Halaman 16 - Alternatif - Customerly
Decode
entropik.io
Dekode membantu tim Anda membangun proses penelitian yang efisien dan membangun produk yang disukai konsumen. * Teknologi Insights AI - Insights AI (Emotion AI, Behavior AI, dan Generative AI) untuk mendapatkan wawasan yang tidak memihak dan memungkinkan umpan balik konsumen yang berkelanjutan. * Platform Riset Pelanggan - Decode menawarkan platform terintegrasi untuk menjalankan berbagai riset seperti Riset Quant, Qual, Diary, Media & Shopper – 6x lebih cepat. * Panel Responden Global - Panel global yang terdiri dari 80 juta+ responden di 120+ negara untuk memberikan akses ke audiens di seluruh dunia. * Repositori & Manajemen Pengetahuan - Decode Repository bertindak sebagai satu sumber kebenaran untuk semua hal riset konsumen, menghadirkan kecerdasan konsumen yang sebenarnya.
Amploo
amploo.io
Amploo adalah solusi kolaboratif komprehensif yang dirancang untuk UKM, mencakup kerja sama tim, manajemen, pembelajaran perusahaan, fungsi SDM, dan banyak lagi. Ini menggabungkan semua fitur ini ke dalam satu platform tunggal yang nyaman, menghilangkan kerumitan menggunakan banyak alat.
BlockSurvey
blocksurvey.io
BlockSurvey membantu perusahaan Web 3 dengan menyediakan platform yang berpusat pada privasi untuk membuat formulir dan survei, memanfaatkan teknologi blockchain untuk meningkatkan keamanan dan kepemilikan data. Sorotan utama mencakup enkripsi ujung ke ujung, memastikan privasi data bagi perusahaan dan responden, dan integrasi tanpa batas dengan ekosistem terdesentralisasi. BlockSurvey adalah perangkat lunak survei inovatif berbasis AI yang dirancang untuk bisnis dan peneliti yang memprioritaskan privasi data dan keterlibatan pengguna. Fitur Utama: 1. Pembuatan dan analisis survei yang didukung AI 2. Templat yang dapat disesuaikan dan menarik secara visual 3. Opsi pelabelan putih 4. Pendekatan yang mengutamakan privasi tanpa iklan atau pelacak 5. Antarmuka yang ramah pengguna untuk pembuat dan responden
Formilla
formilla.com
Formilla.com adalah penyedia terkemuka perangkat lunak pengiriman pesan pelanggan untuk penjualan, pemasaran, dan dukungan. Dengan kombinasi alat Obrolan Langsung, Email, dan perpesanan dalam aplikasi dalam satu platform canggih, lebih dari 12.000 perusahaan di seluruh dunia menggunakan perangkat lunak kami untuk menghasilkan prospek, otomatisasi pemasaran, dan untuk meningkatkan dukungan pelanggan.
Blinger.io
blinger.io
Dukungan pelanggan multisaluran dan platform penjualan yang menggabungkan semua aplikasi perpesanan, obrolan langsung, dan email dalam antarmuka meja bantuan. Blinger.io adalah platform perangkat lunak omni-channel terbaik. Dapatkan akses ke messenger, email, dan obrolan langsung dengan satu API, antarmuka, atau integrasi dengan meja bantuan.
Supsis
supsis.com
Supsis Live Support System adalah perangkat lunak komprehensif yang dirancang untuk mengubah komunikasi pelanggan bisnis Anda. Dengan fitur untuk mengintegrasikan berbagai saluran komunikasi, pelanggan Anda dapat berinteraksi dengan Anda melalui live support, chatbot, dan integrasi lainnya. Platform serbaguna ini menonjol dengan kemampuannya untuk mengotomatiskan proses bisnis Anda. Berkat fitur chatbotnya, Anda dapat dengan cepat menjawab pertanyaan berulang, mengkategorikan permintaan, dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Selain itu, kemampuan untuk memberikan dukungan dan layanan langsung 24/7 memastikan pengalaman yang lancar bagi pengunjung. Supsis tidak hanya meningkatkan kepuasan pelanggan tetapi juga berkontribusi terhadap kesuksesan bisnis Anda dengan memungkinkan Anda mengelola proses bisnis dengan lebih efisien dan cepat.
