PayPal
paypal.com
PayPal Holdings, Inc. adalah perusahaan Amerika yang mengoperasikan sistem pembayaran online di seluruh dunia yang mendukung transfer uang online dan berfungsi sebagai alternatif elektronik dibandingkan metode kertas tradisional seperti cek dan wesel. Perusahaan ini beroperasi sebagai pemroses pembayaran untuk vendor online, situs lelang, dan banyak pengguna komersial lainnya, yang mengenakan biaya sebagai imbalan atas keuntungan seperti transaksi sekali klik dan memori kata sandi. Didirikan pada tahun 1998 sebagai Confinity, PayPal melakukan penawaran umum perdana pada tahun 2002. PayPal menjadi anak perusahaan yang dimiliki sepenuhnya oleh eBay pada akhir tahun itu, senilai $1,5 miliar. eBay memisahkan PayPal pada tahun 2015 kepada pemegang saham eBay. Perusahaan ini menduduki peringkat ke-204 dalam Fortune 500 perusahaan Amerika Serikat terbesar berdasarkan pendapatan tahun 2019.
Notion
notion.so
Notion adalah aplikasi yang menyediakan komponen seperti database, papan kanban, wiki, kalender dan pengingat. Pengguna dapat menghubungkan komponen-komponen ini untuk membuat sistem mereka sendiri antara lain untuk manajemen pengetahuan, pencatatan, manajemen data, manajemen proyek. Komponen dan sistem ini dapat digunakan secara individu, atau berkolaborasi dengan orang lain.
Trello
trello.com
Trello adalah aplikasi pembuatan daftar ala Kanban berbasis web yang merupakan anak perusahaan dari Atlassian. Awalnya dibuat oleh Fog Creek Software pada tahun 2011, kemudian dipecah menjadi basis perusahaan terpisah pada tahun 2014 dan kemudian dijual ke Atlassian pada bulan Januari 2017. Perusahaan ini berbasis di New York City, AS.
Jira
atlassian.com
JIRA adalah pelacak untuk tim yang merencanakan dan membangun produk hebat. Ribuan tim memilih JIRA untuk menangkap dan mengatur masalah, menugaskan pekerjaan, dan mengikuti aktivitas tim. Di meja Anda atau saat bepergian dengan antarmuka seluler baru, JIRA membantu tim Anda menyelesaikan pekerjaan.
Hubspot
hubspot.com
HubSpot menawarkan platform lengkap pemasaran, penjualan, layanan pelanggan, dan perangkat lunak CRM — ditambah metodologi, sumber daya, dan dukungan — untuk membantu bisnis tumbuh lebih baik. Mulailah dengan alat gratis, dan tingkatkan seiring pertumbuhan Anda. Dengan Marketing Hub, semua alat dan data pemasaran Anda ada dalam satu platform canggih yang mudah digunakan. Anda akan menghemat waktu yang berharga dan mendapatkan semua konteks yang Anda perlukan untuk memberikan pengalaman terpersonalisasi yang menarik dan mengubah pelanggan yang tepat dalam skala besar. Selain itu, pemasar dapat menjadikan data sebagai inti dari segala hal yang mereka lakukan karena Marketing Hub dibangun sebagai bagian dari platform HubSpot CRM. Saat menggunakan platform CRM lengkap, pemasar dapat mencapai keselarasan yang tak tertandingi dengan penjualan untuk membuktikan ROI dan memvalidasi investasi. Baik itu strategi, layanan, atau perangkat lunak — HubSpot memungkinkan Anda meningkatkan skala perusahaan Anda, bukan kompleksitas. HubSpot memiliki semua yang Anda butuhkan untuk berkembang lebih baik.
ClickUp
clickup.com
ClickUp adalah platform produktivitas lengkap. Ini adalah pusat tempat tim berkumpul untuk merencanakan, mengatur, dan berkolaborasi dalam pekerjaan menggunakan tugas, Dokumen, Obrolan, Sasaran, Papan Tulis, dan banyak lagi. Mudah disesuaikan hanya dengan beberapa klik, ClickUp memungkinkan tim dari semua jenis dan ukuran menyelesaikan pekerjaan dengan lebih efektif, meningkatkan produktivitas ke tingkat yang lebih tinggi.
