Hírnévkezelés: a legjobb alkalmazások és szoftverek

Podium

A Podium ügyfélkommunikációs és konverziókövető platform: üzenetek, webcsevegés, értékelések, számlázás és fizetések kezelése, több eszközön és integrálható.

TapTap

A TapTap játékok felfedezésére szolgáló alkalmazás; lehetővé teszi játékok böngészését, felhasználói értékelések olvasását és fejlesztői közösségek elérését.

Trustpilot

A Trustpilot appon felhasználók vállalkozásokról írhatnak és olvashatnak értékeléseket; a cégek kezelhetik és válaszolhatnak a véleményekre.

Kenect

Kenect központosítja a vállalkozás ügyfélkommunikációját: üzleti vonal SMS-képesítése, ügyfelek sms-ezése, értékeléskérés, sms-fizetés és videohívás mobilon/asztalon.

RateMyService

Email aláírásokba illesztett CSAT-felméréseket küld, pozitív válaszokat értékelőoldalakra irányít, negatív visszajelzést belső ügyintézésre továbbít, és jelzi a csapat teljesítését és fejlesztési igényeit.

Moz

A Moz Local kezeli a helyi üzleti adatokat: pontos listázások, duplikátumok automatikus törlése, vélemények kezelése és helyi teljesítményre vonatkozó elemzések.

AppFollow

Az AppFollow segít nyomon követni és elemezni az App Store/Google Play véleményeket, kezelni válaszokat, monitorozni teljesítményt és integrálni adatokat.

Officite

Az Officite orvosi gyakorlatok számára nyújt testreszabható, HIPAA-kompatibilis weboldal- és betegkezelő megoldásokat (online időpontfoglalás, kommunikáció, véleménykezelés).

BrightLocal

BrightLocal helyi SEO platform: helyi keresési eredmények nyomon követése és javítása, üzleti listák és vélemények kezelése, SEO-jelentések és rangsorkövetés ügynökségeknek és vállalatoknak.

Review Wave

A Review Wave a rendelő adminisztrációját automatizálja: online időpontfoglalás, automatikus utánkövetés és emlékeztetők, valamint célzott véleménykérések pácienseknek.

BirdEye

A Birdeye helyi és több telephelyes vállalkozásoknak segít online értékelések gyűjtésében, válaszadásban, ügyfélkommunikáció központosításában, listák és közösségi posztok kezelésében.

Reviewly.ai

A Reviewly.ai szoftver Google-értékelések gyűjtését, elemzését és válaszolását kezeli, így vállalkozások egy helyen felügyelhetik és kezelhetik online véleményeiket.

Skeepers

A Skeepers platform ügyfélvélemények, visszajelzések és alkotói tartalmak gyűjtését, kezelését, elemzését és marketingcsatornákon való közzétételét támogatja.

Thryv

A Thryv egy kisvállalkozás-kezelő szoftver: ügyfélkommunikáció, időpontfoglalás, számlázás, fizetések, értékelés- és közösségi média kezelés egy felületen.

MARA

A MARA egy mesterséges intelligencia alapú alkalmazás, amely ügyfélvéleményekre kész, személyre szabott válaszokat generál több nyelven, hogy gyorsítsa és egyszerűsítse a visszajelzés-kezelést.

ReviewLab

Közösségi platform tech szakértőknek: küldj be weboldalakat, mockupokat és prototípusokat, kapj építő jellegű visszajelzést, és szerezz krediteket mások értékeléséért.

Experience.com

Az Experience.com egy AI-alapú SaaS platform, amely online hírnév, értékelések és jelenlét kezelését, ügyfél- és munkavállalói visszajelzések gyűjtését és keresési rangsor javítását végzi.

ReviewPro

A ReviewPro több csatornáról gyűjti és elemzi a vendégértékeléseket, segít válaszolni rájuk és javítani az ügyfél-elégedettséget és hírnevet.

ReviewBot

A ReviewBot valós idejű véleménykövetést és automatizált értékeléskérést biztosít, küld értesítéseket Slackre, Zendeskbe, e-mailre és több piactérre.

Yext

A Yext központi platformként kezeli többhelyszínes márkák online adatait: helyadatok, értékelések, SEO, közösségi posztok és analitika kezelése AI-támogatással.

Broadly

A Broadly helyi vállalkozásoknak segít ügyfelek vonzásában, kommunikáció és fizetések kezelésében, automatikus értékeléskérésben, továbbá weboldal és webcsevegés szolgáltatást nyújt.

