Halaman 11 - Alternatif - Ezist
Powered Now
powerednow.com
Perangkat lunak manajemen lapangan pemenang penghargaan dan siap MTD (Membuat Pajak Digital). Aplikasi faktur, penawaran harga, dan penjadwalan untuk usaha kecil, pedagang, kontraktor, dan wiraswasta profesional. Kelola bisnis Anda dari iPad, iPhone, dan Mac. Buat faktur, perkiraan, dan penawaran. Kelola lembar kerja, janji temu, produk susu tim Anda, semuanya dicadangkan dengan aman ke cloud. Powered Now adalah aplikasi seluler yang dibuat untuk tukang ledeng, pembangun, tukang listrik, dan banyak lagi. Anda dapat menagih klien Anda, membuat penawaran dan perkiraan yang menarik. * Buat dan kirim faktur, penawaran, dan perkiraan dengan cepat dari iPad dan iPhone Anda dengan semua dokumen Anda dicadangkan dengan aman ke cloud. Mendukung CIS dan MTD * Buat sertifikat dan formulir saat bepergian. Termasuk sertifikat Gas dan Listrik. * Kelola janji temu dan tugas karyawan Anda dengan buku harian bawaan, lalu seret dan lepas. * Buat faktur pengeluaran dan pemasok dan dapatkan persetujuan. * Lacak lokasi karyawan Anda secara langsung menggunakan GPS. Harap Dicatat fitur ini dapat dinonaktifkan. Penggunaan GPS yang berjalan di latar belakang secara terus-menerus dapat mengurangi masa pakai baterai secara signifikan. * Tangkap tanda tangan pelanggan dan catat jam kerja Anda berdasarkan janji temu Anda. * Pilih templat faktur Anda, tambahkan logo Anda dan berangkat! * Dibangun untuk semua bisnis seluler dan pedagang termasuk tukang pipa, insinyur gas, tukang listrik, tukang ubin, tukang kayu, dan pembangun. * Dapatkan pemberitahuan secara real time ketika dokumen dibuka. * Kirim dokumen ke pelanggan secara online dan sebagai lampiran PDF melalui email dan pesan teks. * Antarmuka yang mudah digunakan dan cepat diatur. * Menangani berbagai tarif pajak dan pembayaran bertahap, biaya tambahan dan diskon dihitung secara otomatis. * Ekspor data Anda untuk akuntansi dan kirim ke akuntan atau pemegang buku Anda. * Sepenuhnya dicadangkan dan disinkronkan antar perangkat.
Fieldcode
fieldcode.com
Fieldcode adalah perangkat lunak manajemen layanan lapangan (FSM) yang menyederhanakan operasi dengan otomatisasi Zero-Touch. Dengan keahlian global selama 20 tahun, solusi kami mengotomatiskan seluruh proses layanan, mulai dari pembuatan tiket hingga penempatan teknisi, menghilangkan kebutuhan akan intervensi manual dan menghilangkan tekanan dari petugas operator. Sebagai opsi paling hemat biaya di pasar, Fieldcode menawarkan harga per pengguna yang fleksibel dan manajemen layanan cerdas untuk membantu bisnis memaksimalkan efisiensi dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Fitur-fitur tersebut dirancang untuk membantu Anda mengelola aktivitas sehari-hari secara efektif dan memberikan panduan melalui setiap intervensi layanan: - Antarmuka yang ramah pengguna memungkinkan tampilan tugas yang terstruktur - Pengguna dapat memberikan semua informasi terkait tugas yang diperlukan seperti tanggal, tempat, kontak person, deskripsi tugas, dokumen tambahan, dan banyak lagi - Semua data yang terkait dengan suatu peristiwa dimasukkan dalam bentuk laporan dan disinkronkan di back-end setelah selesai - Data yang dilaporkan secara offline disimpan dan ditransfer secara otomatis segera setelah pengguna terhubung kembali. Dengan cara ini, tim layanan lapangan dapat melaporkan peristiwa dan statusnya kapan saja bahkan saat tidak ada koneksi internet - Melacak waktu yang dihabiskan untuk setiap tugas dan waktu kerja secara umum - Lacak kemajuan saat menyelesaikan tugas - Laporkan kinerja tugas dan penyelesaian tugas dengan mengumpulkan semua dokumentasi yang relevan
Salesflo Engage
salesflo.com
Salesflo Engage adalah platform ritel cerdas yang meningkatkan pengalaman ritel di mana barang dagangan selalu ditampilkan dengan sempurna, karyawan diberdayakan untuk menjual, dan semua pemangku kepentingan memiliki wawasan untuk mengoptimalkan perjalanan pemesanan pesanan mereka. Tujuan dari perangkat lunak ini adalah untuk menyederhanakan pengelolaan tugas sehari-hari karena mengintegrasikan data toko ritel dan aktivitas pemesan pesanan untuk proses pemesanan pesanan yang lancar guna mempercepat pengiriman produk karena proses distribusi. Dengan demikian, hal ini memberikan visibilitas lengkap dan konsolidasi informasi titik kontak, semuanya di satu tempat.
