Halaman 13 - Alternatif - Chekkit
BulkSMS
bulksms.com
BulkSMS.com menyediakan layanan pesan aplikasi-ke-orang (A2P) untuk usaha besar dan kecil, organisasi kepentingan publik, dan individu. Dengan menggunakan platform kami, klien kami dapat dengan cepat menyebarkan pesan teks SMS singkat dan penting. Platform SMS kami memungkinkan integrasi SMS API, voting SMS, layanan informasi SMS, kampanye SMS, dan banyak lagi.
Crewhu
crewhu.com
Crewhu adalah satu-satunya platform yang dibangun untuk MSP yang menggabungkan CSAT, NPS, Employee Recognition, dan Gamification. Lacak metrik yang paling penting untuk meningkatkan keterlibatan karyawan, kepuasan pelanggan, dan mendapatkan lebih banyak kesepakatan! Crewhu adalah platform umpan balik pelanggan, gamifikasi, dan pengenalan yang dibuat untuk MSP. Crewhu menawarkan integrasi dengan sebagian besar platform perangkat lunak MSP untuk melacak KPI penting, termasuk PSA, CRM, alat Dokumentasi, dan metrik penyedia VoIP. Misi Crewhu adalah merayakan kemenangan harian dan menciptakan budaya yang lebih kuat.
Ratingful
ratingful.com
Tingkatkan reputasi online Anda dan dapatkan lebih banyak ulasan Google bintang 5 dengan Ratingful. Platform kami menyederhanakan proses meminta ulasan dari pelanggan, menjaga peringkat Anda, menyoroti ulasan teratas Anda, dan memantau reputasi digital Anda. Anda juga dapat membalas ulasan Google dan Facebook tanpa meninggalkan platform kami, dan mencegah umpan balik negatif ditampilkan secara publik. Bergabunglah dengan Ratingful hari ini untuk menarik lebih banyak pelanggan ke bisnis Anda.
FeedbackExpress
feedbackexpress.com
FeedbackExpress adalah solusi perangkat lunak berbasis cloud yang kuat yang membantu penjual Amazon mengotomatiskan dan mengelola komunikasi umpan balik mereka dengan pembeli.
SO Connect
soconnect.com
Listingan membantu bisnis lokal Anda ditemukan oleh lebih banyak pelanggan. Perbarui informasi perusahaan Anda sekaligus di 50+ platform, tingkatkan peringkat Anda dan terima lebih banyak lalu lintas situs web, panggilan telepon, dan pengunjung ke lokasi Anda. Saat ini kami melayani lebih dari 100.000 lokasi bisnis dan 50.000 pelanggan di lebih dari 30 negara. Kami bertujuan untuk memberdayakan bisnis besar dan kecil untuk berinteraksi dengan pelanggan mereka dan mengelola reputasi dan ulasan online mereka sekaligus meningkatkan visibilitas pencarian lokal di berbagai platform. Perangkat lunak khusus kami meliputi: Daftar - Perbarui informasi perusahaan Anda di 50+ platform sekaligus. Ulasan - Kumpulkan dan kelola lebih banyak ulasan di satu lokasi pusat. Pengoptimal Situs Web - Tingkatkan SEO situs web Anda dan menangkan lebih banyak pelanggan dengan situs web bebas masalah.
Calltouch
calltouch.ru
Calltouch adalah platform pemasaran omnichannel. Kami membantu melibatkan, mengonversi, dan menganalisis klien Anda. Calltouch menyediakan layanan pelacakan panggilan yang memberikan semua informasi tentang efisiensi iklan. Karena layanan pelacakan panggilan Anda dapat membagi semua iklan menjadi iklan yang mendorong penjualan dan iklan yang menghabiskan anggaran. Pelacakan panggilan membantu mengevaluasi saluran dan iklan yang layak untuk ditingkatkan dan saluran dan iklan lainnya yang harus dinonaktifkan. Harga mulai dari $60,00 per bulan Standar - Analisis menyeluruh untuk UKM - Pelacakan panggilan dinamis dan statis Jurnal panggilan Penandaan panggilan - Spesifikasi kata kunci - Sasaran situs web dan pelacakan pesanan - Laporan terperinci, saluran penjualan, dan ROI - Platform iklan dan integrasi sistem CRM - Dukungan pelanggan penuh
Closum
closum.com
Platform Pemasaran dan Komunikasi Digital. Kami membantu Anda berkomunikasi dengan audiens Anda secara tersegmentasi dan dipersonalisasi — dalam skala besar. Dapatkan kontak baru melalui Halaman Arahan dan Pop-up dengan formulir yang dapat disesuaikan, dan promosikan bisnis Anda melalui Buletin atau kampanye SMS massal.
