21. oldal – Alternatívák - Zendesk

Hatch

Hatch

A Hatch ügyfélkommunikációs platform, amely automatizálja a kimenő üzeneteket és követést, AI ügynökökkel SMS-ben kommunikál érdeklődőkkel és ügyfelekkel több foglalásért és eladásért.

iAdvize

iAdvize

Az iAdvize Generatív AI-t használó beszélgetéses platform e-kereskedelmi vállalatok számára, valós idejű ügyféltámogatást és előértékesítést biztosít.

GullChat

GullChat

A GullChat ingyenes, nemzetközi online ügyfélszolgálati rendszer: csevegés, hang/videó, AI botok, adatelemzés és jegyrendszer; több mint 20 szolgáltatással (pl. Facebook, WeChat, Shopify) integrálható.

Forms On Fire

Forms On Fire

Mobilalkalmazás terepi űrlapok létrehozására, kitöltésére és továbbítására (ellenőrzések, jelentések, megrendelések). Offline/online működés, multimédia, automatikus e‑mailküldés és integrációk.

Toonimo

Toonimo

A Toonimo valós idejű, beépített interaktív útmutatókat nyújt szoftverekhez, segítve alkalmazottak és ügyfelek gyors betanulását.

Provide Support

Provide Support

A Provide Support Live Chat valós idejű ügyfélszolgálati csevegőeszköz: élő chat, látogatói navigáció követése, proaktív segítség, fájlátvitel és statisztikák.

Bizimply

Bizimply

A Bizimply személyzetütemezésre, munkaidő-nyilvántartásra, műszakkezelésre és HR-feladatokra szolgáló felhőalapú alkalmazás vendéglátóipari üzletek számára.

Jekka.ai

Jekka.ai

A Jekka egy 24/7 működő AI-chatbot, amely saját tartalom alapján pontosan válaszol, gyorsan kezeli ügyfélkéréseket, vásárlást segít, emberi ügyintézőhöz terel és 175+ nyelvet támogat.

Zorp

Zorp

Zorp egy kód nélküli platform, amellyel vállalatok percek alatt natív Android és iOS munkaalkalmazásokat készíthetnek folyamatkövetésre, adatgyűjtésre és jelentéskészítésre.

Hippo

Hippo

A Hippo SaaS-platform az ügyfélkapcsolat és marketing kezelésére: chatbotok, élő chat, hívások és automatizált többcsatornás kampányok (e-mail, WhatsApp, SMS, push).

Hello Moe

Hello Moe

A Hello Moe platform automatizált beszélgetésekkel és 1-2-1 emberi támogatással segíti a cégeket kapcsolatteremtésben, kommunikációban és konverzióban. Kód nélküli botépítő és élő chat.

SuprSend

SuprSend

A SuprSend egy API-központú értesítési infrastruktúra, amely egységes API-val küld tranzakciós, ütemezett és elköteleződési értesítéseket több csatornán, sablon- és klienskezeléssel.

Locobuzz

Locobuzz

A Locobuzz közösségi média figyelésre és ügyfélkapcsolati válaszadásra szolgáló platform, valós idejű elemzéssel, riportokkal és többcsatornás kezeléssel.

Abstrakt

Abstrakt

Az Abstrakt call center platform valós időben irányít ügynököket, csökkenti a szubjektivitást és minden híváson automatizálja a minőség-ellenőrzést.

airSlate

airSlate

Az airSlate egy no-code munkafolyamat-automatizáló platform dokumentumkezeléssel, elektronikus aláírásokkal, integrációkkal és botokkal üzleti folyamatok digitalizálására.

SentiOne

SentiOne

AI alapú ügyfélszolgálati platform: internetet (közösségi média, portálok, fórumok, blogok) figyel, gyűjt és elemzi a nyilvános említéseket, és több csatornán egy felületről kezeli a válaszokat.

Calculator Studio

Calculator Studio

Interaktív webes számológépeket hozhat létre és publikálhat táblázatlogikával kódolás nélkül; adatokat importálhat, felhasználói inputot gyűjthet és eredményeket CRM-be küldhet.

SuperDesk

SuperDesk

SuperDesk: generatív MI-alapú IT és ügyfélszolgálati jegyrendszer, amely felhőkomponenseket (AWS Bedrock, Databricks DBRX) használ és ServiceNow, Zendesk, Salesforce, HubSpot stb. rendszerekhez kapcsolódik.

BigChange

BigChange

BigChange terepi munkák kezelésére szolgáló platform: CRM, munkák ütemezése, valós idejű nyomon követés, erőforrás- és pénzügyi kezelés, integráció meglévő rendszerekkel.

NovoChat

NovoChat

NovoChat többcsatornás csevegőplatform: WhatsApp, Telegram, Messenger és LINE üzenetek automatizálása, kampányok küldése és többügynökös ügyfélszolgálat egy felületen.

Yuma

Yuma

Yuma egy AI-alapú ügyfélszolgálati asszisztens, amely Gorgias/Shopify integrációval automatikusan vázlatot készít, fordít, összefoglal és egykattintásos válasz+lezárást kínál.

Call Criteria

Call Criteria

A Call Criteria call centerek minőségbiztosítására szolgáló eszköz: testreszabott értékelő sablonok, valós idejű és hívás utáni elemzés (LLM-alapú AI, beszédelemzés, emberi értékelés), visszajelzés és riportálás.

Arcoro

Arcoro

Arcoro: építőipari HR-szoftver moduláris csomagja, amely toborzást, beléptetést, munkaidő-nyilvántartást, képzést, bér- és teljesítménykezelést kínál.

TimeTrex

TimeTrex

A TimeTrex munkaidő-nyilvántartó és munkaerő-kezelő szoftver: dolgozói ütemezés, jelenlétkövetés, szabadságkezelés, bérszámfejtés és projekt-/költségkövetés.

Assistbox

Assistbox

Az Assistbox egy egy‑az‑egyhez videó- és hangalapú kommunikációs platform, amely lehetővé teszi szervezetek számára ügyfeleik távsegítését (értékesítés, onboarding, szerviz, telehealth stb.).

Helpshift

Helpshift

A Helpshift ügyféltámogató platform mobil és egyéb csatornákhoz: csevegés, AI-alapú automatizálás, gépi fordítás és visszajelzéskezelés 150+ nyelven.

ChatShape

ChatShape

Weboldalról feltérképezett tartalom alapján AI-chatbotot hoz létre és beágyazható widgetként válaszol ügyfélkérdésekre.

Hyversa

Hyversa

A Hyversa ügyfélszolgálati szoftver: élő chatet, GYIK-et, chatbotot és videóoktatókat egy felületen biztosít az ügyfélszolgálat kezeléséhez.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

Jegykezelő rendszer ügyfélszolgálathoz és IT-támogatáshoz: központosítja a kéréseket, kiosztja és követi a jegyeket, automatizál, tudásbázist és jelentéseket biztosít.

Atomicwork

Atomicwork

Az Atomicwork egy AI-alapú szolgáltatásmenedzsment és munkafolyamat-automatizáló platform, amely összehangolja az IT, HR és üzleti folyamatokat és automatizálja a dolgozói támogatást.

© 2026 WebCatalog, Inc.

21. oldal – Alternatívák - Zendesk - WebCatalog