Halaman 10 - Bisnis - App Paling Populer - Iran

Omnibasis

omnibasis.com

Omnibasis: Sistem operasi bisnis terintegrasi (IBOS) untuk bisnis Anda untuk menjalankan penjualan, pemasaran, perdagangan, dan operasi yang didukung oleh AI. Omnibasis dirancang untuk perusahaan, besar dan kecil, dan didukung oleh perangkat lunak AI dan Blockchain. Dalam beberapa jam Anda dapat beralih dari Aplikasi ke Sistem Operasi Bisnis. Gantikan aplikasi cloud, alat lama, dan proses berbasis kertas Anda dengan satu sistem operasi untuk seluruh bisnis Anda dari Omnibasis. Omnibasis adalah sistem operasi untuk bisnis Anda, dengan sistem transaksi dan jaringan bisnis yang “modern”. Dengan satu platform terintegrasi, bisnis Anda, kecil dan besar, dapat mulai berjalan dalam hitungan jam di platform Omnibasis. Anda memilih solusi yang ingin Anda terapkan dan mengonfigurasinya agar sesuai dengan kebutuhan Anda.

Aardvark

vark.io

Aardvark adalah alat komunikasi SMS (Layanan Pesan Singkat) yang canggih, dirancang untuk menawarkan pengalaman SMS yang lancar dan terintegrasi kepada bisnis dan individu. Yang membedakan Aardvark adalah kemampuannya untuk berintegrasi dengan berbagai platform populer, yang masing-masing meningkatkan fungsinya: * Google Kalender & Outlook: Integrasi ini terutama untuk sinkronisasi kalender. Pengguna dapat menjadwalkan dan menerima SMS pengingat untuk acara dan janji temu mereka, memastikan mereka tidak pernah melewatkan tanggal penting. * HubSpot & Pipedrive: Integrasi Aardvark dengan CRM ini merupakan terobosan baru bagi para profesional penjualan dan pemasaran. Ketika perwakilan dijadwalkan untuk bertemu dengan kontak, Aardvark secara otomatis mempersonalisasi pesan berdasarkan informasi prospek dari CRM. Ini menarik nomor telepon kontak, memungkinkan perwakilan dengan mudah mengirim pesan kepada mereka tentang pertemuan yang akan datang atau komunikasi relevan lainnya. * Zoom Meetings: Integrasi ini memungkinkan pengguna menerima notifikasi SMS untuk rapat Zoom mendatang dan mengirimkan undangan SMS dengan tautan Zoom langsung. Dengan menjembatani kesenjangan antara komunikasi SMS dan alat bisnis penting, Aardvark memastikan penggunanya memiliki solusi komunikasi yang komprehensif. Baik untuk kampanye pemasaran yang dipersonalisasi, layanan pelanggan yang efisien, atau pengingat tepat waktu, Aardvark siap menangani semuanya.

Book4Time

book4time.com

Book4Time adalah penyedia global solusi manajemen lengkap berbasis cloud untuk bisnis spa dan kebugaran di lebih dari 100 negara. Didirikan pada tahun 2004 oleh Roger Sholanki dan dinobatkan sebagai salah satu PROFIT 500 Perusahaan dengan Pertumbuhan Tercepat di Kanada, Book4Time adalah perusahaan Kanada dan solusi pilihan untuk beberapa merek kecantikan dan kesehatan terbesar dan paling bergengsi di dunia dalam skala global, dengan jangkauan pasar lebih dari 20 juta konsumen, mengelola lebih dari $1,5 miliar volume transaksi tahunan. Mereka pada dasarnya adalah seorang inovator dan terus-menerus mendorong batasan dari apa yang mungkin dilakukan. Baik untuk menemukan kembali apa yang mendorong industri spa atau mengubah wawasannya menjadi tantangan baru yang belum terpecahkan, perusahaan selalu menantikan apa yang akan terjadi. Book4Time semakin banyak melayani spa hotel mewah terkemuka di seluruh dunia sejak tahun 2004 dan terus memperluas basis pelanggannya, selalu berinovasi dan selangkah lebih maju dari penyedia perangkat lunak manajemen spa lainnya.

Simple Invoices

simpleinvoices.io

Faktur Sederhana adalah cara termudah bagi freelancer untuk mengirim faktur dan menerima pembayaran tepat waktu. Terima pembayaran kartu kredit dan PayPal dalam hitungan detik. Simpan kartu kredit klien untuk faktur dan langganan di masa mendatang. Cobalah gratis selama 14 hari!

Qvalia

qvalia.com

Qvalia adalah platform untuk transaksi bisnis. Dengan mengelola, mengotomatiskan, dan memvisualisasikan pesan bisnis Peppol dan EDI, kami menyederhanakan proses dan menciptakan nilai dari informasi penjualan dan pembelian. Buat, kirim, dan terima semua pesan bisnis. Dari faktur elektronik, pesanan elektronik, dan pesan respons hingga katalog dan punchout. PDF diubah menjadi format digital terstruktur terpadu. Integrasi API atau antarmuka pengguna grafis memastikan orientasi yang cepat. Kemampuan manajemen data tingkat lanjut menyediakan kategorisasi produk dan layanan tingkat item baris otomatis serta data master yang saling berhubungan, dipantau, dan diperbarui. Solusi UKM Rangkaian lengkap alat online untuk pekerjaan sehari-hari dalam hutang dan piutang. Pengelolaan pesan bisnis elektronik yang disederhanakan. Solusi perusahaan Kontrol penuh aliran pesan bisnis dengan API ramah pengembang dan dasbor pencatatan transaksi tingkat lanjut. Solusi mitra Infrastruktur yang efisien untuk platform, ERP, dan konsultan untuk memungkinkan penyampaian pesan bisnis dalam skala besar bagi pengguna akhir mana pun.

Procee

procee.com

Sederhanakan pengeluaran Anda dari awal hingga akhir dengan perangkat lunak pengadaan yang memungkinkan Anda melacak, mengontrol, dan menganalisis semua pengeluaran Anda. Procee memudahkan dan lugas bagi pengguna untuk memantau dan mengontrol pengeluaran mereka dengan antarmuka yang ramah pengguna. Simpan semua proses pengadaan Anda di satu tempat sebagai satu-satunya sumber kebenaran dan hindari pengeluaran yang tidak sah.

