Fluid CRM

Fluid CRM adalah solusi manajemen hubungan pelanggan (CRM) yang komprehensif yang dirancang untuk merampingkan interaksi dengan pelanggan dan meningkatkan operasi bisnis. Ini menawarkan platform terpusat untuk menyimpan dan mengelola informasi pelanggan, memungkinkan bisnis untuk menganalisis dan memahami audiens mereka dengan lebih baik. Fitur utama termasuk segmentasi kontak menggunakan daftar dan tag, yang memungkinkan kampanye pemasaran yang ditargetkan. Aplikasi ini juga mendukung pemasaran email otomatis, yang memungkinkan pengguna untuk membuat dan mengirim email yang dipersonalisasi menggunakan konten dinamis.

Fluid CRM terintegrasi dengan baik dengan berbagai platform, seperti sistem e-commerce dan alat manajemen pembelajaran, memberikan pandangan holistik tentang interaksi pelanggan di berbagai saluran. Ini termasuk alat untuk membangun corong pemasaran dan mengotomatisasi perjalanan pelanggan berdasarkan tindakan pengguna tertentu. Selain itu, aplikasi ini menawarkan analitik dan dasbor bawaan untuk melacak kinerja pemasaran dan metrik keterlibatan pelanggan.

Kemampuan pemasaran email aplikasi memungkinkan pengguna untuk merancang buletin yang menarik secara visual dan melacak metrik keterlibatan seperti tarif terbuka dan tarif klik-tayang. Ini juga mendukung pembuatan formulir opt-in untuk mengumpulkan arahan dan mengotomatiskan komunikasi tindak lanjut. Secara keseluruhan, CRM Fluid membantu bisnis mengelola hubungan pelanggan secara lebih efektif, meningkatkan efisiensi pemasaran, dan meningkatkan keterlibatan pelanggan melalui interaksi yang dipersonalisasi.