7. oldal – Alternatívák - Usersnap

LiveAgent

Az LiveAgent ügyfélsolgálati és live chat szoftver: egyesíti az e-mailt, chatet, közösségi médiát és telefonos jegyrendszert egy univerzális beérkezőkbe, jegykezeléssel és elemzéssel.

Instabug

Az Instabug hibajelentést, összeomlás- és teljesítménymonitorozást, alkalmazáson belüli chatet és felméréseket nyújt mobil/web alkalmazásokhoz SDK-val.

VWO

A VWO egy webes kísérletezési és optimalizációs platform, amely A/B teszteket, hőtérképeket, munkamenet-felvételeket, tölcsér- és űrlapelemzést kínál.

UXTesting

Mobil használhatósági tesztelés és felhasználói viselkedés elemzése fejlesztőknek, tervezőknek és vezetőknek; munkamenetek rögzítése, problémák azonosítása és adatalapú visszajelzés.

EthOS

Az EthOS kutatási platform UX- és piackutatóknak: mobil etnográfia, naplóvizsgálatok és chat-interjúk rögzítése, automatikus átírás és hangulatelemzés, valamint adatok kezelése és rendezése.

Ignition GTM

Az Ignition egy GTM műveleti platform, amely központosítja és automatizálja a termék-, funkció- és kampánybevezetések tervezését, végrehajtását és mérését.

Kraftful

A Kraftful AI-alapú eszköz felhasználói visszajelzések elemzésére, problémák és fejlesztési javaslatok azonosítására, valamint integrációk révén a visszajelzések rendszerezésére.

RhetorAI

RhetorAI 0–24-ben készít felhasználói interjúkat (több száz/nap), tárolja az átiratokat, és segít funkciók prioritásában, dizájnvisszajelzésben és felhasználói utak elemzésében.

Shake

A Shake gyűjti és továbbítja az alkalmazás/web hibáit és összeomlásait, hogy fejlesztők, CTO-k és tesztelők közösen azonosítsák és javítsák a problémákat.

Webvizio

Webvizio egy ingyenes eszköz weboldalak vizuális visszajelzésére és feladatkezelésére; lehetővé teszi csapatok, ügyfelek és fejlesztők valós idejű együttműködését.

Supahub

A Supahub ingyenes ügyfél-visszajelző eszköz, amely gyűjti, rendszerezi és priorizálja a funkciókéréseket; központi felületre konszolidálja a beszélgetéseket, kommentálást és státuszfrissítést tesz lehetővé.

UNGUESS

UNGUESS crowdsourcing tesztelési platform: valós, képzett felhasználóktól gyűjt visszajelzéseket és hibajelentéseket digitális megoldások teszteléséhez.

Bugasura

Bugasura hibakövető szoftver: jegyzi, jelenti és kezeli a szoftverhibákat, támogatja a valós idejű együttműködést, böngészőtesztelést és integrációkat projektmenedzsment eszközökkel.

Saber Feedback

A Saber Feedback egy weboldalra helyezhető visszajelző gomb, amely szöveges és képernyőképes vizuális visszajelzéseket gyűjt, és továbbítható a fejlesztési vagy ügyfélszolgálati csatornákra.

Howuku

Howuku viselkedéselemző eszköz: hőtérképek, A/B‑tesztek és kérdőívek révén követi a kattintásokat és görgetést, valós idejű visszajelzést és eszközök szerinti összehasonlítást nyújt.

W3Dart

A W3Dart vizuális visszajelző eszköz, amely megkönnyíti a weboldalak hibajelentését és hibakövetését, kb. 20% időmegtakarítással.

WEVO

A WEVO egy UX-kutató platform, amely kevesebb mint 30 perc munkával kvantitatív és kvalitatív visszajelzést, pontszámokat és ajánlásokat ad a weboldal konverziójának javításához.

BuildUX

A BuildUX SaaS eszköz UX vezetőknek és csapatoknak: egyszerre akár 10 felhasználói perszóna létrehozása, bemutatása, összehasonlítása és elemzése a termékdöntésekhez.

Clueify

Clueify AI-al előre jelzi (92% pontossággal), hová néznek a felhasználók és hogyan értékelik a dizájnt, így visszajelzést ad a koncepciók teljesítményéről a bevezetés előtt.

JunoOne

A JunoOne projekt- és tesztmenedzsment alkalmazás, amely központosítja a feladatkezelést, tesztfolyamatok felügyeletét és meglévő munkafolyamatok integrálását.

Netigate Feedback

A Netigate Feedback alkalmazás szervezeteknek gyűjt, elemez és megjelenít ügyfél- és munkavállalói visszajelzéseket valós idejű eredményekkel és kész felmérősablonokkal.

ReQtest

Reqtest egy felhőalapú eszköz a tesztelés, követelménykezelés, hibakövetés és riportálás kezelésére, segít a szoftverek és rendszerek teljes életciklusának nyomon követésében.

Wondering

A Wondering mesterséges intelligenciát használó felhasználókutatási és interjúplatform. Segít termék- és UX-csapatoknak gyorsan ügyfélvisszajelzést gyűjteni tervekről és új koncepciókról bármilyen nyelven.

Cambri

Cambri segít csapatoknak termék- és szolgáltatásfejlesztésben: fogyasztói visszajelzések gyűjtése, együttműködés és iteratív döntéshozatal a sikeresebb piacra lépésért.

UXArmy

Felhasználói kutatási platform: gyorsan létrehozható használhatósági tesztek, képernyő- és hangfelvétel (think-aloud), videós eredmények szerkesztése, átirat és elemzési eszközök.

Sprig

A Sprig egy felhasználói betekintés-platform, amely termékcsapatoknak beépített felmérésekkel, munkamenet-visszajátszásokkal és MI-alapú elemzéssel gyűjt és elemez felhasználói visszajelzéseket.

Swell

Swell automatikusan gyűjti a betegek és alkalmazottak privát és nyilvános visszajelzéseit, hogy javítsa a szolgáltatásokat, a betegélményt és a munkavállalói elégedettséget.

UserQ - Tester

UserQ - Tester: távoli felhasználói kutatóeszköz MENA régióhoz, arab és angol tesztekkel és helyi tesztelőpanellel; kártyarendezés, fa-tesztek, preferencia- és prototípusvizsgálat; kreditalapú díjszabás.

Parative

Parative valós idejű ügyfélviselkedés-elemzést nyújt frontvonalas bevétel- és megtartáscsapatoknak: azonosít vezető viselkedési jeleket, riaszt, és automatizál műveleteket meglévő eszközökben.

Hubble

A Hubble egységes felhasználói kutatási szoftver, amely folyamatosan gyűjt visszajelzéseket beépített felmérésekkel, használhatósági és prototípus-tesztekkel, szegmentálással és toborzással.