Halaman 8 - Alternatif - CBOT
Noodle Factory
noodlefactory.ai
Noodle Factory mengubah pendidik menjadi pahlawan super dengan Asisten Pengajar yang Didukung AI. Noodle Factory telah membangun platform unik yang memungkinkan para pendidik memberikan bimbingan belajar adaptif yang didukung AI, persiapan ujian, serta pembuatan dan penilaian penilaian, semuanya hanya dengan mengklik satu tombol. Siswa terlibat dalam dialog interaktif, dan mendapatkan bimbingan pribadi yang dipersonalisasi, melalui obrolan. Dengan Noodle Factory, pendidik dapat menghemat hingga 400 jam dalam setahun!
SharurAI
sharurai.com
SharurAI adalah pemain dinamis dalam arena pembuatan aplikasi AI, menawarkan layanan chatbot AI berdasarkan permintaan yang mengubah cara bisnis berinteraksi dengan pelanggan mereka. Dengan fokus pada teknologi AI mutakhir, SharurAI berspesialisasi dalam membuat chatbot AI khusus yang disesuaikan dengan kebutuhan unik bisnis di berbagai industri. Misi kami adalah memanfaatkan kekuatan kecerdasan buatan untuk meningkatkan interaksi pelanggan, meningkatkan efisiensi, dan mendorong pertumbuhan. Kami bangga dengan kemampuan kami untuk menciptakan chatbot AI yang terintegrasi secara mulus ke dalam sistem dan proses Anda yang ada, memberikan dukungan pelanggan yang dipersonalisasi dan efisien, bantuan penjualan, dan banyak lagi. Di SharurAI, kami memahami bahwa setiap bisnis itu unik, dan itulah sebabnya kami bekerja sama dengan klien kami untuk mengembangkan chatbot AI yang selaras dengan tujuan dan sasaran spesifik mereka. Baik Anda ingin menyederhanakan operasional, meningkatkan kepuasan pelanggan, atau mendorong penjualan, tim pakar AI kami siap mewujudkan visi Anda.
Rapidbott
rapidbott.com
Rapidbott (Otomatiskan bisnis Anda tanpa pengkodean) adalah platform pemasaran perpesanan & perdagangan percakapan lengkap di mana pengguna dapat membangun dan menerapkan chatbot perpesanan sendiri. * Rancang dan bangun chatbot untuk mengotomatiskan tugas dan mengubah konversi. * Bangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan dengan memberikan * Konten yang ditargetkan dan mengantisipasi reaksi mereka. Dengan teknologi AI-NLP bawaan kami, chatbot akan mudah memahami pertanyaan konsumen. Mulailah hari ini dengan Rapidbott dan terhubung dengan audiens Anda 24*7. Biarkan bot Anda yang melakukan tugasnya. Otomatiskan bisnis Anda dengan bot. Ikuti kami untuk berita dan pembaruan terkini dan hubungi kami untuk mengotomatisasi bisnis Anda.
Stackchat
stackchat.com
Stackchat.com adalah platform yang memfasilitasi diskusi dan percakapan menarik tentang beragam topik. Ini berfungsi sebagai tempat pertemuan virtual di mana individu dari berbagai latar belakang dapat berkumpul untuk berbagi ide, mencari nasihat, dan terhubung dengan orang lain yang memiliki minat yang sama. Baik Anda ingin mendalami diskusi mendalam tentang teknologi, menjelajahi seluk-beluk literatur, atau sekadar terlibat dalam olok-olok santai, Stackchat.com menyediakan ruang untuk interaksi yang bermakna. Dengan antarmuka yang ramah pengguna dan komunitas yang kuat, ini adalah tempat pertukaran pengetahuan, persahabatan terbentuk, dan rasa ingin tahu dirayakan. Bergabunglah dengan percakapan hari ini di Stackchat.com!