SmartSender
smartsender.io
Lupakan mimpi buruk sinkronisasi * Data Pelanggan Terpusat dan Dapat Ditindaklanjuti * Segmentasi Pemirsa Perilaku Kirim hanya pesan yang sangat dipersonalisasi * Konten Bersyarat * Placeholder yang Dipersonalisasi * Konten Dinamis 1-ke-1 * Personalisasi berdasarkan data dan perilaku pribadi Otomatisasi yang mudah & dapat disesuaikan * Kami memiliki drag- pembuat and-drop untuk membuat templat menakjubkan dan skenario pemicu siap pakai untuk * Email, SMS, Push, Telegram * Pesan transaksional * Kampanye promosi * Kampanye Tetes * Otomatisasi 360 Tepat waktu + komunikasi tertarget + terpersonalisasi * Pemicu perilaku * Personalisasi & pelokalan * Pengiriman berdasarkan zona waktu * Penandaan & segmentasi khusus * Konten dinamis * Pengujian AB & multivarian
Critical Impact
criticalimpact.com
Dengan menerapkan teknologi pemasaran email inovatif dari Critical Impact, Pemasar dapat dengan mudah menyampaikan buletin dinamis, pesan pemasaran bertarget, survei, dan pesan teks (SMS) yang memberikan dampak besar dan memberikan hasil yang lebih besar.
Upsellit
us.upsellit.com
UpSellit menyediakan pengoptimalan konversi terkelola yang membantu merek terbesar di internet meningkatkan penjualan, mendapatkan prospek baru, menghentikan pengabaian, dan meningkatkan akuisisi pelanggan baru. Tim kreatif dan pengembangan internal menyelaraskan teknologi UpSellit dengan sempurna pada tahapan corong konversi yang ditargetkan, yang berfungsi sebagai perpanjangan tangan tim pemasaran Anda. Model penetapan harga UpSellit yang fleksibel cocok untuk memenuhi kebutuhan bisnis mana pun dan memungkinkan pengecer dari semua ukuran untuk melihat dampak sebenarnya dari pengoptimalan tingkat konversi. Rangkaian layanan pengelolaan UpSellit meliputi: - Pemasaran Ulang Email - Strategi Berinsentif - Kampanye SMS - Strategi Berbasis Nilai - Teknologi Pembuatan Ulang Keranjang - Grup Kontrol - Pengujian AB Tingkat Lanjut - Penguraian Perilaku - Perlindungan Anti-Kepalsuan
Sonar
sendsonar.com
Mengirim SMS telah membuka kemungkinan baru tentang bagaimana tim penjualan dan pemasaran dapat membangun hubungan yang bermakna dengan prospek dan pelanggan. Mengkualifikasi prospek, mengonversi prospek, dan berinteraksi dengan pelanggan dapat menjadi sebuah tantangan. Memperkenalkan, Marchex Sonar, platform pesan teks cerdas yang dibuat untuk bisnis. Manfaatkan kekuatan AI untuk mengotomatiskan komunikasi awal, tindak lanjut, penjadwalan, kampanye tetes, dan banyak lagi. Dengan salah satu antarmuka pengguna dan pengalaman pengguna dengan rating tertinggi, Sonar menawarkan rangkaian fungsi terbaik untuk tim penjualan dan pemasaran di saluran yang disukai pelanggan. Lusinan integrasi memungkinkan Anda terhubung secara lancar dengan pelanggan melalui CRM atau tumpukan teknologi. Konversikan lebih banyak prospek, libatkan lebih efektif, dan dorong lebih banyak pendapatan dengan Marchex Sonar.