FaultFixers
faultfixers.com
FaultFixers adalah aplikasi seluler dan desktop yang membantu menyederhanakan proses alur kerja dalam manajemen properti dan fasilitas sehingga tim tahu persis apa yang harus dilakukan dan kapan. Perusahaan ini menciptakan kembali CAFM tradisional, menggabungkan perangkat lunak pemeliharaan pelanggan-ke-klien dan manajemen tenaga kerja dengan otomatisasi dan layanan mandiri yang sangat dibutuhkan sebagai standar, sehingga menghasilkan pengurangan biaya dan peningkatan waktu kerja untuk fasilitas Anda.
MarketBox
gomarketbox.com
MarketBox adalah perangkat lunak penjadwalan janji temu yang dirancang khusus untuk bisnis yang menawarkan layanan di rumah dan seluler. MarketBox memudahkan konsumen untuk memesan sendiri dan membayar secara online, dan bagi bisnis untuk mengelola logistik penyedia dan proses pembayaran.
Simla.com
simla.com
Dengan Simla.com Anda dapat mengatur penjualan eCommerce dan layanan pelanggan di tempat yang paling nyaman bagi pembeli. Simla.com menawarkan kepada Anda: * Integrasi yang mudah dengan WhatsApp, Facebook, dan messenger lainnya. * CRM bawaan untuk berkomunikasi dengan pelanggan dan memproses pesanan. * Integrasi cepat dengan Shopify, WooCommerce, VTEX, dan platform lainnya. * Modul siap bekerja dengan layanan pengiriman dan sistem pembayaran. * Memelihara katalog produk, inventaris dan gudang. * Otomatisasi pemberitahuan kepada klien dan tugas rutin operator. * Pemasaran Email & SMS. * Program loyalitas.
ChayAll
chayall.com
ChayAll adalah platform SAAS yang memusatkan semua saluran pesan instan dalam satu! Kami membantu Anda terhubung dengan pelanggan dengan cepat dan mudah dengan bergabung dengan semua saluran perpesanan Anda seperti WhatsApp, Messenger, iOS Message, dan Google Business Message. Jaga kepuasan dan kebahagiaan pelanggan Anda, kelola semua percakapan Anda dalam satu platform, dan bantu pelanggan Anda mendapatkan solusi segera. Dengan ChaySemua Anda bisa: - Integrasikan semua saluran dalam satu platform - Temukan peluang penjualan baru - Meningkatkan kepuasan pelanggan
Spechy
spechy.com
Spechy membantu Anda memberikan layanan pelanggan yang lebih cepat dan efektif dengan menggabungkan semua saluran komunikasi pelanggan Anda dalam satu platform. PLATFORM KOMUNIKASI MULTI-SALURAN PALING FLEKSIBEL Anda perlu memutuskan saluran komunikasi mana yang memberikan pengalaman pelanggan kepada pelanggan Anda dan bagaimana Anda dapat mengoptimalkan saluran tersebut. Yang terpenting, Anda perlu membuat keputusan ini berdasarkan informasi yang akurat. Itu sebabnya kami membangun platform kami berdasarkan transparansi, fleksibilitas, dan teknologi baru, sehingga Anda dapat mempercayai setiap titik data, setiap pengukuran, dan setiap keputusan yang Anda buat. KOMUNIKASI MULTI-SALURAN Jika pelanggan Anda menghubungi Anda melalui telepon, email, dukungan langsung, video atau media sosial, Anda dapat secara otomatis merespons mereka menggunakan platform komunikasi multi-saluran Spechy. Perwakilan akan memiliki akses ke semua saluran komunikasi dan data pelanggan dari satu antarmuka pengguna, dan Anda akan dapat melayani pelanggan melalui saluran komunikasi pilihan mereka.
