WebCatalog

Tennor

Tennor

A Tennor automatizálja az egészségügyi telefonos ügyintézést: időpontokat kezel, válaszol a kérdésekre, emlékeztetőket küld, és szükség esetén munkatárshoz irányítja a hívást.

Ön ennek az alkalmazásnak a fejlesztője? Igazolja a tulajdonjogot, hogy kezelhesse ezt az adatlapot.

A Tennor egy mesterséges intelligencia által vezérelt egészségügyi kommunikációs platform, amelyet arra terveztek, hogy automatizálja a beteghívások kezelését orvosi rendelőkben, klinikákban, laboratóriumokban, képalkotó központokban, fogorvosi rendelőkben és más egészségügyi szervezetekben. Virtuális hangrecepciósa kezeli a bejövő beteghívásokat, válaszol a gyakran ismételt kérdésekre, azonosítja a kiemelt kéréseket, és a bonyolult helyzeteket a megfelelő munkatárshoz irányítja.

A platform támogatja az időpontok ütemezését, átütemezését és lemondását, valós idejű szinkronizálással a csatlakoztatott orvosi praxiskezelő szoftverrel. A Tennor kezeli a betegekkel folytatott kimenő kommunikációt is, beleértve az időpont-visszaigazolásokat, az emlékeztetőket, a vizsgálat előtti utasításokat, az utóhívásokat és a célzott tájékoztatási kampányokat. Hanghívásokon, SMS-eken és e-maileken keresztül segít koordinálni a betegek kommunikációját több csatornán keresztül.

A Tennor minden egészségügyi szakterülethez, szervezethez és belső protokollhoz konfigurálható. Segíthet az ismétlődő adminisztrációs feladatok csökkentésében, javíthatja az időpont egyeztetést, és fenntarthatja a betegtámogatáshoz való hozzáférést a szokásos munkaidőn kívül. A platformot úgy tervezték, hogy kiegészítse az orvosi titkársági csapatokat a rutin interakciók kezelésével, miközben lehetővé teszi a személyzet számára, hogy a bonyolultabb betegek kéréseire összpontosítson.

Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nem áll kapcsolatban a(z) Tennor vállalattal, nem társult vele, nincs általa felhatalmazva vagy jóváhagyva, és semmilyen módon nem kapcsolódik hozzá hivatalosan. Minden terméknév, logó és márkanév a megfelelő tulajdonosok tulajdona.