Insider
useinsider.com
Insider—sebuah platform tunggal untuk membangun pengalaman lintas saluran yang bersifat individual—memungkinkan pemasar perusahaan menghubungkan data pelanggan di seluruh saluran dan sistem, memprediksi perilaku masa depan mereka dengan mesin niat AI, dan membangun pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi. Pemasar menggunakan platform Insider untuk memberikan pengalaman yang konsisten dan menarik di seluruh Web, Aplikasi, Web Push, Email, SMS, WhatsApp Commerce, dan banyak lagi. Setelah baru-baru ini membuka status unicorn, Insider juga diberi ucapan selamat oleh NASDAQ karena menjadi satu-satunya unicorn SaaS B2B yang didirikan dan dipimpin oleh perempuan di dunia. CrunchBase baru-baru ini menempatkan salah satu pendiri dan CEO Insider, Hande Cilingir, sebagai salah satu CEO wanita terbaik di luar AS. Sepertiga dari perusahaan Fortune 500 dan merek ternama di bidang ritel, otomotif, dan perjalanan memilih Insider untuk memberikan pengalaman terpersonalisasi berbasis AI yang melebihi ekspektasi pelanggan. Insider dipercaya oleh lebih dari 1.200 bisnis global, termasuk Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oreal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madeira Madeira, Avon, dan CNN.
vcita
vcita.com
vcita memungkinkan Anda untuk fokus mengembangkan bisnis Anda, tetap terorganisir dan memberikan pengalaman klien yang luar biasa dengan platform manajemen yang intuitif. Otomatiskan tugas admin yang memakan waktu seperti pengumpulan & penagihan pembayaran, penjadwalan, pengingat & manajemen klien - lacak interaksi Anda dengan pelanggan dengan membuat catatan dan melihat riwayat pembayaran klien dari dasbor yang ramah.
Baseline
baseline.is
Baseline adalah Platform Manajemen Merek yang mudah digunakan yang menyatukan manajemen merek, manajemen aset digital (DAM), dan pembuatan konten dalam satu ekosistem yang mulus. Dirancang untuk semua ukuran bisnis, mulai dari startup hingga agensi dan perusahaan besar, Baseline memberdayakan tim untuk menciptakan, mengelola, dan menerapkan pengalaman merek yang konsisten di semua titik kontak. Fitur utama meliputi: * Pembuatan Panduan Merek: Buat dan bagikan pedoman merek profesional dengan mudah, pastikan konsistensi di seluruh organisasi Anda. * Manajemen Aset Digital (DAM): Memusatkan, mengatur, dan berbagi aset merek dengan penandaan intuitif dan kemampuan pencarian yang canggih. * Editor Desain: Buat desain merek dengan akses langsung ke aset, warna, dan font merek Anda. * Perpustakaan Templat: Memanfaatkan templat merek yang dapat disesuaikan untuk berbagai materi pemasaran. * Alat Kolaborasi: Kembangkan kerja tim dengan izin berbasis peran, alur kerja persetujuan, dan fitur kolaborasi waktu nyata. * Kontrol Versi: Lacak perubahan, kelola revisi, dan kembalikan dengan mudah ke versi aset sebelumnya. Baseline menonjol karena pendekatannya yang ramah anggaran dan kemudahan penggunaannya. Ini berfokus pada konsistensi merek tanpa pusing kepala. Baik Anda adalah bisnis kecil yang membangun identitas merek Anda, perusahaan berkembang yang mengelola banyak merek, atau perusahaan besar yang menjaga konsistensi merek global, Baseline menyediakan alat dan fleksibilitas untuk meningkatkan proses manajemen merek Anda. Dengan antarmuka yang mudah digunakan, fitur-fitur canggih, dan arsitektur yang dapat diskalakan, Baseline lebih dari sekadar DAM atau alat desain – ini adalah platform pengalaman merek lengkap yang tumbuh bersama bisnis Anda, mengubah manajemen merek dari tantangan menjadi keunggulan kompetitif.