Zoho CRM
zoho.com
Jalankan seluruh bisnis Anda dengan rangkaian alat produktivitas online dan aplikasi SaaS Zoho. Lebih dari 50 juta pengguna mempercayai kami di seluruh dunia. Coba Paket Gratis Selamanya!
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. adalah perusahaan perangkat lunak berbasis cloud Amerika yang berkantor pusat di San Francisco, California. Perusahaan ini menyediakan layanan manajemen hubungan pelanggan (CRM) dan juga menjual rangkaian aplikasi perusahaan pelengkap yang berfokus pada layanan pelanggan, otomatisasi pemasaran, analitik, dan pengembangan aplikasi. Pada tahun 2020, majalah Fortune menempatkan Salesforce di peringkat enam dalam 'Daftar 100 perusahaan teratas untuk bekerja', berdasarkan survei kepuasan karyawan.
Airtable
airtable.com
Airtable adalah layanan kolaborasi cloud yang berkantor pusat di San Francisco. Didirikan pada tahun 2012 oleh Howie Liu, Andrew Ofstad, dan Emmett Nicholas. Airtable adalah hibrida spreadsheet-database, dengan fitur database tetapi diterapkan pada spreadsheet. Bidang dalam tabel Airtable mirip dengan sel dalam spreadsheet, namun memiliki tipe seperti 'kotak centang', 'nomor telepon', dan 'daftar drop-down', dan dapat mereferensikan lampiran file seperti gambar. Pengguna dapat membuat database, mengatur jenis kolom, menambahkan catatan, menghubungkan tabel satu sama lain, berkolaborasi, mengurutkan catatan dan mempublikasikan tampilan ke situs web eksternal.
monday.com
monday.com
monday.com adalah alat manajemen proyek yang memungkinkan organisasi mengelola tugas, proyek, dan kerja tim. Pada tahun 2020, perusahaan melayani 100.000 organisasi, termasuk banyak organisasi non-teknis. Pada Juli 2019, perusahaan mengumpulkan $150 juta, berdasarkan penilaian $1,9 miliar. Monday.com memenangkan Webby Award 2020 untuk Produktivitas dalam kategori Aplikasi, Seluler & Suara.
Connecteam
connecteam.com
Connecteam adalah aplikasi manajemen tenaga kerja mobile-first yang menampilkan serangkaian alat yang kuat yang dirancang untuk membantu organisasi dengan tim tanpa meja meningkatkan komunikasi, mempertahankan staf, dan mendorong efisiensi operasional. Connecteam memungkinkan manajer untuk menempatkan proses bisnis mereka pada autopilot dan fokus pada pertumbuhan bisnis sambil juga membebaskan karyawan untuk menjadi lebih produktif, profesional, dan puas. Hemat waktu dan tingkatkan produktivitas dengan daftar periksa, formulir, dan laporan khusus mobile-first; Jadwalkan shift dan lacak jam kerja dengan jam waktu GPS; Sederhanakan komunikasi karyawan, tingkatkan keterampilan profesional, kelola tugas harian dan banyak lagi, semuanya dalam satu aplikasi. Pastikan login yang aman dan mudah untuk admin sistem dengan Active Directory Single Sign-on (SSO).
Coda
coda.io
Coda adalah editor dokumen berbasis cloud yang didirikan oleh Shishir Mehrotra dan Alex DeNeui. Kantor berlokasi di Bellevue, San Francisco, dan Mountain View. Perangkat lunak pertama versi 1.0 diluncurkan pada Mei 2019. Sebelumnya, selama lebih dari empat tahun telah berada dalam versi beta tertutup. Coda menyediakan fungsi pengolah kata, spreadsheet, dan database. Ini adalah kanvas yang memadukan spreadsheet, presentasi, aplikasi, dan dokumen menjadi satu. Perangkat lunak ini dapat berintegrasi dengan layanan pihak ketiga seperti Slack dan Gmail. Pada tahun 2017, Coda mengumpulkan $60 juta. Greylock Partners, Khosla Ventures, dan General Catalyst berpartisipasi dalam pendanaan ini, dengan salah satu pendiri LinkedIn Reid Hoffman dan Hemant Taneja dari General Catalyst bergabung dengan dewan direksi.
