25. oldal – Alternatívák - Verint

Qwary

Qwary

Qwary egy ügyfélélmény-kezelő platform: visszajelzéseket gyűjt (AI-csevegés, kérdőívek, in‑app), elemez felhasználói utakat, munkamenet-videókat, funneleket és hibajelenségeket.

Totango

Totango

A Totango ügyfél-siker szoftver, amely ügyféladatokat egyesít, ügyfélállapotot figyel, kockázatos számlákat azonosít és támogatja a portfólió kezelését, megtartást és bővítést.

Hippo

Hippo

A Hippo SaaS-platform az ügyfélkapcsolat és marketing kezelésére: chatbotok, élő chat, hívások és automatizált többcsatornás kampányok (e-mail, WhatsApp, SMS, push).

Glia

Glia

A Glia egységes interakciókezelő platform: integrálja a hangot, digitális csatornákat és AI-t az ügyfélszolgálati kommunikáció és az ügyféladatok elérésének egyszerűsítésére.

Aleph

Aleph

Az Aleph egy táblázatalapú pénzügyi tervezés és elemzés (FP&A) platform: valós idejű adat-hozzáférést, automatizált adatfeldolgozást és kétirányú Excel/Google Sheets integrációt biztosít.

Locobuzz

Locobuzz

A Locobuzz közösségi média figyelésre és ügyfélkapcsolati válaszadásra szolgáló platform, valós idejű elemzéssel, riportokkal és többcsatornás kezeléssel.

Abstrakt

Abstrakt

Az Abstrakt call center platform valós időben irányít ügynököket, csökkenti a szubjektivitást és minden híváson automatizálja a minőség-ellenőrzést.

WEVO

WEVO

A WEVO egy UX-kutató platform, amely kevesebb mint 30 perc munkával kvantitatív és kvalitatív visszajelzést, pontszámokat és ajánlásokat ad a weboldal konverziójának javításához.

Hireology

Hireology

A Hireology egy ATS, amely egy platformon centralizálja a toborzást: hirdetés, jelöltek kezelése, automatikus kommunikáció, képességtesztek, háttér‑ellenőrzés és onboarding.

SentiOne

SentiOne

AI alapú ügyfélszolgálati platform: internetet (közösségi média, portálok, fórumok, blogok) figyel, gyűjt és elemzi a nyilvános említéseket, és több csatornán egy felületről kezeli a válaszokat.

Crowd

Crowd

A Crowd segít csapatoknak megalapozott termék-, tervezési és marketingdöntéseket hozni azonnal használható felhasználói betekintések alapján.

BigChange

BigChange

BigChange terepi munkák kezelésére szolgáló platform: CRM, munkák ütemezése, valós idejű nyomon követés, erőforrás- és pénzügyi kezelés, integráció meglévő rendszerekkel.

Heyday AI

Heyday AI

Heyday egy élő chat ügyfélszolgálati megoldás, amely mesterséges és emberi intelligenciát ötvözva automatizálja az elsővonalas válaszokat, segíti az ügynököket és támogatja az e‑kereskedelmi integrációkat.

dlvr.it

dlvr.it

dlvr.it automatizálja a tartalom megosztását és ütemezését több közösségi csatornán, illetve nyomon követi a közzétételek teljesítményét.

Cool Tabs

Cool Tabs

Közösségi és webes marketingkampányokat kezel, interaktív tartalommal leadeket gyűjt, valamint közösségi hálózatok, fórumok és média figyelését, social listeninget végzi.

Exceed.ai

Exceed.ai

Az Exceed.ai beszélgetésalapú AI platform, amely automatizálja e-mail, webchat és SMS kommunikációt a leadek kezelésére, minősítésére és találkozók ütemezésére, CRM-integrációval.

Arcoro

Arcoro

Arcoro: építőipari HR-szoftver moduláris csomagja, amely toborzást, beléptetést, munkaidő-nyilvántartást, képzést, bér- és teljesítménykezelést kínál.

Arbeit

Arbeit

Arbeit: VoIP-szolgáltató vállalkozásoknak és követeléskezelő cégeknek; felhőalapú tárcsázók és telefonmegoldások fogyasztókkal, ügyfelekkel és csapatokkal való hatékony kommunikációhoz.

Primo Dialler

Primo Dialler

A Primo Dialer automatikusan tárcsáz, kezeli híváslistákat, nyomon követi hívásokat és integrálható más rendszerekkel, csökkentve a kézi tárcsázás szükségességét.

VirtualPBX

VirtualPBX

Felhőalapú üzleti telefonrendszer, amely hívásirányítást, IVR-t, hívásfelvételt, valós idejű megfigyelést és jelentéseket nyújt, saját készülékekkel vagy VoIP-szolgáltatással használható.

Klaar

Klaar

Klaar egy B2B SaaS HR-platform: teljesítménykezelés AI-támogatással, célok/OKR, 360 visszajelzés, mentorálás, elkötelezettségmérés és szervezeti ábra.

Sarv.com

Sarv.com

A Sarv.com felhőalapú telefonálási és egységes kommunikációs szolgáltatás vállalkozásoknak; API-kat és eszközöket biztosít ügyfélkapcsolat és márkakommunikáció kezelésére.

Infinity Hub

Infinity Hub

Az Infinity Hub egy híváselemző platform: követi a látogatókat, feltérképezi a vásárlói utat, összekapcsolja kampányokat/weboldalakat, elemzi hívásokat és ügynökök teljesítményét.

Reactflow

Reactflow

A Reactflow lejátsza a látogatói tevékenységeket videóként, készít hőtérképeket, tölcsér-elemzést, hibajelentéseket és konzolnaplókat, valamint visszajelzéseket ad a konverziós problémák feltárásához.

Botgate AI

Botgate AI

Botgate AI egy felhőalapú beszélgetéses marketing-, értékesítési és üzenetküldő platform, amely AI-alapúan leadeket gyűjt, szűr és gyorsítja az értékesítési folyamatot.

Outgrow

Outgrow

Az Outgrow interaktív tartalmak (kvízek, kalkulátorok, értékelések, versenyek, űrlapok, szavazások, chatbotok) egyszerű létrehozására és beágyazására szolgál vezetőgyűjtéshez és ügyfélminősítéshez.

Pega

Pega

A Pega alacsony kódú platform üzleti folyamatok és munkafolyamatok automatizálására, döntéstámogatásra és rendszerek integrálására, helyi vagy felhős telepítéssel.

Call Criteria

Call Criteria

A Call Criteria call centerek minőségbiztosítására szolgáló eszköz: testreszabott értékelő sablonok, valós idejű és hívás utáni elemzés (LLM-alapú AI, beszédelemzés, emberi értékelés), visszajelzés és riportálás.

Convas

Convas

A Convas SaaS-oknak és startupoknak segít ügyfélvisszajelzések gyűjtésében és prioritásba állításában, hogy jobb termékeket fejlesszenek és tájékoztassák ügyfeleiket.

Cocoom

Cocoom

Belső kommunikáció megosztása a Teamsben. A Cocoom segíti a csapatok együttműködését információk és üzenetek rendszerezett megosztásával.

© 2026 WebCatalog, Inc.

25. oldal – Alternatívák - Verint - WebCatalog