Drupal
drupal.org
Drupal adalah perangkat lunak manajemen konten. Ini digunakan untuk membuat banyak situs web dan aplikasi yang Anda gunakan setiap hari. Drupal memiliki fitur standar yang hebat, seperti pembuatan konten yang mudah, kinerja yang andal, dan keamanan yang sangat baik. Namun yang membedakannya adalah fleksibilitasnya; modularitas adalah salah satu prinsip intinya. Alat-alatnya membantu Anda membangun konten serbaguna dan terstruktur yang dibutuhkan oleh pengalaman web dinamis. Ini juga merupakan pilihan tepat untuk membuat kerangka kerja digital terintegrasi. Anda dapat memperluasnya dengan satu, atau ribuan, add-on apa pun. Modul memperluas fungsionalitas Drupal. Tema memungkinkan Anda menyesuaikan presentasi konten Anda. Distribusi dikemas dalam bundel Drupal yang dapat Anda gunakan sebagai starter-kit. Padu padankan komponen-komponen ini untuk meningkatkan kemampuan inti Drupal. Atau, integrasikan Drupal dengan layanan eksternal dan aplikasi lain di infrastruktur Anda. Tidak ada perangkat lunak manajemen konten lain yang sekuat dan terukur ini. Proyek Drupal adalah perangkat lunak sumber terbuka. Siapa pun dapat mengunduh, menggunakan, mengerjakan, dan membaginya dengan orang lain. Ini dibangun berdasarkan prinsip-prinsip seperti kolaborasi, globalisme, dan inovasi. Itu didistribusikan di bawah ketentuan GNU General Public License (GPL). Tidak pernah ada biaya lisensi. Drupal akan selalu gratis.
Instapage
instapage.com
Instapage memberdayakan pemasar untuk membuat halaman arahan yang dipersonalisasi dan dioptimalkan dalam skala besar, sehingga menghasilkan peningkatan hasil kampanye dan ROI. Tanpa memerlukan pengembang dan antarmuka yang ramah pengguna, Anda dapat menciptakan pengalaman iklan-ke-halaman arahan yang relevan dengan cepat yang mendukung banyak audiens target dan sasaran kampanye. Sebagai solusi laman landas tercanggih di pasar, Instapage menyediakan lingkungan terpadu untuk pemetaan iklan, konten dan eksperimen yang didukung AI, serta analisis bawaan.
Catalyst
catalyst.io
Catalyst adalah platform terdepan untuk mendorong pertumbuhan melalui pelanggan Anda. Dibangun untuk memberikan nilai sepanjang pengalaman pelanggan; Catalyst mengubah pembeli baru menjadi pendapatan seumur hidup. Dengan alur kerja yang didorong oleh retensi dan otomatisasi yang berfokus pada pendapatan, kami meningkatkan kekuatan tim yang berpusat pada pelanggan. Integrasi perusahaan Catalyst yang lancar memusatkan data pelanggan yang tersembunyi ke dalam platform paling intuitif di industri, yang didukung oleh alur kerja tingkat lanjut. Otomatiskan dan skalakan perjalanan pelanggan Anda yang terbaik di kelasnya; mendorong produktivitas dan adopsi pengguna; dan memberikan wawasan yang jelas tentang kesehatan pelanggan yang mengoptimalkan pengalaman pelanggan dengan tepat—mulai dari orientasi hingga advokasi. Bermitralah dengan tim Catalyst yang tepercaya dan platform intuitif untuk membangun, mengulangi, dan meningkatkan strategi pertumbuhan berbasis pelanggan Anda. Pelajari lebih lanjut di https://catalyst.io/
SalesBoss
salesboss.ai
SalesBoss adalah platform perangkat lunak penjualan, pemasaran, komunikasi, dan otomasi lengkap untuk bisnis lokal di berbagai industri, termasuk layanan rumah, ritel, otomotif, real estat, layanan profesional, dan banyak lagi. SalesBoss menggabungkan kekuatan Penjualan, Pemasaran, SMS, Email, Panggilan, Kalender, Webchat, Kotak Masuk, Saluran Pipa, Ulasan, Pembayaran, Situs Web, Corong, dan Otomatisasi dalam satu solusi yang didukung AI. Dari perolehan dan pemeliharaan prospek hingga penutupan kesepakatan dan retensi pelanggan, Salesboss membantu Anda mengelola seluruh jalur penjualan Anda dalam satu platform yang mudah digunakan. Selain itu, kemampuan otomatisasi bawaannya menghemat waktu dan meningkatkan efisiensi dengan mengotomatiskan tugas yang berulang. Bisnis Lokal dapat mengatur data mereka, menghasilkan lebih banyak prospek, menciptakan saluran yang kuat, dan menyelesaikan lebih banyak transaksi dengan lebih cepat.