Zoho Projects
zoho.com
Zoho Projects adalah perangkat lunak manajemen proyek berbasis cloud dengan lebih dari 200.000 pelanggan di seluruh dunia. Ini membantu Anda merencanakan proyek Anda, dan melaksanakannya dengan sempurna. Dengan Proyek, Anda dapat menetapkan tugas dengan mudah, berkomunikasi secara efektif dengan tim dan klien Anda, mendapat informasi tentang semua pembaruan proyek, mendapatkan laporan terperinci tentang kemajuan pekerjaan, dan menyelesaikan proyek tepat waktu, kapan saja. Dengan segudang kemampuan dan fitur penyesuaian seperti Gantt Charts, Blueprints, dan Time sheet, Zoho Projects adalah alat manajemen proyek lengkap yang memenuhi kebutuhan bisnis perusahaan dari semua ukuran dan industri. Dengan beragam integrasi internal dan pihak ketiga, Projects adalah salah satu alat manajemen proyek paling terintegrasi yang tersedia dan sangat cocok untuk ekosistem kerja Anda.
Stripe
stripe.com
Stripe adalah perusahaan layanan keuangan dan perangkat lunak sebagai layanan (SaaS) Amerika yang berkantor pusat di San Francisco, California, Amerika Serikat. Perusahaan ini terutama menawarkan perangkat lunak pemrosesan pembayaran dan antarmuka pemrograman aplikasi (API) untuk situs web e-niaga dan aplikasi seluler.
Mailchimp
mailchimp.com
Mailchimp adalah Platform Pemasaran Lengkap yang dibuat untuk bisnis kecil. Dengan alat seperti pelaporan dan analitik, CRM Pemasaran, kampanye email, buletin, dan manajemen konten, Anda dapat menempatkan pelanggan sebagai pusatnya, sehingga Anda dapat memasarkan dengan lebih cerdas dan mengembangkan bisnis Anda lebih cepat. Aplikasi seluler Pemasaran & CRM Mailchimp membantu Anda memasarkan dengan lebih cerdas dan mengembangkan bisnis Anda lebih cepat sejak hari pertama. Akses alat yang Anda perlukan ke mana pun pekerjaan membawa Anda dan siap digunakan dalam hitungan menit - tidak perlu pengalaman. Dengan Mailchimp, Anda tidak akan pernah melewatkan kesempatan untuk melakukan penjualan, mendatangkan kembali pelanggan, mencari pelanggan baru, atau berbagi misi merek Anda. Gunakan Mailchimp untuk: * Pemasaran CRM - Ikuti terus kontak Anda dengan Pemasaran CRM dari Mailchimp. Temukan dan tambahkan pelanggan baru dengan alat impor kontak, seperti pemindai kartu nama. Lacak pertumbuhan audiens dan lihat wawasan tentang masing-masing kontak di dasbor. Lakukan semuanya di satu tempat - telepon, SMS, dan email langsung dari aplikasi. Rekam catatan dan tambahkan tag setelah setiap interaksi untuk mengingat detail penting. * Laporan & Analisis - Lihat lebih dalam kinerja penjualan dan pemasaran Anda. Lacak hasil untuk semua kampanye Anda dan dapatkan rekomendasi yang dapat ditindaklanjuti tentang cara meningkatkannya. Lihat laporan dan analisis untuk kampanye email, halaman arahan, iklan Facebook dan Instagram, postingan media sosial, dan kartu pos. * Email & Otomatisasi - Membuat, mengedit, dan mengirim kampanye pemasaran email, buletin, dan otomatisasi. Dengan email Kirim Ulang ke Non-Pembuka dan Penargetan Ulang Produk dengan sekali klik, Anda akan dapat melibatkan kembali pelanggan dan meningkatkan penjualan dalam waktu singkat. * Iklan Facebook & Instagram - Buat draf dan publikasikan iklan, tetapkan anggaran, dan targetkan grup tertentu. Jangkau orang-orang baru, libatkan kontak yang sudah ada, siapkan audiens khusus, atau kembalikan pengunjung situs web. * Rekomendasi Pemasaran - Dapatkan rekomendasi yang dapat ditindaklanjuti untuk membantu meningkatkan pemasaran Anda. Ketahui kapan waktunya menyiapkan email Keranjang Terbengkalai atau dapatkan pengingat untuk menyetel logo merek Anda. * Manajemen Merek - Unggah gambar dari perangkat Anda langsung ke Mailchimp dan gunakan di seluruh kampanye Anda.
