Értékelések kezelése: a legjobb alkalmazások és szoftverek
Az értékeléskezelő szoftver összegyűjti az ügyfélértékeléseket, figyelemmel kíséri a különböző platformokon kapott értékeléseket, és segíti a vállalkozásokat a visszajelzések megválaszolásában és bemutatásában.
Google My Business
A Google My Business app lehetővé teszi vállalkozások számára Google-profiljuk, nyitvatartás és adatok kezelését, értékelésekre válaszolást és ügyfelekkel való kommunikációt.
Podium
A Podium ügyfélkommunikációs és konverziókövető platform: üzenetek, webcsevegés, értékelések, számlázás és fizetések kezelése, több eszközön és integrálható.
TapTap
A TapTap játékok felfedezésére szolgáló alkalmazás; lehetővé teszi játékok böngészését, felhasználói értékelések olvasását és fejlesztői közösségek elérését.
Trustpilot
A Trustpilot appon felhasználók vállalkozásokról írhatnak és olvashatnak értékeléseket; a cégek kezelhetik és válaszolhatnak a véleményekre.
Kenect
Kenect központosítja a vállalkozás ügyfélkommunikációját: üzleti vonal SMS-képesítése, ügyfelek sms-ezése, értékeléskérés, sms-fizetés és videohívás mobilon/asztalon.
RateMyService
Email aláírásokba illesztett CSAT-felméréseket küld, pozitív válaszokat értékelőoldalakra irányít, negatív visszajelzést belső ügyintézésre továbbít, és jelzi a csapat teljesítését és fejlesztési igényeit.
Open Testimonials
Az Open Testimonials Airtable használatával gyűjt és megjelenít ügyfélvéleményeket; nyílt forráskódú eszköz visszajelzéskezeléssel és testreszabható megjelenítéssel.
Moz
A Moz Local kezeli a helyi üzleti adatokat: pontos listázások, duplikátumok automatikus törlése, vélemények kezelése és helyi teljesítményre vonatkozó elemzések.
AppFollow
Az AppFollow segít nyomon követni és elemezni az App Store/Google Play véleményeket, kezelni válaszokat, monitorozni teljesítményt és integrálni adatokat.
BrightLocal
BrightLocal helyi SEO platform: helyi keresési eredmények nyomon követése és javítása, üzleti listák és vélemények kezelése, SEO-jelentések és rangsorkövetés ügynökségeknek és vállalatoknak.
Review Wave
A Review Wave a rendelő adminisztrációját automatizálja: online időpontfoglalás, automatikus utánkövetés és emlékeztetők, valamint célzott véleménykérések pácienseknek.
BirdEye
A Birdeye helyi és több telephelyes vállalkozásoknak segít online értékelések gyűjtésében, válaszadásban, ügyfélkommunikáció központosításában, listák és közösségi posztok kezelésében.
Weave
A Weave telefonhívásokat, üzeneteket, időpontokat, emlékeztetőket, fizetéseket és ügyfélkommunikációt kezelő platform praxisok és kisvállalkozások számára.
G2
G2 egy szoftverpiactér, ahol felhasználói értékelések és adatelemzések alapján vállalatok szoftvereket választanak, kezelik a véleményeket és azonosítják a vásárlói szándékot.
Reviewly.ai
A Reviewly.ai szoftver Google-értékelések gyűjtését, elemzését és válaszolását kezeli, így vállalkozások egy helyen felügyelhetik és kezelhetik online véleményeiket.
Skeepers
A Skeepers platform ügyfélvélemények, visszajelzések és alkotói tartalmak gyűjtését, kezelését, elemzését és marketingcsatornákon való közzétételét támogatja.
Thryv
A Thryv egy kisvállalkozás-kezelő szoftver: ügyfélkommunikáció, időpontfoglalás, számlázás, fizetések, értékelés- és közösségi média kezelés egy felületen.
MARA
A MARA egy mesterséges intelligencia alapú alkalmazás, amely ügyfélvéleményekre kész, személyre szabott válaszokat generál több nyelven, hogy gyorsítsa és egyszerűsítse a visszajelzés-kezelést.
ReviewLab
Közösségi platform tech szakértőknek: küldj be weboldalakat, mockupokat és prototípusokat, kapj építő jellegű visszajelzést, és szerezz krediteket mások értékeléséért.