MoEngage
moengage.com
MoEngage adalah platform keterlibatan pelanggan lintas saluran yang dibuat untuk pemasar dan pemilik produk yang menghargai ketangkasan dibandingkan kompleksitas yang rumit. Kami membantu merek konsumen beradaptasi dengan cepat terhadap ekspektasi pelanggan yang terus berkembang melalui wawasan waktu nyata dan komunikasi lintas saluran yang dipersonalisasi. MoEngage dipercaya oleh lebih dari 1.200 merek konsumen global, termasuk Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino’s, Nestle, Deutsche Telekom, dan Airtel. Dengan kantor di sepuluh negara, MoEngage didukung oleh Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast, dan Helion Ventures. Deskripsi Produk: * Pemasaran Lintas Saluran Segmentasikan dan libatkan pelanggan Anda secara real-time melalui saluran pilihan mereka pada waktu yang mereka inginkan berdasarkan tindakan, perilaku, atribut, dan preferensi mereka. MoEngage memungkinkan Anda berinteraksi dengan pelanggan melalui sebelas saluran di situs web, email, aplikasi seluler, SMS, WhatsApp, dan media sosial Anda. * Wawasan Pelanggan Bawa data pelanggan Anda ke MoEngage dan manfaatkan Sherpa, mesin AI kami, untuk mendapatkan wawasan tentang perilaku dan preferensi pelanggan. Segmentasikan dan libatkan pelanggan dengan mudah dari satu dasbor. Hanya dengan beberapa klik, dan Anda siap! * Personalisasi Web dan Aplikasi Puaskan pengunjung situs web dan aplikasi Anda dengan konten, penawaran, dan rekomendasi yang dipersonalisasi berdasarkan preferensi, kesukaan, tahapan perjalanan, dan ketertarikan gaya hidup mereka. * Peringatan Transaksional Waktu Nyata MoEngage Inform menyediakan infrastruktur terpadu untuk mengelola peringatan penting di seluruh saluran dan vendor dengan satu API.
Ontraport
ontraport.com
Ontraport adalah perangkat lunak bisnis tanpa kode yang memberdayakan bisnis jasa untuk melakukan sistemisasi dan penskalaan. Ontraport mengelola dan mengotomatiskan seluruh siklus pembelian, menghasilkan pertumbuhan yang lebih cepat sekaligus membebaskan pemilik bisnis dan tim untuk memberikan lebih banyak nilai pelanggan. Rangkaian lengkap fitur pemasaran, penjualan, dan operasi bisnis Ontraport mencakup CRM, otomatisasi, pembayaran, jalur penjualan, aplikasi web, pelacakan, email dan SMS, halaman arahan, dan situs keanggotaan. Segala jenis penyedia layanan — termasuk konsultan dan agensi, pelatih dan penasihat, serta penyedia layanan pribadi dan profesional — memercayai Ontraport untuk mencapai lebih banyak pertumbuhan dengan lebih sedikit pekerjaan. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi www.ontraport.com.
Contentstack
contentstack.com
Contentstack adalah pencipta CMS tanpa kepala dan merupakan pemimpin kategori Composable Digital Experience Platform (DXP). Merek-merek ikonik di seluruh dunia, seperti Alaska Airlines, ASICS, Burberry, Mattel, Mitsubishi, dan Walmart, berinvestasi di Contentstack untuk mengatasi kebisingan di pasar digital yang ramai dan kompetitif saat ini dan untuk mendapatkan Experience Edge unik mereka. Contentstack dan karyawannya berdedikasi kepada pelanggan dan komunitas yang mereka layani. Perusahaan ini diakui atas layanan pelanggannya yang tak tertandingi dan tradisi memberi kembali secara global melalui program Contentstack Cares, termasuk dukungan bangga terhadap Pledge 1% dan Girls Who Code.