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz adalah platform analisis dan keterlibatan media sosial pemenang penghargaan, yang dapat digunakan secara efektif untuk mendengarkan dan merespons buzz online yang diciptakan oleh merek dan menilai efektivitas kampanye pemasaran tertentu. Locobuzz tidak hanya membantu dalam 'Mendengarkan' media sosial tetapi juga 'Terlibat' dengan pengguna secara personal menggunakan fitur CRM bawaan. Pengelompokan data yang kuat menghasilkan wawasan dan menyediakan data yang dapat ditindaklanjuti. Kami merancang pusat intelijen digital terpadu untuk merek Anda. Hal ini memudahkan upaya yang dilakukan untuk mendorong strategi digital dan identitas merek Anda dengan analisis & visualisasi yang terstruktur dan kuat, bebas dari data sosial yang rumit dan berlebihan. Kami membantu Anda dengan Pengalaman Real Time, Kepemimpinan Pemikiran & Manajemen Krisis. Locobuzz juga memungkinkan bisnis memanfaatkan kekuatan pembelajaran mesin dan NLP untuk menciptakan pengalaman interaktif menggunakan chatbot multibahasa. Kami percaya bahwa potensi perdagangan percakapan dapat meningkatkan produktivitas dengan menggabungkan kecerdasan manusia ke dalam mesin melalui AI.
TITANPush
titanpush.com
TINGKATKAN KETERLIBATAN DAN KONVERSI SITUS ANDA HINGGA 20%! TITANPush adalah platform dengan alat yang membantu merek menjual lebih banyak melalui situs web mereka dan berkomunikasi lebih baik dengan pelanggan mereka. Dalam aplikasi Anda akan menemukan: * SEJARAH: Menyediakan di situs Anda riwayat produk yang sebelumnya dikunjungi oleh setiap klien. Pilih untuk menampilkannya dari gelembung mengambang atau mengintegrasikannya ke situs Anda, sesuaikan tampilan setiap elemen dan konfigurasikan halaman di mana setiap elemen akan ditampilkan. Kami juga memiliki varian berupa pop-up retargeting! * PALING DILIHAT: Tunjukkan kepada pelanggan Anda daftar produk yang paling banyak dikunjungi di situs web Anda dan bangkitkan dorongan untuk membeli. Pilih untuk menampilkannya dalam bentuk gelembung atau mengintegrasikannya ke situs web Anda, sesuaikan tampilan kartu, dan atur halaman situs Anda di mana kartu tersebut akan tersedia. * PEMBERITAHUAN PUSH WEB: Kirim pesan singkat yang dapat menjangkau ponsel dan desktop kapan saja. Anda dapat mengirim kampanye manual dan otomatis, menyegmentasikan audiens Anda, dan memilih di antara berbagai jenis penayangan: Normal, Cerdas, dan Terjadwal. * POP-UPS: Ini menampilkan jendela pop-up yang sangat mencolok ketika mendeteksi bahwa pelanggan mencoba meninggalkan situs. Jendela tidak akan muncul sampai saat itu! Pop-up dapat menyertakan teks, font, warna, dan gambar yang dapat disesuaikan. * BANNER: Komunikasikan pesan yang relevan di situs Anda dengan teks, font, dan warna khusus. Anda juga dapat menyertakan tombol dengan URL tujuan yang dapat dikonfigurasi. Anda juga dapat memilih hari, waktu, dan halaman untuk memberikan visibilitas yang dipersonalisasi ke setiap spanduk. * HALAMAN LINK: Komunikasikan semua tautan Anda dengan tautan utama. Buat tautan tanpa batas dengan mengatur warna, teks, tipografi, gambar, ikon, dan latar belakang khusus. Visualisasikan jumlah klik per tombol klien Anda dan sembunyikan tombol sementara untuk memulihkannya saat Anda membutuhkannya. * CHAT: Atur tombol kontak WhatsApp dan Messenger langsung di situs Anda. Anda akan dapat mengonfigurasi lokasi tombol-tombol ini di layar situs Anda, menambahkan teks ke tombol dan memilih hari dan waktu untuk menampilkannya.
Marquiz.io
marquiz.io
Marquis adalah platform online yang dirancang untuk membantu bisnis dari semua ukuran membuat kuis dan survei pemasaran yang menarik, mengumpulkan umpan balik, dan mendorong penjualan. Marquis menyediakan pembuat kuis drag-and-drop yang mudah digunakan, beragam templat kuis unik, dan statistik gratis untuk setiap kuis. Fitur-fitur ini memudahkan Anda membuat, mengedit, dan menganalisis kuis khusus Anda. Marquis mendasarkan rencana harganya pada jumlah prospek bulanan yang dihasilkan, yang berarti bahwa prospek tersebut disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan unik bisnis Anda, baik Anda menjalankan tim kecil atau organisasi besar.