DooPage
doopage.com
DooPage adalah perusahaan teknologi yang mengkhususkan diri dalam menyediakan solusi perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan (CRM) yang berorientasi percakapan (Conversational-CRM). Dengan visi meyakini masa depan di mana bisnis dan pelanggan terutama berkomunikasi melalui alat pesan waktu nyata (realtime messages) atau jejaring sosial dibandingkan metode tradisional seperti email, telepon, tiket. DooPage – Alat manajemen canggih yang membantu menghubungkan penjualan multi-saluran dan pelanggan dalam SATU platform TUNGGAL. Dengan banyak fitur antara lain: Layanan pelanggan, Penutupan pesanan multi-saluran, Manajemen pesanan yang ketat, Otomatisasi penjualan, Manajemen karyawan, Dukungan penjualan. Bisnis online pemilik toko kini telah terpusat di satu tempat untuk membantu mengelola informasi dengan cara yang paling nyaman. DooPage mengintegrasikan dari A-Z semua tahapan penjualan: Dari saat pelanggan masuk atau berkomentar -> Layanan pelanggan -> Melakukan pemesanan -> Bandingkan harga pengiriman dan pilih unit dengan harga pengiriman murah -> Mengirimkan barang ke pelanggan. Semua proses di atas sekarang tersedia di DooPage. Dengan Doopage, memiliki bisnis tidak pernah semudah ini!
replient.ai
replient.ai
replient.ai adalah perangkat lunak AI yang mengotomatiskan dukungan pelanggan di media sosial. Hal ini ditujukan untuk perusahaan yang ingin mengintensifkan interaksi pelanggan dan meningkatkan dukungan pelanggan mereka. Perangkat lunak ini merespons komentar secara otomatis dan cepat, meminimalkan dampak negatif pada iklan, dan memungkinkan dukungan pelanggan ditingkatkan tanpa biaya personel tambahan. Ini memastikan kepatuhan suara merek dalam komunikasi pelanggan dan menawarkan dukungan multibahasa. Harganya berjenjang, dengan paket mulai dari €39 per bulan. Ada juga paket uji coba gratis yang mendukung hingga 50 komentar.
Puzzel
puzzel.com
Di Puzzel, mereka pada dasarnya percaya bahwa pengalaman pelanggan yang luar biasa tidak harus rumit. Inilah sebabnya mereka membangun platform CX terkemuka di Eropa yang membantu bisnis seperti milik Anda memberikan layanan pelanggan kelas satu kepada setiap pelanggan. Dianugerahi penghargaan sebagai Perusahaan Paling Inovatif pada tahun 2023, platform CX mereka menggabungkan pusat kontak, layanan mandiri, dan kemampuan AI, menawarkan platform tunggal untuk menyelesaikan semua interaksi otomatis dan dipimpin manusia dengan cara yang sederhana dan efisien – menyenangkan setiap pelanggan. Kecerdasan buatan dimanfaatkan di setiap titik kontak untuk mengotomatiskan tugas, memberikan wawasan, dan mempersonalisasi layanan dan dukungan. Platform Puzzel CX disukai oleh para agen dan dipercaya oleh para pemimpin pusat kontak.
imBee
imbee.io
imBee membuat bekerja sama menjadi mudah. Mereka adalah platform manajemen obrolan terkemuka, menyediakan interaksi percakapan kelas dunia untuk membantu mendorong bisnis Anda. Kotak masuk kolaborasi tim mereka menciptakan pengalaman satu obrolan, di mana perwakilan dari perusahaan Anda dapat berbagi informasi dengan lancar antara tim internal dan pelanggan atau calon pelanggan saat ini. Dengan imBee, pelanggan mendapatkan informasi berkualitas tinggi dan respon lebih cepat. Jika keterlibatan yang cepat, mudah, dan berkualitas tinggi penting bagi perusahaan Anda, pilih imBee. ** Beberapa Saluran IM, Satu Kotak Masuk yang Kuat - Menyediakan dukungan layanan pelanggan, penjualan, dan pemasaran melalui WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, WeChat, LINE, dan banyak lagi. Kelola obrolan pelanggan dari semua aplikasi pesan instan dalam satu kotak masuk. Lebih efisien, respons lebih cepat, pengalaman pelanggan lebih baik. ** Balasan Cepat & Pintasan - Hemat waktu dan standarisasi jawaban atas pertanyaan umum (FAQ) dengan menyimpannya di perpustakaan balasan cepat Anda. Akses dengan mudah menggunakan tombol pintasan yang telah Anda tentukan sebelumnya. ** Obrolan Tim Internal - Sebutkan rekan satu tim Anda agar mereka diberitahu dan mengobrol dengan pelanggan dan prospek secara bersamaan. Kurangi komunikasi bolak-balik untuk menjawab pertanyaan secepat kilat.
