EngageLab

Engagelab adalah solusi keterlibatan pengguna yang komprehensif yang dirancang untuk meningkatkan interaksi pelanggan dan mendukung pertumbuhan global untuk bisnis. Ini menawarkan serangkaian alat yang memungkinkan segmentasi pengguna yang tepat, memungkinkan perusahaan untuk menyesuaikan rekomendasi konten berdasarkan perilaku pengguna, seperti melihat riwayat dan status pembayaran. Fitur ini membantu bisnis memberikan pengalaman yang dipersonalisasi, meningkatkan tarif klik dan konversi.

Engagelab juga menyediakan cakupan global melalui pemberitahuan push berbasis zona waktu, memastikan bahwa pengguna menerima pesan pada waktu yang optimal terlepas dari lokasi mereka. Selain itu, mendukung pemberitahuan dorong multibahasa, memfasilitasi pesan lokal dalam bahasa seperti Spanyol, Inggris, Thailand, Korea, Jepang, dan Cina. Fitur ini sangat bermanfaat bagi platform dengan basis pengguna yang beragam, karena meningkatkan kepuasan pengguna dan keterlibatan di daerah yang tidak berbahasa Inggris.

Untuk memastikan keterlibatan pengguna yang mulus, Engagelab mengintegrasikan beberapa saluran, termasuk Firebase Cloud Messaging (FCM), Apple Push Notification Service (APNS), dan berbagai saluran pabrikan. Pendekatan multi-saluran ini mencapai tingkat pengiriman hampir 100%, bahkan dalam kasus di mana saluran tradisional mengalami kegagalan. Dengan memanfaatkan kemampuan ini, bisnis dapat mengoptimalkan strategi keterlibatan pengguna mereka, meningkatkan efisiensi pengiriman pesan, dan menumbuhkan loyalitas merek yang lebih kuat.