8. oldal – Alternatívák - Totango

UseResponse

A UseResponse platform ügyfélvisszajelzések gyűjtésére és kezelésére szolgál: tartalmaz visszajelző rendszert, jegyrendszert, élő csevegést és tudásbázist.

Upland Rant & Rave

Az Upland Rant & Rave ügyfélvisszajelzéseket gyűjt és valós időben elemzi az érzelmi tartalmat, hogy vállalatok reagálhassanak és javíthassák az ügyfélélményt.

Vision6

A Vision6 e-mail és SMS marketingplatform: sablonokkal és szerkesztővel kampányok létrehozása, automatizálás, webes űrlapok, valós idejű jelentések és ügyféltámogatás.

SendBuzz

A SendBuzz többcsatornás megkereső és értékesítési automatizáló platform: e-mail, WhatsApp, SMS és közösségi médián automatizált folyamatokkal segít megszerezni és konvertálni potenciális ügyfeleket.

Dragonfly AI

A Dragonfly AI előrejelző hőtérképekkel megmutatja, mire figyelnek a felhasználók, és segít optimalizálni a tartalom és a konverziók teljesítményét.

UXtweak

UXtweak egy felhasználói kutatási platform, amely weboldalak, alkalmazások és prototípusok használhatóságát teszteli, felvételeket készít és elemzéseket szolgáltat.

Chargebee

Előfizetéses számlázást és bevételkezelést automatizál: ismétlődő számlázás, előfizetés-kezelés, fizetésfeldolgozás, jelentések és könyvelési integrációk.

Rasa.io

A Rasa.io automatikusan személyre szabott hírleveleket küld minden előfizetőnek: gyűjti a forrásokat és a felhasználói érdeklődés szerint válogat.

AppMetrica

Az AppMetrica mobilalkalmazások analitikai eszköze: valós idejű felhasználói viselkedés, bevétel, beszerzési kampányok és hibajelentések elemzését nyújtja.

EcoSend

Fenntartható e-mail marketing platform: e-mail kampányok készítése és küldése, közönség növelése, migráció más szolgáltatóktól, és karbonkompenzáció (fák ültetése).

Insider

Az Insider egy platform, amely ügyféladatokat egyesít, AI-alapú előrejelzést használ, és személyre szabott többcsatornás kommunikációt (web, app, e‑mail, SMS, WhatsApp, push) tesz lehetővé.

Customerly

Ügyfélszolgálati és marketingautomatizáló platform: élő csevegés, HelpDesk, CRM, AI-chatbotok, munkafolyamat-automatizálás és integrációk az ügyfélkommunikáció kezelésére.

Pimcore

Pimcore egy nyílt forráskódú platform, amely központosítja és kezeli a termékinformációkat, digitális médiát és ügyféladatokat, valamint támogatja az integrációkat és munkafolyamatokat.

Heap

A Heap automatikusan rögzíti és elemzi web- és mobilfelhasználók viselkedését, feltárja a teljes felhasználói útvonalat és azonosítja a hibapontokat a javításhoz.

Hoppy Copy

Hoppy Copy egy AI-alapú eszköz, amely e-mail marketinghez ír és szerkeszt e-maileket, sorozatokat és hírleveleket, spam-ellenőrzést és versenytársak e-mailjeinek figyelését kínálja.

Appcues

Az Appcues kódmentes platform webes és mobil alkalmazásokban méri a termékhasználatot, elemzi viselkedést, és létrehoz in-app onboardingokat, értesítéseket és felméréseket.

MailUp

A MailUp e‑mail, SMS és üzenetküldő alkalmazások kampányainak létrehozását, automatizálását, testreszabását és teljesítményük mérését teszi lehetővé.

Levitate

Levitate segíti a kisvállalkozásokat az ügyfélkapcsolatok személyre szabott fenntartásában: tömeges személyes e-mailek, SMS, felmérések, időpontfoglalás és kapcsolati adatok kezelése.

Getsitecontrol

A Getsitecontrol e-mail marketing eszköz és popup-készítő: e-mailek gyűjtésére, akciók megjelenítésére, kosárelhagyás csökkentésére, felmérésekre és e-mail kampányok küldésére.

Onboard

Az Onboard ügyfélbevezetés-kezelő szoftver: szervezi, automatizálja és nyomon követi a bevezetési folyamatot átadástól indításig, átláthatóságot biztosít csapatoknak és ügyfeleknek.

GuideCX

A GUIDEcx ügyfélbevezetés kezelésére szolgáló alkalmazás: feladatokra bontja a bevezetést, követi az előrehaladást, integrálható CRM-ekkel és jelentéseket készít.

CleverTap

CleverTap egy SaaS ügyfél-életciklus-kezelő és mobilmarketing platform, amely alkalmazás-analitikát, többcsatornás üzenetküldést és felhasználói szegmensezést biztosít.

Act-On

Az Act-On marketing-automatizálási platform: ügyfélút kezelése, e-mail és kampányautomatizálás, személyre szabott kommunikáció, látogatói követés, CRM-integráció és riportok.

Recurly

Recurly előfizetéskezelő platform: automatizálja az ismétlődő számlázást, kezeli az előfizetői életciklust, adatelemzést és integrációkat kínál, valamint csökkenti a sikertelen tranzakciókat.

Staircase AI

A Staircase AI elemzi ügyfélkommunikációkat (e‑mail, chat, Slack, videóhívások stb.) és emberi jeleket tár fel: ügyfélállapot, hangulat, kockázatok és lehetőségek azonosításához.

UserVoice

UserVoice egy visszajelzés-kezelő platform, amely gyűjti, rendszerezi és priorizálja a felhasználói javaslatokat, lehetővé téve szavazást és a visszajelzések nyomon követését.

FeedOtter

A FeedOtter automatizálja blog-, hírek- és RSS-értesítések e-mail küldését meglévő marketingautomatizálási rendszereken (Marketo, Pardot, Eloqua), ezzel növeli a webhelyforgalmat.

Eclipse AI

Az Eclipse AI több csatornáról származó ügyfélinterakciókat egyesít és elemez, előre jelzi és segít megelőzni az ügyfélvesztést, valamint gyakorlati információt ad a megtartáshoz.

Mailsoftly

Mailsoftly egy ingyenes e-mail marketing eszköz, amellyel személyre szabott leveleket és hírleveleket küldhet, kontaktokat importálhat, kampányokat indíthat és eredményeiket elemezheti.

OctopusPro

Az OctopusPro felhőalapú szolgáltatásmenedzsment szoftver, amely ügyfelek, ajánlatok, foglalások, számlák, fizetések és terepi munkavállalók kezelését végzi.