Gnatta
gnatta.com
Memahami dan berbicara kepada pelanggan Anda. Kedengarannya mudah, tetapi ada banyak manfaatnya. Di situlah peran Gnatta. Gnatta adalah produk terdepan di pasar untuk meningkatkan percakapan Anda. Mereka ahli dalam berbicara dengan pelanggan, bahkan seluruh tim senior mereka memiliki latar belakang di pusat kontak pelanggan besar. Pada tahun 2014, ketika pendirinya masih kuliah, dia menyadari bahwa tidak ada produk yang tersedia yang didedikasikan untuk bagian terpenting dari perjalanan pelanggan: titik kontak dengan merek. Kini mereka memiliki tim yang terdiri lebih dari 20 pengembang internal, semuanya fokus untuk menjadikan kontak pelanggan Anda lebih efisien, ekonomis, dan efektif. Platform mereka berhubungan dengan semua saluran digital termasuk, namun tidak terbatas pada; obrolan web, email, Facebook, Twitter, dan messenger. Teknologi alur kerja yang dikembangkan secara khusus berarti semua kontak Anda akan dilayani ke operator yang tepat, dengan informasi yang tepat, pada waktu yang tepat. Mereka juga terdepan dalam penggunaan AI (kecerdasan buatan dan augmented) dalam layanan pelanggan. Dengan bermitra dengan pakar AI yang sudah mapan, mereka menghadirkan pengalaman pelanggan tingkat berikutnya saat ini. Dengan paket harga bulanan yang fleksibel, struktur akun khusus, dan tangkas; dapat melakukan sikap, cari tahu bagaimana Gnatta dapat membantu bisnis Anda hari ini.
intalk.io
intalk.io
intalk.io - Platform Interaksi Pelanggan Multisaluran oleh Agami Tech. Mereka adalah organisasi pengiriman solusi perangkat lunak butik, yang mengkhususkan diri dalam menyediakan CRM, Pengembangan Aplikasi Pelanggan, serta rangkaian Manajemen Interaksi Pelanggan Terpadu End-2-End. Pendekatan mereka di pasar yang dipimpin oleh kemampuan penyampaian konsultasi sekaligus solusi telah memungkinkan klien mereka mencapai peta jalan bisnis mereka dalam waktu lebih cepat sehingga memastikan produktivitas dan perolehan nilai. Mereka dengan mulus mengintegrasikan aplikasi perusahaan multi-lingkungan di seluruh vertikal dan proses dalam bisnis sehingga menyederhanakan operasi.
Hippo
jungleworks.com
Hippo adalah platform SaaS untuk semua keterlibatan pelanggan dan kebutuhan pemasaran Anda. Ini digunakan oleh 2000+ bisnis di seluruh dunia. Hippo adalah rangkaian lengkap untuk berinteraksi dengan pelanggan Anda. Anda dapat memberi mereka dukungan percakapan dengan bantuan chatbot, obrolan langsung, panggilan, dan upaya pemasaran otomatis untuk memberikan pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi dengan kampanye omnichannel termasuk email, WhatsApp, SMS, dan pemberitahuan push.
Sentiment
sentiment.io
Sentimen Multisaluran adalah platform Perpesanan generasi berikutnya untuk pusat kontak perusahaan. Termasuk ChatBot dan perutean Agen dinamis di lebih dari 15 saluran seperti Email, obrolan langsung, Media Sosial dan Saluran Perpesanan seperti Facebook Messenger, Twitter, Instagram, Line dan Whatsapp dan banyak lagi. Metrik kinerja tenaga kerja dan agen tingkat lanjut memungkinkan Sentiment.io menghasilkan ROI terbesar dari semua solusi jenisnya.
Chatdesk Teams
chatdesk.com
Chatdesk Teams adalah layanan khusus dalam Chatdesk yang berfokus pada pemberian dukungan pelanggan yang luar biasa untuk merek e-commerce. Layanan ini memanfaatkan komunitas pendukung merek yang antusias, dilatih untuk berinteraksi dengan pelanggan dan memberikan bantuan yang dipersonalisasi di berbagai saluran. * Waktu Respons Cepat: Waktu respons rata-rata di bawah 90 menit, memberikan dukungan tepat waktu kepada pelanggan. * Solusi Hemat Biaya: Model penetapan harga didasarkan pada jumlah tiket yang diproses, tanpa biaya di muka, sehingga dapat diakses oleh bisnis dari semua ukuran. * Suara Merek yang Konsisten: Semua interaksi dikelola oleh Penggemar Super terlatih, memastikan bahwa suara dan kebijakan merek dipertahankan di setiap saluran. Tim Chatdesk dirancang untuk membantu bisnis e-commerce meningkatkan operasi layanan pelanggan mereka, meningkatkan keterlibatan, dan pada akhirnya mendorong konversi yang lebih tinggi.