CommBox
commbox.io
CommBox adalah platform pengalaman pelanggan omnichannel AI tingkat perusahaan yang memungkinkan merek untuk melibatkan pelanggan di semua saluran dari satu antarmuka, memanfaatkan komunikasi omnichannel, keterlibatan digital, otomatisasi bisnis, AI percakapan, dan chatbot AI generatif. CommBox membantu organisasi mengotomatiskan pekerjaan berulang mereka, mengoptimalkan perjalanan pelanggan, meningkatkan produktivitas tim layanan pelanggan, dan tetap menjadi yang terdepan dalam memenuhi ekspektasi pelanggan dalam lanskap yang mengutamakan digital. CommBox memberdayakan tim dukungan dan penjualan untuk lebih terlibat dengan pelanggan melalui saluran komunikasi perpesanan pilihan mereka, seperti SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages, dan banyak lagi, dengan satu-satunya platform komunikasi otonom. 350+ pelanggan korporat CommBox mendapat manfaat dari pengurangan biaya operasional di pusat panggilan, peningkatan kepuasan pelanggan, dan produktivitas agen yang lebih tinggi. Temukan pengalaman CommBox: kunjungi www.commbox.io
TxtCart
txtcartapp.com
TxtCart dipercaya oleh 3.000+ toko Shopify dan Shopify Plus. Kami menawarkan bisnis eCommerce kemampuan untuk meningkatkan penjualan, dan hubungan dengan pelanggan melalui pemasaran teks percakapan. Dengan menggunakan TxtCart, tim Anda akan dapat mengembangkan daftar pelanggan yang patuh, memanfaatkan data Shopify historis toko Anda untuk membuat kampanye pemasaran SMS yang ditargetkan, mengurangi keranjang yang ditinggalkan, dan melakukan percakapan dua arah dengan pelanggan yang membuka saluran pemasaran baru untuk mendorong ROI yang berarti . Kami sangat yakin dengan penawaran produk kami sehingga kami menjamin ROI 10X atau uang Anda kembali, sebuah statistik terdepan di industri. Kami adalah tim jarak jauh yang terdiri dari 20+ karyawan di seluruh AS, Kanada, dan sekitarnya! Kami adalah perusahaan yang mengutamakan dukungan pelanggan, namun lebih dari segalanya, keunggulan kompetitif kami adalah bahwa kami sangat berorientasi pada hasil, mulai dari jaminan hingga hasil, dan harga kami.
Mav
hiremav.com
Mav adalah asisten SMS bertenaga AI pertama untuk tenaga penjualan yang berpikiran berkembang. Otomatiskan komunikasi bolak-balik dengan prospek dan pelanggan Anda melalui pesan teks. Baik itu menjadwalkan pertemuan, mengkualifikasi prospek, atau menindaklanjuti prospek, Mav siap melakukannya. Pekerjakan Mav, tingkatkan bisnis Anda.
Alltius
alltius.ai
Alltius adalah platform GenAI yang dengan mudah mendukung aplikasi perusahaan, situs web, dan pusat kontak. Dengan Alltius, Anda dapat menciptakan asisten AI yang terampil, aman, dan akurat yang dapat meningkatkan penjualan 2X lipat & mengurangi biaya dukungan sebesar 50% dalam hitungan minggu. Perjalanan penjualan dan dukungan digital modern terputus. Meskipun ada investasi besar untuk memperbaikinya, pelanggan masih menunggu lama untuk menyelesaikan pertanyaan mereka oleh agen dukungan sedangkan pembeli menghadapi penawaran yang tidak relevan dari agen penjualan. Alltius mengubah penjualan, dukungan, dan interaksi pelanggan dengan asisten AI yang membantu agen penjualan menjual lebih banyak, agen pendukung menutup tiket & pelanggan menemukan informasi yang mereka butuhkan. Pelanggan Alltius mengalami peningkatan penjualan sebesar 2 kali lipat, pembelokan tiket layanan mandiri sebesar 1,9 kali lipat, dan waktu penyelesaian tiket sebesar 5 kali lipat dalam beberapa minggu setelah implementasi. Alltius memberdayakan