HighLevel
gohighlevel.com
HighLevel adalah platform penjualan & pemasaran label putih untuk agensi dan konsultan digital. Fungsionalitasnya mencakup CRM dengan SmartLists, Email, SMS 2 arah, SMS Konsolidasi/Messenger/DM Instagram/Whatsapp/GMB Chat, Panggilan Keluar, Pelacakan Panggilan, Perekaman Panggilan, Power Dialer, Pembuat Formulir, Pembuat Survei, Pembuat Corong, Pembuat Situs Web, Penjadwalan Online, Otomatisasi Alur Kerja, Pelaporan, Webhook, dan banyak lagi! Akun agensi menyertakan akun sub (lokasi) tanpa batas untuk klien Anda yang dapat dikloning untuk mempercepat penyiapan. Bawa kredensial Twilio & SMTP Anda sendiri untuk memberdayakan akun Anda, memberi Anda akses ke harga grosir melalui email, panggilan telepon, dan sms. Mulailah dengan uji coba gratis 14 hari!
Zendesk
zendesk.com
Zendesk adalah solusi layanan bertenaga AI yang mudah diatur, digunakan, dan ditingkatkan skalanya. Solusi Zendesk bekerja secara out-of-the-box, dan mudah dimodifikasi jika terjadi perubahan, sehingga memungkinkan bisnis untuk bergerak lebih cepat. Zendesk juga membantu bisnis memanfaatkan AI mutakhir untuk tim Layanan guna menyelesaikan masalah pelanggan dengan lebih cepat dan akurat. Dibangun berdasarkan miliaran interaksi CX, Zendesk AI dapat dimanfaatkan di seluruh pengalaman layanan mulai dari layanan mandiri, agen, hingga admin, untuk membantu Anda tumbuh dan beroperasi secara efisien dalam skala besar. Zendesk memberdayakan agen dengan alat, wawasan, dan konteks yang mereka perlukan untuk memberikan pengalaman layanan yang dipersonalisasi di saluran mana pun, baik itu pesan sosial, telepon, atau email. Zendesk menyatukan semua yang dibutuhkan tim layanan – mulai dari percakapan yang dipersonalisasi dan manajemen kasus omnichannel, hingga alur kerja dan alat agen yang didukung AI, otomatisasi, dan Marketplace yang berisi 1.200+ aplikasi – semuanya dilindungi dalam satu atap. Dan solusi kami mudah diterapkan dan disesuaikan dengan cepat, sehingga tim tidak memerlukan TI, pengembang, dan mitra mahal untuk melakukan perubahan berkelanjutan. Di Zendesk, kami memiliki misi untuk menyederhanakan kompleksitas bisnis dan memudahkan perusahaan menciptakan hubungan yang bermakna dengan pelanggan. Dari perusahaan rintisan hingga perusahaan besar, kami percaya bahwa pengalaman pelanggan yang cerdas dan inovatif harus dapat dijangkau oleh setiap perusahaan, tidak peduli ukuran, industri, atau ambisinya. Zendesk melayani lebih dari 130 ribu merek global di berbagai industri dalam lebih dari 30 bahasa. Zendesk berkantor pusat di San Francisco, dan mengoperasikan kantor di seluruh dunia.