AppointmentReminders.com

appointmentreminders.com

AppointmentReminders.com adalah perusahaan yang berbasis di AS yang berkantor pusat di Denver Colorado. Kami beroperasi di AS dan Kanada. Meskipun kami berspesialisasi dalam pengingat yang Sesuai dengan HIPAA, kami bekerja dengan banyak jenis bisnis mulai dari perusahaan yang sangat kecil dan dioperasikan secara independen hingga kantor medis besar di banyak lokasi. Kami telah beroperasi sejak tahun 2012 dan telah berkembang pesat dalam kurun waktu tersebut serta terus tumbuh dan memperluas kemampuan kami. Kami tidak memerlukan kontrak, dan tidak memungut biaya pengaturan apa pun. Kami percaya bahwa dengan menawarkan produk berkualitas tinggi dengan harga wajar dengan penekanan pada layanan pelanggan individual, kemungkinan besar Anda akan bertahan dan menggunakan kami. Jika Anda tidak puas dengan kami karena alasan apa pun, atau layanannya tidak berfungsi untuk Anda, Anda tidak perlu membayar. Kami juga memiliki kebijakan larangan berbagi yang ketat dalam hal berbagi informasi apa pun

Rectangle Health

rectanglehealth.com

Sejak tahun 1993, Rectangle Health telah membuat perbedaan dalam komunitas layanan kesehatan dengan solusi yang memungkinkan praktik kesehatan finansial dan operasional, yang pada akhirnya menghasilkan pasien yang sehat. Klik tautan di bawah untuk mengobrol dengan konsultan tentang menyederhanakan sisi bisnis praktik perawatan kesehatan Anda. Misi Rectangle Health adalah menyederhanakan sisi bisnis layanan kesehatan dengan teknologinya serta konsultan dan tim dukungan terbaik di kelasnya. Practice Management Bridge, solusi andalannya meningkatkan efisiensi operasional dan meningkatkan pembayaran pasien sekaligus: * Mengurangi waktu yang dihabiskan untuk mengelola penagihan * Menerima dan memposting pembayaran dengan cepat * Meminimalkan waktu yang dihabiskan untuk rekonsiliasi pembayaran * Mengotomatiskan pengembalian dana dan menyederhanakan penagihan * Mengurangi waktu yang dihabiskan untuk integrasi/konversi situs baru * Menggabungkan sistem menjadi satu solusi pembayaran di beberapa situs * Mengurangi biaya kepatuhan PCI dan biaya ketidakpatuhan * Mengotomatiskan penjadwalan dan pengingat pasien * Membantu staf dan praktik Anda memenuhi dan mempertahankan persyaratan kepatuhan dengan mudah.

Emitrr

emitrr.com

Emitrr adalah platform interaksi dan keterlibatan pelanggan lengkap yang membantu usaha kecil mengotomatiskan tugas sehari-hari - memperkirakan tindak lanjut, pengingat janji temu, permintaan peninjauan, penjadwalan, penerimaan, dan banyak lagi. Dengan Emitrr, usaha kecil dapat meluangkan waktu untuk mengembangkan bisnis mereka dengan menghadirkan semuanya dalam satu platform - Reputasi, Pesan teks, Sistem Telepon, Formulir, Keterlibatan Pelanggan, dan banyak lagi.

Owledge

owledge.io

Owledge adalah platform SaaS (Perangkat Lunak sebagai Layanan) dengan alat bisnis praktis untuk pekerja lepas, wirausahawan solo & agensi kecil. Aplikasi Owledge meliputi: - Perangkat Lunak Manajemen Klien - Perangkat Lunak Manajemen Proyek & Tugas - Pembuat Faktur - Perangkat Lunak Pelacakan Waktu - Kontrak, Templat & Lembar Cheat

DDD Invoices

dddinvoices.com

DDD Invoices adalah platform API tingkat perusahaan pertama, yang memberikan infrastruktur kuat untuk membuat, mengirim, menerima dan menyimpan faktur, faktur elektronik & dokumen elektronik sesuai dengan persyaratan faktur lokal, faktur elektronik & pajak. Faktur DDD memungkinkan perusahaan yang menggunakan solusi ERP dan penyedia perangkat lunak seperti ERP, CRM, perusahaan SaaS, sistem eCommerce & POS, perangkat lunak akuntansi & faktur, layanan penagihan untuk dengan mudah mematuhi persyaratan kepatuhan faktur global dan mempersingkat waktu pemasaran mereka dengan menerapkan satu solusi tunggal. koneksi ke platform kami.

CoManage

comanage.me

Buat faktur bebas kesalahan, penawaran harga profesional, dan kelola pelanggan Anda. Dari pendaftaran waktu hingga manajemen proyek, CoManage mendukung kebutuhan bisnis Anda.

Simla.com

simla.com

Dengan Simla.com Anda dapat mengatur penjualan eCommerce dan layanan pelanggan di tempat yang paling nyaman bagi pembeli. Simla.com menawarkan kepada Anda: * Integrasi yang mudah dengan WhatsApp, Facebook, dan messenger lainnya. * CRM bawaan untuk berkomunikasi dengan pelanggan dan memproses pesanan. * Integrasi cepat dengan Shopify, WooCommerce, VTEX, dan platform lainnya. * Modul siap bekerja dengan layanan pengiriman dan sistem pembayaran. * Memelihara katalog produk, inventaris dan gudang. * Otomatisasi pemberitahuan kepada klien dan tugas rutin operator. * Pemasaran Email & SMS. * Program loyalitas.

Classified Billing

classifiedbilling.com

Penagihan Baris adalah solusi faktur dan penagihan komprehensif yang dirancang khusus untuk pekerja lepas, usaha kecil, dan agensi. Ini menyederhanakan proses pembuatan, pengiriman, dan pengelolaan faktur sekaligus memungkinkan pengguna untuk mempertahankan kendali penuh atas keuangan mereka. Dengan fitur seperti dukungan multi-ruang kerja, templat yang dapat disesuaikan, manajemen klien, dan opsi pelabelan putih, Penagihan Baris beradaptasi dengan kebutuhan unik berbagai jenis bisnis. Pengguna dapat mengotomatiskan tugas penagihan rutin, mengelola pelanggan dan faktur tanpa batas, dan berkolaborasi dengan anggota tim dalam antarmuka yang aman dan ramah pengguna. Platform ini juga menawarkan integrasi dengan SMTP untuk faktur email yang dipersonalisasi, dukungan cName untuk kontrol merek penuh, dan opsi pembayaran fleksibel yang disesuaikan dengan permintaan bisnis, seperti paket bulanan, tahunan, atau seumur hidup. Penagihan Rahasia memberdayakan bisnis untuk meningkatkan skala secara efisien dengan menyediakan alat untuk menangani faktur dengan mudah dan menjaga citra profesional di mata klien mereka.

Bizzey

bizzey.com

Sederhanakan administrasi bisnis Anda dalam satu aplikasi yang mudah digunakan. Lacak faktur, kelola proyek, dan tagih pelanggan Anda secara otomatis. Mengelola bisnis Anda tidak pernah semudah ini.

BillingServ

billingserv.com

BillingServ adalah perangkat lunak penagihan dan faktur yang membantu bisnis ukuran apa pun untuk menjual, menagih, dan menerima pembayaran online untuk rangkaian lengkap produk dan layanan.

Loud Link

loudlink.net

Loud Link adalah Solusi Tercanggih untuk Membuat Kode QR dan vCard (Kartu Nama Digital) Gratis dalam Sekejap! Bergabunglah dengan kami dan Jadikan Koneksi Anda Lebih Cerdas dan Ramah Lingkungan!

