WebCatalog Desktop belum diinstal? Unduh WebCatalog Desktop.
App desktop untuk Mac, Windows (PC)
Gunakan Customer Connect CRM di jendela khusus yang bebas gangguan dengan WebCatalog Desktop untuk macOS dan Windows. Tingkatkan produktivitas Anda dengan perpindahan aplikasi yang lebih cepat dan multitasking yang lebih lancar. Kelola dan beralih antar beberapa akun dengan mudah tanpa harus menggunakan beberapa peramban.
Jalankan app di jendela bebas gangguan dengan banyak peningkatan.
Kelola dan beralih di antara beberapa akun dan app dengan mudah tanpa beralih peramban.
Customer Connect CRM adalah platform manajemen hubungan pelanggan yang dirancang untuk memusatkan prospek dan pertanyaan, memungkinkan tim mengelola interaksi pelanggan secara efisien. Ini menggabungkan semua data dan komunikasi pelanggan dalam satu sistem yang dapat diakses, mendukung manajemen kontak, pelacakan akun, dan tindak lanjut yang lancar untuk menyederhanakan proses penjualan.
Fitur utama mencakup manajemen kontak dan akun untuk mengatur informasi pelanggan berdasarkan kriteria seperti industri, lokasi, dan riwayat interaksi, sehingga memberikan pandangan pelanggan 360 derajat yang komprehensif. Platform ini mendukung komunikasi omnichannel, memungkinkan penanganan email, chat, panggilan telepon, dan interaksi media sosial dengan konteks penuh dari interaksi sebelumnya untuk mendapatkan respons yang konsisten di seluruh saluran.
Otomatisasi alur kerja mengurangi tugas administratif dengan mengotomatiskan pelacakan prospek, manajemen saluran, dan komunikasi yang dipersonalisasi seperti urutan email. Visibilitas saluran penjualan menawarkan tampilan yang dapat disesuaikan untuk memantau transaksi mulai dari kontak awal hingga penutupan, sementara integrasi dengan alat pihak ketiga meningkatkan aliran data dan kolaborasi. Akses seluler memastikan pengelolaan data, tugas, dan pembaruan CRM saat bepergian.
Kemampuan tambahan mencakup pengambilan prospek dari formulir web dan berbagai sumber, pelacakan email dengan metrik seperti rasio buka dan klik, serta fitur tim seperti kalender bersama, riwayat aktivitas, dan penetapan tugas. Elemen-elemen ini mendukung manajemen penjualan, otomatisasi pemasaran, dan layanan pelanggan dengan menghadirkan interaksi, proses, dan wawasan ke dalam satu pusat untuk pengambilan keputusan yang tepat.
Situs web: customerconnect.io
Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, berasosiasi, diotorisasi, didukung oleh atau dengan cara apa pun secara resmi berhubungan dengan Customer Connect CRM. Semua produk, logo, dan merek adalah hak kekayaan masing-masing pemiliknya.
Solusi
© 2026 WebCatalog, Inc.