organisasi-organisasi terbesar di bidang asuransi, jasa keuangan, SaaS, konsultasi, dan banyak lagi. Alltius membedakan dirinya dari proyek DIY, chatbot tradisional, dan alat AI lainnya dengan fitur & kemampuan komprehensifnya: * Fleksibilitas dalam hal pilihan untuk membuat asisten AI Sumber Pengetahuan: Alltius terintegrasi dengan berbagai sumber termasuk API, URL, dokumen, tiket, video, database terstruktur, gambar, bagan, dan banyak lagi. Keahlian: Mampu melakukan beragam tugas seperti menjawab pertanyaan, membuat promosi penjualan, membandingkan data, menulis ke database, membuat tiket, memberi label, dan menyusun email. Saluran: Chatbot AI dapat diterapkan di berbagai saluran termasuk API, widget, Slack, dan lainnya. * Waktu untuk Bernilai: Alltius memberikan ROI dalam beberapa minggu dengan kemampuan untuk Membuat dan melatih asisten AI dalam hitungan menit, menguji dan melakukan siaran langsung dalam sehari. Dapatkan wawasan pelanggan, rekomendasi peningkatan produk & lainnya mulai hari ke-1 Perbarui FAQ Anda secara otomatis Dan banyak lagi. * Akurasi: Gunakan asisten Gen AI yang bebas halusinasi dengan teknologi segmentasi dan pengetahuan canggih kami. * Efisiensi Biaya: Gunakan asisten AI dengan biaya 1/10 proyek DIY dengan caching yang efisien, solusi yang dihosting sendiri, dan alur kerja non-LLM. * Skalabilitas: Beroperasi pada volume skala perusahaan dengan mengelola lebih dari 100 ribu kueri setiap hari dengan nyaman. * Keamanan: Platform yang sangat aman dengan solusi bersertifikasi SOC2 Tipe 2 dan ISO, dengan cloud pribadi opsional untuk perlindungan data terbaik. Bersamaan dengan platform ini, tim ahli alltius yang terdiri dari pakar AI dari CMU, BCG, Google, Meta, dan lainnya bekerja bersama Anda untuk mencapai tujuan Gen AI Anda. Membantu setiap prospek atau pelanggan; secara instan, mudah dengan alltius.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday adalah solusi obrolan langsung generasi berikutnya yang menggabungkan kekuatan kecerdasan buatan dan manusia untuk memberikan pengalaman pelanggan terbaik dengan memungkinkan percakapan pelanggan yang sangat personal. AI Percakapan kami bertindak sebagai petugas pelanggan mandiri lini pertama yang membantu pelanggan membantu diri mereka sendiri, dan sebagai asisten virtual cerdas yang membantu meningkatkan efisiensi agen layanan pelanggan. Hub agen intuitif Heyday tersedia di perangkat apa pun, sehingga Anda dapat menyenangkan pelanggan baik saat Anda di meja kerja atau di perjalanan. Dengan Heyday Anda dapat: * Mengotomatiskan jawaban atas pertanyaan layanan pelanggan lini pertama, memenuhi syarat pelanggan, dan secara otomatis melakukan triase pertanyaan yang lebih kompleks untuk meneruskannya ke agen yang tepat * Berkolaborasi dengan kotak masuk tim terpadu untuk memberikan pengalaman pelanggan yang unggul * Buat keranjang belanja dengan cepat langsung di dalam obrolan, berkat integrasi e-commerce yang kuat * Kumpulkan wawasan pelanggan yang berharga untuk memperkaya CRM Anda * Buat templat atau manfaatkan balasan cepat yang direkomendasikan AI untuk meningkatkan efisiensi dan menghemat waktu * Menargetkan ulang pelanggan pada tingkat yang sangat personal dengan pemberitahuan pelacakan pesanan, peningkatan penjualan produk, survei kepuasan pelanggan, dll. * Sesuaikan notifikasi agen Anda sehingga Anda tidak pernah ketinggalan * Dan banyak lagi! Heyday mengantarkan era baru obrolan langsung. Unduh hari ini untuk memberikan kekuatan super AI kepada tim layanan pelanggan Anda.