Approveit

approveit.today

Otomatiskan operasi bisnis Anda dengan Approveit. Integrasikan dengan Slack, Microsoft Teams, dan lainnya untuk menyederhanakan proses keuangan, SDM, pengadaan, dan TI

Sociomation

sociomation.com

Sociomation: Platform Multi-Channel Blasting & Re-engagement Pertama di Indonesia. Kelola database pelanggan dengan platform pengiriman pesan otomatis berbasis skenario multi-channel pertama di Indonesia. Platform Pengiriman Pesan Otomatis Berbasis Skenario Multi-channel dengan Beragam Fitur Unggulan: ** Omni-channel 5-in-1 Platform - Menggunakan 5 kanal berbeda untuk pengiriman pesan, baik secara terpisah atau menggabungkannya melalui otomatisasi pengiriman pesan. Kanal yang digunakan diantaraya Email, SMS, Twitter, Telegram, dan WhatsApp. ** Scenario Retargeting - Rancang skenario pengiriman pesan dengan menentukan alur kanal pengiriman pesan yang akan di gunakan, serta kostumisasi pesan ke pelanggan. Lakukan perancangan skenario dengan mudah dan jalankan skenario kapan saja. ** Customer Data Management - Perkaya data pelanggan Anda dengan fitur pengayaan data (Data Enrichment) dari Sociomile. Anda dapat terhubung ke penyedia data yang telah kami sediakan untuk menambah data profil pelanggan yang sesuai dengan produk Anda. ** Customer Data Segmentation - Untuk meningkatkan tingkat keberhasilan, Anda perlu memberikan produk yang tepat kepada audiens yang tepat. Dengan fitur segmentasi, Anda dapat mengelompokkan pelanggan berdasarkan profil umum mereka. ** Automation Blasting - Tingkatkan Open Rate kampanye Anda dengan mengirim kembali pesan melalui kanal lain (Email, SMS, Telegram, Twitter, dan WhatsApp) dengan baris subjek baru kepada semua databse yang belum membuka pesan sebelumnya. ** Email Validation - Validasi email pelanggan Anda untuk penghematan biaya dan mencegah pemblokiran email. ”Skor Reputasi Pengirim” akan berdampak negatif jika Anda berulang kali mengirim pesan ke akun email fiktif.

Ripple10

ivosights.com

Ripple10, platform monitoring percakapan digital sebagai solusi untuk lebih memahami konsumen, kompetisi dan tren pasar secara lebih baik lagi. Fitur Ripple10 yang Membantu Memantau - Brand dan Kompetisi di Dunia Digital ** Sentimen Analysis Anda dapat menemukan sentimen positif, negatif, dan netral tentang brand, kompetisi, atau kata kunci apa pun yang Anda inginkan. Ripple10 akan mengkategorikan seluruh perbincangan netizen secara otomatis dengan dukungan koreksi manual oleh admin untuk pemutakhiran data. ** Competitive Analysis Ketahui aktifitas dan sentiment netizen terhadap kompetitor, bandingkan hasilnya! Cari peluang untuk dapat meningkatkan strategi atau hal unik lain untuk memenangkan kompetisi. Petakan kekuatan dan kelemahan dari kompetitor serta cegah ancaman persaingan yang masuk ke dalam bisnis Anda. ** Audience Analysis Temukan akun digital yang sering membicarakan Anda dan pelajari penyebarannya dengan fitur Sociograph Author. ** Digital Heath Index Perhitungan skor dari keseluruhan sentimen netizen terhadap brand untuk mengetahui seberapa sehat brand Anda di dunia digital. Semakin banyak sentiment positif artinya brand Anda semakin sehat! Dan sebaliknya, jika setimen negatif mengenai brand Anda semakin banyak, tandanya brand Anda perlu meningkatkan citra positif. ** Buzzer Tracking & Monitoring Pantau performa jasa buzzer / KOL yang Anda gunakan dalam sebuah kampanye. Kami menyediakan beragam metriks untuk menilai apakah buzzer / KOL yang Anda gunakan sudah sesuai dengan target yang diinginkan. ** Early Alert Notification Ketahui potensi krisis digital sejak dini. Kami akan mengirimkan notifikasi peringatan jika terjadi lonjakan perbincangan negatif mengenai brand Anda langsung melalui email ataupun SMS. ** Average Daily Mention & Buzz Geo Distribution Fitur untuk mengetahui kapan brand Anda sering diperbincangkan dan lokasi penyebaran perbicangan tersebut. ** Sociograph Keyword Ketahui kata kunci yang paling relevan dengan brand Anda. Anda juga dapat mengurutkan kata kunci yang sering digunakan oleh netizen untuk merepresentasikan brand Anda. ** Infographic Data Report Visualisasi data dengan tampilan infografis yang mudah dipahami. Anda juga dapat menguduhnya kapan pun dan di mana pun. ** Sociograph Author Ketahui akun mana saja yang membicarakan Anda di dunia digital, pelajari penyebaran issue nya dengan mudah dan kenali siapa saja yang membantu penyebarannya. ** Integrasi Sistem CRM Sociomile Lakukan tanggapan langsung dari percakapan netizen mengenai brand Anda. Ripplel 0 akan menangkap percakapan netizen dan mengkonversikannya menjadi sebuah ticket pada sistem CRM Sociomile, sehingga agent dapat langsung menanggapi.

Flinkit

flinkit.io

Flinkit! memberi tim jarak jauh peluang kerja sama yang menyenangkan dan kreatif untuk meningkatkan kerja tim dan kepercayaan. Tim dapat berkompetisi pada saat yang sama saat mereka mengikuti alur cerita yang dirancang dengan cermat untuk memecahkan tugas dan teka-teki yang sangat visual.

Ezist

ezist.net

Sederhanakan manajemen dan perbaikan peralatan rumah tangga, elektronik, dan mobil Anda dengan Ezist. Jadwalkan perbaikan, lacak riwayat, dan dapatkan peringatan garansi. Ezist adalah platform inovatif yang dirancang untuk menyederhanakan dan meningkatkan pemeliharaan dan manajemen layanan produk dan aset bagi produsen, penyedia layanan, dan konsumen. Dengan serangkaian fitur yang tangguh, Ezist adalah solusi tepat untuk manajemen produk, manajemen aset, manajemen perintah kerja, dan manajemen pemeliharaan yang efektif. Fitur Utama: * Sistem Manajemen Perangkat: Kelola perangkat Anda dengan mudah termasuk gadget, peralatan, dan mobil menggunakan perangkat lunak Manajemen Perangkat canggihnya. Buat daftar setiap produk dengan mudah dengan detail penting seperti jenis Perangkat, Merek, Model, Nomor seri, tanda terima pembelian, dan detail Garansi. * Manajemen Kwitansi dan Faktur: Ucapkan selamat tinggal pada kerumitan mengobrak-abrik sampah atau kesulitan menemukan kwitansi lama dengan aplikasi penyimpanan kwitansi inovatif mereka. Simpan dan temukan semua kwitansi pembelian Anda di satu tempat aman untuk memudahkan akses melalui Aplikasi Manajemen Kwitansi mereka. * Perangkat Lunak Manajemen Garansi: Nikmati informasi garansi yang digital, terorganisir, dan dapat diakses sepenuhnya di ujung jari Anda dengan Ezist, Perangkat Lunak Manajemen Garansi Anda. Terima peringatan otomatis tentang berakhirnya garansi produk, pastikan Anda memanfaatkan potensi penggantian, perbaikan, atau pengembalian dana melalui Perangkat Lunak Manajemen Garansi yang canggih. * Jaringan Komunitas: Buka koneksi profesional dalam komunitas mereka yang berkembang, menjadikan Ezist bukan hanya aplikasi Manajemen Perangkat tetapi juga sistem Manajemen Gadget, Peralatan, dan Otomotif. Pelajari dan bagikan wawasan tentang mobil favorit Anda, gadget, dan lainnya dengan penggemar yang berpikiran sama di perangkat lunak Manajemen Perangkat ini. * Pembaruan Produsen: Tetap terinformasi dengan pembaruan terkini dari produsen tentang perbaikan, bug, standar keamanan, patch, opsi penggantian, pembaruan perangkat lunak, dan layanan pemeliharaan. * Pelacakan Riwayat Produk: Dengan fitur Pelacakan Riwayat Produk yang efisien, Anda dapat melacak riwayat produk Anda, termasuk perbaikan, pembaruan, dan informasi penting lainnya. * Diagnostik dan Dukungan Virtual: Merevolusi dukungan pelanggan dengan diagnostik jarak jauh untuk perangkat Anda melalui Ezist, Gadget, Peralatan, dan sistem Manajemen Otomotif tepercaya Anda.

