26. oldal – Alternatívák - Verizon

TimeShark.ai

A TimeShark.ai egy AI-alapú recepciós és ügyfélszolgálati megoldás, amely valós időben fogad és válaszol telefonhívásokra éttermeknél és más vállalkozásoknál.

FieldHub

FieldHub felhőalapú számviteli és ERP rendszer terepi szolgáltatók és biztonsági telepítők számára; kezeli az ügyfeleket, ajánlatokat, projekteket, kiszállásokat, készletet és ismétlődő bevételeket.

Service Geeni

A Service Geeni szolgáltatásmenedzsment szoftver mobil munkavállalókkal dolgozó vállalkozásoknak: munkarendelés, ütemezés, útvonaltervezés, felhasználókezelés és adatmentés.

SendWork

A SendWork terepi szolgáltatáskezelő platform: munkarendelések és ütemezés, csapat- és ügyfélkezelés, valós idejű nyomon követés és számlázás automatizálása.

mHelpDesk

A mHelpDesk szolgáltatás- és munkamegrendelés-kezelő alkalmazás: nyomon követi a munkalapokat, technikusokat, ütemezést, számlázást és terepi kommunikációt asztalon és mobilon.

Arbeit

Arbeit: VoIP-szolgáltató vállalkozásoknak és követeléskezelő cégeknek; felhőalapú tárcsázók és telefonmegoldások fogyasztókkal, ügyfelekkel és csapatokkal való hatékony kommunikációhoz.

MirrorFly

MirrorFly valós idejű hang-, videó- és csevegő SDK-kat kínál vállalatoknak, önálló (helyszíni) vagy felhőalapú üzemeltetéssel.

Assistbox

Az Assistbox egy egy‑az‑egyhez videó- és hangalapú kommunikációs platform, amely lehetővé teszi szervezetek számára ügyfeleik távsegítését (értékesítés, onboarding, szerviz, telehealth stb.).

Dispatchit

A Dispatchit utolsó mérföldes kézbesítések kezelésére szolgáló platform: útvonaloptimalizálás, valós idejű nyomon követés, flottakezelés és független sofőrök hálózata.

ChatShape

Weboldalról feltérképezett tartalom alapján AI-chatbotot hoz létre és beágyazható widgetként válaszol ügyfélkérdésekre.

Bot9

A BOT9 AI-alapú asszisztens, amely automatizálja a munkafolyamatokat, elemzi adatokat és integrálja különböző alkalmazásokat a hatékonyság növelésére.

Atomicwork

Az Atomicwork egy AI-alapú szolgáltatásmenedzsment és munkafolyamat-automatizáló platform, amely összehangolja az IT, HR és üzleti folyamatokat és automatizálja a dolgozói támogatást.

KWatch.io

A KWatch.io figyeli a közösségi médiát (Reddit, Twitter, Hacker News stb.), értesít, ha megadott kulcsszavakat talál, majd mesterséges intelligenciával automatikusan elemzi a bejegyzések hangulatát márkáról, termékekről és versenytársakról.

CisionOne

A CisionOne valós idejű médiafigyelést, újságíró- és influencer-adatbázist, kapcsolatkezelést és AI-alapú keresést kínál PR és kommunikációs csapatok számára.

AuditCall

Az AuditCall telefonhívások követésére, rögzítésére és elemzésére szolgáló alkalmazás, amely a kampányok és hívások teljesítményének mérését segíti.

Outgrow

Az Outgrow interaktív tartalmak (kvízek, kalkulátorok, értékelések, versenyek, űrlapok, szavazások, chatbotok) egyszerű létrehozására és beágyazására szolgál vezetőgyűjtéshez és ügyfélminősítéshez.

Pega

A Pega alacsony kódú platform üzleti folyamatok és munkafolyamatok automatizálására, döntéstámogatásra és rendszerek integrálására, helyi vagy felhős telepítéssel.

Worktual

A Worktual egy biztonságos, felhőalapú platform, amely egyesíti a többcsatornás kommunikációt, ügyfélszolgálati központot és AI-alapú automatizálást az üzleti folyamatokhoz.

FieldBuddy

A FieldBuddy terepi szolgáltatás-kezelő alkalmazás: feladatok ütemezése és kiosztása, valós idejű követés, kommunikáció és adminisztráció támogatása a hatékony munkavégzéshez.

Opermax

Az Opermax segíti a szolgáltató cégeket a terepi munkák szervezésében és az adminisztráció csökkentésében: munkalapok, eszköz- és készletkezelés, ütemezés, számlázás és valós idejű frissítések.

Einpix

Az Einpix egy feladat- és munkairányító alkalmazás: belső/külső feladatok, ütemezés, hibakezelés, munkavégzés nyomon követése, fájlmegosztás és útvonaltervezés.

Trak

Trak egy webes alkalmazás, amely segíti a kivitelezők adminisztrációját: munkák kezelése, árajánlatok és számlák, fizetések rögzítése, ütemezés, munkaidő-nyilvántartás, alvállalkozók, jelentések és fájlok kezelése.

Orcatec

Az Orcatec egy egységes platform műszaki és terepi szolgáltatások ütemezésére, csapatok kiszállítására, munkarendelések kezelésére, számlázásra, ügyfélkezelésre, nyomon követésre és jelentéskészítésre.

NuovoTeam

A NuovoTeam alkalmazás a nem‑irodai dolgozók helyzetét és munkaidejét követi, műszakok és feladatok kezelését végzi, valamint szöveg-, hang-, videókommunikációt és fájlmegosztást biztosít.

Gradwell Wave

A Gradwell Wave egy egyszerű softphone üzleti VoIP-hívásokhoz: HD hang (Opus/G.722), hívás 3G/4G/WiFi-n, Bluetooth, névjegyek integrációja, hívásvárakoztatás és hívásátadás.

Goldfish.ie

Goldfish.ie felhőalapú VoIP szolgáltatásokat nyújt vállalatoknak, átállítva hagyományos telefonrendszereket. Quvu SaaS call center funkciókat, valós idejű hívásadatokat és intelligens tárcsázót kínál.

MCube

Az MCUBE felhőalapú telekommunációs alkalmazás call center funkciókkal: IVR, autodialer, virtuális PBX, híváskezelés, SMS és WhatsApp kampányok, valamint rendszerek közötti integráció támogatásával.

ScreenSteps

A ScreenSteps tudásműveleti platform és rendszer, amely segít vállalatoknak digitális útmutatók és képzések készítésében, kezelésében és a tudás hatékony átadásában.

Richpanel

Richpanel ügyfélszolgálati platform: önkiszolgáló tudásbázis, többcsatornás jegyrendszer és élő chat, gyors válaszok, rendeléskezelés és részletes teljesítményjelentések.

Orlo

Az Orlo egy platform, amely egy helyen kezeli a közszféra digitális ügyfélszolgálati és kommunikációs csatornáit, segítve a válaszadást, ügyfélélményt és hírnév kezelését.