ShopPop
shoppop.com
ShopPop menjadikan Messenger saluran pemasaran yang kuat untuk bisnis Anda dengan memulai dan mengotomatiskan percakapan dalam skala besar. Saat Anda menghubungkan ShopPop ke bisnis Anda, Anda akan memperbanyak pemirsa, menangani semua percakapan dalam satu kotak masuk, dan melibatkan kembali mereka untuk mendapatkan lebih banyak penjualan dan menghasilkan prospek yang lebih baik.
Amio
amio.io
Amio adalah platform percakapan AI yang memimpin industri otomatisasi layanan pelanggan. Solusi yang mudah digunakan dan sangat efisien membantu tim dukungan pelanggan Anda dengan menjawab lebih dari 80% pertanyaan. Tim pengalaman pelanggan mendapat manfaat dari dukungan real-time 24/7 di berbagai saluran. Dan yang terakhir, departemen penjualan dan pemasaran melihat peningkatan keterlibatan pra-penjualan dengan penjangkauan proaktif. Amio mendesain ulang cara Anda berinteraksi dengan pelanggan dengan menggunakan sarana komunikasi yang hemat biaya. Hal ini sekaligus meningkatkan loyalitas karena pelanggan dapat menghubungi Anda melalui saluran pilihan mereka.
Outgrow
outgrow.co
Outgrow memungkinkan Anda memperoleh, memenuhi syarat, dan melibatkan prospek dengan lebih baik dengan mempermudah pembuatan kuis, kalkulator, penilaian, kontes, formulir/survei, rekomendasi, jajak pendapat & chatbot yang dipersonalisasi. Tidak diperlukan pengembang atau desainer! Outgrow memiliki sejumlah templat desain yang sepenuhnya dioptimalkan untuk seluler, desktop, dan tablet, dan mudah disematkan ke dalam iklan, situs web, aplikasi seluler, media sosial, SMS, dan komunikasi email Anda. Selain itu, ada lebih dari 1000 konten dan corong siap pakai yang dioptimalkan untuk meningkatkan konversi sehingga Anda dapat mengubah pertanyaan, membuat beberapa penyesuaian agar konsisten dengan merek Anda, dan menyiapkan konten interaktif Anda sendiri dalam hitungan menit.
featureOS
featureos.app
featureOS mengubah cara Anda mengumpulkan, menganalisis, dan bertindak berdasarkan masukan pengguna, mengubah data yang tersebar menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti, didukung oleh asisten AI kami - KAL. 🦸🏻♂️ featureOS dapat mengumpulkan wawasan melalui papan umpan balik dan dari banyak sumber lain seperti obrolan Interkom, tiket Zendesk, dll., dan membantu Anda menyusun peta jalan produk yang terperinci, dan mengomunikasikan pembaruan dengan catatan rilis. Dengan penelusuran dan filter lanjutan kami, mengatur masukan menjadi mudah. Dengan integrasi yang lancar dengan alat seperti Jira, featureOS mempermudah pelacakan kemajuan dan memantau proyek Anda. Mengapa Memilih featureOS? - Menyederhanakan komunikasi tim dan pengambilan keputusan. - Terjangkau, mudah digunakan, dan disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda. - Meningkatkan keterlibatan pelanggan dan kesadaran produk. - Prioritaskan masukan untuk membangun peta jalan produk yang kuat. - Analisis sentimen bertenaga AI untuk memahami masukan pada tingkat yang lebih dalam. - Rangkuman umpan balik yang cerdas untuk wawasan cepat. - Integrasi yang mulus dengan Jira, ClickUp, Salesforce, Intercom & Zendesk untuk meningkatkan produktivitas.