Zowie
getzowie.com
Zowie memungkinkan perusahaan yang menjual secara online untuk mengalihkan tiket menggunakan teknologi otomatisasi yang kuat, melayani pelanggan dengan kotak masuk omnichannel, dan menjual lebih banyak menggunakan konteks pelanggan yang ditingkatkan. Zowie dapat bertindak sebagai sistem layanan pelanggan mandiri atau menyempurnakan alat Anda saat ini seperti Zendesk, Intercom, Gorgias, dan banyak lainnya dengan teknologi otomasi. * Analisis gratis potensi otomatisasi Anda | Ketahui apa yang Anda beli! * Kotak masuk omnichannel gratis | Dapatkan penghematan pada teknologi. * Banyak integrasi | Terhubung dengan Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier dan tingkatkan otomatisasi Anda. Gunakan Zowie dan… 1. Tolak hingga 60% pertanyaan berulang dalam 4 minggu dan potong waktu penyelesaian sebesar 67%. 2. Care – memungkinkan agen menyelesaikan kasus kompleks dan meningkatkan CSAT sebesar 12%. 3. Jual – deteksi niat membeli dan konversikan hingga 40% lebih banyak klien.
Upsy Shopping
upsyshopping.com
Upsy Shopping Helper adalah alat AI untuk pemilik toko web yang ingin meningkatkan penjualan dan membuat pelanggan senang. * Fitur pencarian cerdas Upsy dioptimalkan untuk pengguna seluler untuk membantu pengunjung menemukan produk yang tepat dengan cepat menggunakan gambar. * Fitur rekomendasi produk AI mendorong pelanggan untuk membeli lebih banyak, sehingga meningkatkan nilai setiap penjualan. * Penawaran harian dan promosi pendatang baru mempercepat perputaran inventaris dan mendorong pelanggan menjelajahi toko Anda. * FAQ Cerdas membebaskan tim layanan pelanggan Anda dan mengurangi pengabaian keranjang. * Fitur survei Upsy mengumpulkan umpan balik pelanggan yang berharga untuk membantu Anda mengoptimalkan bisnis Anda
Parallel AI
parallellabs.app
Perkenalkan Parallel AI—solusi mutakhir yang dirancang untuk bisnis modern. Dengan AI Paralel, pilih model AI yang paling sesuai untuk setiap tugas spesifik, sehingga memastikan efisiensi dan akurasi yang tak tertandingi. Platform kami terintegrasi secara mulus dengan basis pengetahuan Anda yang ada, menciptakan karyawan AI yang terinformasi dan siap mengatasi tantangan bisnis Anda. Baik itu melakukan proyek penelitian yang kuat dengan cepat atau memberikan konsultasi ahli sesuai permintaan, Parallel AI melengkapi bisnis Anda dengan pakar virtual untuk diajak ngobrol kapan saja, di mana saja.
My AskAI
myaskai.com
AskAI saya adalah chatbot dukungan pelanggan AI Anda, tersedia 24/7 untuk memberikan jawaban instan kepada pelanggan Anda di situs Anda atau melalui email. Dilatih berdasarkan pengetahuan perusahaan Anda, chatbot Anda memastikan pelanggan Anda selalu memiliki jawaban atas pertanyaan mereka dan akan meneruskannya ke tim (manusia) Anda jika tidak dapat menjawab, memberikan yang terbaik dari kedua dunia dan meningkatkan kepuasan dan retensi pelanggan. Cari tahu masalah atau pertanyaan umum Anda dalam sekejap dengan wawasan AI sehingga Anda dapat menghabiskan lebih sedikit waktu untuk pertanyaan umum dan lebih banyak waktu untuk mengembangkan produk Anda. Kami melihat rata-rata 79% percakapan diselesaikan langsung oleh AI di seluruh pengguna kami, sehingga menghemat ribuan jam waktu dukungan yang dapat digunakan untuk peluang yang lebih strategis. Kurangi permintaan dukungan Anda lebih dari 50%, dalam semalam, dengan My AskAI.
