6. oldal – Alternatívák - Yext
Copilot
A Copilot.live lehetővé teszi weboldaladra testreszabott, AI-alapú chatbot létrehozását ügyfélszolgálatra, lead‑gyűjtésre és hangalapú válaszadásra.
Pics.io
A Pics.io digitális vagyonkezelő: központosítja, rendszerezi és megosztja médiafájlokat; integrálható Google Drive/Amazon S3‑zal, kezeli jogosultságokat, verziókat és automatikus címkézést.
Write.as
A Write.as egyszerű, zavaró elemek nélküli író- és publikáló alkalmazás; alapból privát, és lehetővé teszi gyors, könnyű közzétételt az interneten.
Instapage
Az Instapage lehetővé teszi személyre szabott, tesztelhető céloldalak gyors létrehozását fejlesztő nélkül, analitika és integrációk támogatásával.
Chatwith
AI-chatbot készítő: fájlokat és megadott weboldalakat olvas, szolgáltatásokhoz csatlakozik, weboldalra telepíthető vagy linkkel megosztható, kód nélkül testreszabható.
Global Message Services
Multicsatornás ügyfélkommunikáció egyetlen API-val és önkiszolgáló felülettel; AI-chatbotok és CCaaS 24/7 kétirányú kommunikációhoz; mobilszolgáltatóknak üzenetforgalom optimalizálása és csalásmegelőzés.
Contentful
Fej nélküli CMS, amely API-n keresztül kezeli, tárolja és újrahasználhatóvá teszi a tartalmakat több csatornán, integrálható külső szolgáltatásokkal és bővíthető appokkal.
Glean
Glean vállalati keresőeszköz: gyorsan megtalálja az alkalmazottak számára releváns információkat különböző belső alkalmazásokból, biztonságosan és egyszerűen integrálható.
Kodif
A Kodif egy AI-alapú platform ügyfélszolgálat automatizálására: chatasszisztens, munkafolyamat-automatizálás, önkiszolgáló csatornák és ügyfél-elemzések.
smoove
A Smoove egy SaaS marketingautomatizálási platform, amely segíti a vállalkozásokat meglévő és potenciális ügyfelek megszerzésében, megtartásában és kapcsolattartásában.
Keap
A Keap CRM és értékesítés- és marketingautomatizálásra szolgáló eszköz: kezeli az ügyféladatokat, követi a leadeket, automatizál e-mail sorozatokat és munkafolyamatokat, valamint időpontokat ütemez.
G2
G2 egy szoftverpiactér, ahol felhasználói értékelések és adatelemzések alapján vállalatok szoftvereket választanak, kezelik a véleményeket és azonosítják a vásárlói szándékot.
Yotpo
A Yotpo e-kereskedelmi megtartási platform: kezeli az e-mail/SMS kampányokat, véleményeket, hűségprogramokat, előfizetéseket és automatizált ügyfélkommunikációt.
HelpCrunch
HelpCrunch egy ügyfélkommunikációs platform, amely élő chatet, chatbotokat, megosztott bejövő postaládát, tudásbázist, e-mail marketinget, popupokat és CRM-et biztosít.
Grid My Business
A Grid My Business helyi rangsorkövető eszköz: rácsnézetben összehasonlítja a Google-helyi rangsorokat és 3-pack teljesítményt, valamint kezeli a Google Business Profile bejegyzéseit.
Acquire
Acquire vállalati csapatoknak nyújt digitális eszközöket ügyfélszolgálat, értékesítés és támogatás valós idejű kezeléséhez: biztonságos cobrowsing, AI chatbotok, élő chat és videóhívás.
TeamSupport
TeamSupport ügyfélszolgálati szoftver: jegykezelés, valós idejű chat, ügyféladatok és elemzések a poszt-eladási ügyféltámogatás kezelésére.
Pantheon
A Pantheon WebOps platform Drupal és WordPress oldalak fejlesztésére, indítására és üzemeltetésére: staging, verziókezelés, mentések és skálázható tárolóalapú futtatás.
Salesforce Marketing Cloud
A Salesforce Marketing Cloud többcsatornás marketingplatform, amely ügyféladatokat összekapcsol, kampányokat automatizál (e-mail, SMS, mobil, chat) és elemzéseket biztosít.
Sobot
Sobot egy omnichannel kontaktközpont: AI-chatbot, élő chat, hang és ticketing megoldások ügyfélszolgálat és marketing támogatására.
WP Maps
A WP Maps lehetővé teszi üzletek, termékek és egyéb helyek térképes megjelenítését és kezelését WordPressen; több hely, egyedi jelölők, szűrők, import/export és Google Maps integráció.
Social Places
Többhelyszínes márkák számára listák kezelése, vélemények központosítása és válaszadás, helyi közösségi tartalom kezelése, fizetett hirdetések és foglalási rendszer egy platformon.
WebriQ
WebriQ egy SaaS platform vállalati weboldalak, mikrosite-ok, e-kereskedelem, mobiloldalak és közösségi tartalom létrehozására és kezelésére, valamint e-mail/SMS kampányok kezelésére.
Willdesk
A Willdesk ügyfélszolgálati platform e-kereskedelmi és DTC márkáknak: élő chat, chatbotok, jegykezelés és AI-alapú virtuális ügynökök több csatornán (Facebook, Instagram, WhatsApp, email).
DocXter
A DocXter AI-alapú alkalmazás dokumentumok feltöltésével kinyeri, összefoglalja és megválaszolja a bennük található információkra vonatkozó kérdéseket, illetve magyarázatot ad.
Atomic.io
Atomic.io az alkalmazáson belüli ügyfél‑kommunikációs eszköz: személyre szabott üzeneteket és műveleti kártyákat küld, SDK-val integrálható megjelenítéshez és adatok gyűjtéséhez.
Stonly
Stonly egy interaktív tudásplatform ügyfélszolgálatoknak: lépésről lépésre útmutatók, döntési fák, AI-válaszok, automatizálások és integrációk ügynököknek és ügyfeleknek.
Missinglettr
A Missinglettr automatikusan átalakítja és időzíti a tartalmakat közösségi posztokká, létrehoz évre szóló ütemezett kampányokat és segít a releváns influencerek megtalálásában.
Innoloft
Az Innoloft LoftOS egy no-code platform, amely lehetővé teszi webes alkalmazások (hálózatok, piacterek, belső eszközök) létrehozását kód nélkül és API-integrációt.
Twixor
A Twixor egy low-code/no-code ügyfélélmény-platform, amely AI és NLP alapú chatet és folyamatautomatizálást kínál üzenetcsatornákon dinamikus ügyfélutakhoz.