SignalZen
signalzen.com
SignalZen adalah solusi obrolan langsung untuk situs web Anda yang memungkinkan Anda berbicara dengan pengunjung situs web Anda langsung dari Slack. Dengan membuat akun di SignalZen dan memasukkan sepotong kecil kode HTML ke dalam kode situs web Anda, Anda akan mulai menerima sesi obrolan dari pelanggan Anda secara online di Slack. Aplikasi Slack ini memungkinkan Anda berbicara dengan pengunjung situs web Anda secara real-time dan dalam 2 cara integrasi - melalui saluran obrolan khusus atau rangkaian pesan dalam satu saluran.
ZyraTalk
zyratalk.com
Kami percaya bahwa mengembangkan bisnis lokal Anda tidak memerlukan begitu banyak perangkat lunak atau pemasaran yang mahal. ZyraTalk membantu bisnis jasa lokal membangun hubungan yang lebih baik dengan pelanggan mereka dan berkembang sejak tahun 2017. Mesin Pertumbuhan pertama kami di dunia menggunakan obrolan web, SMS, pemasaran email khusus industri, serta kecerdasan buatan untuk meningkatkan hubungan pelanggan sebelum dan sesudah penjualan sehingga pelanggan Anda terus berdatangan kembali. Jika Anda bosan dengan biaya akuisisi pelanggan yang tinggi dan ingin bisnis lokal Anda berkembang, ZyraTalk cocok untuk Anda.
Supermoon
getsupermoon.com
Manajemen komunikasi yang efisien untuk bisnis Anda! Supermoon memberdayakan Anda untuk memberikan dukungan klien yang luar biasa, membangun hubungan pelanggan yang langgeng, dan menghemat waktu.
Velaro
velaro.com
Velaro adalah perangkat lunak obrolan langsung situs web yang dibuat untuk mendukung kebutuhan unik perusahaan. Para pemimpin di bidang e-niaga, pendidikan tinggi, layanan kesehatan, farmasi, dan lainnya beralih ke platform terintegrasi Velaro untuk mengoptimalkan penjualan, memberikan layanan terbaik, dan secara signifikan meningkatkan produktivitas perwakilan. Hanya Velaro yang menawarkan Manajemen Kinerja – serangkaian alat analisis dan pelaporan mendalam yang dirancang untuk mendorong keunggulan agen dan kepuasan pelanggan. Dapatkan umpan balik secara real-time, temukan momen yang dapat dilatih – dan terus tingkatkan.
Pointerpro
pointerpro.com
Pointerpro adalah platform perangkat lunak untuk membuat penilaian online yang secara otomatis menghasilkan laporan yang dipersonalisasi. Temukan mengapa konsultan dan perusahaan seperti Capgemini, EDF, dan Bare International mengotomatiskan penyampaian saran yang dipersonalisasi dengan Pointerpro. Baik tujuannya adalah untuk meningkatkan skala bisnis Anda, menghasilkan prospek, atau menghemat waktu melalui otomatisasi, Pointerpro membuat segalanya lebih mudah bagi Anda. Kami berintegrasi dengan semua aplikasi favorit Anda dan mengirimkan data yang dikumpulkan ke mana pun Anda inginkan. Kami bersertifikat ISO 27001:2022! Sertifikasi ini menggarisbawahi dedikasi Pointerpro untuk memenuhi tolok ukur global dan menanamkan keyakinan serta kepercayaan terhadap keandalan dan keamanan layanannya. Pesan demo Anda hari ini!
SurveySensum
surveysensum.com
SurveySensum adalah platform umpan balik pelanggan terkemuka yang sempurna untuk UKM dan perusahaan besar. Ini lebih dari sekedar platform — ini adalah Layanan Konsultasi CX yang komprehensif. Konsultan CX mereka yang berdedikasi membantu dalam segala hal mulai dari membuat survei hingga menganalisis wawasan dan menentukan tindakan mana yang perlu diambil berdasarkan wawasan ini untuk mencapai tujuan bisnis Anda. Dengan bangga melayani lebih dari 500 bisnis di seluruh dunia di 40+ negara, termasuk Amerika Serikat dan Asia, SurveySensum memfasilitasi akses terhadap wawasan konsumen omnichannel secara real-time dengan cara yang mudah dan terjangkau. Setelah menjalin kemitraan dengan berbagai sektor termasuk FMCG, perbankan, ritel, dan otomotif, SurveySensum meningkatkan kepuasan pelanggan, loyalitas, dan nilai seumur hidup.