Quadient
quadient.com
Quadient AP Automation oleh Beanworks memberi tim akuntansi, mulai dari CFO hingga profesional AP, kemampuan untuk bekerja sama dari mana saja. Dengan Quadient AP, Anda dapat mengurangi tindak lanjut, menghilangkan 83% entri data dengan pengambilan data yang didukung AI, dan memangkas biaya pemrosesan faktur sebesar 86%. Perkuat kontrol AP dengan alur kerja persetujuan untuk PO, faktur, dan pembayaran yang secara otomatis mengarahkan permintaan ke anggota staf yang tepat pada waktu yang tepat. Dengan kontrol yang lebih besar dan visibilitas yang lebih baik di seluruh AP, Anda dapat mengurangi risiko dan membuat semua departemen bertanggung jawab dalam mengikuti proses keuangan.
Conversica
conversica.com
Conversica sedang membangun penambahan tenaga kerja terbesar di dunia menggunakan AI Percakapan. Kami menjadikan setiap koneksi bersifat pribadi. Conversica adalah penyedia AI Percakapan terkemuka yang membantu perusahaan menarik, memperoleh, dan meningkatkan pendapatan di seluruh siklus hidup pelanggan. Asisten AI omnichannel kami terlibat dalam dialog dua arah yang mirip manusia secara real-time atau pada waktu pembeli untuk meningkatkan produktivitas, meningkatkan kinerja, dan pada akhirnya mendorong peluang pendapatan. Dengan praktik terbaik bawaan yang telah teruji selama lebih dari satu dekade pengalaman dan 1 miliar interaksi, Asisten AI Conversica membantu tim Pemasaran, Penjualan, dan Kesuksesan Pelanggan bekerja lebih cerdas untuk memenuhi harapan pelanggan. Berdayakan tim pendapatan Anda dengan AI yang sesungguhnya dan canggih yang didukung oleh Natural Language Processing (NLP), kemampuan pembelajaran mendalam, dan otomatisasi proses bisnis. Dengan akurasi 98%, Asisten AI kami lebih akurat dibandingkan manusia. Para pemimpin sektor pendapatan tidak boleh puas dengan status quo. Asisten AI membuat hal yang tidak mungkin menjadi mungkin dengan menyentuh setiap prospek dalam skala besar, mempercepat peluang, dan meningkatkan kinerja tim tanpa menambah jumlah karyawan. Raih tingkat pertumbuhan berikutnya dengan memenuhi ekspektasi pelanggan akan komunikasi yang cepat, persisten, dan personal dalam skala besar.
Glassix
glassix.com
Glassix memiliki misi untuk memperluas akses terhadap AI Percakapan dan Komunikasi Pelanggan Multisaluran, memberdayakan bisnis untuk membuka potensi mereka yang belum dimanfaatkan dan mencapai skalabilitas yang tak tertandingi. Dengan kemampuan AI Multisaluran, Glassix mengubah perjalanan pelanggan. Kami melampaui batasan waktu, memenuhi kebutuhan pelanggan di setiap titik kontak, bahkan selama jam-jam tidak aktif. Dipercaya oleh Nike, Avis, Nintendo, Domino's, dan Dyson, Glassix mendorong misi ke depan dengan teknologi transformatifnya. Dengan Glassix, mengelola interaksi pelanggan Anda tidak pernah semudah ini. Kotak masuk terpadu kami menghilangkan kebutuhan akan banyak alat, menyederhanakan manajemen alur kerja, dan mengurangi biaya. Dari chatbot yang didukung AI hingga salam yang dipersonalisasi, pertahankan interaksi pelanggan Anda di satu tempat. Glassix adalah platform perpesanan terpadu bertenaga AI yang membuat percakapan pelanggan Anda tetap terhubung di saluran digital mana pun - Aplikasi perpesanan instan dan teks SMS, percakapan email, obrolan langsung di situs web atau aplikasi Anda, dan pesan media sosial. Platform aman ini menawarkan serangkaian fitur tangguh yang dikirimkan sebagai layanan berlangganan lengkap dengan alat chatbot visual tanpa/kode rendah yang tidak memerlukan pengetahuan teknis untuk memulai. Pelanggan dapat mulai bekerja dengan kemampuan AI percakapan yang didukung oleh GPT-4, atau memanfaatkan Glassix API untuk membangun pengalaman yang sangat disesuaikan. Bekerja sama dengan jaringan mitra integrasi global, Glassix melayani basis pelanggan yang berkembang dari merek-merek mapan, usaha dengan pertumbuhan tinggi, dan usaha kecil. Rasakan kekuatan Glassix saat menyempurnakan interaksi, memungkinkan Anda memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Ucapkan selamat tinggal pada tugas manual dan dapatkan kembali waktu Anda yang berharga. Dengan kemampuan otomatisasi kami, percakapan mengalir dengan mudah, membuat pelanggan Anda terkagum-kagum.