Localo
Localo: helyi SEO eszköz ügynökségeknek és SEO szakértőknek — Google Cégem profilok kezelése, helyi rangsorkövetés, automatizált posztok és válaszok, értékeléskezelés, statisztikák.
Experience.com
Az Experience.com egy AI-alapú SaaS platform, amely online hírnév, értékelések és jelenlét kezelését, ügyfél- és munkavállalói visszajelzések gyűjtését és keresési rangsor javítását végzi.
UserEvidence
A UserEvidence ügyfélhang-platform: automatizálja referenciaanyagok készítését GTM csapatoknak, kérdőívekből és külső értékelésekből hiteles esettanulmányokat, ajánlásokat és statisztikákat generál.
ReviewPro
A ReviewPro több csatornáról gyűjti és elemzi a vendégértékeléseket, segít válaszolni rájuk és javítani az ügyfél-elégedettséget és hírnevet.
ReviewBot
A ReviewBot valós idejű véleménykövetést és automatizált értékeléskérést biztosít, küld értesítéseket Slackre, Zendeskbe, e-mailre és több piactérre.
Yext
A Yext központi platformként kezeli többhelyszínes márkák online adatait: helyadatok, értékelések, SEO, közösségi posztok és analitika kezelése AI-támogatással.
TrustYou
A TrustYou szállodák számára fejlesztett hírnévkezelő alkalmazás: vendégvélemények és értékelések gyűjtése, érzelmi elemzése és jelentése a szolgáltatás javításához.
Reviews.io
A Reviews.io értékelések gyűjtésére, kezelésére és közzétételére szolgáló platform; automatizált meghívók, integrációk, válaszsablonok és hírnév-kezelés egy felületen.
Sellerise
Sellerise egy Amazon-eladóknak szánt szoftver, amely pénzügyi elemzést, kulcsszó-optimalizálást, értesítéseket, értékelés- és készletkezelést, FBA visszatérítéseket és listakezelést biztosít.
Synup
Synup az üzleti helyi listák, értékelések és közösségi média kezelője: egy műszerfalról frissítések, vélemények és jelenlét nyomon követése.
Rannkly
A Rannkly egy mesterséges intelligenciával támogatott platform, amely egyetlen felületen figyeli, elemzi és kezeli az online értékeléseket és közösségi posztokat; QR-kódos ügyfélinterakciókat is biztosít.
Famepilot
A Famepilot egy AI/ML alapú felhőplatform, amely összegyűjti és elemzi az ügyfélvisszajelzéseket online és offline csatornákon, és ajánlásokat ad válaszokra és fejlesztésekre.
Ovation
Ovation éttermeknek szánt szoftver gyors vendégvisszajelzésre: 2 kérdéses SMS-kérdőív, integrál rendelési rendszerekkel, valós idejű panaszkezelés és visszajelzéselemzés.
Doctible
Doctible egy egészségügyi praxisoknak készült szoftver, amely betegkapcsolatot és adminisztrációt kezeli: online foglalás, üzenetküldés, emlékeztetők, digitális űrlapok, felülvizsgálatkezelés és ütemezés.
Go Big Reviews
A Go Big Reviews segít vállalkozásoknak ügyfélértékelések, különösen 5 csillagos vélemények kérésében, gyűjtésében és kezelésében white-label felülettel, QR-kódokkal és AI-válaszokkal.
LocalClarity
A LocalClarity több telephellyel rendelkező vállalkozásoknak segít helyi keresés és térképes megjelenés javításában, ügyfélvélemények, Q&A és többhelyes elemzések kezelésében.
PulseM
A PulseM online hírnévkezelő eszköz, amely összeköti vállalkozásokat és ügyfeleiket, személyesebb szolgáltatások elősegítésére és hiteles vásárlói értékelések gyűjtésére.
G2 Marketing Solutions
A G2 Marketing Solutions hozzáférést biztosít G2 vásárlói szándékadatokhoz és ügyfélértékelésekhez, CRM‑integrációt (pl. Salesforce) és testreszabott referenciaoldalakat a célzott értékesítéshez.
AppReviews
Az AppReviews összesíti az App Store és Google Play értékeléseit, valós időben küldi Slackre, lehetővé teszi a válaszadást, és opcionálisan AI-val csoportosítja a trendeket.
Up Review
Az Up Review segíti a vállalkozásokat Google-értékelések gyűjtésében, kezelésében és válaszadásában QR-kódokkal, SMS/e-mail automatizálással és jelentésekkel.