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd adalah platform pemberdayaan yang memfasilitasi bisnis untuk membangun bot cerdas untuk berinteraksi dengan pelanggan mereka melalui obrolan langsung di situs web, saluran media sosial, dan aplikasi. Ini juga menyediakan templat siap pakai untuk memulai bisnis. Untuk Bot Ai/ML Anda, bangun alur kerja dalam hitungan menit & terhubung dengan saluran komunikasi bisnis Anda. Untuk menjawab FAQ dasar, buat “Bot Berbasis Aturan” hanya dengan menggunakan opsi seret dan lepas yang mulus. Bagaimana cara kerja ThumbCrowd? Langkah 1. Pilih bot siap pakai yang sesuai dari template atau buat bot baru untuk bisnis Anda. Langkah 2. Rancang percakapan. Latih bot dengan data Anda sendiri. Langkah 3.Hubungkan bot terlatih Anda secara sempurna dengan saluran komunikasi bisnis yang sesuai, misalnya. Facebook Messenger, SMS, Obrolan Langsung, WeChat, Viber, Line, dan lainnya. Antarmuka ThumbCrowd (www.thumb-crowd.com) akan memandu Anda untuk mengembangkan dan menyederhanakan seluruh proses layanan pelanggan. Anda dapat melatih bot Ai Anda untuk berkomunikasi dengan pelanggan dalam aliran koheren yang bersifat pribadi dan manusiawi. Fitur lain dari ThumbCrowd adalah menggabungkan solusi chatbot dengan berbagai opsi untuk interaksi dan pemahaman manusia yang lebih baik. Dapatkan keseimbangan yang tepat, dan Anda akan mendapatkan keuntungan dari pelanggan yang lebih bahagia dan terlibat.
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind adalah platform manajemen AI percakapan, membantu tim non-teknis membangun, meluncurkan, dan mengembangkan chatbot dan asisten virtual mereka dalam satu platform. MindBehind memasok merek dari semua ukuran dan industri berbeda, seperti Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault, dengan solusi yang mudah digunakan yang membantu meningkatkan pengalaman pelanggan. Chatbots atau asisten virtual yang dibangun dengan MindBehind dapat ditambahkan ke situs web, aplikasi seluler, antarmuka media sosial, seperti Facebook Messenger dan WhatsApp, dan segera asisten pintar seperti Amazon Alexa dan Google Assistant.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io adalah platform otomatisasi dukungan pelanggan terkemuka di dunia. Ini membantu bisnis memberikan pengalaman dukungan yang menyenangkan kepada pelanggan mereka, di seluruh saluran. Platform Verloop.io dengan lancar memberikan dukungan di berbagai saluran, mulai dari situs web dan WhatsApp hingga interaksi dalam aplikasi dan suara. Dengan kepercayaan global dari lebih dari 5000 merek, termasuk nama-nama terkemuka seperti Decathlon, Cleartrip, dan Nykaa, Verloop.io melayani perusahaan dan UKM. Solusi menyeluruh Verloop.io membedakan kami dengan menawarkan tiga pendekatan: 1. Resolusi Kueri Awal: Pada fase pertama interaksi pusat kontak, Verloop.io menggunakan dukungan AI melalui obrolan dan suara. Solusi AI percakapan Verloop.io secara efisien menangani sebagian besar pertanyaan pelanggan. 2. Dukungan Agen-Manusia: Saat pertanyaan meningkat ke agen manusia, Verloop.io memperkenalkan Co-pilot untuk mendapatkan dukungan—alat AI canggih yang membantu agen manusia memberikan respons yang akurat. Alat ini menyarankan respons untuk meningkatkan efisiensi agen. Dengan memanfaatkan ucapan-ke-teks dan AnswerFlow yang didukung oleh kognisi dokumen, agen juga dapat memanfaatkan alat generatif kami yang didukung AI seperti AI-summary, AI-Rephrase, AI-Expand, dan AI-Tone Adjustment untuk memastikan respons terbaik dan peningkatan kepuasan pelanggan. 3. Analisis Kualitas (QA) yang Didukung AI: Sparks Verloop.io menawarkan solusi terbaik untuk Analis Kualitas, mengotomatiskan analisis panggilan menggunakan AI Generatif. Hal ini memastikan proses yang efisien untuk perbaikan berkelanjutan. Selain alat di atas, bisnis dapat menggunakan pembuat bot Verloop.io- Resep bersama dengan Smart block untuk memulai perjalanan mereka dengan mudah dalam menawarkan pengalaman pelanggan terbaik. Intinya, Verloop.io bertujuan untuk menyederhanakan dan meningkatkan perjalanan dukungan pelanggan melalui otomatisasi inovatif dan solusi bertenaga AI