Meya
meya.ai
Meya adalah platform chatbot yang memungkinkan pengguna membangun dan meluncurkan layanan dukungan pelanggan menggunakan bahasa pemrograman BFML dan Python. Platform ini hadir dengan antarmuka pengguna obrolan seluler dan web yang canggih dan memungkinkan pengguna membuat alur dan komponen khusus. Salah satu fitur penting Meya adalah konsol pengembang dalam browser yang menyediakan akses CLI, memungkinkan pengguna membangun apa yang mereka perlukan dengan kode dan integrasi mereka sendiri. Platform ini juga mendukung integrasi dengan berbagai platform perpesanan, penyedia dukungan pelanggan, alat pemahaman bahasa alami, dan analisis pengguna. Platform Meya dapat diskalakan dan disesuaikan, memungkinkan pengguna untuk menghubungkan sistem apa pun, membuat skrip aliran apa pun, dan mengkodekan komponen apa pun. Platform ini menggunakan BFML yang merupakan sintaks YAML yang ramah manusia, dan Python 3 dengan async I/O yang memungkinkan pengguna menginstal paket Python apa pun dan memperluas kelas elemen SDK. Platform ini juga dilengkapi dokumentasi referensi sistem yang lengkap, pengenalan alur dan komponen, serta penyesuaian UI obrolan. Meya menawarkan uji coba gratis 14 hari tanpa memerlukan kartu kredit dan memberikan dukungan 24/7, dengan solusi kolaboratif, sesi pemrograman berpasangan, dan pemantauan proaktif serta eskalasi insiden. Platform Meya berorientasi pada peristiwa, memungkinkan pengguna bereaksi terhadap peristiwa apa pun dengan kode khusus, melalui arsitektur generasi ketiganya. Platform ini menyediakan alur kerja DevOps yang dapat disesuaikan, memungkinkan tindakan penerapan GitHub, dan mendukung peningkatan berkelanjutan.
FosterFlow
fosterflow.com
Kami menyediakan antarmuka obrolan untuk perusahaan dan tim kecil hingga model AI paling mumpuni.
SocialBot
getsocialbot.com
SocialBot adalah platform kecerdasan buatan, yang dikembangkan melalui kemitraan dengan tim API Pemasaran di Facebook. Secara otomatis akan mengetahui mobil apa yang paling menarik minat dengan biaya per klik terendah dan menampilkan iklan tersebut terlebih dahulu untuk menurunkan biaya. SocialBot mengisi feed berita Facebook setiap pembeli dengan mobil yang kemungkinan besar akan mereka klik. Melalui penargetan mikro cerdas kami, rasio klik-tayang iklan SocialBot 250% lebih tinggi dibandingkan rata-rata industri dengan biaya rata-rata sebesar 18%.
Humley Studio
humleyai.com
Humley Studio, platform SaaS mutakhir, memberdayakan bisnis untuk membangun percakapan cerdas dengan mudah. Tidak diperlukan pengkodean – ini adalah platform yang mudah digunakan, memanfaatkan teknologi AI terbaik termasuk GPT untuk meningkatkan pengalaman percakapan Anda. Alat kami memastikan penggunaan AI yang aman dan melindungi merek dan pelanggan Anda. Melampaui chatbot dasar dengan Humley Studio. Ciptakan pengalaman percakapan yang adaptif dan dinamis, ubah interaksi pelanggan menjadi mesin pertumbuhan. Sederhanakan operasi, berikan pengalaman yang dipersonalisasi, dan tetap menjadi yang terdepan dalam keterlibatan pelanggan. Bangun Asisten Percakapan pertama Anda dalam waktu kurang dari satu jam, gratis.