Contentsquare
contentsquare.com
Contentsquare bergerak melampaui analisis tradisional untuk memungkinkan pemahaman yang belum pernah terjadi sebelumnya tentang pengalaman pelanggan yang mengubah bisnis Anda. Dengan teknologi intuitif yang mengungkapkan perilaku, niat, dan sikap setiap pengguna, kami memungkinkan bisnis memberikan pengalaman yang lebih manusiawi dengan cepat, sekaligus memastikan privasi dan aksesibilitas. Hal ini menghasilkan pertumbuhan yang lebih cepat, ketangkasan yang lebih besar, dan pelanggan yang lebih bahagia. Kami mendukung pengalaman digital baru yang menjadikan lebih manusiawi.
Campaign Monitor
createsend.com
Campaign Monitor oleh Marigold adalah alat pemasaran email sederhana yang memungkinkan pemasar mengirim email yang indah dan dipersonalisasi, menciptakan saluran yang andal untuk menumbuhkan keterlibatan dengan pelanggan dan mempromosikan pembaca setia dan konversi. Templat yang indah, pembuat drag-and-drop, dan segmentasi berbasis keterlibatan memungkinkan pemasar mengirimkan konten yang ditargetkan ke banyak pelanggan tanpa keahlian teknis apa pun.
Heap
heap.io
Heap adalah satu-satunya platform wawasan digital yang memberi Anda pemahaman lengkap tentang perjalanan digital pelanggan, sehingga Anda dapat dengan cepat meningkatkan konversi, retensi, dan kepuasan pelanggan. * Meningkatkan pengalaman pelanggan: Tentukan dengan tepat di mana pengguna mengalami kesulitan dan dengan cepat melakukan peningkatan pada pengalaman pelanggan, memastikan pengalaman pengguna yang intuitif dan menyenangkan. * Mempercepat waktu pemasaran dan mengoptimalkan dampak produk dan tim bisnis: Daripada hanya mengandalkan insting, manfaatkan data keterlibatan digital untuk menguji hipotesis dan menjawab pertanyaan yang muncul. Dengan wawasan berbasis data, hadirkan fitur & pengalaman baru dengan percaya diri ke pasar. * Membangun fitur dan pengalaman yang semakin berharga: Memanfaatkan data untuk membangun konsensus mengenai investasi teknis yang dapat dikaitkan secara jelas dengan hasil bisnis. * Pahami perjalanan pengguna secara menyeluruh: Dengan pemutaran ulang sesi asli, landasan data yang lengkap, dan ilmu data otomatis, hanya Heap yang dapat memunculkan wawasan yang dibutuhkan tim untuk menang. Lebih dari 8.000 bisnis menggunakan Heap untuk mendorong dampak bisnis dengan memberikan pengalaman dan produk yang lebih baik. Pelanggannya mencakup perusahaan di SaaS B2B, eCommerce, dan Layanan Keuangan seperti Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual, dan e*Trade.
Spott
spott.ai
Anda harus melakukan 3 hal dengan sangat baik untuk menjadi sukses secara online. 1. Buatlah konten yang bagus 2. Pastikan Anda memublikasikannya di saluran tempat pemirsa Anda berada. 3. Pastikan bahwa setelah Anda menginspirasi pemirsa, Anda mengizinkan mereka untuk bertindak berdasarkan inspirasi tersebut dengan memungkinkan mereka melakukan konversi melalui interaktivitas. SPOTT fokus pada langkah ke-3 tersebut. Proposisi nilai kami: SPOTT adalah solusi yang memungkinkan pengguna mendapatkan nilai lebih dari konten yang dipublikasikan dengan menjadikannya dapat ditindaklanjuti dan diukur dalam lingkungan multisaluran. Dengan perangkat lunak Spott kami, Anda dapat menyisipkan tautan yang dapat dibeli ke (360°) gambar, pdf, dan video, dapatkan langganan buletin, tautkan dokumen pdf, atau pamerkan promosi terbaru Anda. Anda dapat dengan mudah menambahkan lapisan interaktif ke semua gambar dan video Anda. Jadikan video, katalog, dan gambar Anda interaktif. Tambahkan ajakan bertindak, tandai produk, dapatkan langganan buletin, dan tingkatkan konversi. Dengan Spott Anda akan mendapatkan lebih banyak manfaat dari pdf, gambar, dan video yang Anda terbitkan dengan menambahkan elemen interaktif sehingga membuat konten Anda dapat ditindaklanjuti & diukur.