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM adalah perangkat lunak layanan pelanggan omnichannel, dirancang untuk tim yang ingin meningkatkan efisiensi saat menangani pertanyaan dari masyarakat. HaloCRM akan membawa kebahagiaan pelanggan Anda ke tingkat yang lebih tinggi, menyeimbangkan kebutuhan agen dan pelanggan Anda dalam solusi yang merevolusi layanan pelanggan untuk semua. HaloCRM menawarkan platform intuitif bagi tim yang berhadapan dengan pelanggan untuk mengelola percakapan dari saluran mana pun. Platform ini akan menyerap percakapan pelanggan dari Twitter, Facebook, Facebook Messenger, email, SMS, chat, panggilan telepon dan banyak lagi, menghilangkan kemungkinan pertanyaan yang terlewat, dan meningkatkan kepuasan pelanggan dengan membuka lebih banyak saluran komunikasi.
eGain
egain.com
eGain adalah platform pengetahuan terkemuka yang didukung AI yang dirancang untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan meningkatkan efisiensi operasional di berbagai industri. Dengan fokus pada penyediaan pengetahuan tepercaya dan pengetahuan proses, eGain menawarkan serangkaian solusi yang membantu organisasi mengelola interaksi pelanggan secara efektif. Fitur Utama: * AI Knowledge Hub: Solusi terpusat ini membantu menciptakan, mengkurasi, dan menyampaikan pengetahuan dalam skala besar, memastikan tim layanan pelanggan memiliki akses ke informasi yang tepat pada waktu yang tepat. * Pusat Percakapan: eGain memfasilitasi komunikasi multi-saluran yang lancar, memungkinkan bisnis untuk terlibat dengan pelanggan melalui berbagai platform termasuk obrolan, email, dan media sosial. * Pusat Analisis: Platform ini menyediakan analisis mendalam untuk mengukur kinerja, kepuasan pelanggan, dan efisiensi operasional, sehingga memungkinkan peningkatan berkelanjutan.
ThinkOwl
thinkowl.com
ThinkOwl adalah solusi terpadu untuk semua kebutuhan dukungan pelanggan Anda, mulai dari manajemen tiket hingga keterlibatan klien. Rangkaian perangkat lunak ini didukung oleh AI tingkat lanjut, menawarkan pengalaman pengguna yang luar biasa. Dibangun di atas arsitektur cloud dan dibentuk dalam model SaaS, ThinkOwl menghadirkan alat bertenaga AI yang menyederhanakan alur kerja bisnis. Artinya, di bawah payung ThinkOwl hadir segudang solusi ampuh—OwlDesk, OwlForce, dan ThinkOwl CONVERSATIONS—yang dirancang untuk mengotomatiskan tugas-tugas rutin, meningkatkan produktivitas agen, dan meningkatkan efisiensi layanan. Solusi-solusi ini memberikan perpaduan sempurna antara sistem bantuan atau sistem tiket, teknologi AI percakapan atau generatif, dan lingkungan omnichannel yang kuat untuk interaksi pelanggan yang lancar. Beberapa fitur khas platform ini—seperti otomatisasi alur kerja yang cerdas, alat produktivitas AI, dan bantuan AI yang cerdas—adalah solusi nyata bagi perusahaan berkembang yang ingin memberikan pengalaman pelanggan terbaik. Selain itu, ThinkOwl unggul dalam analisis data, menghasilkan laporan tingkat lanjut yang memberikan wawasan real-time mengenai KPI di seluruh topik, tim, dan saluran. Mereka mematuhi standar keamanan tertinggi. Sertifikasi ISO ThinkOwl menggarisbawahi komitmen ini, memastikan keamanan data terbaik. Dan bagian terbaiknya adalah inovasi berkelanjutan dan peningkatan produk sudah tertanam dalam DNA mereka, menjadikan ThinkOwl rangkaian perangkat lunak yang kuat dan dapat diskalakan untuk bisnis dari semua ukuran di berbagai industri. Inilah sebabnya mengapa lebih dari 5.000 pengguna di seluruh dunia mempercayai ThinkOwl untuk menyederhanakan pengoperasian.