Chatlayer.ai
chatlayer.ai
Tingkatkan Chatbot Anda ke level selanjutnya! Teknologi chatbot canggih Chatlayer by Sinch memberi Anda kesempatan untuk memulai dengan mudah proyek chatbot dan AI yang lebih kompleks. Ketika Anda sudah menggunakan Sinch Engage, Anda dapat menghubungkan chatbot Sinch Engage Anda secara lancar dengan Chatlayer by Sinch dan meningkatkan pengalaman chatbot untuk pelanggan Anda. Baik Anda bisnis kecil atau perusahaan besar, dengan Sinch Engage + Chatlayer, Anda dapat meningkatkan kemampuan percakapan Anda.
Mio
m.io
Mio adalah middleware aman yang membuka fitur perpesanan lintas platform, berbagi file, dan inisiasi rapat untuk organisasi perusahaan yang menggunakan Google Workspace dan Microsoft 365, Slack, atau Zoom Team Chat. Mio adalah satu-satunya solusi asli yang bermitra dengan Google untuk memanfaatkan federasi API, memungkinkan pengguna akhir untuk bekerja dengan rekan kerja di platform obrolan yang berbeda. Dengan interoperabilitas platform Mio, perusahaan di seluruh dunia dapat membuat karyawan senang dengan memberikan mereka pengalaman kolaborasi tanpa hambatan. Para pemimpin perusahaan seperti Broadcom, G2, Farmers Insurance, DUO, George Washington University, Sutherland, dan SAIA memercayai Mio untuk menjembatani tim lintas platform mereka. Mio didirikan oleh Tom Hadfield dan James Cundle pada November 2015. Berbasis di Austin, Texas, Mio telah mengumpulkan $12 juta dari investor termasuk Goldcrest Capital, Eniac Ventures, Two Sigma Ventures, Khosla Ventures, Y Combinator, dan Capital Factory. Mio adalah mitra resmi Google, Cisco, dan Zoom.
Botsup
botsup.io
Dengan Botsup, pengguna di seluruh dunia membuat AI Chatbots di WhatsApp untuk menjual lebih banyak. Botsup memungkinkan perusahaan menawarkan pengalaman berbelanja yang menarik kepada konsumennya melalui WhatsApp. Misalnya, Anda dapat mengirimkan pemberitahuan yang dipersonalisasi dari sistem Anda dengan cara terprogram melalui API Botsup dan melibatkan mereka untuk berbelanja di seluruh penawaran produk Anda.
Babble AI
babble-ai.com
Chatbot berkualitas tinggi, pengaturan yang mudah, interaksi seperti manusia, dan model yang disesuaikan untuk paket premium. Ciptakan pengalaman chatbot yang kuat dan menarik yang akan membuat pelanggan Anda puas dan datang kembali lagi.
Ivy.ai
ivy.ai
Ivy.ai melampaui lanskap chatbot sebagai platform komunikasi bertenaga AI yang dapat diskalakan dan merevolusi dukungan pelanggan. Sebagai pemimpin industri, Ivy menawarkan solusi chatbot ber-IQ tinggi yang disesuaikan untuk pendidikan tinggi, layanan kesehatan, pemerintahan, dan sektor swasta, menyediakan rangkaian fitur yang diperkaya yang memperkuat akses informasi, memangkas beban kerja staf, dan meningkatkan efisiensi operasional melalui omnichannel otonom 24/7. mendukung. Dengan AI mutakhir, chatbot Ivy mengatur bantuan percakapan yang dipersonalisasi di seluruh web, SMS, suara, dan email, mengubah interaksi dukungan menjadi percakapan yang lancar dan cerdas.