HoneyStack
hockeystack.com
HockeyStack adalah platform analitik & atribusi terkemuka untuk B2B. HockeyStack terhubung dengan semua platform Anda, membersihkan data Anda, dan memungkinkan Anda mengukur apa yang mendorong jalur pipa dan memvisualisasikan perjalanan pembeli. Analisis SaaS ujung ke ujung. HockeyStack adalah alat analisis SaaS yang menyatukan data pemasaran, produk, pendapatan, dan penjualan untuk mengungkap wawasan tersembunyi, seperti LTV kampanye, atau tingkat churn setiap saluran pemasaran. Ratusan tim pendapatan di perusahaan seperti 8x8, ActiveCampaign, dan Cognism menggunakan HockeyStack untuk mendorong lebih banyak saluran dan menyelesaikan transaksi lebih cepat.
Litmus
litmus.com
Litmus adalah cara pemasar menghitung setiap pengiriman. Ini adalah komponen inti dari tumpukan teknologi yang memungkinkan Anda membuat, mempersonalisasi, menguji, meninjau, dan menganalisis setiap email yang Anda kirim. Terlalu banyak perusahaan yang mengirimkan email rusak tanpa menyadarinya, kehilangan wawasan mendalam yang diperlukan untuk benar-benar meningkatkan hasil, dan kesulitan untuk mempersonalisasi email dalam skala besar. Dengan Litmus, Anda mendapatkan cara yang lebih baik untuk membangun, menguji, dan memercayai setiap pesan keluar. Itu sebabnya lebih dari 700.000 profesional pemasaran, termasuk 80% dari Fortune 100, beralih ke kami. Dan itulah cara kami mencapai peringkat kepuasan pelanggan sebesar 98%. Lakmus. Jadikan setiap pengiriman berarti.
Epicor
epicor.com
Sistem Epicor ERP adalah perangkat lunak modular khusus industri yang digunakan untuk mengelola proses bisnis di seluruh perusahaan. Perangkat lunak Epicor berfungsi dengan baik untuk mengelola akuntansi dan keuangan, sumber daya manusia, pelanggan, rantai pasokan, inventaris, distribusi, dan manajemen produksi manufaktur. Perangkat lunak Epicor tersedia di lokasi dan sebagai SaaS cloud ERP (perencanaan sumber daya perusahaan). Epicor menawarkan Platform Manajemen Bisnis sebagai solusi ERP khusus industri. Epicor Software Corporation berinovasi untuk memasukkan teknologi baru ke dalam sistem ERP. Misalnya, Epicor menggunakan Industrial Internet of Things (IIoT) untuk menghubungkan mesin dengan sensor dan PLC (pengontrol logika yang dapat diprogram) di pabrik dalam MES Lanjutan (perangkat lunak eksekusi manufaktur) yang terintegrasi secara mulus dengan sistem Epicor ERP (dan MRP) . Epicor menyediakan perangkat lunak omnichannel tingkat lanjut, termasuk eCommerce, untuk pengecer.
Retainly
retainly.app
Retainly dibuat untuk memastikan lebih banyak pelanggan datang kembali ke bisnis Anda, berulang kali. Mudah dipelajari dan digunakan, yang berarti Anda dapat menjalankan kampanye yang berdampak tanpa kerumitan. Dengan Retainly, Anda dapat mempertahankan keterlibatan pelanggan dan membangun hubungan yang lebih kuat dan tahan lama.