ConnectFSM
connectfsm.co.uk
ConnectFSM memberdayakan bisnis di sektor Anda untuk mencapai potensi penuh mereka. Solusi ConnectFSM membebaskan personel manajemen dan administratif dari dokumen rumit yang terkait dengan manajemen tim layanan dan teknik. Hal ini memungkinkan tim Anda mendedikasikan lebih banyak waktu untuk aktivitas yang meningkatkan produktivitas dan profitabilitas.
Plutomen
pluto-men.com
Tenaga kerja garis depan yang tangkas dan dilengkapi teknologi merupakan kebutuhan saat ini bagi perusahaan industri. Plutomen adalah platform operasional garis depan yang menyediakan solusi AR bagi perusahaan industri untuk digitalisasi garis depan. Mereka membantu peningkatan pengetahuan di garis depan Anda melalui Bantuan Visual Jarak Jauh, Instruksi Kerja, dan Pelatihan 3D yang didukung AR. Platform mereka membantu pelanggan industri meningkatkan produktivitas, memungkinkan penyelesaian lebih cepat, mengurangi biaya operasional, dan memaksimalkan pertumbuhan pendapatan sekaligus mendorong keberlanjutan dan keselamatan pekerja. Mereka percaya pada pemberdayaan digital tim garis depan industri untuk membantu mereka merangkul dan memanfaatkan manfaat Industri 4.0. Dengan pengalaman lebih dari 8+ tahun dalam melayani dan berkonsultasi dengan klien di XR, mereka memberikan solusi perusahaan untuk sektor-sektor seperti Manufaktur, Telekomunikasi, Infrastruktur TI, Otomotif, dan sebagainya. Mereka telah melayani pemain industri terkemuka seperti Wipro Limited, Adani, Sterlite Tech, L&T, PwC, Virtusa, Honeywell, Arvind Envisol, dll. Berkantor pusat di Ahmedabad, India, mereka adalah salah satu pengembang terkemuka solusi AR untuk Perusahaan Industri. Platform terintegrasi mereka berfungsi sebagai toko serba ada untuk kebutuhan perusahaan B2B berbasis bantuan jarak jauh. Mereka menyediakan tiga produk yang membantu perusahaan memulai perjalanan digitalisasi Anda dengan XR – * Plutomen Connect: Bantuan jarak jauh bertenaga AR & platform berbasis kolaborasi video yang memungkinkan tenaga kerja garis depan Anda terhubung dengan pakar Anda secara instan. * Alur Kerja Plutomen: Platform bantuan kerja bertenaga Assisted Reality untuk mengakses instruksi kerja digital yang menyederhanakan pengetahuan tenaga kerja. * Plutomen Assist: Bantuan mandiri & platform bertenaga XR untuk pelatihan imersif tenaga kerja generasi berikutnya, digitalisasi proses, dan menyediakan gudang pengetahuan interaktif.
Obzervr
obzervr.com
Apakah Anda siap untuk meningkatkan alur bisnis Anda dari berbasis kertas yang rumit menjadi solusi manajemen kerja digital yang mutakhir? Perangkat lunak Obzervr adalah bagian operasional yang hilang untuk berbagai industri padat aset. Sebagian besar operator aset penting beroperasi dalam mode pemadaman kebakaran dengan beban kerja yang besar karena aktivitas kepatuhan, keselamatan, pemeliharaan, dan inspeksi, gangguan yang menghalangi mereka dari pekerjaan yang dijadwalkan, dan tidak ada cara untuk mengejar ketertinggalan mengingat dokumen yang harus mereka selesaikan di penghujung hari. . Obzervr mengisi kesenjangan besar dengan menyediakan solusi yang merupakan sinergi dari aplikasi sederhana dan fleksibel untuk pengelola dan operator, serta dasbor desktop untuk dikelola oleh Supervisor dengan pengecualian. Supervisor dengan mudah dan cepat mengirimkan pekerjaan dari dashboard kerja, operator dan pengelola mencatat pembacaan, mengambil foto sepanjang hari pada pekerjaan yang ditugaskan kepada mereka. Mereka juga dapat membuat pekerjaan pembobolan, mencatat kerusakan, dan menetapkan stok untuk pekerjaan. Setelah selesai, pengecualian dapat diperiksa oleh supervisor sebelum secara otomatis memperbarui ERP dengan titik monitor, stok, foto, dan data lain yang bertempat di ERP. Dasbor dan laporan otomatis kini tersedia untuk meninjau riwayat, memeriksa kembali efektivitas strategi dan taktik Pemeliharaan, mengalokasikan pembelanjaan ke area yang menyebabkan overhead pemeliharaan tertinggi, dan mengurangi risiko kegagalan alat berat karena kurangnya transparansi informasi. Obzervr bekerja sama dengan sistem ERP utama dan mengarah pada: * Tenaga kerja garis depan yang terhubung didukung oleh teknologi terdepan serta proses praktik terbaik dan otomatisasi * Mengoptimalkan proses pemeliharaan sehingga memungkinkan lebih banyak waktu perkakas, mengurangi pengerjaan ulang dan pemborosan * membuat dasbor dan pelaporan otomatis yang mengurangi risiko kegagalan mesin dan meningkatkan efektivitas operasi.
