ContactMonkey

ContactMonKey adalah alat inovatif yang dirancang untuk meningkatkan komunikasi internal dengan menyederhanakan penciptaan, distribusi, dan analisis survei karyawan melalui email. Ini menawarkan platform yang komprehensif bagi organisasi untuk mengumpulkan umpan balik, menilai keterlibatan, dan meningkatkan berbagai aspek operasi mereka.

Fitur utama dari ContactMonKey termasuk kemampuan untuk menyematkan survei langsung ke email, memungkinkan penerima untuk merespons dengan cepat dan mudah. Pengguna dapat membuat templat survei khusus menggunakan editor drag-and-drop, menggabungkan berbagai jenis pertanyaan seperti peringkat bintang, skala likert, dan respons teks terbuka. Platform ini juga mendukung survei penjadwalan pada interval tertentu, yang sangat berguna untuk melacak pengalaman onboarding atau metrik keterlibatan triwulanan.

Dasbor Analytics ContactMonKey memberikan wawasan waktu nyata tentang kinerja survei, termasuk tarif terbuka, tarif klik-tayang, dan tingkat penyelesaian. Data ini dapat digunakan untuk mengidentifikasi tren dan bidang untuk perbaikan, memungkinkan organisasi untuk membuat keputusan berdasarkan informasi berdasarkan umpan balik karyawan. Selain itu, platform ini memfasilitasi integrasi tanpa batas dengan layanan email populer seperti Outlook dan Gmail, memastikan bahwa survei dapat diakses di berbagai perangkat dan platform.

Dengan memanfaatkan ContactMonkey, organisasi dapat merampingkan proses komunikasi internal mereka, menumbuhkan budaya umpan balik, dan meningkatkan keterlibatan karyawan secara keseluruhan. Kemampuannya menjadikannya alat yang efektif untuk tim SDM, departemen komunikasi, dan kepemimpinan yang berusaha memahami dan meningkatkan dinamika organisasi mereka.