ProManage
promanage.biz
ProManage, platform MaaS (Pemasaran sebagai layanan) memandu merek dan bisnis dengan berinteraksi lebih baik dengan pelanggan dan prospek, meningkatkan ulasan, dan membuat database pelanggan terpadu dalam tiga metode. Kemitraan Teknologi Distribusi dengan perusahaan besar Google, Microsoft Bing, Meta, Sulekha, dan lainnya platform memungkinkan pengelolaan semua listingan dalam satu antarmuka. Membangun reputasi Dengan Menerapkan audit merek, manajemen respons cerdas, dan menerapkan praktik terbaik untuk menghasilkan ulasan. Peningkatan Keterlibatan Jangkau pelanggan dan prospek melalui media integrasi obrolan terpadu ProManages dan pertanyaan dari berbagai platform. Mengaktifkan bantuan obrolan Utilitarian dengan templat respons, respons otomatis, Chabot, dan perutean tiket. ProManage, platform MaaS yang sedang berkembang, memandu merek dan bisnis dengan kemampuan untuk ditemukan di berbagai platform, meningkatkan keterlibatan dengan pelanggan dan prospek, meningkatkan ulasan dan peringkat, serta database pelanggan terpadu. Integrasi Sederhanakan manajemen pengalaman pelanggan Anda dengan mengintegrasikan Promanage dengan alat yang ada.
FreshLime
freshlime.com
FreshLime adalah Platform Interaksi Pelanggan untuk bisnis lokal yang membuat interaksi dengan prospek dan pelanggan menjadi nyaman melalui teks, obrolan, dan email - dan semuanya diatur di satu tempat. Kami membuat pelanggan bisnis Anda siap untuk interaksi apa pun 24/7/365.
Vizury
vizury.com
Vizury, diluncurkan pada tahun 2007, adalah solusi Martech yang berfokus pada kinerja yang memberdayakan merek untuk mencapai konversi corong yang lebih tinggi dan retensi pelanggan. Sejak awal, fokus layanan unik kami yang digerakkan oleh teknologi selalu menjadi kemampuan untuk membawa pelanggan kembali ke situs web merek, aplikasi seluler, atau toko ritel dan meningkatkan akuisisi pelanggan baru, retensi, dan loyalitas merek. Setelah meluncurkan dan mencapai skala global, platform dan bisnis Vizury diakuisisi oleh Affle pada tahun 2018.
Whisbi
whisbi.com
Whisbi menyediakan platform penjualan & pemasaran percakapan seluler untuk perusahaan B2C. Solusi kami menciptakan peluang bagi para profesional Penjualan & Pemasaran untuk meningkatkan konversi penjualan, meningkatkan keterlibatan langsung, dan memberikan pengalaman pelanggan online yang berbeda. Whisbi menggabungkan semua saluran kontak seperti panggilan video, obrolan, chatbot, klik untuk menelepon, atau panggilan telepon tradisional ke dalam satu UI berbasis data terpusat untuk pelanggan Anda. Disempurnakan oleh mesin BI, Whisbi menyediakan saluran yang tepat untuk pelanggan yang tepat pada waktu yang tepat. Solusi Whisbi mudah diintegrasikan dengan infrastruktur yang ada, mulai dari call center hingga toko fisik dan showroom virtual. Penyertaan sederhana solusi di situs web memberikan kemampuan untuk mendorong pengalaman pelanggan omnichannel yang secara signifikan meningkatkan tingkat konversi online. Kami menawarkan platform percakapan kelas dunia untuk penjualan & pemasaran dan mampu berbagi wawasan & keahlian khusus industri. Kami memiliki pengalaman tak tertandingi dalam bekerja sama dengan perusahaan global di bidang telekomunikasi, otomotif, perjalanan, serta asuransi & perbankan. Solusi kami telah berhasil mengatasi: * 700 juta tayangan, * 47 juta klik, * 18 juta permintaan panggilan, * 10 juta percakapan Hingga saat ini, kami telah mengirimkan lebih dari 1,5 juta penjualan kepada klien kami secara global. Dan kami baru saja memulai! Whisbi menempatkan interaksi manusia sebagai pusat pengalaman pelanggan online dan meningkatkan ROI kampanye pemasaran digital. Hal ini memungkinkan merek untuk memanfaatkan lalu lintas situs web mereka dengan lebih baik, meningkatkan skor NPS mereka, membedakan melalui CX dan menjual lebih banyak secara online. Kami berintegrasi dengan solusi pemasaran & penjualan terbaik termasuk Salesforce, Google Adwords, Google Analytics & Adobe Marketing Cloud, membantu memberikan wawasan yang lebih kuat ke dalam perjalanan pelanggan secara menyeluruh. Intinya, Whisbi memungkinkan tim pemasaran dan penjualan modern untuk memberikan pengalaman multisaluran yang mendukung & melengkapi sistem perdagangan digital yang ada.
