27. oldal – Alternatívák - Webex

Ublux

Ublux

IP-alapú felhőkommunikáció kis- és középvállalkozásoknak. Könnyen használható, a folyamatokhoz és eszközökhöz igazítható; javítja az ügyfélkezelést, csapat szervezettségét és döntéshozatalt analitikával.

Connectel

Connectel

Connectel egy CCaaS-platform ügyfélszolgálathoz: egyesíti a csatornákat, elemzéseket és eszközöket az ügyfélkapcsolatok kezelésére és munkafolyamatok optimalizálására.

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre

A NuVoxx Cloud Contact Centre felhőalapú bejövő és kimenő contact center megoldás többcsatornás ügyfélkommunikációhoz, híváskezeléshez, riportáláshoz és CRM‑integrációhoz.

UJET

UJET

UJET egy felhőalapú contact center platform, amely AI-alapú hang- és szövegkommunikációt, mobilközpontú ügyfélinterakciót és automatikus címkézést biztosít.

Whistlehub

Whistlehub

A Whistlehub segít szervezeteknek visszaélés, zaklatás és csalás megelőzésében: névtelen bejelentéseket fogad és rugalmas postafiókokkal gyorsítja a kivizsgálást. Google/Microsoft környezethez.

plan.com

plan.com

A my.plan alkalmazás lehetővé teszi vállalkozások számára mobilkapcsolatok, ügyfelek és beszállítók kezelését több hálózaton és eszközön egyetlen platformon.

Geomant

Geomant

Geomant call centerek számára nyújt ügyfélkommunikációs és munkaerő-kezelési szoftvert AI-alapú elemzéssel, valós idejű kommunikációval és rendszerintegrációval.

FoneBox

FoneBox

A FoneBox egységes kommunikációs platform: több csatornát kezel, integrál vállalati rendszerekkel, automatizál ismétlődő folyamatokat, és gyűjt ügyfélinterakciós adatokat.

Edify

Edify

Az Edify egy felhőalapú, egységes kommunikációs platform, amely embereket, rendszereket és csatornákat köt össze ügyfél- és belső kommunikációhoz, API-kkal és AI-vel.

Dexem

Dexem

A Dexem egy francia SaaS cég, amely vállalatoknak segít a hívások kezelésének korszerűsítésében: híváskövetés, IVR alapú automatikus irányítás és bejövő/kimenő hívások menedzsmentje.

Colt

Colt

A Colt alkalmazás globális hálózati és digitális infrastruktúra szolgáltatások kezelése: kapcsolatfelügyelet, hálózatmonitorozás és ügyfélfiók-kezelés.

Telebroad

Telebroad

A Telebroad felhőalapú PBX telefonrendszer vállalkozásoknak: virtuális számok, híváskezelés, skálázhatóság, biztonság és ügyféltámogatás.

SaleSquared

SaleSquared

Hang-, VoIP-, beszélgető AI-, chatbot- és SMS-kommunikáció vállalati értékesítési és ügyféltámogató csapatoknak; bejövő és kimenő hívások kezelése.

SparkTG

SparkTG

A SparkTG felhőalapú kontakt center: híváskezelés és útválasztás, valós idejű elemzés és riportok, gyors telepítés, skálázhatóság és 24/7 ügyféltámogatás vállalati kommunikációhoz.

Klearcom

Klearcom

A Klearcom valós idejű IVR és hívásút tesztelést, hibafelismerést és figyelést nyújt AI-elemzéssel, értesítésekkel a kapcsolatközpontok működésének ellenőrzésére.

Acqueon

Acqueon

Az Acqueon generatív AI-alapú platform kimenő kommunikáció automatizálására B2C vállalkozások számára: értékesítés, behajtás, értesítések, időpontkezelés és megfelelés támogatása.

Fusion Connect

Fusion Connect

A Fusion Connect felhőalapú kommunikációs szolgáltatásokat nyújt: menedzselt kapcsolat és hálózat, UCaaS, CCaaS, SD‑WAN, menedzselt biztonság és Microsoft Teams integráció az üzleti működés támogatására.

Daktela

Daktela

Daktela egy többcsatornás ügyfélszolgálati platform, amely egyesíti a telefonhívásokat, e-maileket, SMS-eket, webcsevegést és közösségi médiát egyetlen felületen.

Parloa

Parloa

Parloa beszélgető AI platform ügyfélszolgálatokhoz: automatizál hívásokat, chatet és üzeneteket, integrálható meglévő rendszerekkel és valós idejű nyelvi feldolgozást biztosít.

Threecolts

Threecolts

Threecolts egységes üzleti menedzsment rendszer fogyasztói márkáknak és viszonteladóknak: pénzügy, vásárlói kezelés és omnichannel e-kereskedelem Amazonra, Walmartra és más csatornákra.

MINT Service Desk

MINT Service Desk

Webalapú szolgáltatásmenedzsment alkalmazás jegykezeléssel, eszköz-, incidens- és problémakezeléssel, többcsatornás kommunikációval, tudáskezeléssel és riportálással vállalati és külső szolgáltatók számára.

HaloCRM

HaloCRM

A HaloCRM omnichannel ügyfélszolgálati szoftver, amely központosítja és kezeli a bejövő ügyfélkommunikációt (Twitter, Facebook, e‑mail, SMS, chat, telefon), automatizálást és elemzést kínál.

Eltropy

Eltropy

Eltropy egy AI-alapú kommunikációs platform hitelszövetkezetek és közösségi bankok számára; több csatornán (szöveg, chat, hang, videó) kezeli ügyfélkapcsolatokat és fizetések/behajtás kezelését.

Little SaaS

Little SaaS

Little SaaS egy kommunikációs és együttműködési platform kis- és középvállalkozások számára: valós idejű üzenetküldés, csatornák, fájlmegosztás, videóhívás és képernyőmegosztás.

Notiondesk

Notiondesk

A Notiondesk Notion-dokumentumokból kereshető, testreszabható súgóközpontot hoz létre valós idejű szinkronizálással, többnyelvű támogatással és SEO/egyéni domain/SSL beállításokkal.

UseResponse

UseResponse

A UseResponse platform ügyfélvisszajelzések gyűjtésére és kezelésére szolgál: tartalmaz visszajelző rendszert, jegyrendszert, élő csevegést és tudásbázist.

Vivantio

Vivantio

A Vivantio szolgáltatásmenedzsment platform: jegykezelés, beépített CRM, munkafolyamat-építő, testreszabható jegykiosztás és ügyfél önkiszolgáló portál no-code konfigurációval.

Fluid Topics

Fluid Topics

A Fluid Topics egy AI-alapú tartalomkezelő platform, amely egyesíti a műszaki dokumentációt és releváns tartalmat szolgál ki bármely csatornára.

Neuron7.ai

Neuron7.ai

Neuron7.ai szolgáltatásmegoldó rendszer, amely összegyűjti tudást és valós idejű, lépésről lépésre útmutatást ad a gyors és pontos hibaelhárításhoz (90%+ pontosság).

livepro

livepro

A livepro egy tudásmenedzsment rendszer, amely pontos válaszokat nyújt alkalmazottaknak és ügyfeleknek, több csatornán elérhető tudást szolgáltat AI-segítséggel és rendszerintegrációval.

© 2026 WebCatalog, Inc.

27. oldal – Alternatívák - Webex - WebCatalog