FieldInsight
fieldinsight.com
Perangkat Lunak Layanan Lapangan End to End untuk HVAC & Pemeliharaan Aset Kebakaran, penjadwalan pekerjaan, optimalisasi alur kerja, keselamatan, dan banyak lagi. FieldInsight membantu mengatur & mengotomatiskan untuk membantu bisnis: - Tanpa kertas - Meningkatkan efisiensi dalam sehari/minggu - Meningkatkan produktivitas (menyelesaikan lebih banyak pekerjaan dalam seminggu) - meningkatkan profitabilitas (dapatkan pembayaran lebih cepat) - Jaga akuntabilitas tim mereka di lapangan FieldInsight membantu Anda dengan program orientasi layanan lengkap agar tim Anda siap dan berjalan dengan CEPAT. FieldInsight tidak pernah meninggalkan siapa pun dan akan mendukung Anda melalui perubahan dalam bisnis seiring Anda memperoleh efisiensi dan produktivitas saat Anda mulai menyempurnakan alur kerja Anda. FieldInsight ingin membantu semua bisnis berbasis Field Service berhasil - jika ini juga merupakan minat Anda, maka FieldInsight akan senang mendengar pendapat Anda dan berdiskusi tentang peluang pengecer atau kemitraan.
Actsoft
actsoft.com
Actsoft adalah perusahaan teknologi terkemuka dengan solusi untuk Mobile Workforce Management (MWM), Field Service Management (FSM), dan Mobile Resource Management (MRM). Misi Actsoft adalah membantu bisnis mewujudkan potensi penuh mereka dengan meningkatkan produktivitas dan profitabilitas. Rangkaian solusi perangkat lunak berbasis lokasi Actsoft memanfaatkan GPS dan teknologi nirkabel, memberikan pengawasan optimal untuk bisnis dengan tenaga kerja tanpa meja dan berbasis lapangan.
Formitize
formitize.com
Formitize lebih dari sekedar solusi perangkat lunak. Hal ini merupakan terobosan baru bagi bisnis segala ukuran yang ingin menyederhanakan operasi mereka dan bekerja lebih cerdas, bukan lebih keras. Dengan desain intuitif dan antarmuka yang ramah pengguna, Formitize memudahkan organisasi untuk mengotomatiskan formulir, alur kerja, dan proses mereka, sehingga menghemat waktu dan sumber daya untuk hal-hal yang benar-benar penting. Baik Anda lembaga pemerintah, perusahaan besar, atau usaha kecil, Formitize memberdayakan Anda untuk mengendalikan operasi Anda dan mendorong kesuksesan.
