MonkeyLearn
monkeylearn.com
A MonkeyLearn szövegelemző platform, amely gépi tanulással végez szövegosztályozást és információkinyerést (pl. érzelem, téma, kulcsszavak), grafikus felülettel és API-integrációval.
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics CoreXM felmérések készítésére, terjesztésére és eredményeik elemzésére szolgáló eszköz, amely ügyfél-, alkalmazotti és termékvisszajelzéseket gyűjt és feldolgoz.
Evolution AI
evolution.ai
Az Evolution AI dokumentumokból gépi látás és NLP segítségével automatikusan kinyeri és strukturált adatokká alakítja az információt; egyszerű feltöltés és integráció rendszerekbe.
Hotjar
hotjar.com
A Hotjar webhelyhasználatot elemző eszköz: hőtérképeket, munkamenet-felvételeket és kérdőíveket készít, hogy láthatóvá tegye a felhasználói viselkedést és problémás pontokat.
Dialpad
dialpad.com
Felhőalapú üzleti telefon- és kommunikációs alkalmazás: hang- és videohívások, üzenetek, hívásátírás és CRM-integráció csapatok és ügyfélszolgálat számára.
Synthesys
synthesys.io
A Synthesys egy AI-alapú eszköz, amely szöveg alapján generál hangalámondást és videót, több nyelvet támogatva, így audiovizuális tartalmak készíthetők külső stáb vagy felvételi eszköz nélkül.
Requesty
requesty.ai
A Requesty ügyfélinterakciók elemzésére szolgáló platform, amely azonosítja a trendeket, érzelmi hangulatot és konverzió/upsell lehetőségeket az ügyfélmegtartás és elégedettség javításához.
SurveyMonkey
surveymonkey.com
SurveyMonkey felmérések létrehozására, terjesztésére és eredményeinek elemzésére szolgáló alkalmazás szervezetek számára.
UiPath
uipath.com
A UiPath egy RPA szoftver, amely figyeli a felhasználói tevékenységet és automatizálja ismétlődő front- és back-office feladatokat, integrálva CRM/ERP és más üzleti rendszereket.
NVivo
qsrinternational.com
Az NVivo kvalitatív és vegyes módszerű adatok kezelésére és elemzésére szolgáló szoftver: kódolás, tematikus elemzés, vizualizációk, együttműködés és AI-alapú javaslatok.
ATLAS.ti
atlasti.com
Az ATLAS.ti kvalitatív és vegyes módszerű adatelemző szoftver: szöveg, hang, kép, videó kezelése, kódolás, vizualizálás és csapatmunka Windows, Mac és webes változaton.
BirdEye
birdeye.com
A Birdeye helyi és több telephelyes vállalkozásoknak segít online értékelések gyűjtésében, válaszadásban, ügyfélkommunikáció központosításában, listák és közösségi posztok kezelésében.
Perspective
getperspective.ai
A Perspective AI egy SaaS platform, amely AI-vezérelt, beszélgetésalapú interjúkkal gyűjt, elemez és megoszt ügyfél- vagy felhasználói visszajelzéseket, és abból cselekvési anyagokat készít.
featureOS
featureos.app
featureOS összegyűjti és elemzi a felhasználói visszajelzéseket több forrásból, priorizálja a kéréseket, készít ütemterveket és integrálja a munkafolyamatokat (pl. Jira).
InfraNodus
infranodus.com
InfraNodus szövegeket hálózati gráffá alakít, feltárja fő témákat, kapcsolataikat és hiányosságaikat; NLP/GPT alapú lekérdezésekkel segít elemzésben, összegzésben és vizualizációban.
Forsta
forsta.com
A Forsta tapasztalat- és kutatási platform: ügyfél- és munkavállalói visszajelzések gyűjtése, elemzése, riportálása és üzleti döntések támogatása.
SMG
smg.com
Az SMG vállalati tapasztalatkezelő szoftver+szolgáltatás: ügyfélélmények mérését, elemzését végzi és támogatja a bevételnövelés, churn-csökkentés és működési hatékonyság javítását.
SurveySparrow
surveysparrow.com
A SurveySparrow egy többcsatornás felméréskezelő platform, amely ügyfél- és munkavállalói visszajelzések gyűjtésére és elemzésére szolgál (chat, klasszikus, NPS, offline, 360°).
DeepTalk
deep-talk.ai
A DeepTalk elemzi ügyfél- és munkavállalói visszajelzéseket: kategorizálja, érzéseket azonosít, és NPS/CSAT adatokat szolgáltat valós idejű elemzéshez.
Dolphin AI
getdolphin.ai
A Dolphin AI centralizálja a vásárlói visszajelzéseket és MI-vel elemzi azokat, hogy gyakorlati, döntéstámogató következtetéseket adjon ügyfélszolgálati és termékcsapatoknak.
MeaningCloud
meaningcloud.com
Szövegelemző API, amely többnyelvű érzelem- és témafelismerést, irónia/szarkazmus érzékelést és egyéni szótárat kínál üzleti integrációhoz.
Relative Insight
relativeinsight.com
A Relative Insight AI-alapú szövegelemző platform: összehasonlítja ügyfelek, célcsoportok és versenytársak nyelvhasználatát, hogy feltárja a különbségeket és üzleti döntéseket segítő megállapításokat.
OpenText
opentext.com
OpenText alkalmazás vállalati tartalomkezelésre: kezeli a strukturálatlan adatokat és dokumentumokat nagy szervezetek számára, támogatva a megfelelőséget és online/mobil tartalomkezelést.
Verint
verint.com
A Verint platform összeköti munkafolyamatokat és adatokat, elemezi ügyfélinterakciókat, automatizál feladatokat és segít javítani az ügyfélkapcsolatokat.
Displayr
displayr.com
A Displayr elemzési és jelentéskészítő szoftver piackutatóknak; adatfeldolgozást, vizualizációt, automatikusan frissülő jelentéseket és műszerfalakat, valamint elemzési módszereket kínál.
Luminoso
luminoso.com
A Luminoso felhőalapú természetes nyelvfeldolgozó platform, amely többnyelvű szövegelemzéssel visszajelzések, érzelmek és torzítások feltárását segíti.
Apex
apexscore.ai
Apex egy AI-alapú kutatási eszköz, amely elemzi az ügyfélélményt, azonosítja problémás érintkezési pontokat, feltárja a döntési témákat és javaslatokat ad célzott fejlesztésekhez.
LiveAgent
liveagent.com
Az LiveAgent ügyfélsolgálati és live chat szoftver: egyesíti az e-mailt, chatet, közösségi médiát és telefonos jegyrendszert egy univerzális beérkezőkbe, jegykezeléssel és elemzéssel.
Commerce.AI
commerce.ai
A Commerce.AI strukturálatlan ügyféladatokból (hang, chat, szöveg, videó) kinyeri a szándékokat, attribútumokat és piacismeretet, majd vizualizálja vagy exportálja elemzéshez.
Skeepers
octoly.com
A Skeepers platform UGC-kezelést és kampánymenedzsmentet kínál márkáknak: gyűjti, rendszerezi és aktiválja felhasználói videótartalmakat, valamint támogatja a közösségi kampányokat.
© 2025 WebCatalog, Inc.
