AuthorityLabs
Az AuthorityLabs napi automatizált kulcsszó- és rangsorkövetést kínál helyi, mobil és globális szinteken, valamint segít visszaállítani a (not provided) szerves kulcsszavakat.
PowerChord
A PowerChord szoftver a gyártókat és márkákat segíti, hogy viszonteladói hálózaton át egységes üzenetekkel és adatelemzéssel javítsák a vásárlói élményt és a helyi ügyfélkapcsolatokat.
LOCALACT
A LOCALACT helyi franchise-ok és üzlethelyiségek online jelenlétét kezeli: helyi hirdetések, üzleti adatok kezelése, helyi SEO és teljesítményjelentések a konverzió méréséhez.
Advice Local
Az Advice Local egy központi platform a helyi üzleti profilok kezelésére: listák kezelése, keresőszemlélet optimalizálása, vélemények és ügyfélinterakciók elemzése.
Vizury
A Vizury egy 2007-ben indult martech eszköz, amely ügyfélviselkedés elemzésével és célzott visszahozással javítja a konverziót és az ügyfélmegtartást.
Kurtosys US
A Kurtosys US alkalmazás pénzügyi tartalmak és jelentések kezelésére szolgáló felhőalapú platform, amely automatizálja az adatok, dokumentumok publikálását és lokalizálását.
Nosto
A Nosto egy kereskedelmi élményplatform: valós idejű ügyfél-, termék- és tartalomadatokat integrál, személyre szabást, AI alapú termékajánlásokat és A/B tesztelést biztosít.
HelpJuice
A HelpJuice felhőalapú tudásbázis-kezelő: központosított cikkeket hoz létre és kereshetővé tesz, valamint használati elemzéseket ad az ügyfélszolgálat és a belső tudásmegosztás támogatására.
Intellimize
Intellimize egy AI-alapú platform, amely weboldalak személyre szabását, korlátlan variánsokkal történő tesztelést és konverzióoptimalizálást végzi, egyedi tartalmat mutatva a látogatóknak.
ProcedureFlow
ProcedureFlow egy felhőalapú tudásmenedzsment alkalmazás, amely AI segítségével lépésről lépésre útmutatókat/SOP-kat készít, szerkeszt és megoszt különböző formátumokban.
Support Hero
A Support Hero egy tudásbázis- és jegykezelő rendszer, amely csökkenti a beérkező támogatási kéréseket, központosítja kommunikációs csatornákat és segíti az ügyfélszolgálati munkát.
Helpmeh
A Helpmeh segítségével szép, felhasználóknak szánt tudásbázisokat készíthetnek startupok és mellékprojektek; dokumentációt építve csökkenti az ügyféltámogatás terheit.
Happitu
A Happitu beszédelemző és munkafolyamat-szerkesztő alkalmazás, amely elemzi a hívásokat (100%), automatikusan dokumentál, segíti az ügynököket, és rugalmas, szerződés nélküli díjazást kínál.
C2Perform
C²Perform egy kontakt center és ügyfélszolgálati műveletekhez készült integrált alkalmazás: minőségbiztosítás, coaching, tanuláskezelés, tudásbázis és kommunikáció egy rendszerben, üzleti szabályokkal.
KAISPE Customer Portal
A KAISPE Ügyfélportál önkiszolgáló hozzáférést biztosít ügyfélrendelésekhez, szállításkövetéshez és termékdokumentációhoz valós idejű adatokkal.
Threecolts
Threecolts egységes üzleti menedzsment rendszer fogyasztói márkáknak és viszonteladóknak: pénzügy, vásárlói kezelés és omnichannel e-kereskedelem Amazonra, Walmartra és más csatornákra.
MINT Service Desk
Webalapú szolgáltatásmenedzsment alkalmazás jegykezeléssel, eszköz-, incidens- és problémakezeléssel, többcsatornás kommunikációval, tudáskezeléssel és riportálással vállalati és külső szolgáltatók számára.
Synthetix
Synthetix fejleszti az online ügyfélszolgálati szoftvert automatizált (chatbot, FAQ) és ügyintéző-támogatott (live chat, közösségi üzenetek) csatornákhoz vállalati használatra.
Issuetrak
Issuetrak egy amerikai helpdesk/hibakövető szoftver, amely jegyeket fogad és nyomon követ, automatizál munkafolyamatokat, kezeli az SLA-kat és riportálást kínál felhőben vagy helyben.
Heretto
Heretto: felhőalapú CCMS és Deploy API/portál, amely strukturált (DITA) dokumentáció létrehozását, kezelését, személyre szabott közzétételét és önkiszolgáló ügyféltámogatást teszi lehetővé.
InSync
Az InSync egy platform márkák és kereskedők számára, amely lehetővé teszi kontextusérzékeny, emberihez hasonló chatbotok fejlesztését és működtetését több csatornán.
Tenovos
A Tenovos egy felhőalapú digitális eszközkezelő platform, amely automatizálja és méri a tartalom létrehozását, terjesztését és teljesítményét több csatornán.
WoodWing Swivle
Felhőalapú digitális vagyonkezelő: központosítva tárolja, rendszerezi, verziózza és megosztja képeket, videókat és dokumentumokat csapatok számára.
Dropsolid
A Dropsolid weboldalakat tervez, fejleszt, hosztol és üzemeltet; CMS, marketing automatizálás, személyre szabás és AI támogatásával kezeli és optimalizálja a digitális jelenlétet.
Sitecore
A Sitecore digitális élményplatform: kezeli és személyre szabja a tartalmat, integrál ügyféladatokat, tesztel és valós idejű döntéseket támogat több csatornán.
Kuroco
API‑első headless CMS, amely rugalmas tartalomkezelést nyújt: párhuzamos szerkesztés, jóváhagyási munkafolyamatok, tetszőleges technológia használata és többes eszköztámogatás.
Contentrain
A Contentrain egy fej nélküli, GIT-alapú CMS, amely Markdown-támogatással, verziókezeléssel és együttműködési eszközökkel teszi lehetővé tartalom létrehozását és közzétételét.
Penzle
A Penzle egy headless CMS, amely API-alapú tartalomkezelést kínál: tartalmak létrehozása és több digitális csatornára történő közzététele; elérhető felhős és ingyenes önhosztolt változatban.
DatoCMS
A DatoCMS egy felhőalapú fej nélküli CMS, amely weboldalakhoz, mobil- és szerveroldali alkalmazásokhoz nyújt szerkeszthető tartalomkezelést GraphQL API-val és többnyelvű lokalizációval.
Turf
A Turf közösségi platform SaaS cégeknek: fórumok, visszajelzés, tudásbázis, roadmap, changelog, hibajelentés, funkciókérés, dokumentáció és online események, hogy a felhasználók egymástól kapjanak segítséget.