25. oldal – Alternatívák - Verint

Zeda.io

Zeda.io

Zeda.io AI-alapú termékstratégia platform: ügyfélvisszajelzések elemzése, problémák azonosítása, mit építsünk következőként és a stratégia hatásának mérése.

iAdvize

iAdvize

Az iAdvize Generatív AI-t használó beszélgetéses platform e-kereskedelmi vállalatok számára, valós idejű ügyféltámogatást és előértékesítést biztosít.

Scratchpad

Scratchpad

Nyomon követi a csővezetéket, kezeli ügyleteket, jegyzeteket és feladatokat, gyorsítja a Salesforce-frissítéseket, és automatikusan generál összefoglalókat és adatjavítási javaslatokat.

Rungway

Rungway

A Rungway egy app/web platform, ahol munkavállalók kontrollált anonimitással kérdéseket tehetnek fel, tanácsot oszthatnak meg, és vezetők, HR valós idejű visszajelzést kapnak.

Qwary

Qwary

Qwary egy ügyfélélmény-kezelő platform: visszajelzéseket gyűjt (AI-csevegés, kérdőívek, in‑app), elemez felhasználói utakat, munkamenet-videókat, funneleket és hibajelenségeket.

The Predictive Index

The Predictive Index

A Predictive Index viselkedési és kognitív értékeléseket biztosít, hogy adat alapú támogatást nyújtson toborzáshoz, csapatkezeléshez, teljesítmény- és elkötelezettség-méréshez.

Ytel

Ytel

Az Ytel webtelefon és CRM‑integrált tárcsázó révén növeli az elérhetőséget; SMS és hang (VoIP/WebRTC) API-kat, híváskövetést és kontaktközpont funkciókat kínál.

Webex Events

Webex Events

A Webex Events (korábban Socio) eseménymenedzsment platform virtuális, hibrid és helyszíni rendezvényekhez: regisztráció, bejelentkezés és badge-nyomtatás, résztvevőkezelés, lead-gyűjtés és élő közvetítés.

Toonimo

Toonimo

A Toonimo valós idejű, beépített interaktív útmutatókat nyújt szoftverekhez, segítve alkalmazottak és ügyfelek gyors betanulását.

Bizimply

Bizimply

A Bizimply személyzetütemezésre, munkaidő-nyilvántartásra, műszakkezelésre és HR-feladatokra szolgáló felhőalapú alkalmazás vendéglátóipari üzletek számára.

Totango

Totango

A Totango ügyfél-siker szoftver, amely ügyféladatokat egyesít, ügyfélállapotot figyel, kockázatos számlákat azonosít és támogatja a portfólió kezelését, megtartást és bővítést.

Aleph

Aleph

Az Aleph egy táblázatalapú pénzügyi tervezés és elemzés (FP&A) platform: valós idejű adat-hozzáférést, automatizált adatfeldolgozást és kétirányú Excel/Google Sheets integrációt biztosít.

Lyssna

Lyssna

A Lyssna távoli felhasználói kutatóplatform: toboroz résztvevőket, készít kérdőíveket, használhatósági teszteket és interjúkat, valamint gyűjt és megjelenít visszajelzéseket.

Spekit

Spekit

Spekit egy AI-alapú, munkafolyamatba integrált tudástár és útmutató rendszer, amely valós időben ad válaszokat, playbookokat és képzést értékesítőknek.

Abstrakt

Abstrakt

Az Abstrakt call center platform valós időben irányít ügynököket, csökkenti a szubjektivitást és minden híváson automatizálja a minőség-ellenőrzést.

PerformYard

PerformYard

Teljesítménymenedzsment szoftver HR-nek: rugalmas értékelési folyamatok (360°, projektalapú, folyamatos visszajelzés), testreszabható beállítások és egyszerű munkavállalói felület.

ITC Cloud

ITC Cloud

ITC Cloud egy egységes kommunikációs szolgáltatás szervezeteknek: VoIP telefonálás, távmunka bármely eszközön, különálló call center (CX) az ügyfélszolgálathoz, 24/7 támogatással.

Hippo

Hippo

A Hippo SaaS-platform az ügyfélkapcsolat és marketing kezelésére: chatbotok, élő chat, hívások és automatizált többcsatornás kampányok (e-mail, WhatsApp, SMS, push).

Sarv.com

Sarv.com

A Sarv.com felhőalapú telefonálási és egységes kommunikációs szolgáltatás vállalkozásoknak; API-kat és eszközöket biztosít ügyfélkapcsolat és márkakommunikáció kezelésére.

Locobuzz

Locobuzz

A Locobuzz közösségi média figyelésre és ügyfélkapcsolati válaszadásra szolgáló platform, valós idejű elemzéssel, riportokkal és többcsatornás kezeléssel.

SentiOne

SentiOne

AI alapú ügyfélszolgálati platform: internetet (közösségi média, portálok, fórumok, blogok) figyel, gyűjt és elemzi a nyilvános említéseket, és több csatornán egy felületről kezeli a válaszokat.

Arcoro

Arcoro

Arcoro: építőipari HR-szoftver moduláris csomagja, amely toborzást, beléptetést, munkaidő-nyilvántartást, képzést, bér- és teljesítménykezelést kínál.

Apex

Apex

Apex egy AI-alapú kutatási eszköz, amely elemzi az ügyfélélményt, azonosítja problémás érintkezési pontokat, feltárja a döntési témákat és javaslatokat ad célzott fejlesztésekhez.

Grasp

Grasp

A Grasp felhőalapú ügyfélszolgálati alkalmazás, amely egyesíti a chatüzeneteket, e-maileket és közösségi posztokat egy közös csapatinboxba, hogy egyszerűsítse a válaszadást.

WIZ.AI

WIZ.AI

Vállalati beszélgető AI ügyfélsolgálatra: automatikus Talkbotok, helyi/domain szókincs, személyre szabott hang/tónus, integrálható telefonra, e-mailre, SMS-re és üzenetküldőkre.

LiveHelpNow

LiveHelpNow

Többcsatornás ügyfélszolgálati platform élő csevegéssel, jegyrendszerrel és tudásbázissal; támogatja az SMS-chatet, CRM-integrációt, jelentéseket és mobilos használatot az ügyféltámogatás kezeléséhez.

BigChange

BigChange

BigChange terepi munkák kezelésére szolgáló platform: CRM, munkák ütemezése, valós idejű nyomon követés, erőforrás- és pénzügyi kezelés, integráció meglévő rendszerekkel.

DeveloperHub

DeveloperHub

Dokumentációs platform, amely lehetővé teszi csapatok számára az ügyfélorientált dokumentumok közös szerkesztését, kiadását, véleményezését, teljesítményük elemzését és visszajelzések gyűjtését.

Infinity Hub

Infinity Hub

Az Infinity Hub egy híváselemző platform: követi a látogatókat, feltérképezi a vásárlói utat, összekapcsolja kampányokat/weboldalakat, elemzi hívásokat és ügynökök teljesítményét.

Cool Tabs

Cool Tabs

Közösségi és webes marketingkampányokat kezel, interaktív tartalommal leadeket gyűjt, valamint közösségi hálózatok, fórumok és média figyelését, social listeninget végzi.

© 2026 WebCatalog, Inc.