9. oldal – Alternatívák - UserTesting

LiveAgent

Az LiveAgent ügyfélsolgálati és live chat szoftver: egyesíti az e-mailt, chatet, közösségi médiát és telefonos jegyrendszert egy univerzális beérkezőkbe, jegykezeléssel és elemzéssel.

Instabug

Az Instabug hibajelentést, összeomlás- és teljesítménymonitorozást, alkalmazáson belüli chatet és felméréseket nyújt mobil/web alkalmazásokhoz SDK-val.

Paperform

Online platform kisvállalkozásoknak és csapatoknak: űrlapok és céloldalak készítése, foglalások és fizetések kezelése, ügyfélkommunikáció és munkafolyamatok automatizálása.

VWO

A VWO egy webes kísérletezési és optimalizációs platform, amely A/B teszteket, hőtérképeket, munkamenet-felvételeket, tölcsér- és űrlapelemzést kínál.

Sofy.ai

Sofy.ai no-code, AI alapú tesztelési platform mobilalkalmazásokhoz: valós eszközökön futtat manuális és automata UI teszteket, rögzíti/lejátssza a teszteket és generál teszteseteket.

Reflect

Automatizált end‑to‑end webteszteket készít: felhőben instrumentált böngészőben rögzíti a műveleteket (drag/drop, fájlfeltöltés, vizuális tesztek), HD videót és hálózati/JS naplókat ad.

123FormBuilder

123FormBuilder egy online űrlapkészítő, amely adatgyűjtésre és munkafolyamatok automatizálására szolgál (űrlapok, felmérések, kérdőívek); GDPR- és HIPAA-kompatibilis.

ChurnZero

A ChurnZero ügyfél-sikert támogató platform: figyeli az ügyfélállapotot, előre jelzi a lemorzsolódást, segíti a megújításokat és bővítéseket, automatizálja kommunikációt és integrálódik CRM-ekkel.

Youengage

Interaktív élmények kód nélkül: mobilbarát kvízek, felmérések, okos űrlapok, kalkulátorok, élő kérdezés-válasz és virtuális események; szinkron és aszinkron visszajelzés gyűjtése.

Tripetto

Tripetto egy beszélgetés-alapú űrlapkészítő és kérdőívplatform, amely személyre szabott űrlapokat és felméréseket készít a kitöltési arány javítása érdekében.

UXTesting

Mobil használhatósági tesztelés és felhasználói viselkedés elemzése fejlesztőknek, tervezőknek és vezetőknek; munkamenetek rögzítése, problémák azonosítása és adatalapú visszajelzés.

EthOS

Az EthOS kutatási platform UX- és piackutatóknak: mobil etnográfia, naplóvizsgálatok és chat-interjúk rögzítése, automatikus átírás és hangulatelemzés, valamint adatok kezelése és rendezése.

Kraftful

A Kraftful AI-alapú eszköz felhasználói visszajelzések elemzésére, problémák és fejlesztési javaslatok azonosítására, valamint integrációk révén a visszajelzések rendszerezésére.

Endtest

Az Endtest felhőalapú, alacsony kódú platform web- és mobilalkalmazások automatikus végponttól-végpontig tesztelésére, párhuzamos futtatással, CI/CD integrációval és vizuális összehasonlítással.

RhetorAI

RhetorAI 0–24-ben készít felhasználói interjúkat (több száz/nap), tárolja az átiratokat, és segít funkciók prioritásában, dizájnvisszajelzésben és felhasználói utak elemzésében.

Supahub

A Supahub ingyenes ügyfél-visszajelző eszköz, amely gyűjti, rendszerezi és priorizálja a funkciókéréseket; központi felületre konszolidálja a beszélgetéseket, kommentálást és státuszfrissítést tesz lehetővé.

UNGUESS

UNGUESS crowdsourcing tesztelési platform: valós, képzett felhasználóktól gyűjt visszajelzéseket és hibajelentéseket digitális megoldások teszteléséhez.

Formidable Forms

WordPress űrlapkészítő: készíts egy- vagy többoldalas űrlapokat feltételes logikával, számításokkal és fájlfeltöltéssel, majd jelenítsd meg az összegyűjtött adatokat nézetekkel és grafikonokkal.

Decode

A Decode kutatócsapatoknak segít fogyasztói kutatások lebonyolításában és elemzésében: AI-alapú elemzések, kvant/kváli módszerek, globális panel és központi tudásbázis.

Saber Feedback

A Saber Feedback egy weboldalra helyezhető visszajelző gomb, amely szöveges és képernyőképes vizuális visszajelzéseket gyűjt, és továbbítható a fejlesztési vagy ügyfélszolgálati csatornákra.

StoryTap

A StoryTap egy videós platform vállalatoknak: ügyfelek és munkavállalók hiteles videóinak rögzítésére, szerkesztésére, keresésére és több csatornán történő megosztására szolgál.

Howuku

Howuku viselkedéselemző eszköz: hőtérképek, A/B‑tesztek és kérdőívek révén követi a kattintásokat és görgetést, valós idejű visszajelzést és eszközök szerinti összehasonlítást nyújt.

Refiner

Refiner: testreszabható alkalmazáson belüli felmérések SaaS felhasználóktól visszajelzés gyűjtésére; fejlett célzás, riportok és egykattintásos integrációk. 14 nap ingyen, bankkártya nélkül.

AidaForm

Az AidaForm online űrlap-, felmérés-, landolóoldal-, rendelés- és kvízkészítő eszköz, sablonokkal, testreszabással és külső szolgáltatásokkal integrálva adatgyűjtéshez.

Life Inside

A Life Inside egy weboldalba illeszthető interaktív videós platform, amely ügyfél- és munkavállalói videóajánlások gyűjtését és megosztását teszi lehetővé.

WEVO

A WEVO egy UX-kutató platform, amely kevesebb mint 30 perc munkával kvantitatív és kvalitatív visszajelzést, pontszámokat és ajánlásokat ad a weboldal konverziójának javításához.

ProdPerfect

A ProdPerfect automatikusan létrehoz, karbantart és futtat végpontok közötti regressziós teszteket valós felhasználói viselkedés alapján, csökkentve a hibákat és a QA-terheket.

BuildUX

A BuildUX SaaS eszköz UX vezetőknek és csapatoknak: egyszerre akár 10 felhasználói perszóna létrehozása, bemutatása, összehasonlítása és elemzése a termékdöntésekhez.

Clueify

Clueify AI-al előre jelzi (92% pontossággal), hová néznek a felhasználók és hogyan értékelik a dizájnt, így visszajelzést ad a koncepciók teljesítményéről a bevezetés előtt.

Cint

A Cint digitális kutatási platform, amely online felméréseken keresztül fogyasztói válaszadókat biztosít vállalatoknak piackutatáshoz és médiaméréshez.