VBOUT
vbout.com
VBOUT adalah platform pemasaran bertenaga AI yang dipercaya oleh 1000 bisnis di seluruh dunia untuk mengotomatisasi dan memusatkan pemasaran mereka sambil memberikan pengalaman yang menarik dan dipersonalisasi kepada audiens mereka. Agensi dan mitra menggunakan VBOUT secara langsung atau melalui pengaturan label putih untuk membuat rencana khusus, mengelola sub-akun, dan berbagi aset dari satu akun klien ke banyak akun klien. Dengan VBOUT, Anda dapat: * Kelola semua media sosial Anda dari satu tempat. * Terlibat dengan pelanggan Anda dengan membuat dan mengirimkan kampanye email pemenang. * Rancang halaman arahan yang menakjubkan, dipersonalisasi, dan dinamis tanpa pengkodean. * Buat otomatisasi dengan pembuat visual yang intuitif. * Memelihara prospek dari klik hingga penutupan - dan seterusnya. * Kembangkan dan pertahankan daftar audiens Anda dengan mudah. * Lacak dan analisis semua aktivitas pemasaran Anda di dasbor yang dapat disesuaikan. Platform ini memiliki halaman arahan dan formulir yang dapat diseret dan dilepas dengan mudah, pembuat otomatisasi visual yang intuitif, manajemen media sosial, alat pemasaran email, dan perpustakaan templat siap pakai yang terus berkembang untuk berbagai kampanye pemasaran. Analitik asli dan pelacakan prospek yang mendalam memberi pemasar gambaran menyeluruh tentang saluran, keterlibatan daftar, dan kinerja kampanye mereka. Bisnis dan agensi yang sedang berkembang mempercayai platform VBOUT yang fleksibel dan dukungan premium gratis pemenang penghargaan untuk membantu mereka menarik pelanggan yang tepat, mengubah lebih banyak pengunjung menjadi pelanggan, dan menjalankan kampanye pemasaran lengkap dalam satu platform yang mudah digunakan.
Coveo
coveo.com
Coveo adalah perusahaan perangkat lunak sebagai layanan (SaaS) perusahaan berbasis di Kota Quebec yang menawarkan platform berbasis cloud untuk menjadikan pengalaman digital lebih cerdas, dan menyediakan perangkat lunak khusus yang dibangun di platform tersebut. Coveo Relevance Cloud™ memanfaatkan teknologi pencarian, analitik, dan pembelajaran mesin untuk menyatukan konten dan data yang berbeda, untuk mengotomatiskan penyampaian informasi yang relevan dan dipersonalisasi. Coveo memberikan solusi untuk e-niaga, layanan pelanggan, dan kemahiran tenaga kerja. Perusahaan ini diakui sebagai Pemimpin dalam Gartner Magic Quadrant untuk Insight Engines, Pemimpin dalam The Forrester Wave™: Cognitive Search, dan Berkinerja Kuat dalam The Forrester Wave™: Journey Orchestration Platforms.
Metrilo
metrilo.com
Metrilo membantu merek e-niaga berkembang dengan membuat data pemasaran dan pelanggan dapat ditindaklanjuti, serta berfokus pada retensi dan CLTV yang lebih tinggi. Alat-alat tersebut mencakup pelaporan waktu nyata, basis data pelanggan, segmentasi, pemasaran email, dan otomatisasi. Integrasi untuk platform e-niaga utama berjalan mulus.
Mautic
mautic.org
Mautic adalah solusi perangkat lunak manajemen kampanye lintas saluran sumber terbuka yang dirancang untuk memungkinkan pengguna membuat email, mengembangkan kampanye, mempersonalisasi pesan, menjalankan pengujian A/B, dan mengukur hasil. Produk open source didukung komunitas.