Hubtype
hubtype.com
Hubtype membuka jalan menuju era komunikasi baru di mana merek berkomunikasi dengan pelanggannya dengan cara yang tanpa hambatan, bermakna, dan menginspirasi. Hubtype memberdayakan perusahaan untuk melakukan percakapan sederhana, bermakna, dan berpusat pada pelanggan dalam skala besar melalui aplikasi percakapan; sebuah teknologi baru yang melampaui chatbots dan menggabungkan antarmuka grafis terbaik (seperti situs web dan aplikasi seluler) yang memberikan UX hebat dan aplikasi perpesanan terbaik (seperti WhatsApp, FB Messenger, dll) atau webchat.
Joonbot
joonbot.com
Joonbot adalah pembuat chatbot tanpa kode dan mudah digunakan untuk meningkatkan konversi Anda. Dengan Joonbot, Anda dapat memandu, mengumpulkan, dan menyampaikan informasi kepada audiens Anda dalam waktu singkat. Beberapa kasus penggunaan: Dapatkan lebih banyak prospek berkualitas Tingkatkan penjualan Otomatiskan resolusi pelanggan
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE adalah platform digital korporat lengkap yang menyediakan beberapa solusi di satu tempat, memungkinkan Anda mengikuti transformasi digital. Platform ini memberi Anda solusi asli dan terintegrasi dengan sempurna, arsitektur fleksibel untuk menghubungkan sistem dan aplikasi perusahaan lainnya, dan banyak sumber daya tambahan untuk memperkaya pengalaman pengguna Anda. Lihatlah beberapa solusi SYDLE ONE yang tersedia dalam berbagai paket: * BPM: otomatisasi proses bisnis dan alur kerja. * ECM: data terpusat dan manajemen konten dan dokumen yang lengkap. * Analisis: indikator bisnis waktu nyata. * CRM: manajemen hubungan pelanggan 360 derajat. * Service Desk: manajemen lengkap tiket dan layanan pelanggan Anda. * Portal Layanan: portal layanan mandiri dan hubungan tingkat berikutnya. * SYBOX: solusi untuk layanan bersama, seperti SDM, pengadaan, keuangan, dan lainnya. * E-commerce: platform penjualan online dengan front-end dan back-end yang terintegrasi. * Penagihan: manajemen penagihan, dengan penetapan harga, pembuatan faktur, pengumpulan, dan banyak lagi.
Inbenta
inbenta.com
Inbenta adalah platform AI percakapan yang membantu perusahaan meningkatkan pengalaman pelanggan dan mengurangi biaya melalui otomatisasi cerdas. Kasus Penggunaan: Layanan Pelanggan, Meja Bantuan TI, Pemasaran & Penjualan, SDM, Transformasi Digital. Produk: Chatbot, Pencarian, Benti (manajemen kasus/tiket), Pengetahuan, Instruktur Digital (demo produk interaktif). Teknologi: AI Kepemilikan, Platform AI, Integrasi AI Generatif. Keunggulan Kompetitif: AI percakapan Inbenta telah dilatih mengenai miliaran interaksi pelanggan selama satu dekade, di berbagai industri, sehingga terbukti meningkatkan pengalaman pelanggan. Pelanggan & Industri: Inbenta melayani lebih dari 1.000 perusahaan secara global di berbagai industri seperti perbankan, perjalanan, pemerintahan, e-commerce, teknologi, perawatan kesehatan, asuransi, utilitas, dan telekomunikasi.