Enablex.ai
enablex.io
EnableX.io adalah platform komunikasi dan penyedia solusi full-stack yang berbasis di Singapura yang memungkinkan pengembang dan bisnis untuk memberikan pengalaman omnichannel yang holistik kepada konsumen mereka menggunakan video, suara, SMS dan API WhatsApp, SDK, dan solusi kode rendah. Didukung oleh tim yang terdiri lebih dari 50 ahli teknologi, perusahaan ini memberdayakan perusahaan-perusahaan Fortune 500 serta start-up di seluruh dunia melalui platform pengalaman pelanggan yang interaktif dan sangat menarik. Didirikan pada tahun 2017, perusahaan ini telah membangun kehadiran yang kuat di APAC, AS, dan Eropa, melayani pelanggan dari beragam industri termasuk Layanan Kesehatan, Telekomunikasi, BFSI, Pendidikan, Ritel, dan E-commerce. Yang pertama di industri, EnableX.io ditawarkan sebagai platform CPaaS cloud dan on-premise. Kemampuan penerapan yang fleksibel ini memungkinkan kami bekerja sama dengan perusahaan Telco dan penyedia layanan yang ingin meluncurkan CPaaS dengan merek mereka sebagai penawaran berlabel putih sepenuhnya. Hal ini juga menjawab kebutuhan perusahaan yang mempertimbangkan penerapan CPaaS secara pribadi karena persyaratan peraturan dan privasi data, serta komunitas pengembang pada umumnya. EnableX.io adalah layanan CPaaS full-stack yang memberdayakan bisnis untuk menerapkan komunikasi omnichannel (Video, Suara, SMS, dan Pesan) di seluruh perangkat dan platform. Dari obrolan tatap muka hingga siaran berskala besar, kami menjadikan komunikasi lebih cerdas, fleksibel, dan lebih personal, membantu perusahaan tetap menjadi yang terdepan dalam dunia digital.
Marsello
marsello.com
Marsello adalah solusi pemasaran lengkap Anda yang memiliki semua yang Anda butuhkan untuk membangun hubungan pelanggan yang menguntungkan. Loyalitas, email, SMS, otomatisasi pemasaran, penjadwalan sosial, ulasan, umpan balik pelanggan, dan banyak lagi. Hubungkan data POS dan eCommerce Anda untuk melacak penjualan dengan upaya pemasaran, semuanya dalam satu dasbor.
Chatspell
chatspell.co
Chatspell memudahkan komunikasi dengan pengunjung situs web Anda. Solusi ideal ini memungkinkan Anda mengobrol dengan pengunjung web langsung di Slack. Dengan menggunakan alat ini, Anda dapat berinteraksi dengan pengunjung Anda, meningkatkan tingkat konversi, menjawab pertanyaan, dan mendukung masalah, serta menawarkan bantuan pelanggan langsung, semuanya dari dalam Slack. Chatspell juga memungkinkan integrasi OpenAI GPT-3 yang kuat yang memungkinkan Anda menghemat waktu dan uang saat merespons pengunjung Anda. Widget Obrolan Langsung dapat disesuaikan sepenuhnya. Lacak analitik untuk lebih memahami kebutuhan pengunjung Anda. Fitur: - Integrasi Slack langsung, tanggapi obrolan pengunjung Anda yang tetap berada di Slack. - Integrasi OpenAI GPT-3 - melengkapi respons Anda untuk menghemat waktu Anda. - Kustomisasi - ubah warna, ikon, merek widget. - Analisis - pahami apa yang terjadi. - Agen - tambahkan rekan satu tim Anda untuk merespons lebih cepat - Mengunggah file - mengirim faktur atau file lainnya? Tidak masalah! Cobalah Chatspell, mulai uji coba 14 hari. Tidak diperlukan kartu kredit.