easiware

easiware.com

easyware adalah: * PETUALANGAN yang dimulai pada tahun 2008 dengan ide sederhana: perusahaan yang sukses adalah perusahaan yang memperhatikan pelanggannya; * AMBISI: untuk menawarkan solusi 360° kepada seluruh karyawan yang berurusan dengan pelanggan yang membantu mereka mencapai tujuan dan menunjukkan bakat mereka; * KEINGINAN: untuk bekerja dengan merek-merek cinta yang sudah ada atau yang akan datang - dari semua sektor - yang menciptakan, berinovasi, dan menjadikan kehidupan pelanggan mereka lebih indah melalui jiwa ekstra yang mereka berikan setiap hari. * OBSESI: menawarkan platform manajemen hubungan pelanggan dan personalisasi lengkap – sederhana, efektif, terhubung, menarik, dan menawan – untuk pengguna di departemen layanan pelanggan dan pemasaran merek. * TIM (SU)VITAMINASI: Matthieu Bouteiller, Brendan Natral dan lebih dari 50 penggemar lainnya yang suka melakukan hal-hal yang berguna dan serius tanpa menganggap diri mereka serius Lebih dari 500 merek terkemuka di seluruh dunia setiap hari mengandalkan platform easiware “all-in-one” Perancis untuk lebih mendukung pelanggan mereka, merespons mereka dengan cara yang dipersonalisasi yang memenuhi harapan mereka, mengelola kepuasan mereka, dan membangun loyalitas. Di antara merek yang mempercayai kami: Galeries Lafayette, Caudalie, NUXE, Meetic, Promod, Petit Bateau, Nature & Découverte, Bonduelle, Michel et Augustin, la Gendarmerie Nationale, Engie, La Grande Récré, EFFIA Stationnement, SNCF, Florajet, Groupe Beaumanoir …

ChayAll

chayall.com

ChayAll adalah platform SAAS yang memusatkan semua saluran pesan instan dalam satu! Kami membantu Anda terhubung dengan pelanggan dengan cepat dan mudah dengan bergabung dengan semua saluran perpesanan Anda seperti WhatsApp, Messenger, iOS Message, dan Google Business Message. Jaga kepuasan dan kebahagiaan pelanggan Anda, kelola semua percakapan Anda dalam satu platform, dan bantu pelanggan Anda mendapatkan solusi segera. Dengan ChaySemua Anda bisa: - Integrasikan semua saluran dalam satu platform - Temukan peluang penjualan baru - Meningkatkan kepuasan pelanggan

Spechy

spechy.com

Spechy membantu Anda memberikan layanan pelanggan yang lebih cepat dan efektif dengan menggabungkan semua saluran komunikasi pelanggan Anda dalam satu platform. PLATFORM KOMUNIKASI MULTI-SALURAN PALING FLEKSIBEL Anda perlu memutuskan saluran komunikasi mana yang memberikan pengalaman pelanggan kepada pelanggan Anda dan bagaimana Anda dapat mengoptimalkan saluran tersebut. Yang terpenting, Anda perlu membuat keputusan ini berdasarkan informasi yang akurat. Itu sebabnya kami membangun platform kami berdasarkan transparansi, fleksibilitas, dan teknologi baru, sehingga Anda dapat mempercayai setiap titik data, setiap pengukuran, dan setiap keputusan yang Anda buat. KOMUNIKASI MULTI-SALURAN Jika pelanggan Anda menghubungi Anda melalui telepon, email, dukungan langsung, video atau media sosial, Anda dapat secara otomatis merespons mereka menggunakan platform komunikasi multi-saluran Spechy. Perwakilan akan memiliki akses ke semua saluran komunikasi dan data pelanggan dari satu antarmuka pengguna, dan Anda akan dapat melayani pelanggan melalui saluran komunikasi pilihan mereka.

DooPage

doopage.com

DooPage adalah perusahaan teknologi yang mengkhususkan diri dalam menyediakan solusi perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan (CRM) yang berorientasi percakapan (Conversational-CRM). Dengan visi meyakini masa depan di mana bisnis dan pelanggan terutama berkomunikasi melalui alat pesan waktu nyata (realtime messages) atau jejaring sosial dibandingkan metode tradisional seperti email, telepon, tiket. DooPage – Alat manajemen canggih yang membantu menghubungkan penjualan multi-saluran dan pelanggan dalam SATU platform TUNGGAL. Dengan banyak fitur antara lain: Layanan pelanggan, Penutupan pesanan multi-saluran, Manajemen pesanan yang ketat, Otomatisasi penjualan, Manajemen karyawan, Dukungan penjualan. Bisnis online pemilik toko kini telah terpusat di satu tempat untuk membantu mengelola informasi dengan cara yang paling nyaman. DooPage mengintegrasikan dari A-Z semua tahapan penjualan: Dari saat pelanggan masuk atau berkomentar -> Layanan pelanggan -> Melakukan pemesanan -> Bandingkan harga pengiriman dan pilih unit dengan harga pengiriman murah -> Mengirimkan barang ke pelanggan. Semua proses di atas sekarang tersedia di DooPage. Dengan Doopage, memiliki bisnis tidak pernah semudah ini!

replient.ai

replient.ai

replient.ai adalah perangkat lunak AI yang mengotomatiskan dukungan pelanggan di media sosial. Hal ini ditujukan untuk perusahaan yang ingin mengintensifkan interaksi pelanggan dan meningkatkan dukungan pelanggan mereka. Perangkat lunak ini merespons komentar secara otomatis dan cepat, meminimalkan dampak negatif pada iklan, dan memungkinkan dukungan pelanggan ditingkatkan tanpa biaya personel tambahan. Ini memastikan kepatuhan suara merek dalam komunikasi pelanggan dan menawarkan dukungan multibahasa. Harganya berjenjang, dengan paket mulai dari €39 per bulan. Ada juga paket uji coba gratis yang mendukung hingga 50 komentar.