Intercom
intercom.com
Intercom adalah satu-satunya solusi Layanan Pelanggan lengkap yang memberikan pengalaman pelanggan yang lancar di seluruh otomatisasi dan dukungan manusia, memberikan peningkatan kepuasan pelanggan sekaligus mengurangi biaya. Kami sedang membangun masa depan di mana sebagian besar percakapan pelanggan berhasil diselesaikan tanpa memerlukan dukungan manusia, sehingga membebaskan tim untuk mengerjakan percakapan pelanggan yang bernilai lebih tinggi. Lebih dari 25.000 organisasi global, termasuk Atlassian, Amazon, dan Lyft Business, mengandalkan Intercom untuk memberikan pengalaman pengguna yang tak tertandingi pada skala apa pun. Platform Intercom digunakan untuk mengirim lebih dari 500 juta pesan per bulan dan memungkinkan interaksi dengan lebih dari 600 juta pengguna akhir aktif bulanan. Didirikan pada tahun 2011 dan didukung oleh pemodal ventura terkemuka, termasuk Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners, dan Social Capital, Intercom memiliki misi untuk menjadikan bisnis internet pribadi.
Pipedrive
pipedrive.com
Pipedrive adalah alat CRM (manajemen hubungan pelanggan) yang berfokus pada penjualan yang suka digunakan oleh tim dari semua ukuran. Dengan 100.000+ pelanggan berbayar yang tersebar di 179 negara, tim penjualan tertarik dengan desain CRM kami yang sederhana namun kuat yang memprioritaskan kegunaan. Saat menggunakan Pipedrive, tidak ada yang gagal, sehingga tim Anda menghabiskan lebih sedikit waktu untuk melakukan pengarsipan dan lebih banyak waktu untuk menjual, dengan perangkat lunak CRM yang tangkas dan kuat.
Square
squareup.com
Square, Inc. adalah perusahaan jasa keuangan, agregator layanan pedagang, dan pembayaran seluler Amerika yang berbasis di San Francisco, California. Perusahaan ini memasarkan produk pembayaran perangkat lunak dan perangkat keras dan telah berkembang menjadi layanan bisnis kecil. Perusahaan ini didirikan pada tahun 2009 oleh Jack Dorsey dan Jim McKelvey dan meluncurkan aplikasi dan layanan pertamanya pada tahun 2010. Perusahaan ini diperdagangkan sebagai perusahaan publik di Bursa Efek New York sejak November 2015 dengan simbol ticker SQ.
Zoho People
zoho.com
Dibuat untuk membangun tenaga kerja yang lebih bahagia. Kami mengurus proses SDM Anda sementara Anda mengurus karyawan Anda. Mulai dari perekrutan, orientasi, dan manajemen kehadiran hingga pelacakan waktu dan penilaian, kami menyediakan semuanya.
Zoho Books
zoho.com
Zoho Books adalah platform akuntansi tangguh yang dirancang untuk bisnis yang sedang berkembang, menawarkan serangkaian fitur komprehensif untuk menyederhanakan pengelolaan keuangan Anda. Dengan Zoho Books, Anda dapat melacak hutang dan piutang secara efisien, menyesuaikan faktur, dan mengatur pengingat pembayaran otomatis untuk klien Anda. Platform ini memungkinkan Anda menghubungkan dan merekonsiliasi rekening bank, mengambil dan mencocokkan transaksi dengan lancar. Zoho Books juga menyertakan portal pelanggan dan vendor, sehingga memudahkan semua pihak melacak transaksi mereka dengan Anda. Gerbang pembayaran yang terintegrasi dalam platform memberi pelanggan Anda berbagai metode pembayaran yang andal, memastikan pembayaran tanpa kerumitan. Antarmuka yang ramah pengguna menyederhanakan navigasi untuk Anda dan tim Anda, sehingga meningkatkan produktivitas. Dengan lebih dari 70 laporan terperinci, Zoho Books menawarkan wawasan berharga tentang kesehatan keuangan Anda. Keamanan adalah prioritas utama, dan Zoho Books melindungi data dan privasi Anda dengan kontrol akses yang ketat, memastikan hanya pengguna resmi yang dapat mengakses informasi Anda. Aplikasi seluler gratis ini terus memberikan informasi terkini tentang transaksi keuangan Anda saat bepergian, memberikan fleksibilitas dan kenyamanan. Zoho Books adalah platform lengkap yang dilengkapi dengan setiap fitur yang dibutuhkan bisnis untuk mengelola tugas akuntansi dan mengatur transaksi secara efektif.