TrustYou

A TrustYou szállodák számára fejlesztett hírnévkezelő alkalmazás: vendégvélemények és értékelések gyűjtése, érzelmi elemzése és jelentése a szolgáltatás javításához.

Reviews.io

A Reviews.io értékelések gyűjtésére, kezelésére és közzétételére szolgáló platform; automatizált meghívók, integrációk, válaszsablonok és hírnév-kezelés egy felületen.

Sellerise

Sellerise egy Amazon-eladóknak szánt szoftver, amely pénzügyi elemzést, kulcsszó-optimalizálást, értesítéseket, értékelés- és készletkezelést, FBA visszatérítéseket és listakezelést biztosít.

Synup

Synup az üzleti helyi listák, értékelések és közösségi média kezelője: egy műszerfalról frissítések, vélemények és jelenlét nyomon követése.

Rannkly

A Rannkly egy mesterséges intelligenciával támogatott platform, amely egyetlen felületen figyeli, elemzi és kezeli az online értékeléseket és közösségi posztokat; QR-kódos ügyfélinterakciókat is biztosít.

Famepilot

A Famepilot egy AI/ML alapú felhőplatform, amely összegyűjti és elemzi az ügyfélvisszajelzéseket online és offline csatornákon, és ajánlásokat ad válaszokra és fejlesztésekre.

BrandBastion

A BrandBastion Lite figyeli és kezeli a közösségi média hozzászólásait (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, TikTok): érzelemelemzés, spam/gyűlöletbeszéd és válaszérett kommentek azonosítása.

Go Big Reviews

A Go Big Reviews segít vállalkozásoknak ügyfélértékelések, különösen 5 csillagos vélemények kérésében, gyűjtésében és kezelésében white-label felülettel, QR-kódokkal és AI-válaszokkal.

BrandMentions

A BrandMentions az interneten és közösségi médiában keres márkaemlítéseket, valós idejű értesítéseket, érzelemelemzést, web/social hallgatást, jelentéseket és versenytárs‑elemzést kínál.

LocalClarity

A LocalClarity több telephellyel rendelkező vállalkozásoknak segít helyi keresés és térképes megjelenés javításában, ügyfélvélemények, Q&A és többhelyes elemzések kezelésében.

PulseM

A PulseM online hírnévkezelő eszköz, amely összeköti vállalkozásokat és ügyfeleiket, személyesebb szolgáltatások elősegítésére és hiteles vásárlói értékelések gyűjtésére.

AppReviews

Az AppReviews összesíti az App Store és Google Play értékeléseit, valós időben küldi Slackre, lehetővé teszi a válaszadást, és opcionálisan AI-val csoportosítja a trendeket.

Up Review

Az Up Review segíti a vállalkozásokat Google-értékelések gyűjtésében, kezelésében és válaszadásában QR-kódokkal, SMS/e-mail automatizálással és jelentésekkel.

Right Choice

Helyi üzleti profilok kezelése több mint 30 címtárban (Google, Bing, Apple, Waze). Kulcsszó- és versenytárs-követés, értékelések és szentimentelemzés, geo-grid, profil audit, AI tartalom és jelentések.

Reviews On My Website

A Reviews On My Website segíti a vállalkozásokat online vélemények gyűjtésében, importálásában, megjelenítésében és kezelésében a weboldalon.

Brandmate AI

A Brandmate AI mesterséges intelligenciával segíti a márkamenedzsmentet: vélemények és közösségi posztok kezelése, adatelemzés és személyre szabott tartalom generálása.

Whitespark

A Whitespark Local Citation Finder segít nyomon követni és feltárni üzleti idézeteit, megtalálni versenytársak idézeteit és új listázási lehetőségeket.

Reva

Szoftver, amely segít szálláskiadóknak és vendéglátóknak vendégértékelések gyűjtésében, elemzésében és megválaszolásában.

Reeoo

A Reeoo webes dizájn-inspirációs és weboldalgaléria: gyűjtemény kiváló weboldalakról különböző iparágakból és kategóriákból.

Judge.me

A Judge.me ügyfélvélemények gyűjtésére, kezelésére és megjelenítésére szolgáló alkalmazás: e‑mailes űrlapok, képek, közösségi megosztás, rich snippet támogatás és e‑kereskedelmi integráció.