Desku
desku.io
Desku berada di garis depan dalam dukungan pelanggan berbasis AI, yang berspesialisasi dalam solusi yang dirancang untuk industri E-commerce dan SaaS. Perusahaan ini bertujuan untuk mentransformasi sektor layanan pelanggan dengan berfokus pada peningkatan efisiensi, peningkatan pengalaman pengguna, dan keandalan tingkat perusahaan. Penawaran oleh Desku * Otomatisasi yang Didukung AI: Chatbot dan utilitas otomatisasi yang digerakkan oleh AI dari Desku secara signifikan mengurangi beban kerja dukungan. * Kotak Masuk Bersama: Desku menawarkan kotak masuk yang sangat cepat, mudah digunakan, dan dilengkapi AI yang dioptimalkan untuk tim dukungan modern. * Basis Pengetahuan: Desku menyediakan basis pengetahuan yang mudah dibuat untuk memberdayakan pelanggan dengan opsi layanan mandiri. * Obrolan Langsung: Fitur Obrolan Langsung Desku memungkinkan komunikasi real-time dan lancar dengan pelanggan. Mengapa Bisnis Mempercayai Desku * Platform ini dipercaya oleh lebih dari 1000 agen dukungan dan 350 bisnis. * Desku membantu mengurangi permintaan dukungan hingga 50%. * Perusahaan berkontribusi dalam menurunkan biaya dukungan sebesar 40%. Kemampuan Integrasi - Desku memungkinkan integrasi alat yang ada dengan lancar untuk meningkatkan produktivitas tim. Platform ini mendukung lebih dari 30+ aplikasi terintegrasi dan menawarkan tindakan khusus yang didukung oleh data pelanggan real-time.
Upvoty
upvoty.com
Mulailah mengerjakan umpan balik pengguna yang tepat. Dengan Upvoty Anda dapat mengumpulkan umpan balik dan membuat keputusan produk yang tepat. Dengan Upvoty Anda dapat membuat papan umpan balik untuk pengguna Anda. Pengguna Anda dapat mengirimkan permintaan fitur baru dan dapat memberi suara positif pada permintaan dari pengguna lain. Dengan cara ini, Anda sebagai pemilik produk, selalu mengetahui fitur mana yang akan dibuat selanjutnya.
Sendlane
sendlane.com
Solusi email, SMS, ulasan, dan formulir terpadu Sendlane memberdayakan merek eCommerce untuk mengkonsolidasikan tumpukan teknologi mereka dan memanfaatkan wawasan pelanggan data mendalam untuk menghasilkan lebih banyak pendapatan, meningkatkan retensi, dan memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa dengan autopilot. Siap untuk melakukan test drive? Dapatkan uji coba Sendlane gratis selama 60 hari hari ini, tidak perlu kartu kredit! Fitur: - Pemasaran Email - Otomatisasi Pemasaran - Pemasaran SMS - Ulasan - Formulir - Eksperimen - Pengujian Multivariasi - Sendlane Beacon - Pelacakan - Segmentasi Multivariabel - Analisis Waktu Nyata - Integrasi Data Dalam
Macorva
macorva.com
Platform Macorva yang didukung AI merevolusi cara bisnis menangani manajemen kinerja, umpan balik, dan kepuasan pelanggan. Solusi-solusinya menyatukan umpan balik tanpa hambatan, analitik tingkat lanjut, dan kecerdasan buatan untuk mengubah wawasan menjadi sumber daya yang ditargetkan dan rencana respons yang membantu organisasi memanfaatkan data pengalamannya semaksimal mungkin. Daripada terjebak dalam data, ia menggunakan Radiant AI untuk meluangkan waktu dan lebih fokus pada tindakan yang menciptakan perubahan yang berdampak. Mulai dari menghubungkan setiap karyawan dan manajer dengan langkah-langkah berikutnya yang telah terbukti hingga menutup putaran umpan balik dan meningkatkan hasil, Radiant AI adalah pelatih pribadi dalam mendorong pengalaman karyawan dan pelanggan yang lebih baik. Macorva EX adalah platform pengalaman karyawan canggih yang didukung AI, dengan survei, pemeriksaan denyut nadi, penilaian keterlibatan, tolok ukur, analisis pengemudi, eNPS, umpan balik 360°, dan banyak lagi. Ini dengan mudah membangun pengalaman umpan balik yang dinamis, ramah seluler, dan menarik serta membuka wawasan penting dengan