Wave
waveapps.com
Wave adalah perusahaan yang menyediakan layanan keuangan dan perangkat lunak untuk usaha kecil. Wave berkantor pusat di lingkungan Leslieville di Toronto, Kanada. Produk pertama perusahaan ini adalah perangkat lunak akuntansi online gratis yang dirancang untuk bisnis dengan 1-9 karyawan, diikuti dengan perangkat lunak pembuatan faktur, keuangan pribadi, dan pemindaian tanda terima (OCR). Pada tahun 2012, Wave mulai merambah ke layanan keuangan, awalnya dengan Payments by Wave (pemrosesan kartu kredit) dan Payroll by Wave, diikuti oleh Lending by Wave pada bulan Februari 2017 yang kemudian dihentikan.
Smartsheet
smartsheet.com
Smartsheet adalah penawaran perangkat lunak sebagai layanan (SaaS) untuk kolaborasi dan manajemen kerja, dikembangkan dan dipasarkan oleh Smartsheet Inc. Ini digunakan untuk menetapkan tugas, melacak kemajuan proyek, mengelola kalender, berbagi dokumen, dan mengelola pekerjaan lain, menggunakan pengguna tabel antarmuka. Smartsheet digunakan untuk berkolaborasi dalam timeline proyek, dokumen, kalender, tugas, dan pekerjaan lainnya. Menurut IDG, ini adalah "sebagian produktivitas kantor, sebagian manajemen proyek, sebagian berbagi dokumen... [itu] mencoba menjadi pusat cara orang bekerja." Smartsheet bersaing dengan Microsoft Project. Ini menggabungkan beberapa fungsi Microsoft Project, Excel, Access dan SharePoint. Menurut Forbes, Smartsheet memiliki antarmuka pengguna yang "relatif sederhana". Antarmukanya berpusat pada "smartsheets", yang mirip dengan spreadsheet yang biasanya ditemukan di Microsoft Excel. Setiap lembar pintar dapat diperluas atau diciutkan barisnya untuk melihat masing-masing tugas atau kemajuan proyek skala besar. Tugas dapat diurutkan berdasarkan tenggat waktu, prioritas, atau orang yang ditugaskan padanya. Jika spreadsheet berisi tanggal, Smartsheet membuat tampilan kalender. Setiap baris di smartsheet mungkin memiliki file yang dilampirkan, email yang disimpan di dalamnya, dan papan diskusi yang terkait dengannya. Saat lembar pintar baru dibuat, pemberitahuan dikirimkan ke staf untuk mengisi baris dan kolomnya. Saat informasi diperbarui, lembar pintar lain yang melacak tugas, proyek, atau titik data yang sama diperbarui secara otomatis. Layanan ini juga memiliki peringatan ketika tenggat waktu tugas semakin dekat, dan melacak versi dokumen. Smartsheet dapat mengimpor data dari aplikasi Microsoft Office atau Google. Ini terintegrasi dengan Salesforce.com, Dropbox dan Amazon Web Services. Ada juga aplikasi seluler Smartsheet untuk sistem operasi Android dan iOS. Layanan ini ditawarkan secara berlangganan tanpa tingkatan gratis. Didukung oleh keamanan tingkat perusahaan, Smartsheet digunakan oleh lebih dari 75% perusahaan di Fortune 500 untuk menerapkan, mengelola, dan mengotomatisasi proses di beragam departemen dan kasus penggunaan.
