WeSupply Labs

WeSupply Labs

Nincs telepítve a WebCatalog Desktop? Töltsd le a WebCatalog Desktopot.

A WeSupply Labs felhőalapú alkalmazás a vásárlás utáni folyamatokat kezeli: csomagnyomon követés, valós idejű értesítések, szállítási státusz, visszaküldés és átvétel kezelése.

Tedd jobbá az élményt az asztali alkalmazással WeSupply Labs számára a WebCatalog Desktop szolgáltatásban, Mac-re és Windows-ra.

Alkalmazásokat futtathatsz zavaró hatásoktól mentes ablakban, számos fejlesztéssel.

Kezeld és válts több fiók és app között könnyedén, böngészőváltás nélkül.

Post-purchase Customer Experience Platform That Drives Sales and Improves Customer Loyalty.

A Wesupply Labs egy átfogó felhőalapú platform, amelynek célja a vásárlás utáni élmény javítása azáltal, hogy fejlett szállítmánykövetési és kézbesítési menedzsment megoldásokat kínál. Az alkalmazás támogatja az egységes nyomon követést a megosztott és a többszörösség-megrendelésekhez, lehetővé téve az ügyfelek és a belső csapatok számára, hogy az egyetlen, márkás nyomkövető oldalon lévő megrendeléshez kapcsolódó összes csomag megtekintéséhez megtekintsék. Valós idejű frissítéseket és proaktív értesítéseket kínál e-mailben és SMS-en keresztül, az ügyfelek tájékoztatását a kézbesítési út során.

A legfontosabb jellemzők közé tartozik a többszörösségű támogatás, amely egyértelműen azonosítja a szállított, függőben lévő és a hordozók által előállított tárgyakat, csökkentve a zavart mind az ügyfelek, mind a támogató csapatok számára. A platform azonnali riasztásokat nyújt a késleltetett vagy nem kézbesíthető szállítmányokról, és tartalmaz eszközöket az elveszett csomagigények vagy a sikertelen kézbesítési kísérletek hatékony megoldására. A testreszabható munkafolyamatok lehetővé teszik a vállalkozások számára, hogy a kommunikációt és a követést a rendelés teljesítési folyamataik szerint alakítsák ki.

A Wesupply Labs integrálódik a különféle fuvarozókkal és platformokkal, és egy központosított műszerfalat kínál, amely teljes láthatóságot biztosít a szállítási állapotba több helyszínen és hordozóban. Ez csökkenti a "Hol van a megrendelésem" kérdéseit azáltal, hogy lehetővé teszi az automatizált, ömlesztett kommunikációt olyan kérdésekben, mint az időjárási késések vagy a rendszerek leállása. Ezenkívül az alkalmazás támogatja a fokozott becsült kézbesítési dátumokat (EDD) az AI-vezérelt prediktív képességek révén, amelyek javítják a konverziós arányt azáltal, hogy pontos szállítási várakozásokat állítanak elő a vásárlás előtti vásárlás utáni szakaszokig.

A platform megkönnyíti az omnichannel megközelítést is azáltal, hogy támogatja a boltokban és a járdaszékek pickupjait, és ésszerűsíti a visszatérési menedzsmentet egy robusztus visszatérő áruk engedélyezési (RMA) folyamatán keresztül. Ezek a funkciók együttesen hozzájárulnak a világosabb kommunikációhoz, a csökkentett támogatási jegyekhez és az ügyfelek elégedettségének javításához azáltal, hogy átláthatóságot és ellenőrzést biztosítanak a teljes kézbesítési és visszatérési élmény felett.

Ezt a leírást AI (mesterséges intelligencia) generálta. Az AI hibázhat. Ellenőrizd a fontos információkat.

Weboldal: wesupplylabs.com

Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nincs kapcsolatban, társítva, felhatalmazva, támogatva vagy hivatalosan jóváhagyva a következővel: WeSupply Labs. Minden termék-, logó- és márkanév a tulajdonosaik tulajdona.

Alternatívák

Ezek is érdekelhetnek

© 2025 WebCatalog, Inc.