Puzzel

puzzel.com

Di Puzzel, mereka pada dasarnya percaya bahwa pengalaman pelanggan yang luar biasa tidak harus rumit. Inilah sebabnya mereka membangun platform CX terkemuka di Eropa yang membantu bisnis seperti milik Anda memberikan layanan pelanggan kelas satu kepada setiap pelanggan. Dianugerahi penghargaan sebagai Perusahaan Paling Inovatif pada tahun 2023, platform CX mereka menggabungkan pusat kontak, layanan mandiri, dan kemampuan AI, menawarkan platform tunggal untuk menyelesaikan semua interaksi otomatis dan dipimpin manusia dengan cara yang sederhana dan efisien – menyenangkan setiap pelanggan. Kecerdasan buatan dimanfaatkan di setiap titik kontak untuk mengotomatiskan tugas, memberikan wawasan, dan mempersonalisasi layanan dan dukungan. Platform Puzzel CX disukai oleh para agen dan dipercaya oleh para pemimpin pusat kontak.

imBee

imbee.io

imBee membuat bekerja sama menjadi mudah. Mereka adalah platform manajemen obrolan terkemuka, menyediakan interaksi percakapan kelas dunia untuk membantu mendorong bisnis Anda. Kotak masuk kolaborasi tim mereka menciptakan pengalaman satu obrolan, di mana perwakilan dari perusahaan Anda dapat berbagi informasi dengan lancar antara tim internal dan pelanggan atau calon pelanggan saat ini. Dengan imBee, pelanggan mendapatkan informasi berkualitas tinggi dan respon lebih cepat. Jika keterlibatan yang cepat, mudah, dan berkualitas tinggi penting bagi perusahaan Anda, pilih imBee. ** Beberapa Saluran IM, Satu Kotak Masuk yang Kuat - Menyediakan dukungan layanan pelanggan, penjualan, dan pemasaran melalui WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, WeChat, LINE, dan banyak lagi. Kelola obrolan pelanggan dari semua aplikasi pesan instan dalam satu kotak masuk. Lebih efisien, respons lebih cepat, pengalaman pelanggan lebih baik. ** Balasan Cepat & Pintasan - Hemat waktu dan standarisasi jawaban atas pertanyaan umum (FAQ) dengan menyimpannya di perpustakaan balasan cepat Anda. Akses dengan mudah menggunakan tombol pintasan yang telah Anda tentukan sebelumnya. ** Obrolan Tim Internal - Sebutkan rekan satu tim Anda agar mereka diberitahu dan mengobrol dengan pelanggan dan prospek secara bersamaan. Kurangi komunikasi bolak-balik untuk menjawab pertanyaan secepat kilat.

Gnatta

gnatta.com

Memahami dan berbicara kepada pelanggan Anda. Kedengarannya mudah, tetapi ada banyak manfaatnya. Di situlah peran Gnatta. Gnatta adalah produk terdepan di pasar untuk meningkatkan percakapan Anda. Mereka ahli dalam berbicara dengan pelanggan, bahkan seluruh tim senior mereka memiliki latar belakang di pusat kontak pelanggan besar. Pada tahun 2014, ketika pendirinya masih kuliah, dia menyadari bahwa tidak ada produk yang tersedia yang didedikasikan untuk bagian terpenting dari perjalanan pelanggan: titik kontak dengan merek. Kini mereka memiliki tim yang terdiri lebih dari 20 pengembang internal, semuanya fokus untuk menjadikan kontak pelanggan Anda lebih efisien, ekonomis, dan efektif. Platform mereka berhubungan dengan semua saluran digital termasuk, namun tidak terbatas pada; obrolan web, email, Facebook, Twitter, dan messenger. Teknologi alur kerja yang dikembangkan secara khusus berarti semua kontak Anda akan dilayani ke operator yang tepat, dengan informasi yang tepat, pada waktu yang tepat. Mereka juga terdepan dalam penggunaan AI (kecerdasan buatan dan augmented) dalam layanan pelanggan. Dengan bermitra dengan pakar AI yang sudah mapan, mereka menghadirkan pengalaman pelanggan tingkat berikutnya saat ini. Dengan paket harga bulanan yang fleksibel, struktur akun khusus, dan tangkas; dapat melakukan sikap, cari tahu bagaimana Gnatta dapat membantu bisnis Anda hari ini.

intalk.io

intalk.io

intalk.io - Platform Interaksi Pelanggan Multisaluran oleh Agami Tech. Mereka adalah organisasi pengiriman solusi perangkat lunak butik, yang mengkhususkan diri dalam menyediakan CRM, Pengembangan Aplikasi Pelanggan, serta rangkaian Manajemen Interaksi Pelanggan Terpadu End-2-End. Pendekatan mereka di pasar yang dipimpin oleh kemampuan penyampaian konsultasi sekaligus solusi telah memungkinkan klien mereka mencapai peta jalan bisnis mereka dalam waktu lebih cepat sehingga memastikan produktivitas dan perolehan nilai. Mereka dengan mulus mengintegrasikan aplikasi perusahaan multi-lingkungan di seluruh vertikal dan proses dalam bisnis sehingga menyederhanakan operasi.

Hippo

jungleworks.com

Hippo adalah platform SaaS untuk semua keterlibatan pelanggan dan kebutuhan pemasaran Anda. Ini digunakan oleh 2000+ bisnis di seluruh dunia. Hippo adalah rangkaian lengkap untuk berinteraksi dengan pelanggan Anda. Anda dapat memberi mereka dukungan percakapan dengan bantuan chatbot, obrolan langsung, panggilan, dan upaya pemasaran otomatis untuk memberikan pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi dengan kampanye omnichannel termasuk email, WhatsApp, SMS, dan pemberitahuan push.

YesHello

yeshello.chat

YesHello adalah platform SaaS yang memberikan visibilitas total kepada tim penjualan virtual—mulai dari kontak pertama, penjualan, hingga dukungan pelanggan. YesHello menangkap semua interaksi pelanggan di WhatsApp, email, DM media sosial, live chat, dan telepon untuk menawarkan kepada tim Anda konteks lengkap yang mereka perlukan untuk mengembangkan bisnis Anda. YesHello menggerakkan mesin komunikasi di Volvo Malaysia, Jaguar, Land Rover, BYD, TeaLive, SIRIM Bhd., Beam Mobility Scooter, iHeal Medical Centre, Sustainable Energy Development Authority (SEDA), Asia e-University dan banyak lagi. Visi YesHello melampaui paradigma aplikasi perpesanan dan membuka realitas untuk membantu masyarakat dan perusahaan mencapai potensi penuh mereka. Sejauh ini, tampaknya berhasil. YesHello percaya bahwa memiliki konteks penuh, mulai dari sumber prospek, riwayat pelanggan, riwayat pembelian, percakapan masa lalu, masalah sebelumnya, memberdayakan tim untuk membuat keputusan berdasarkan cerita lengkap dan bukan hanya menebak-nebak, adalah kunci untuk membangun hubungan internal dan eksternal yang bermakna dalam jangka panjang .

Sentiment

sentiment.io

Sentimen Multisaluran adalah platform Perpesanan generasi berikutnya untuk pusat kontak perusahaan. Termasuk ChatBot dan perutean Agen dinamis di lebih dari 15 saluran seperti Email, obrolan langsung, Media Sosial dan Saluran Perpesanan seperti Facebook Messenger, Twitter, Instagram, Line dan Whatsapp dan banyak lagi. Metrik kinerja tenaga kerja dan agen tingkat lanjut memungkinkan Sentiment.io menghasilkan ROI terbesar dari semua solusi jenisnya.