Xero
xero.com
Xero adalah perusahaan teknologi publik yang berdomisili di Selandia Baru, terdaftar di Bursa Efek Australia. Xero adalah platform perangkat lunak akuntansi berbasis cloud untuk usaha kecil dan menengah. Perusahaan ini memiliki tiga kantor di Selandia Baru (Wellington, Auckland dan Napier), enam kantor di Australia (Melbourne, Sydney, Canberra, Adelaide, Brisbane dan Perth), tiga kantor di Inggris (London, Manchester dan Milton Keynes), tiga kantor di Amerika Serikat (Denver, San Francisco, dan New York), serta kantor di Kanada, Singapura, Hong Kong, dan Afrika Selatan. Produk Xero didasarkan pada model perangkat lunak sebagai layanan (SaaS) dan dijual dengan berlangganan, berdasarkan di jenis dan jumlah entitas perusahaan yang dikelola oleh pelanggan. Produknya digunakan di lebih dari 180 negara.
Keka
keka.com
Perekrutan bukan hanya pencapaian satu langkah karena melibatkan berbagai fase kompleks dalam perjalanannya. Dan menemukan talenta yang tepat adalah batu loncatan untuk membangun lingkungan bisnis yang sukses. Oleh karena itu, Keka akan membekali Anda dengan fitur-fitur luar biasa seperti pencarian kandidat multi-platform, penilaian teknologi, kartu skor, dll. yang akan membantu Anda menawarkan pengalaman perekrutan yang siap menghadapi masa depan dengan Sistem Pelacakan Pelamar Keka.
Odoo
odoo.com
Odoo adalah perangkat lunak manajemen bisnis termasuk CRM, e-commerce, penagihan, akuntansi, manufaktur, gudang, manajemen proyek, dan manajemen inventaris. Versi Komunitas adalah perangkat lunak gratis, berlisensi GNU LGPLv3. Ada juga versi "Perusahaan" yang memiliki fitur dan layanan tambahan. Kode sumber untuk kerangka kerja dan modul inti ERP dikurasi oleh Odoo S.A.
Clockify
clockify.me
Pelacak waktu luang paling populer untuk tim Clockify membantu bisnis dari semua ukuran, agensi digital, LSM, dan lembaga pendidikan melacak produktivitas dan jam kerja yang dapat ditagih di seluruh proyek. Platform ini memungkinkan manajer untuk menentukan durasi waktu untuk setiap proyek, melacak tarif per jam karyawan, melihat aktivitas yang sedang berlangsung, dan memvisualisasikan rincian waktu untuk berbagai tugas. Clockify juga memungkinkan administrator membuat, berbagi, dan mengekspor laporan yang dapat disesuaikan dalam format PDF, Excel, dan CSV. Tersedia di berbagai platform: Web, Android, iOS, Mac, Windows, dan Linux
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (produk Freshworks Inc.) membantu bisnis memuaskan pelanggan mereka dengan mudah dengan perangkat lunak modern dan intuitif untuk dukungan pelanggan. Freshdesk mengubah permintaan yang masuk melalui email, web, telepon, obrolan, perpesanan, dan media sosial menjadi tiket, dan menyatukan resolusi tiket di seluruh saluran. Selain itu, kemampuan otomatisasi dan AI yang kuat seperti mengotomatiskan penetapan tiket, memprioritaskan tiket, bantuan agen, dan bahkan mengirimkan tanggapan terekam, membantu menyederhanakan proses dukungan. Freshdesk juga meningkatkan kolaborasi tim, berintegrasi dengan serangkaian alat pihak ketiga, menawarkan kemampuan dukungan prediktif, dan manajemen layanan lapangan. Fitur pelaporan dan analitik memberikan wawasan yang diperlukan untuk mengembangkan bisnis.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk dapat membantu bisnis mengelola komunikasi pelanggan melalui telepon, email, obrolan langsung, teks SMS, media sosial, dan banyak lagi. Ini juga membantu Anda menetapkan panggilan ke agen Anda berdasarkan departemen atau tim mereka, secara otomatis merutekan panggilan ke agen yang dikenal oleh pelanggan, dan memungkinkan Anda menjaga konsistensi layanan untuk membangun hubungan pelanggan yang bermakna. Hubungkan nomor layanan pelanggan Anda dengan Zoho Desk, dan lakukan/terima panggilan dalam aplikasi.
© 2025 WebCatalog, Inc.