laporan otomatis dan intuitif. Teknologi ini menghabiskan lebih sedikit waktu untuk analisis dan lebih banyak waktu untuk mengambil tindakan dengan Radiant AI dengan menghubungkan setiap karyawan dan manajer dengan langkah-langkah selanjutnya yang telah terbukti untuk menutup putaran umpan balik dan meningkatkan hasil. Dengan fitur seperti pemberitahuan survei SMS dan kemampuan untuk mengidentifikasi karyawan yang menonjol, Macorva EX memberdayakannya untuk mengelola tim dengan lebih baik, mengenali superstar yang diam, dan mengurangi risiko penerbangan. Macorva CX memberikan pengalaman pelanggan omnichannel (CSAT/CES), pengalaman merek (Net Promoter Score), pengalaman produk, dan survei pengalaman digital yang menarik untuk menangkap wawasan yang dapat ditindaklanjuti sepanjang perjalanan pelanggan. Itu membuat dasbor khusus yang terperinci dalam beberapa detik dan menghasilkan laporan AI untuk melihat tren dan mengidentifikasi outlier. AI canggihnya bahkan menciptakan skrip komunikasi yang dipersonalisasi untuk merespons setiap survei individu. Ini mendapatkan tingkat respons yang lebih tinggi dengan survei yang mengutamakan seluler dan meningkatkan reputasi online dengan mudah melalui ulasan sosial yang dihasilkan AI. Macorva CX memberikan pemahaman yang lebih mendalam tentang perjalanan pelanggan, membantu meningkatkan pengalaman dan bisnis mereka. Macorva MX dirancang untuk menyederhanakan proses manajemen dan meningkatkan kinerja tim dengan sumber daya yang dihasilkan AI dan penyimpanan terpusat untuk semua data kinerja karyawan. Platformnya mendengarkan dan belajar dari data, menggabungkan tujuan perusahaan dan nilai-nilai budaya untuk secara otomatis menghasilkan tinjauan kinerja, rencana pengembangan, OKR, sasaran SMART, dan banyak lagi. Fitur-fitur yang dihasilkan AI ini menghemat lebih dari 100 jam kerja manajer per tahun, memungkinkan pengambilan keputusan yang tepat dan mendorong kinerja untuk mencapai tujuan perusahaan. Macorva terintegrasi secara mulus dengan lebih dari 80+ platform HRIS dan CX, menyederhanakan alur kerja dan menyederhanakan manajemen data dengan menyinkronkan informasi karyawan dan pelanggan secara otomatis. Seluruh antarmukanya mendukung berbagai bahasa dan lokalisasi penuh.
Chatmeter
chatmeter.com
Chatmeter adalah perusahaan intelijen merek yang menata ulang hubungan pelanggan dan manajemen reputasi melalui pendengaran mendalam yang didukung AI. Kami memudahkan merek multi-lokasi untuk mendorong dampak real-time melalui wawasan yang relevan pada momen-momen penting yang penting. Chatmeter memahami tantangan manajemen reputasi multi-lokasi dan omnichannel, dan telah menciptakan platform berskala yang memungkinkan visibilitas menyeluruh untuk semua orang, mulai dari pemilik lokal hingga pimpinan eksekutif. Dengan tingkat retensi pelanggan sebesar 93%, Chatmeter adalah mitra reputasi merek pilihan di industri ritel, restoran, layanan kesehatan, dan jasa keuangan, dan banyak lagi.
Pypestream
pypestream.com
Pypestream adalah platform otomatisasi layanan mandiri yang mengubah cara bisnis melibatkan dan memberdayakan pelanggan mereka. Didirikan pada tahun 2015 dengan keyakinan bahwa pelanggan berhak mendapatkan yang lebih baik, platform digital kami menyediakan layanan pelanggan yang luar biasa di saluran mana pun, kapan pun. Kami melayani klien di berbagai industri, terutama perusahaan yang termasuk dalam Fortune 500, yang berdedikasi untuk memberikan pengalaman pelanggan yang positif. Pypestream melayani perusahaan menengah hingga besar di berbagai industri, seperti asuransi, layanan kesehatan, perjalanan, telekomunikasi, streaming, layanan keuangan, dan eCommerce, yang berkomitmen untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.