9. oldal – Alternatívák - Zoho Learn

Centrical

A Centrical AI-alapú munkavállalói teljesítményplatform: valós idejű teljesítménymenedzsmentet, adaptív mikrotanulást, AI-coachingot, minőségellenőrzést és munkavállalói visszajelzést nyújt.

Happitu

A Happitu beszédelemző és munkafolyamat-szerkesztő alkalmazás, amely elemzi a hívásokat (100%), automatikusan dokumentál, segíti az ügynököket, és rugalmas, szerződés nélküli díjazást kínál.

C2Perform

C²Perform egy kontakt center és ügyfélszolgálati műveletekhez készült integrált alkalmazás: minőségbiztosítás, coaching, tanuláskezelés, tudásbázis és kommunikáció egy rendszerben, üzleti szabályokkal.

Synthetix

Synthetix fejleszti az online ügyfélszolgálati szoftvert automatizált (chatbot, FAQ) és ügyintéző-támogatott (live chat, közösségi üzenetek) csatornákhoz vállalati használatra.

Synthetix

Decentralizált likviditás-protokoll Ethereumon és Optimismen; SNX zárolásával kibocsátott szintetikus eszközöket biztosít, lehetővé téve synth-konverziókat és on-chain derivatív likviditást DeFi alkalmazásoknak.

Guidejar

A Guidejar böngészőbővítéssel lépésről lépésre rögzíti a munkafolyamatot, és interaktív demókat, útmutatókat és no-code súgóközpontot készít a támogatás teherének csökkentésére.

MedTrainer

A MedTrainer egy egészségügyi platform, amely képzést (LMS), dokumentum- és megfeleléskezelést, eseményjelentést és hitelesítési (credentialing) folyamatokat egyesít.

CircleHD

A CircleHD vállalati videós tanulási platform: videós képzést biztosít, növeli a munkavállalói részvételt, támogatja érdeklődők azonosítását és a cselekvésre ösztönzést.

RomyLMS

A RomyLMS kurzusokat létrehozó és kiosztó tanuláskezelő rendszer, amely nyomon követi a felhasználók előrehaladását, jelentéseket készít, tartalmaz gamifikációs elemeket és mobilra optimalizált.

Nvolve

A Nvolve papírmentesíti a munkautasítások, SOP-ok és ellenőrzőlisták kezelését: dokumentumkezelés tablet aláírással, videós és vegyes tanulás, valamint integrált partnermegoldások elérése.

Shieldbyte LMS

Shieldbyte LMS egy integrált tanuláskezelő rendszer, amely önálló e-learning tanfolyamokat, kvízeket, nyomon követést, tanúsítványokat és előre konfigurált vagy saját tartalom támogatását biztosítja.

Idiomatic

Az Idiomatic AI-alapú ügyfélintelligencia-platform, amely elemzi ügyfélvisszajelzéseket (támogatás, felmérések, app, közösségi), feltárja problémákat, okokat és hangulatot.

OvationCXM

Az OvationCXM ügyfélélmény-menedzsment platform: összekapcsol rendszereket, valós idejű ügyfélút-orchesztrációt, automatizált kommunikációt és központi adatláthatóságot biztosít.

HelpLook

A HelpLook egy tudáskezelő platform, amely egyedi GPT-chatbotokat, önkiszolgáló tudásbázist, blogot és súgót kínál, dokumentumalapú kereséssel és többnyelvű, testreszabható felülettel.

Wannadocs

Wannadocs: Egy felületen hozhat létre és kezelhet publikus ügyfél-dokumentációkat és belső tudásbázist a csapat számára.

PHPKB

A PHPKB tudásmenedzsment szoftver tudásbázisok, dokumentációk és kézikönyvek létrehozására, megosztására és kezelésére, kereséssel, jogosultságkezeléssel és elemzéssel.

dScribe

dScribe segít szervezeteknek a hozzáférhető, jól rendszerezett adatismeret kialakításában: metadatakezelés és kész integrációk révén egyszerűsíti az adatfeltárást és használatát.

Calls9

A Calls9 digitális innovációs és transzformációs ügynökség, amely technológiai megoldásokat és szakértelmet biztosít vállalkozásoknak üzleti céljaik megvalósításához.

PaceKB

A PaceKB egy hosztolt tudásbázis-szolgáltatás, amely központosítja a gyakori kérdések válaszait és csökkenti az ügyfélszolgálat átlagos válaszidejét; alapcsomag ingyenes.

Hickory

A Hickory egy megtartásra fókuszáló képzési eszköz: előre jelzi, mikor felejt egy munkatárs, és személyre szabott ismétlő gyakorlatokat ütemez.

Apprentiscope

Az Apprentiscope platform a regisztrált tanulószerződéses képzések kezelésére szolgál: toborzás, előrehaladás nyomon követése, kommunikáció, megfelelés és jelentés egy helyen.

Cognota

Cognota egy műveleti platform képzési csapatoknak: képzési igények kezelése, projekt- és kapacitástervezés, tartalomtervezés és együttműködés szakértőkkel.

Ariglad

Ariglad automatikusan karbantartja a tudásbázist: javasol új cikkeket, frissít meglévőket, felismeri és egyesíti a duplikátumokat, a támogatási csatornákhoz és kiadási jegyzetekhez kapcsolódva.

MeltingSpot

A MeltingSpot egy terméken belüli ügyféloktatási platform SaaS-cégeknek: beépített kurzusok, webináriumok, fórumok és személyre szabott útmutatás az ügyfélbevezetéshez és támogatáshoz.