Ideally
goideally.com
Idealnya adalah platform inovasi yang memberikan wawasan sesuai permintaan bagi merek untuk menguji konsep, ide, dan pesan. Dengan menggunakan AI generatif bawaan, orang yang menggunakan Idealnya akan mampu mengungkap peluang dan mengembangkan ide-ide hebat. Idealnya, lebih banyak orang dapat mengakses wawasan lebih sering – yang berarti perubahan besar bagi merek dan tim inovasi
PureSpectrum - Marketplace
purespectrum.com
PureSpectrum menawarkan riset pasar dan platform wawasan menyeluruh yang lengkap, membantu para profesional wawasan membuat keputusan dengan lebih efisien, dan lebih cepat dari sebelumnya. Dianugerahi MR Supplier of the Year pada Marketing Research and Insight Excellence Awards 2021, PureSpectrum diakui atas kualitas datanya yang terdepan di industri. PureSpectrum mengembangkan sistem penilaian tingkat responden, PureScore™, dan percaya bahwa kesuksesan berkelanjutan mereka berasal dari kepadatan bakat dan dedikasi mereka terhadap kesederhanaan dan kualitas. Dalam beberapa tahun sejak didirikan, PureSpectrum dinobatkan sebagai salah satu Perusahaan dengan Pertumbuhan Tercepat di Amerika Utara di Deloitte's Fast 500 sejak tahun 2020, dua kali ditempatkan di Top 50 Daftar GRIT Paling Inovatif, dan dua kali masuk dalam daftar Inc. 5000. Platform Pasar PureSpectrum: * PureSpectrum Marketplace memberi para peneliti akses cepat ke pasokan multi-sumber dari responden berkualitas tinggi secara global. * Platform Marketplace menggabungkan desain, alat pengukuran eksklusif, dan validasi data pihak ketiga untuk memberikan pilihan panel yang terverifikasi kepada peneliti untuk menghasilkan responden yang terlibat secara konsisten. * Klien dapat membuat, meluncurkan, dan mengelola survei kapan saja dalam hitungan menit dan tanpa penundaan. * Sebagai Pasar Sampel yang mengutamakan Kualitas, PureSpectrum memastikan pengalaman berkualitas tinggi mulai dari awal proyek hingga pelaporan akhir. Platform Wawasan PureSpectrum: * Platform Wawasan PureSpectrum memberdayakan pengguna untuk mengumpulkan wawasan konsumen untuk setiap keputusan bisnis. * Platform ini terintegrasi dengan PureSpectrum Marketplace sehingga pengguna dapat dengan cepat mengumpulkan jawaban berkualitas tinggi yang dapat mereka percayai. * Fitur yang mudah digunakan untuk desain kuesioner mencakup berbagai jenis pertanyaan dan pengumpulan data dasar otomatis. * Platform Insights membuat grafik, tab silang, dan ekspor data mentah yang dapat difilter untuk analisis lebih mendalam. * Hasil siap presentasi secara otomatis diisi di dasbor, menghemat waktu dan tenaga.
YoHe
yohe.io
YoHe adalah platform yang memiliki semua alat umpan balik yang Anda perlukan. Kami membantu untuk mengetahui segala permasalahan yang dialami klien Anda selama menggunakan layanan Anda. YoHe juga merupakan tim ahli yang dapat menyoroti permasalahan paling kritis, memprioritaskannya, dan memberikan solusi. Kumpulkan masukan dan gabungkan dengan data klien untuk menganalisis pengalaman digital Anda dengan cepat dan meningkatkan komunikasi Anda dengan pelanggan.
Vurvey
vurvey.com
Dalam lingkungan yang kompetitif saat ini, merek memerlukan wawasan yang lebih cepat, produk inovatif, dan pemasaran yang lebih inklusif agar dapat berkembang. Platform AI yang dipatenkan Vurvey menyatukan semuanya, semuanya didukung oleh pelanggan dan tim Anda.
Rallio
rallio.com
Dengan kemampuan sindikasi dan penjadwalan media sosial bawaan, peningkatan iklan, analitik, manajemen reputasi, dan banyak lagi, Rallio adalah cara yang lebih cerdas dan sederhana bagi merek untuk memaksimalkan upaya pemasaran sosial. Teknologi Rallio menyediakan ekosistem media sosial lengkap yang memungkinkan produsen, merek korporat dan lokasinya, karyawan, dan pelanggan membangun komunitas lokal, berbagi pengalaman, dan mendorong bisnis lokal.
