Spotler Engage
Webcare, üzenetkezelés, közösségi média közzététel és monitorozás egyetlen eszközben; ügyfélinterakciók követése, e‑mail marketing és folyamatautomatizálás.
SemanticForce
A SemanticForce médias, e-kereskedelmi és ügyfélszolgálati platform, amely mély szemantikai és vizuális elemzéssel nyújt hírek, közösségi figyelés, vélemény-, ár-, hirdetés- és fenyegetés‑elemzést, plusz helpdesket.
Jatheon
Jatheon archiváló megoldás: rögzíti és tárolja e‑maileket, közösségi médiát, chatet és hívásokat, lehetővé teszi keresést, megőrzést, szabályzat-ellenőrzést és eDiscovery/FOIA anyagok előállítását.
Rank Me Online
A Rank Me Online összegyűjti a webes említéseket (Google, Facebook, értékelések), elemzi a márka online megítélését és áttekintő műszerfalon mutatja be; indiai piacra szabva.
Simplify360
A Simplify360 egy többcsatornás ügyfélszolgálati platform, amely közösségi médián, e-mailen és SMS-en kezeli a vevői kéréseket, és integrálható vállalati CRM‑mel.
Monitera
Monitera online médiafigyelő és jelentéskészítő alkalmazás márkáknak, ügynökségeknek és intézményeknek: gyűjti, szűri és riportálja a közösségi és online tartalmakat.
Atribus
Az Atribus közösségi figyelő és versenytárselemző eszköz: gyűjt, mér és elemez online említéseket, figyelmeztet válságokra, és támogatja a kommunikációs döntéseket.
DataEQ
DataEQ nagy mennyiségű, strukturálatlan ügyfél- és közösségi visszajelzést feldolgozva strukturált adatokká alakít, támogatva ügyfélélmény, kockázatkezelés és szabályozási jelentés elemzését.
myRosys
A myRosys mélytanulást használ influencerek és érintettek azonosítására, közösségi média elérések és elköteleződés nyomon követésére, kezelésére és organikus kampányok felerősítésére.
Commetric
A Commetric médiamegfigyelő és elemző eszköz kvantitatív (aktivitás, share of voice, formátumok) és emberi minőségi elemzést nyújt bármilyen nyelvű tartalomról; riportok heti/havi/negyedéves vagy ad hoc.
Fullintel
A FullIntel médias megjelenések figyelésére és elemzésére szolgáló alkalmazás: gyűjti, feldolgozza és bemutatja a sajtó- és online megjelenéseket elemzői jelentésekkel.
Infegy
Az Infegy közösségi média és online beszélgetések adatait gyűjti és elemzi: érzelmeket, témákat, eseményeket és közönségszegmenseket azonosít márka- és trendfigyeléshez.
Gridspace
A Gridspace hang- és nyelvi MI megoldásokat készít ügyfélszolgálati központoknak: beszédfelismerés, beszédszintézis és elemzés nagy mennyiségű hangadat feldolgozására.
ChipBot
A ChipBot weboldalakra telepíthető AI-alapú támogatási és értékesítési eszköz: automatikus GYIK, interaktív videók, önkiszolgáló chat helyett, mobil- és whitelabel lehetőségek.
Digivizer
A Digivizer elemző platform, amely egyetlen irányítópulton gyűjti és vizualizálja a közösségi, keresési, fizetett és webes teljesítményt az adatalapú döntéshozatalhoz.
Deflekt
Deflekt: automatikus válaszok minden ügyfélszolgálati csatornán, kb. 50%-kal kevesebb támogatási jegy; meglévő dokumentáció és mesterséges intelligencia alapján, 2 perc alatt beállítható.
Support Hero
A Support Hero egy tudásbázis- és jegykezelő rendszer, amely csökkenti a beérkező támogatási kéréseket, központosítja kommunikációs csatornákat és segíti az ügyfélszolgálati munkát.
Megoldások
© 2026 WebCatalog, Inc.
