalah platform CRM layanan pelanggan pertama yang dibuat untuk mengelola volume dukungan tinggi dengan mengoptimalkan pengalaman sepanjang perjalanan layanan pelanggan. Kustomer membantu merek dengan cepat menyelesaikan percakapan di semua saluran digital dengan mengotomatiskan 40% interak...

Kustomer

Creatio (sebelumnya bpm'online) adalah solusi kode rendah Perangkat Lunak sebagai layanan (SaaS) untuk manajemen proses dan CRM (manajemen hubungan pelanggan). Pada tahun 2020, tumpukan solusi Creatio terdiri dari Studio Creatio (platform kode rendah), Sales Creatio (perangkat lunak otomasi tenaga p...

Creatio

eDesk membantu pengecer dan merek online memberikan layanan pelanggan yang luar biasa, di mana pun mereka berjualan. eDesk menawarkan serangkaian alat eCommerce pemenang penghargaan untuk menyederhanakan proses dukungan pelanggan dan pelaporan untuk waktu respons yang lebih cepat guna meningkatkan p...

eDesk

CloudCC menawarkan platform CRM lengkap dengan harga yang sangat kompetitif, menampilkan aplikasi bisnis yang mencakup otomasi pemasaran, otomasi tenaga penjualan, manajemen layanan, platform yang dapat diperluas dan solusi CRM industri, dan banyak lagi. CloudCC menyediakan SaaS dan PaaS sehingga An...

CloudCC

Gmelius mewujudkan kerja tim yang hebat langsung dari kotak masuk Gmail Anda. Dimulai dengan kotak masuk bersama yang canggih, label Gmail bersama, papan Kanban visual, dan otomatisasi alur kerja cerdas langsung di dalam Gmail, Gmelius menawarkan platform kolaborasi unik yang terintegrasi dengan apl...

Gmelius

Dengan senang hati adalah satu-satunya perangkat lunak layanan pelanggan yang dibuat berdasarkan manusia, bukan tiket.

AI merevolusi cara kita bekerja dan berkomunikasi. Harapan konsumen terhadap bagaimana mereka dikenal dan diperlakukan oleh suatu merek kini semakin besar. Pada saat yang sama, mer...

Gladly

HappyFox adalah perangkat lunak meja bantuan praktis yang menyediakan dukungan multi-saluran untuk permintaan pelanggan yang datang dari email, web, telepon, dan media sosial. HappyFox terintegrasi dengan aplikasi bisnis untuk Akuntansi, umpan balik pelanggan, CRM, perdagangan dan sebagainya. Versi ...

HappyFox

Rasayel adalah platform komunikasi pelanggan yang membantu bisnis menjual dan mendukung pelanggan mereka melalui WhatsApp dan saluran pesan sosial lainnya. Sorotan fitur: - Kotak masuk tim bersama dengan perpesanan 2 arah - Chatbot WhatsApp - Siaran WhatsApp dan perpesanan massal - API Terbuka dan W...

Rasayel

ProProfs adalah penyedia perangkat lunak SaaS terkemuka yang dirancang untuk menciptakan karyawan yang lebih cerdas dan pelanggan yang lebih bahagia. Dengan rangkaian alat yang komprehensif, termasuk Pembuat Pelatihan, Basis Pengetahuan, Pembuat Kuis, Pembuat Survei, CRM, dan banyak lagi, ProProfs m...

ProProfs

Whippy adalah platform komunikasi SMS & Email yang kuat, dirancang untuk meningkatkan produktivitas bisnis dan keterlibatan pelanggan dengan teknologi berbasis Otomatisasi & AI. Produk utama mencakup Kotak Masuk Tim, Kampanye, Otomatisasi, Integrasi AI, Urutan, Alur, dan Ulasan. Solusi lengkap Whipp...

Whippy

Ubah setiap layanan menjadi pendapatan

Mulai dari penjualan hingga purna jual. Dari layanan yang paling sederhana hingga yang paling rumit. Platform terlengkap dan terintegrasi di pasar bagi Anda untuk mengubah setiap layanan menjadi peluang pendapatan dan peluang untuk menyenangkan pelanggan Anda.

Octadesk

Otomatiskan rutinitas kerja Anda. Kami menawarkan alat komprehensif untuk menghasilkan dokumen dan formulir web, memproses permintaan, dan menyempurnakan platform Microsoft 365 dan SharePoint.

Plumsail

Kapasitas adalah pemimpin industri dalam mendukung otomatisasi bagi pelanggan dan karyawan. Meja bantuan yang didukung AI dari Kapasitas menjawab lebih dari 90% semua pertanyaan tanpa keterlibatan manusia. Jika Kapasitas tidak mengetahui jawabannya, pertanyaan akan diteruskan ke pakar materi pelajar...

Capacity

Apptivo adalah platform cloud aplikasi bisnis terintegrasi yang dirancang untuk perusahaan dari segala bentuk & ukuran. Kelola hampir semua tugas bisnis menggunakan Aplikasi Apptivo, mulai dari penjualan & pemasaran, hingga penagihan & dukungan, dan segala sesuatu di antaranya. Dengan Apptivo tidak ...

Apptivo

Jika Anda mencari fitur paling penting dalam pelacak tugas dan kotak masuk bersama, Anda bisa mengunjungi DoneDone. Kami bekerja keras untuk membuat produk kami sederhana dan mudah digunakan, sehingga Anda dapat fokus menyelesaikan pekerjaan Anda. Dengan DoneDone, dukungan pelanggan dan tim produk d...

DoneDone

Helpmonks adalah platform keterlibatan pelanggan lengkap yang lengkap. Fitur seperti Agenda untuk tim, kemampuan Manajemen Pelanggan, membuat alur kerja otomatis, menetapkan email, memberi label pada email agar tetap teratur, dan menambahkan catatan internal membantu meringankan beban kerja email An...

Helpmonks

SAAS First adalah platform chatbot berbasis AI yang dirancang untuk merevolusi dukungan dan keterlibatan pelanggan. Chatbot kami yang digerakkan oleh AI, Milly, didukung oleh teknologi pemrosesan bahasa alami canggih yang memungkinkannya memahami dan menanggapi pertanyaan pelanggan secara real-time,...

SAAS First

Khoros Marketing memungkinkan klien untuk menyederhanakan operasi pemasaran sosial mereka yang kompleks untuk membangun dan melindungi merek mereka.

Khoros Marketing menawarkan kepada pelanggan:
* Pemasaran Sosial: Mengatur, mengatur, melibatkan, dan mengukur kampanye sosial terintegrasi dalam plat...

Khoros

LiveAgent adalah Help Desk dan perangkat lunak obrolan langsung berfitur lengkap yang membantu Anda menghadirkan personalisasi pada interaksi pelanggan Anda dengan solusi help desk lengkap. LiveAgent membanggakan widget obrolan tercepat di pasar dan merupakan perangkat lunak obrolan langsung yang pa...

LiveAgent

Semangka adalah platform percakapan paling ramah pengguna untuk mengotomatiskan percakapan, tidak memerlukan pengkodean. Kurangi beban kerja Anda dengan menghubungkan saluran layanan, integrasikan perangkat lunak Anda, dan mulai otomatisasi layanan pelanggan Anda dengan menggunakan chatbot AI. Chatb...