Activepieces
activepieces.com
Activepieces adalah pembuat otomatisasi alur kerja tanpa kode yang memungkinkan Anda mengotomatiskan departemen organisasi Anda mulai dari pemasaran hingga penjualan dan operasi. Misalnya, Anda dapat menerima notifikasi Slack tentang pembayaran di Stripe.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat menyediakan solusi perdagangan obrolan profesional untuk berbagai pengecer di Hong Kong, Taiwan, Singapura, Malaysia, dan kawasan Asia-Pasifik. Sebagai Penyedia Solusi Bisnis WhatsApp Resmi dan mitra resmi Meta dan LINE, kami menawarkan solusi bisnis tingkat lanjut di seluruh saluran pesan sosial (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE, dan live chat situs web) dengan peningkatan efisiensi, analisis perilaku pengguna, dan pengembangan strategi pemasaran ulang. Dengan misi mengeluarkan potensi perdagangan obrolan melalui pesan Omni-channel, otomatisasi Pemasaran, ritel online-merge-offline, platform data pelanggan sosial, “Omni AI” yang terintegrasi dengan ChatGPT serta Katalog dan Pembayaran WhatsApp, Omnichat melengkapi perusahaan untuk menyediakan perjalanan pelanggan yang lancar guna menangkap peluang yang muncul dari lingkungan ritel omni-channel. Fitur penjualan online-penggabungan-offline dapat dengan mudah mengarahkan pengunjung dari saluran online ke staf penjualan di toko fisik untuk ditindaklanjuti, memfasilitasi konversi dan pelacakan pendapatan secara online dan offline. Memanfaatkan ChatGPT, chatbot kami yang didukung AI “Omni AI” berfungsi sebagai asisten digital pengecer untuk menangani pertanyaan pelanggan, merekomendasikan produk, dan memfasilitasi perencanaan kampanye pemasaran. Katalog dan Pembayaran WhatsApp memungkinkan pengecer menyelesaikan perjalanan pelanggan di WhatsApp, mulai dari menelusuri produk, berkomunikasi dengan bagian penjualan yang ditunjuk, hingga melakukan pembelian, mempersingkat pengambilan keputusan dan mempercepat proses pembelian pelanggan serta memberikan penghasilan instan kepada pedagang. Mencapai pertumbuhan Pendapatan Berulang Tahunan (ARR) sebesar 300% YoY dalam tiga tahun terakhir berturut-turut, Omnichat memberdayakan 5.000+ perusahaan ritel dan e-commerce, termasuk Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green dan departemen pemerintah.
dotdigital
dotdigital.com
Dotdigital adalah platform data dan pengalaman pelanggan (CXDP) lengkap yang memberdayakan tim pemasaran untuk melampaui harapan pelanggan dengan perjalanan lintas saluran yang sangat dipersonalisasi. Dengan Dotdigital, pemasar dapat dengan mudah menyatukan, memperkaya, dan mengelompokkan data pelanggan. Dengan mendobrak silo data, Dotdigital menyederhanakan pengambilan keputusan dan membuka jalan bagi kreativitas pemasaran yang menghasilkan keterlibatan pelanggan dalam skala besar. Dengan kemampuan AI yang kuat, Dotdigital memudahkan otomatisasi pengalaman yang sangat dipersonalisasi di web, email, SMS, WhatsApp, chat, push, sosial, iklan, dan banyak lagi. Dipercaya oleh lebih dari 4.000 merek di seluruh e-niaga, ritel, nirlaba, pendidikan, jasa keuangan, dan sektor lainnya, Dotdigital memungkinkan pemasar di seluruh dunia. Berkantor pusat di London dan didirikan pada tahun 1999, Dotdigital berfokus pada pembangunan solusi tepercaya, terhubung, dan tahan masa depan yang memberdayakan bisnis yang terobsesi dengan pelanggan. Pelajari lebih lanjut di dotdigital.com.
Prismic
prismic.io
Prismic adalah CMS tanpa kepala yang ideal untuk React, Vue, dan Jamstack. Kelola konten Anda dalam pengalaman pembuat situs web berbasis komponen.
CamBuildr
cambuildr.com
Meningkatkan kesadaran, menarik orang-orang yang berpikiran sama, melibatkan pendukung: Membangun sebuah gerakan tidak pernah semudah ini. Dan tetap saja hal ini sulit - Mengelola berbagai alat dan aplikasi, menyinkronkan data di semua platform sambil tetap mematuhi GDPR. Itu sebabnya kami menciptakan Cambuildr, solusi lengkap pertama untuk gerakan digital - buatan Eropa.
