17. oldal – Alternatívák - Webex

Threado AI

Threado AI

Threado AI egy GPT‑4o alapú AI asszisztens, amely kiváltja a tudáskeresést: azonnali, pontos segítséget nyújt ügyfélkapcsolati és belső csapatoknak, biztonságosan használható Slackben, MS Teamsben vagy Chrome‑ban.

Talkative

Talkative

A Talkative márkára tanított generatív AI ügyfélszolgálat, amely automatikusan kezeli és továbbítja ügyfélkéréseket chatben, WhatsApp-on, SMS-ben és videóban, és támogatja az ügynököket.

ArrowChat

ArrowChat

Az ArrowChat egy MySQL-kompatibilis közösségi/csevegő szoftver, amely a főbb böngészőkön valós idejű csoport- és privát beszélgetéseket, valamint alapvető testreszabási lehetőségeket biztosít.

IntBell

IntBell

Az IntBell egy SaaS platform, amely nemzetközi SMS- és hangkommunikációs szolgáltatásokat nyújt elsősorban kis- és középvállalkozásoknak.

Forumbee

Forumbee

Forumbee egy felhőalapú közösségi platform, amely márkázott online közösségek létrehozását teszi lehetővé kérdések, viták, ötletgyűjtés és tudásbázis kezelésére.

Jigsaw Interactive

Jigsaw Interactive

A Jigsaw Interactive SaaS alkalmazása virtuális oktatást, képzést és együttműködést biztosít távoli környezetben az online munka és tanulás támogatására.

UserGuiding

UserGuiding

UserGuiding interaktív, kód nélküli felhasználói bevezetőket (walkthrough-ok) készít; tartalmaz analitikát, szegmentálást, NPS felméréseket és onboarding ellenőrzőlistákat.

Crikle

Crikle

Crikle egy többcsatornás ügyfélkapcsolati szoftver, amely videó- és hanghíváson, weben vagy közösségi médián keresztül összeköti a vállalkozást az ügyfelekkel, és időpontfoglalást támogat.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

Az Ozonetel CloudAgent felhőalapú CCaaS platform: többcsatornás (hívás, SMS, WhatsApp) ügyfélkommunikáció, CRM-integráció, IVR, tárcsázók és felügyeleti jelentések kezelése.

ADLN

ADLN

Az ADLN egy munkafolyamat-kezelő eszköz ügyféltámogatás egyszerűsítésére, alkalmazások Telegramhoz való integrálására és automatizált üzenetek kezelésére egy platformon.

Eko

Eko

Az Eko egy vállalati platform távmunkások számára: kommunikáció (1‑1/csoportos chat, hívás), fájlmegosztás, projektkezelés, tudástár, munkafolyamatok és HR-nyilvántartás.

Upcall

Upcall

Upcall: emberi ügynököket biztosító platform és API, amely azonnali, helyi telefonos megkeresésekkel elkötelezi, kvalifikálja és konvertálja az ügyféljelölteket.

Teamplate

Teamplate

A Teamplate egy együttműködési platform, amely chatet, videóhívást, boardot, naptárt, adatkönyvtárat és személyes teret egyesít a feladat- és projektkezeléshez.

Shopl

Shopl

Shopl egy minden‑az‑egyesben megoldás jelenlét- és munkaszervezésre: bejelentkezés/munkaidő, beosztás, kommunikáció, feladatok, cél- és költségkezelés, valamint adatlekérdezés és elemzés.

Callision

Callision

Felhőalapú üzleti telefon- és kontakt center rendszere tetszőleges VoIP-szolgáltatóval: telefonszámok (60+ ország), hívásrögzítés, monitoring, konferencia, IVR, chat, fájltárolás, elemzés.

GullChat

GullChat

A GullChat ingyenes, nemzetközi online ügyfélszolgálati rendszer: csevegés, hang/videó, AI botok, adatelemzés és jegyrendszer; több mint 20 szolgáltatással (pl. Facebook, WeChat, Shopify) integrálható.

Strigo

Strigo

A Strigo beépített, gyakorlati képzéseket kínál szoftverekben: interaktív tanfolyamok közvetlenül az alkalmazásban, hogy ügyfelek gyorsabban és hatékonyabban használják a terméket.

Gradwell

Gradwell

A Gradwell app felhőalapú üzleti kommunikációt nyújt: hosztolt telefonálást, SIP szolgáltatást és üzleti hálózati kapcsolódást vállalatok számára.

Provide Support

Provide Support

A Provide Support Live Chat valós idejű ügyfélszolgálati csevegőeszköz: élő chat, látogatói navigáció követése, proaktív segítség, fájlátvitel és statisztikák.

Pexip

Pexip

A Pexip biztonságos videokonferencia-platform, amely különböző eszközök és meetingplatformok (Teams, Zoom, Webex, Google Meet) közötti interoperabilitást és önálló telepítést biztosít.

Comcast Business

Comcast Business

A Comcast Business alkalmazás szolgáltatások és fiókok kezelésére, hálózati állapot valós idejű figyelésére, riasztások fogadására és támogatási erőforrások elérésére szolgál.

WIZ.AI

WIZ.AI

Vállalati beszélgető AI ügyfélsolgálatra: automatikus Talkbotok, helyi/domain szókincs, személyre szabott hang/tónus, integrálható telefonra, e-mailre, SMS-re és üzenetküldőkre.

Chatify

Chatify

Chatify: élő chat megoldás weboldalakra, valós idejű üzenetváltást és ügyféltámogatást biztosít olcsóbb és egyszerűbb módon.

Pensight

Pensight

Pensight egy minden-az-egyben alkotói platform: link-in-bio bolt, digitális letöltések, online tanfolyamok, tagságok és coaching értékesítése; beépített videóhívás, ütemezés, e-mail és fizetések.

Authkey

Authkey

Authkey: SMS és WhatsApp üzleti API platform, amely tömeges SMS, hanghívás, e-mail és WhatsApp küldést, többcsatornás kézbesítést és sablon/API integrációt biztosít.

XCALLY

XCALLY

Az XCALLY egy többcsatornás contact center platform ügyfélinterakciók kezelésére: hanghívások, e-mail, SMS, WhatsApp, sorkezelés, ügynökkezelés és jelentéskészítés.

uContact

uContact

A uContact egy felhőalapú omnichannel contact center, amely egy helyen kezeli a hang- és szöveges ügyfél-interakciókat (hívás, chat, WhatsApp, közösségi), automatizálást és valós idejű jelentéseket biztosít.

SuperDesk

SuperDesk

SuperDesk: generatív MI-alapú IT és ügyfélszolgálati jegyrendszer, amely felhőkomponenseket (AWS Bedrock, Databricks DBRX) használ és ServiceNow, Zendesk, Salesforce, HubSpot stb. rendszerekhez kapcsolódik.

Sibme

Sibme

A Sibme egy tanári fejlesztést segítő platform, amely videós megfigyelést, visszajelzést, együttműködést és hibrid/virtuális coachingot tesz lehetővé.

Tolstoy

Tolstoy

A Tolstoy interaktív videóplatform: egyszerűen készíthető és weboldalra beágyazható videók, amelyek irányítják a nézőket és segítik az ügyfélkapcsolatot.

© 2026 WebCatalog, Inc.

17. oldal – Alternatívák - Webex - WebCatalog