Localyser
localyser.com
Localyser adalah perangkat lunak manajemen reputasi & pengalaman pelanggan online yang membantu Anda mengubah ulasan online menjadi alat pemasaran paling ampuh. Kami membantu merek multi-lokasi seperti Tashas Group, Drive Auto Group, dan The Old Spaghetti Factory mengubah setiap ulasan menjadi peluang untuk mengesankan. Platform ini memiliki empat modul utama untuk membantu bisnis mengembangkan merek mereka di setiap lokasi: Ulasan - Otomatiskan proses manajemen ulasan Anda, lalu selangkah lebih maju. Mulailah menggunakan ulasan sebagai bahan bakar untuk membangun merek Anda. Pesan - Ulasan hanyalah permulaan. Hubungkan semua akun media sosial Anda ke dalam satu kotak masuk terpadu untuk semua pesan langsung Anda. Umpan Balik - Ubah masukan menjadi ulasan positif. Tingkatkan peringkat online Anda dengan meningkatkan peringkat bintang Anda, sehingga lebih banyak pelanggan menemukan Anda. Wawasan - Lihat apa yang berhasil dan apa yang tidak, analisis kami memungkinkan Anda memilah-milah data sesuai keinginan Anda. Miliki semua data di ujung jari Anda. Dapatkan uji coba gratis hari ini di www.localyser.com
OutboundEngine
outboundengine.com
OutboundEngine membantu bisnis berkembang dengan menjadikan pemasaran online sederhana dan mudah bagi semua orang. Kami menciptakan kampanye pemasaran yang indah dan berdampak tinggi, menyampaikannya secara otomatis, dan melacak keterlibatan untuk menunjukkan siapa yang siap melakukan percakapan. Platform kami memperkuat hubungan dengan pelanggan, mitra, dan prospek untuk mengungkap lebih banyak peluang dengan lebih sedikit pekerjaan.
Pulsate
pulsatehq.com
Pulsate Locate adalah solusi pemasaran lokasi yang memungkinkan pemasar melibatkan pengguna berdasarkan lokasi tepatnya.
Lyyti
lyyti.com
Lyyti adalah Platform Sukses Acara terkemuka yang membantu Anda membuat acara langsung, online, dan hybrid. Jenis yang memupuk pertemuan yang bermakna, membangun hubungan yang kuat, dan menghasilkan bisnis yang lebih baik. Fungsi otomatis Lyyti untuk pendaftaran, komunikasi, pelaporan, dan umpan balik memastikan bahwa setiap acara sukses bagi peserta dan penyelenggara.
Publicate
publicate.it
Publikasikan adalah aplikasi SaaS yang membantu pemasar konten memanfaatkan konten yang dikurasi untuk mendorong prospek baru dan hasil pemasaran nyata. Buat aset konten yang dikurasi seperti buletin email, ringkasan postingan blog, pusat sumber daya, dan pembagian sosial bermerek dalam hitungan menit - lalu tambahkan formulir pengambilan prospek ke konten mana pun. Sederhana saja: kurasi konten, hasilkan prospek.
Sigful
sigful.com
Sigful adalah perangkat lunak pemasaran dan manajemen tanda tangan email perusahaan, yang mendukung tanda tangan email dan spanduk untuk bisnis melalui generator tanda tangan khusus.
Signitic
signitic.com
Mengelola semua tanda tangan email Anda adalah perjuangan terus-menerus dalam memperbarui tautan, gambar, dan tagline kampanye agar tetap terkini. Hingga saat ini, karena saat ini Anda sudah bisa menggunakan Signitic. Signitic adalah alat yang memungkinkan Anda membuat dan menyesuaikan tanda tangan email dalam jumlah tak terbatas untuk mendapatkan lebih banyak prospek dan kampanye yang lebih baik.
Bulk Signature
bulksignature.com
BulkSignature adalah solusi Manajemen Tanda Tangan Email untuk Google Workspace. Ini mengotomatiskan proses pembuatan tanda tangan email untuk seluruh organisasi Anda. Ubah email Anda menjadi saluran pemasaran yang hebat dengan BulkSignature! Anda dapat mengunggah spanduk, dan menjalankan kampanye promosi menggunakan tanda tangan email.
SMTPProvider
smtpprovider.com
Bersiaplah untuk mempromosikan bisnis Anda melalui email untuk mendorong keterlibatan yang kuat. Buat buletin profesional untuk mendorong lebih banyak pelanggan. Daftar Sekarang!
Mailkit
mailkit.com
Platform pemasaran premium untuk benar-benar mengeluarkan kreativitas Anda. Anda memiliki fleksibilitas untuk menciptakan cara baru dan menarik untuk mengotomatiskan komunikasi menggunakan personalisasi dinamis, kemampuan pengiriman yang tinggi, dan penilaian keterlibatan.