Chatdesk Trends

chatdesk.com

Chatdesk Trends menyediakan Analisis Suara Pelanggan yang dirancang untuk membantu bisnis mendapatkan wawasan komprehensif dari umpan balik pelanggan di berbagai saluran. Layanan ini secara otomatis mengumpulkan dan menganalisis data dari sumber seperti email, chat, media sosial, survei, dan ulasan, memungkinkan perusahaan dengan cepat mengidentifikasi tren dan peluang pertumbuhan. Fitur Utama: * Agregasi Umpan Balik Komprehensif: Chatdesk menggabungkan umpan balik pelanggan dari berbagai platform ke dalam satu tampilan, sehingga lebih mudah untuk melacak wawasan dan memahami sentimen pelanggan. * Penandaan Otomatis: Dengan akurasi penandaan lebih dari 90% di berbagai kategori, Chatdesk menghilangkan kebutuhan akan penandaan manual, memungkinkan bisnis untuk fokus pada analisis daripada entri data. * Pencarian Bahasa Alami: Pengguna dapat dengan mudah menemukan umpan balik spesifik melalui fitur pencarian intuitif, dan alat pembelajaran mesin menghasilkan ringkasan otomatis untuk tinjauan cepat. * Pelaporan Real-Time: Platform ini memberikan wawasan instan tentang interaksi pelanggan, membantu bisnis merespons masalah secara proaktif dan mengoptimalkan pengalaman pelanggan mereka.

Chatdesk Shift

chatdesk.com

Chatdesk Shift adalah solusi canggih yang dirancang untuk membantu bisnis mengurangi volume pusat panggilan masuk dan meminimalkan panggilan berulang. Dengan memanfaatkan keterlibatan proaktif dan strategi pembelokan panggilan cerdas, Chatdesk Shift mengubah cara pengelolaan pertanyaan pelanggan, yang pada akhirnya meningkatkan kepuasan pelanggan dan efisiensi operasional. * Implementasi Cepat: Chatdesk Shift dapat diatur hanya dalam satu hari, berintegrasi secara mulus dengan sistem telepon dan alat pendukung yang ada tanpa memerlukan pekerjaan pengembangan. * Pengalaman Pelanggan yang Ditingkatkan: Dengan fitur seperti obrolan, SMS, dan pesan sosial, bisnis dapat merespons permintaan pelanggan dengan lebih cepat dan efektif. * Penghematan Biaya: Menolak panggilan dapat menghemat bisnis antara $3 hingga $5 untuk setiap panggilan yang dialihkan ke opsi layanan mandiri. * Kepuasan Pelanggan Tinggi: Lebih dari 90% tingkat kepuasan telah dilaporkan untuk interaksi dukungan berbasis teks dan layanan mandiri. Chatdesk Shift dirancang untuk bisnis yang ingin menyederhanakan operasi layanan pelanggan mereka sekaligus meningkatkan keterlibatan dan kepuasan.

Chatdesk Teams

chatdesk.com

Chatdesk Teams adalah layanan khusus dalam Chatdesk yang berfokus pada pemberian dukungan pelanggan yang luar biasa untuk merek e-commerce. Layanan ini memanfaatkan komunitas pendukung merek yang antusias, dilatih untuk berinteraksi dengan pelanggan dan memberikan bantuan yang dipersonalisasi di berbagai saluran. * Waktu Respons Cepat: Waktu respons rata-rata di bawah 90 menit, memberikan dukungan tepat waktu kepada pelanggan. * Solusi Hemat Biaya: Model penetapan harga didasarkan pada jumlah tiket yang diproses, tanpa biaya di muka, sehingga dapat diakses oleh bisnis dari semua ukuran. * Suara Merek yang Konsisten: Semua interaksi dikelola oleh Penggemar Super terlatih, memastikan bahwa suara dan kebijakan merek dipertahankan di setiap saluran. Tim Chatdesk dirancang untuk membantu bisnis e-commerce meningkatkan operasi layanan pelanggan mereka, meningkatkan keterlibatan, dan pada akhirnya mendorong konversi yang lebih tinggi.

Monoova

monoova.com

Di Monoova, kami ingin memberikan kebebasan bagi bisnis untuk berkembang. Kami menyediakan otomatisasi pembayaran yang benar-benar terukur, menyeluruh, dan berbasis API sehingga bisnis dapat fokus pada pertumbuhan. Kami menghasilkan uang.

Xenett

xenett.com

Xenett adalah alat pembersihan cerdas yang secara otomatis mengidentifikasi kesalahan dan ketidakkonsistenan dalam hitungan detik. Ini menyederhanakan proses penutupan dan peninjauan dengan mengelola tugas penutupan, daftar periksa, dan rekonsiliasi secara terpusat. Selain itu, ini memfasilitasi kolaborasi yang lancar dengan klien untuk mengatasi item terbuka atau informasi yang hilang.

Numeric

numeric.io

Dengan Numeric, tim-tim terkemuka mengatur rekonsiliasi mereka dengan cermat, menyederhanakan, dan memanfaatkan AI untuk analisis fluks yang dirancang secara otomatis dan pelaporan secepat kilat.

solvpath

solvpath.com

Menangani hingga 80% permintaan dukungan pelanggan masuk Anda. solvpath menyediakan serangkaian produk yang dirancang untuk mengotomatiskan dukungan pelanggan dengan lancar. Kendalikan strategi pasca-penjualan Anda, tingkatkan retensi, hindari pembatalan dan pengembalian, dan kurangi pengembalian dana secara signifikan untuk meningkatkan laba Anda. Tetap terdepan dengan membuka era dukungan pelanggan berbasis data yang efisien. solvpath mentransfer permintaan pelanggan e-commerce yang masuk—panggilan telepon, email, pesan media sosial, dan pengunjung situs web—ke teknologi dukungan yang cepat dan dapat diandalkan. Dengan menavigasi sistem penyelesaian tiket visual otomatis yang terpandu, mudah digunakan, pelanggan dapat mengatasi berbagai masalah: • Melihat/Merevisi Pesanan • Pembatalan • Mengubah Frekuensi Pengiriman • Mengubah Jenis Pembayaran • Dapatkan jawaban atas pertanyaan dengan cepat • Memecahkan masalah produk • Dan Banyak Lagi!

RevoChat

revo-chat.com

RevoChat dibuat khusus untuk E-niaga. Ini membantu toko Anda menjual lebih banyak dengan memudahkan pelanggan berbelanja. Ini seperti memiliki pembantu virtual di toko nyata. AI ini mampu menyarankan produk hanya untuk Anda dan menjawab pertanyaan tentang pesanan, produk, dan pengembalian, yang berfungsi 24/7. Ia bahkan dapat berbicara dalam 50 bahasa! Selain itu, RevoChat menjawab pertanyaan umum, sehingga Anda memiliki lebih banyak waktu untuk meningkatkan produk dan merencanakan bisnis Anda. Integrasikan dengan WooCommerce dan Shopify.