NiceJob

A NiceJob automatizálja az értékelések és ajánlások gyűjtését, kezelését és megosztását, valamint segít a vállalkozásoknak ügyfélvisszajelzéseik marketingcélú felhasználásában.

Appbot

Appbot app- és Amazon/Alexa-értékelések figyelésére szolgáló eszköz; elemzi a vélemények hangulatát, kiemeli hibákat és funkciókéréseket, és integrálható fejlesztési/támogatási munkafolyamatokba.

Top Rated Local

Az alkalmazás naponta elemzi több hiteles értékelő oldal véleményeit és pontszámait, kiszámít egy összértékelést, és rangsorolja a helyi vállalkozásokat.

SentiOne

AI alapú ügyfélszolgálati platform: internetet (közösségi média, portálok, fórumok, blogok) figyel, gyűjt és elemzi a nyilvános említéseket, és több csatornán egy felületről kezeli a válaszokat.

MalouApp

A MalouApp éttermek számára központosítja a Google-oldalt, közösségi és rendelési profilokat, gyűjti a véleményeket, automatikusan válaszol és elemzéseket készít.

ReviewTrackers

A ReviewTrackers több mint 100 forrásból gyűjt és központosít ügyfélvéleményeket, érzelmi elemzést, valós idejű értesítéseket és jelentéseket biztosít.

Нейросеть Эра

Digitális asszisztens eladóknak: automatikus válaszok Ozon és Wildberries (WB) vásárlói értékeléseire, vélemények automatizált kezelése.

GMBapi.com

Többhelyszínes Google Business Profile kezelő: posztok, fotók, termékek és szolgáltatások tömeges közzététele, vélemények kezelése, teljesítmény- és A/B tesztelés, API-integráció.

Chatmeter

A Chatmeter többhelyes vállalkozásoknak nyújt AI-alapú hírnév- és visszajelzés-kezelő platformot: gyűjti, elemzi a véleményeket és képeket, és valós idejű betekintést ad.

GuestTouch

A GuestTouch egy üzenetküldő és véleménymenedzsment platform szálláshelyeknek: vendégkommunikáció több csatornán, automatizált üzenetek, visszajelzések gyűjtése és kezelése.

PinMeTo

A PinMeTo többhelyes vállalkozások üzleti adatait frissíti és szinkronizálja keresőkben, térképeken és közösségi oldalakon; értékelések kezelése és bejegyzések több helyre.

OneLocal

OneLocal segíti a helyi vállalkozásokat online jelenlétük és ügyfélkapcsolataik kezelésében: megtalálás, kapcsolatfelvétel, árajánlat SMS-ben, időpontfoglalás, fizetés és értékelések kezelése.

Reviewflowz

Reviewflowz segít SaaS cégeknek ügyfélvéleményeket gyűjteni és kezelni: folyamatos értékeléskampányok, új vélemények megosztása Slack/Zapier felé, legjobb vélemények megjelenítése a weboldalon.

Practina

A Practina egy AI-alapú közösségi média marketingeszköz, amely automatikusan készít és ütemez bejegyzéseket, kezeli a hirdetéseket, célzásokat és értékelés-válaszokat több nyelven.

ProvenExpert

ProvenExpert összegyűjti és kezeli ügyfélértékeléseket több forrásból, elemzést készít, lehetővé teszi vélemények közzétételét és Google-csillagértékelés integrálását.

Partoo

A Partoo segíti vállalkozásokat online jelenlétük kezelésében: üzletadatok terjesztése, weboldal-üzletkereső, vélemények összegyűjtése és üzenetek központi kezelése.

LOCALiQ

A LOCALiQ digitális marketingplatform: kezeli a listázásokat, weboldalakat, SEO-t, hirdetéseket, e-maileket, chatet és elemzéseket az ügyfelek vonzásához és megtartásához.

Digital Air Strike

A Digital Air Strike alkalmazás online jelenlétet és hírnevet kezeli: célzott hirdetések, közösségi posztok, véleménykezelés, elemzés és AI-chatbotok révén generál és követi ügyfélkapcsolatokat.

Pluspoint

Pluspoint többhelyszínes vállalkozásoknak és franchise-oknak javítja a helyi SEO-t ügyfélvélemények automatizált gyűjtésével (e‑mail, SMS, WhatsApp, QR), negatív vélemények valós idejű észlelésével és pozitív értékelések ösztönzésével főbb oldalakon.