Gruntify
gruntify.com
Gruntify memungkinkan Anda membuat Templat formulir, mengumpulkan data lapangan di perangkat seluler, dan memetakan hasil – dengan sangat cepat. Tingkatkan produktivitas, hemat biaya, dan hilangkan kerja keras sekarang juga dengan memperkenalkan proses bisnis yang didukung oleh kecerdasan lokasi. Bekali staf garis depan dan kontraktor Anda dengan teknologi inspeksi yang dapat mereka pelajari dalam hitungan menit. Aplikasi layanan lapangan Gruntify menyajikan semua informasi dalam antarmuka pengguna yang bersih dan mudah digunakan serta memberdayakan Anda dan supervisor lainnya untuk mengelola operasi dari mana pun Anda berada. FITUR: ** Buat templat khusus. Impor dari Perpustakaan Templat Formulir atau gunakan pembuat formulir visual “seret dan lepas” kami, yang menampilkan 15 tipe kontrol formulir, untuk membuat pertanyaan untuk inspeksi, audit, atau survei Anda. Berikan petunjuk dan instruksi tambahan untuk pengguna Anda, pilih opsi respons, dan tambahkan logika kondisional untuk menyederhanakan pertanyaan apa yang memerlukan respons. ** Kelola tim dan pengguna Anda. Undang pengguna Anda untuk bergabung dengan Gruntify, lalu berikan mereka peran dan izin, tambahkan mereka ke Teams, dan atur Wilayah Kerja Geografis mereka. Dengan menggunakan akses berbasis peran, setiap pengguna hanya akan melihat apa yang seharusnya mereka lakukan, dan akan jelas apa yang perlu mereka lakukan. ** Hasilkan laporan. Gunakan wizard templat laporan kami untuk membuat dan berbagi laporan dalam format yang telah ditentukan sebelumnya. Pengontrol web akan dapat menggunakan alat seleksi, filter, dan pembatasan wilayah untuk menyorot satu atau lebih catatan, lalu mengekspornya ke templat yang ditentukan. Selain itu, integrasikan data Anda dengan kemampuan pelaporan Power BI. ** Buat peta untuk kesadaran waktu nyata. Inti Gruntify dibangun berdasarkan kecerdasan dan pemetaan lokasi, yang memungkinkan Anda membuat peta panas yang indah, peta cluster, atau bentuk peta lainnya dengan mudah dan efisien. Gruntify terintegrasi dengan 12 penyedia peta dasar, dengan dukungan untuk penyedia tambahan ditambahkan secara berkala. Selain itu, pengguna dapat mengimpor lapisan peta mereka sendiri dengan aset atau data spasial lainnya, memetakannya dalam 2d atau 3d, dan akhirnya mempublikasikan peta tersebut serta membawanya ke lapangan, dan menggunakannya bahkan secara offline - ketika konektivitas 3G/4G tidak tersedia. tidak tersedia! ** Integrasikan dengan perangkat lunak pihak ketiga. Dengan menggunakan kerangka kerja Gruntify, atau API, Anda dapat membuat dan mengotomatiskan alur kerja, memicu tindakan di Gruntify atau di sistem eksternal, mengirimkan pemberitahuan ketika peristiwa penting terjadi, atau memasukkan data ke aplikasi pihak ketiga. Dari Google Waze, hingga Power BI, Microsoft Flow, dan banyak lagi, aplikasi Gruntify Anda akan terhubung dengan aman dengan aplikasi lain dalam hitungan menit.
Clean Smarts
cleansmarts.com
Mengelola perusahaan layanan kebersihan menjadi sangat mudah dengan Clean Smarts yang lengkap. Dengan Clean Smarts, staf, manajer, dan bahkan pelanggan dapat berkomunikasi bersama secara real-time (dan dalam bahasa berbeda!). Petugas kebersihan dapat menandai tugas yang telah selesai, melacak waktunya, dan memberi tahu bila persediaan diperlukan. Manajer dan supervisor dapat memeriksa status pembersihan di beberapa lokasi. Atur perintah kerja dan shift berulang dengan fleksibilitas untuk menerapkan pembatasan wilayah, waktu masuk, dan penyesuaian. Daftar periksa bersifat dinamis dan dapat disesuaikan dengan tugas yang diperlukan setiap hari dalam seminggu. Pada akhir minggu, karyawan Anda dapat memverifikasi waktu mereka, dan dengan laporan anggaran hingga aktual serta semakin banyaknya integrasi penggajian, peninjauan dan pemrosesan penggajian menjadi lebih mudah dari sebelumnya. Clean Smarts memberi Anda visibilitas lengkap ke dalam bisnis Anda!
ServiceMonster
servicemonster.com
ServiceMonster adalah perangkat lunak bisnis terkemuka untuk profesional layanan lapangan, yang menyediakan solusi manajemen pelanggan, penjadwalan, dan pemasaran lengkap secara online. ServiceMonster dirancang khusus untuk industri layanan lapangan, dengan tujuan membantu bisnis menjadi lebih profesional, efisien, dan lebih menguntungkan. Dengan sejarah 20 tahun di industri ini, ServiceMonster membantu ribuan profesional layanan menjadikan bisnis mereka lebih profesional, lebih efisien, dan lebih menguntungkan.
ServiceDeck
servicedeck.io
ServiceDeck adalah perangkat lunak manajemen layanan lapangan (FSM) canggih yang dirancang untuk meningkatkan operasi layanan lapangan Anda. Ideal untuk penyedia layanan seperti tukang ledeng, tukang listrik, pembersih, penata taman, dan banyak lainnya, ServiceDeck menyederhanakan operasi, mengotomatiskan proses, dan meningkatkan koneksi pelanggan dengan perangkat lunak pengiriman mutakhir dan alat manajemen pekerja lapangan.