Petrosoft

petrosoftinc.com

Petrosoft mengubah industri toko serba ada ketika pendirinya, seorang operator ritel dan insinyur, memperkenalkan CStoreOffice®, solusi perangkat lunak back-office berbasis cloud pada tahun 2002. Saat ini, perusahaan merancang, mengembangkan, dan memasarkan teknologi ritel end-to-end, memungkinkan koneksi yang mulus antara vendor, halaman depan, titik penjualan, pesanan, back-office, manajemen bahan bakar, jaringan dan sistem keuangan. . Perusahaan terus berupaya menemukan cara-cara inovatif yang memungkinkan operator ritel mengelola operasional bagian depan, dalam toko, dan back-office mereka dengan lebih baik, mengurangi risiko sekaligus mengoptimalkan inventaris, produktivitas, penjualan, keuntungan, dan margin. Perusahaan ini mendukung lini produknya dari kantor pusatnya di Pittsburgh, PA dan menawarkan layanan bersama dengan menu lengkap pilihan pelatihan termasuk sesi di tempat, ruang kelas, online, dan sesuai permintaan.

Registria

registria.com

Dipercaya oleh lebih dari 150 merek terkemuka di 65 lokal di seluruh dunia, Registria memberdayakan perusahaan untuk menumbuhkan hubungan yang lebih kuat dengan orang -orang yang memiliki produk mereka. Platform Manajemen Pengalaman Kepemilikan (OXM) Registria dan solusi andalan, conciergesm, menggunakan data dan intelijen keputusan untuk mendorong perjalanan pelanggan yang dipersonalisasi di seluruh siklus kepemilikan produk. Registria memungkinkan skalabilitas global dengan integrasi tanpa batas ke dalam aplikasi utama lainnya untuk membantu merek memberikan pengalaman kepemilikan yang luar biasa.

ReferralYogi

referralyogi.com

ReferralYogi adalah platform Advokasi Pelanggan berbasis SaaS yang menjanjikan pertumbuhan pendapatan berkelanjutan untuk bisnis. Ini membantu mereka mengidentifikasi promotor mereka, mendorong rujukan, mengelola referensi & menciptakan buzz sosial untuk merek mereka.

Parloa

parloa.com

Parloa adalah perusahaan AI global terkemuka dengan visi menjadikan setiap interaksi pelanggan semudah berbicara dengan teman. Mereka memperkuat pengalaman layanan pelanggan dengan Platform Manajemen Agen AI mereka. Platform tingkat perusahaan ini mengotomatiskan pusat kontak dengan memanfaatkan kekuatan penuh AI generatif secara aman & andal dalam konteks interaksi konsumen. Ini menggabungkan agen AI pribadi yang sangat terampil yang terlibat dalam percakapan alami dan unik dengan setiap pelanggan, dengan bantuan AI untuk agen manusia saat mereka terhubung. Merek global memercayai Parloa untuk terhubung dengan pelanggannya, memastikan mereka merasa didengarkan melalui pengalaman luar biasa yang meningkatkan kepuasan, mendorong penjualan, dan membangun loyalitas. Parloa didirikan pada tahun 2018 oleh Malte Kosub dan Stefan Ostwald dengan kantor di Berlin, Munich, dan New York.

Maven AGI

mavenagi.com

Maven AGI adalah platform AI perusahaan dengan misi untuk mewujudkan kecerdasan umum buatan (AGI) bisnis, dimulai dengan dukungan pelanggan. Didirikan pada Juli 2023 oleh para eksekutif dari HubSpot, Google, dan Stripe, Maven membangun agen AI percakapan yang mampu memberikan dukungan yang akurat dan otonom yang dapat memuaskan pelanggan dalam skala besar. Platform mereka menyatukan sistem yang terfragmentasi, mengintegrasikan sumber pengetahuan dan personalisasi, serta memungkinkan tindakan cerdas - semuanya tanpa perubahan sistem yang mahal. Mereka meletakkan fondasi untuk masa depan di mana teknologi mereka menangani tugas-tugas kompleks, memungkinkan orang untuk fokus pada hal terbaik yang mereka lakukan: pemecahan masalah secara kreatif, membangun hubungan, dan memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Maven AGI didukung oleh para pemimpin dari OpenAI dan Google, dan didukung oleh investor AI terkemuka, termasuk M13, Lux Capital, E14 Fund, dan Mentors Fund.

Mava

mava.app

Platform dukungan pelanggan terbaik untuk perusahaan berbasis komunitas. Dukung, tanggapi, lacak, dan optimalkan dukungan dari satu tempat, di mana pun pengguna Anda berada. Mava sedang membangun platform dukungan pelanggan untuk perusahaan berbasis komunitas.

Instadesk

instadesk.com

Instadesk adalah merek layanan pemasaran cerdas lengkap yang dibuat oleh ZKJ, menyediakan berbagai produk AI percakapan seperti panggilan keluar cerdas, layanan pelanggan cerdas, karyawan manusia digital, pengawalan cerdas, kontrol kualitas cerdas, dan asisten kursi.

HelperHat

helperhat.com

HelperHat menyederhanakan dukungan pelanggan AI untuk tim Anda dengan notifikasi instan, manajemen percakapan, pemfilteran spam, manajemen kontak, dan analisis mendalam. Sederhanakan pengalaman dukungan pelanggan bisnis Anda dengan perwakilan HelperHat yang didukung AI. Aplikasi seluler HelperHat dirancang untuk membantu tim Anda mengelola pertanyaan pelanggan dengan cepat dan efisien. Dengan notifikasi real-time dan manajemen percakapan yang disederhanakan, HelperHat memastikan pelanggan mendapatkan respons yang akurat dan tepat waktu kapan pun mereka membutuhkan bantuan. Fitur Utama: - Dukungan Pelanggan 24/7: Dukung pelanggan Anda sepanjang waktu menggunakan respons yang didukung AI dan obrolan langsung. - Pemberitahuan Instan: Jangan pernah melewatkan pertanyaan pelanggan dengan pemberitahuan push waktu nyata untuk permintaan agen langsung dan pesan baru. - Pemfilteran Spam: Jaga kotak masuk Anda bebas dari kekacauan dengan mendeteksi pesan spam secara otomatis dengan analisis AI. - Manajemen Kontak: Akses detail kontak pelanggan secara instan untuk memberikan dukungan pelanggan yang dipersonalisasi melalui email atau telepon. - Analisis Mendalam: Dengan analisis yang didukung AI, pantau dan dapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti mengenai tingkat kepuasan pelanggan, tingkat resolusi, dan metrik utama lainnya. - Kolaborasi yang Mulus: Berdayakan tim Anda untuk mengelola pertanyaan pelanggan tanpa batas dengan respons yang didukung AI dan obrolan langsung yang dapat dilakukan sendiri. Tingkatkan pengalaman dukungan pelanggan bisnis Anda dengan HelperHat dan tetap terhubung dengan pelanggan Anda kapan saja, di mana saja.

Hachly AI

hachlyai.com

Hachly AI adalah platform keterlibatan percakapan bertenaga AI yang membantu bisnis meningkatkan konversi. Sistem Keterlibatan & Percakapan bertenaga AI yang berfungsi penuh dan AI SDR untuk situs web Anda guna menangani percakapan pengunjung dan mengubahnya menjadi pelanggan. Anda akan memiliki akses ke platform tempat Anda dapat membuat dan menyiapkan chatbot untuk bisnis Anda. Kami akan membantu Anda mengintegrasikan dan menyesuaikan chatbot dengan kebutuhan bisnis Anda.