Reviews On My Website
A Reviews On My Website segíti a vállalkozásokat online vélemények gyűjtésében, importálásában, megjelenítésében és kezelésében a weboldalon.
Brandmate AI
A Brandmate AI mesterséges intelligenciával segíti a márkamenedzsmentet: vélemények és közösségi posztok kezelése, adatelemzés és személyre szabott tartalom generálása.
Whitespark
A Whitespark Local Citation Finder segít nyomon követni és feltárni üzleti idézeteit, megtalálni versenytársak idézeteit és új listázási lehetőségeket.
Reva
Szoftver, amely segít szálláskiadóknak és vendéglátóknak vendégértékelések gyűjtésében, elemzésében és megválaszolásában.
Reeoo
A Reeoo webes dizájn-inspirációs és weboldalgaléria: gyűjtemény kiváló weboldalakról különböző iparágakból és kategóriákból.
Senja
A Senja ügyfélvélemények és videóbeszámolók gyűjtésére és importálására szolgál; testreszabott űrlapokkal, beágyazható megjelenítéssel és megosztható képek létrehozásával.
Judge.me
A Judge.me ügyfélvélemények gyűjtésére, kezelésére és megjelenítésére szolgáló alkalmazás: e‑mailes űrlapok, képek, közösségi megosztás, rich snippet támogatás és e‑kereskedelmi integráció.
NiceJob
A NiceJob automatizálja az értékelések és ajánlások gyűjtését, kezelését és megosztását, valamint segít a vállalkozásoknak ügyfélvisszajelzéseik marketingcélú felhasználásában.
Appbot
Appbot app- és Amazon/Alexa-értékelések figyelésére szolgáló eszköz; elemzi a vélemények hangulatát, kiemeli hibákat és funkciókéréseket, és integrálható fejlesztési/támogatási munkafolyamatokba.
Top Rated Local
Az alkalmazás naponta elemzi több hiteles értékelő oldal véleményeit és pontszámait, kiszámít egy összértékelést, és rangsorolja a helyi vállalkozásokat.
MalouApp
A MalouApp éttermek számára központosítja a Google-oldalt, közösségi és rendelési profilokat, gyűjti a véleményeket, automatikusan válaszol és elemzéseket készít.
ReviewTrackers
A ReviewTrackers több mint 100 forrásból gyűjt és központosít ügyfélvéleményeket, érzelmi elemzést, valós idejű értesítéseket és jelentéseket biztosít.
Нейросеть Эра
Digitális asszisztens eladóknak: automatikus válaszok Ozon és Wildberries (WB) vásárlói értékeléseire, vélemények automatizált kezelése.
Voosh
Voosh kis- és középvállalati éttermeknek nyújt eszközöket az üzemeltetéshez: rendeléskezelés, visszatérítések, vélemények, pénzügyi felügyelet és virtuális márkák kezelése.
GMBapi.com
Többhelyszínes Google Business Profile kezelő: posztok, fotók, termékek és szolgáltatások tömeges közzététele, vélemények kezelése, teljesítmény- és A/B tesztelés, API-integráció.
Chatmeter
A Chatmeter többhelyes vállalkozásoknak nyújt AI-alapú hírnév- és visszajelzés-kezelő platformot: gyűjti, elemzi a véleményeket és képeket, és valós idejű betekintést ad.
Upland Rant & Rave
Az Upland Rant & Rave ügyfélvisszajelzéseket gyűjt és valós időben elemzi az érzelmi tartalmat, hogy vállalatok reagálhassanak és javíthassák az ügyfélélményt.
Shapo.io
A Shapo egyszerűen gyűjti, kezeli és vizualizálja az ügyfél-ajánlásokat.
GuestTouch
A GuestTouch egy üzenetküldő és véleménymenedzsment platform szálláshelyeknek: vendégkommunikáció több csatornán, automatizált üzenetek, visszajelzések gyűjtése és kezelése.
PinMeTo
A PinMeTo többhelyes vállalkozások üzleti adatait frissíti és szinkronizálja keresőkben, térképeken és közösségi oldalakon; értékelések kezelése és bejegyzések több helyre.
OneLocal
OneLocal segíti a helyi vállalkozásokat online jelenlétük és ügyfélkapcsolataik kezelésében: megtalálás, kapcsolatfelvétel, árajánlat SMS-ben, időpontfoglalás, fizetés és értékelések kezelése.