Callio

Callio ditujukan bagi tim penjualan, telesales, dan dukungan pelanggan yang perlu mengelola tindak lanjut pelanggan dan aktivitas staf dalam satu tempat. CRM-nya menyatukan detail kontak, riwayat percakapan, grup pelanggan, dan peluang penjualan, sehingga membantu tim melacak prospek dan menyerahkan pekerjaan antarstaf. Platform ini menggabungkan sistem telepon online untuk panggilan masuk dan keluar dengan kotak masuk bersama untuk percakapan pelanggan di berbagai kanal yang didukung. Tim dapat menggunakan perekaman panggilan, panggilan otomatis, serta kampanye panggilan, SMS, dan email massal atau otomatis untuk menjangkau pelanggan dan menindaklanjuti mereka. Manajer dapat meninjau laporan panggilan dan kampanye serta melacak aktivitas penjualan dan KPI. Callio mungkin cocok untuk bisnis yang aktivitas hariannya melibatkan panggilan dan pesan pelanggan yang sering, serta ingin interaksi tim penjualan dan dukungan mereka tertata dalam satu sistem.

Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, terkait, diizinkan, didukung, atau dengan cara apa pun terhubung secara resmi dengan Callio. Semua nama produk, logo, dan merek adalah milik pemiliknya masing-masing.