GullChat

gullchat.com

GullChat adalah sistem layanan pelanggan online cerdas internasional gratis: sistem ini menggunakan pesan instan, audio dan video, robot AI, data besar, perintah kerja, dan teknologi lainnya untuk memberikan bantuan kepada pelanggan, dan terhubung ke Facebook, WeChat, Shopify, dan WordPress dengan satu sistem. klik , QQ, APP, halaman web, Mailchimp dan lebih dari 20 aplikasi populer. Dari layanan pelanggan hingga pemasaran, meningkatkan konversi penjualan, layanan SaaS tingkat perusahaan dengan skenario penuh untuk pelanggan.

DialOnce

dialonce.ai

DialOnce adalah penerbit perangkat lunak yang berspesialisasi dalam AI generatif dan omnichannel untuk layanan pelanggan, dengan rangkaian perangkat lunak yang dirancang untuk menampung, mengatur, dan mengelola jalur kontak pelanggan dan penasihat. Ini memberi pelanggan, agen, dan penyelia alat terintegrasi untuk mengoptimalkan kinerja layanan pelanggan dan mengubah pengalaman pelanggan.

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai adalah platform layanan SaaS NLP (Natural Language Processing) yang mengotomatiskan analisis dan pemrosesan umpan balik pelanggan dengan memanfaatkan kekuatan kecerdasan buatan dan algoritme kepemilikan. Terintegrasi secara asli atau melalui API melalui Zapier dengan semua solusi manajemen hubungan pelanggan (CRM) seperti Zendesk, platform Diabolocom.ai dapat diakses melalui apa yang disebut layanan mandiri tanpa kode. Mode penemuan gratis tersedia untuk bereksperimen dengan semua modul analisis dan klasifikasi otomatis untuk mengoptimalkan pemrosesan umpan balik pelanggan dan tiket dukungan Anda: masalah yang dihadapi, tema, produk, kategori, kelas, perasaan yang diungkapkan, dll. .dll.

KAISPE Customer Portal

cp.kaispe.com

Portal Pelanggan KAISPE memberi klien Anda opsi layanan mandiri yang nyaman untuk mengakses informasi dan dukungan. Tingkatkan pengalaman pelanggan Anda dengan Portal Pelanggan KAISPE, yang menawarkan serangkaian fitur lengkap. Fitur-fitur tersebut memberdayakan pelanggan dengan akses real-time ke portal manajemen pesanan online, pelacakan pengiriman, dan dokumentasi produk. Anda dapat meningkatkan layanan pelanggan Anda ke tingkat berikutnya dengan memberikan informasi yang dibutuhkan klien Anda. ** Pengalaman Pelanggan yang Luar Biasa: Anda dapat membangun hubungan yang langgeng dengan pelanggan Anda melalui kolaborasi yang diperkuat dan komunikasi yang efisien. Hal ini tidak hanya memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa namun juga mengurangi beban kerja tim penjualan Anda dengan menghilangkan tugas yang berulang. ** Layanan mandiri & Ramah Pelanggan, dan Efisien: Solusi portal pelanggan KAISPE menyediakan platform yang ramah pengguna bagi klien untuk mengakses informasi yang mereka butuhkan tanpa memerlukan bantuan, menghemat waktu dan meningkatkan efisiensi secara keseluruhan. ** Tampilan 360° Pelanggan Anda: Dapatkan pandangan komprehensif tentang data pelanggan dan interaksi yang tersedia di portal, memungkinkan bisnis untuk memahami dan mengantisipasi kebutuhan pelanggan dan menyesuaikan pendekatan mereka. ** Pengalaman Pelanggan Modern: Dengan sifat solusi yang kontemporer dan terkini, Anda akan memberikan pengalaman yang disederhanakan dan dipersonalisasi kepada klien yang memenuhi harapan mereka yang terus berkembang.

IrisCX

iriscx.com

IrisCX memungkinkan dunia pengalaman pelanggan B2C yang mudah, efektif & dapat diprediksi. IrisCX memandu pengguna dalam menangkap cacat dan secara otomatis mendokumentasikan tugas, membuatnya siap untuk ditindaklanjuti oleh staf, menghemat waktu dan sumber daya. IrisCX menggunakan video pintar untuk menyelesaikan masalah konsumen dengan lebih cepat. Platform interaksi pelanggan IrisCX memungkinkan konsumen untuk menilai sendiri masalah mereka, menjadwalkan waktu untuk berbicara dengan pakar layanan, atau menunjukkan kepada pakar layanan apa yang menjadi perhatian mereka untuk menerima bantuan secara real-time. Dibangun untuk perusahaan, platform IrisCX menangkap data dalam lingkungan swadaya konsumen. Perusahaan produk rumah tangga mendapatkan wawasan tentang cara konsumen memilih, menyiapkan, dan mendukung produk mereka. Dengan menggunakan data dan analitik dari sesi rekaman, perusahaan produk rumahan dapat memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik dengan membantu konsumen sesuai permintaan dan membuat produk yang lebih baik dengan mengatasi masalah umum.

Assistbox

assistbox.io

Assistbox adalah platform komunikasi video dan audio satu lawan satu yang memungkinkan organisasi memberikan dukungan jarak jauh kepada pelanggan mereka melalui infrastruktur teknologi canggihnya. Ini digunakan oleh lebih dari 60 merek besar. Kasus penggunaan utama: * Penjualan dan Konsultasi: Pusat Panggilan Video, Pusat Panggilan Bahasa Isyarat * Keuangan: Orientasi Pelanggan Jarak Jauh * Asuransi: Penyesuaian Klaim Jarak Jauh dan Analisis Risiko * Ritel: Belanja Video Langsung 1:1 * Layanan Kesehatan: Telehealth * Layanan Purna Jual: Dukungan Teknis Video * FMCG: Penjualan Video dan Dukungan Teknis

Propane Chat

propanechat.com

Tanggapi pesan pelanggan dengan ChatGPT Chatbot AI yang disesuaikan, didukung oleh ChatGPT, menjawab pertanyaan pelanggan Anda dalam hitungan detik. Chatbot segera dilatih tentang konten situs web Anda saat dipasang. Propane Chat terintegrasi langsung ke Wix Chat memungkinkan Anda melihat dan mengendalikan percakapan kapan saja. Tambahkan dokumen pelatihan tambahan dan koreksi obrolan untuk penyesuaian lebih lanjut dan latih Obrolan Propana

Threecolts

threecolts.com

Satu rangkaian manajemen bisnis terpadu yang mencakup solusi keuangan, pembelanja, dan omnichannel untuk merek konsumen dan pengecer. Threecolts menawarkan rangkaian perangkat lunak e-niaga canggih yang memberdayakan penjual di Amazon, Walmart, dan banyak lagi. Sederhanakan operasi, tingkatkan penjualan, dan skalakan dengan platform multi-solusi kami. Bergabunglah dengan 20.000+ bisnis sukses hari ini. Meskipun e-commerce sedang booming, hanya 18% penjualan ritel dilakukan secara online, hal ini menunjukkan perlunya alat perdagangan online yang canggih. Dengan 200 karyawan yang tersebar di 32 negara dan enam benua, kami menyediakan 17 produk dan 39 solusi. Dipercaya oleh agen e-niaga terkemuka dan perusahaan Fortune 500, Threecolts mendorong pertumbuhan, mengurangi biaya, dan meningkatkan ketangkasan.