Lexer
lexer.io
Platform Data dan Pengalaman Pelanggan Lexer (CDXP) berfungsi sebagai pusat lengkap untuk pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan berbasis wawasan. Dengan pandangan pelanggan tunggal yang diperkaya, dikelola secara real-time dan dapat diakses di semua platform, Anda dapat benar-benar memahami dan melibatkan pelanggan untuk mendorong pertumbuhan yang menguntungkan. Layanan orientasi, implementasi, dan konsultasi strategis Lexer akan membantu mengisi kesenjangan dalam sumber daya tim Anda untuk memastikan adopsi CDXP berjalan lancar dan sukses. PLATFORM DATA PELANGGAN > Dengan salah satu integrasi paling sederhana di industri, CDP Lexer akan dengan mudah menggabungkan, membersihkan, menstandardisasi, dan memperkaya data Anda menjadi satu tampilan pelanggan yang dapat ditindaklanjuti. Alat dan tim kami akan membantu meningkatkan IQ pelanggan Anda dengan analisis prediktif yang didukung AI, pengayaan data pihak ketiga, dan survei pelanggan yang ditargetkan. PEMASARAN > Solusi pemasaran Lexer memungkinkan Anda dengan cepat mengidentifikasi pelanggan, pesan, materi iklan, dan saluran yang tepat untuk kampanye pemasaran Anda. Dirancang untuk pengguna bisnis—bukan ilmuwan data—alat kami yang mudah digunakan memungkinkan Anda mengatur kampanye yang sangat bertarget di setiap saluran, mengurangi pemborosan, dan meningkatkan keterlibatan. Dengan alat yang efektif untuk melacak perubahan dan mengukur dampaknya, Anda dapat dengan mudah menunjukkan nilai aktivitas pemasaran Anda. RETAIL > Solusi ritel Lexer memandu staf penjualan melalui interaksi dengan setiap pelanggan untuk meningkatkan relevansi dan dampak pengalaman di dalam toko. Profil pelanggan yang lengkap memungkinkan Anda membangun hubungan autentik dalam skala besar. Dengan akses ke riwayat pembelian terperinci dan informasi preferensi, Anda dapat menyesuaikan pengalaman pelanggan, menangkap data yang biasanya hilang, memberikan rekomendasi produk yang tepat, dan mengonfigurasi tindakan terbaik berikutnya untuk interaksi berkualitas tinggi secara konsisten. LAYANAN > Solusi layanan Lexer menyatukan semua data pelanggan, kotak masuk, alur kerja, dan formulir umpan balik untuk memungkinkan interaksi layanan yang terinformasi dan sepenuhnya kontekstual. Dengan akses ke wawasan yang kaya tentang orang di balik setiap permintaan layanan, tim Anda dapat memasuki setiap percakapan dengan konteks penuh yang mereka perlukan untuk memberikan layanan yang konsisten dan berkualitas tinggi. Tindakan terbaik berikutnya yang telah dikonfigurasi sebelumnya untuk permintaan umum memungkinkan Anda memandu respons agen dan mencapai personalisasi dalam skala besar. Kami adalah perusahaan swasta yang didirikan di Australia dengan tim beranggotakan 100+ orang yang bekerja dengan lebih dari 150 merek di Australia, Asia, dan Amerika Serikat.
Xara Cloud
xara.com
Xara Cloud adalah alat pembuatan dan pengeditan berbasis template di mana siapa pun — bahkan yang tidak memiliki pengalaman desain — dapat menghasilkan materi pemasaran berkualitas profesional untuk bisnis mereka. Editor drag-and-drop memungkinkan pembuatan postingan media sosial, e-book, iklan banner bergambar, presentasi slide, dan banyak lagi dengan tangkas. Xara secara otomatis mengimpor warna, logo, gaya font sehingga Anda dapat fokus pada pesan Anda sambil mengetahui elemen branding dan desain telah diurutkan.
UserWise
userwise.io
UserWise adalah mesin liveops tercanggih yang tersedia untuk game, memungkinkan studio mempertahankan pemainnya seumur hidup. UserWise memberikan kekuatan di tangan Anda dengan alat segmentasi canggih, kalender liveops yang intuitif, pembuat kampanye visual, dan kerangka kerja yang dapat disesuaikan.
© 2025 WebCatalog, Inc.