13. oldal – Alternatívák - SurveySparrow

Under.io

Under.io összekapcsolja az értékesítési és underwriting eszközöket: ügyféladatok gyűjtése, ellenőrzése, exportálása; online űrlapok, e-aláírások és sablonok.

Customer Thermometer

Customer Thermometer gyors, testreszabható egykérdéses felmérésekkel gyűjt ügyfélvisszajelzést (színkódos értékelés), köszönőoldalt, kommenteket és eredmények valós idejű követését biztosítja.

Joyous

A Joyous egyesével folytatott, skálázható beszélgetésekkel gyűjti a frontvonal munkatársak észrevételeit, elemzi a közös javaslatokat és súlyozott, végrehajtható intézkedési tervet javasol műveleti fejlesztéshez.

uKnowva

uKnowva felhőalapú HRMS, amely automatizálja a munkaidő- és szabadságkezelést, bérszámfejtést, toborzást, onboardingot és teljesítményértékelést.

Vite HR

A Vite HR mesterséges intelligenciát használó fejlesztési platform: LinkedIn-adatok alapján személyre szabott képzési ajánlásokat ad, időpontfoglalást és költség szerinti jóváhagyást támogat.

Goalplan

A Goalplan együttműködést segítő alkalmazás távoli csapatoknak: célok kitűzését, feladatokra bontását, határidők és előrehaladás nyomon követését, valamint munkamegosztást teszi lehetővé.

Butterfly.ai

A Butterfly egy munkavállalói visszajelző platform, amely segít első vonalbeli vezetőknek felmérni és javítani csapataik elkötelezettségét, elégedettségét és jólétét.

Hostcomm

A Hostcomm egy brit hosztolt omnichannel ügyfélkapcsolati platform AI chat/voice, prediktív tárcsázó, IVR, SMS, email és chatbot szolgáltatásokkal.

Customer Monitor

A Customer Monitor felmérésekkel gyűjti és elemzi az ügyfélvisszajelzéseket (NPS, trendek), riaszt kockázatos ügyfelekről, dashboardon jeleníti meg és CRM‑integrálható.

VirtlX

A VirtlX felhőalapú SaaS eszköz ügyfélérzékelés, piackutatás, 360°/kollegák/értékelés alapú teljesítményfelmérés, munkavállalói elégedettség, vezetőértékelés és megfelelés/tréning támogatására.

Mpulse

Az Mpulse valós időben gyűjti az ügyfél-, alkalmazott- és betegvisszajelzéseket IoT-eszközökkel, és webes illetve mobil irányítópulton teszi elérhetővé.

Integrify

Az Integrify munkafolyamat-automatizáló és folyamatkezelő platform, amely automatizálja a feladatokat, kezeli a jóváhagyásokat és nyomon követi a folyamatokat.

Centiment

Centiment egy online kérdőíves platform, amely piackutatókat és válaszadókat kapcsol össze, és célzott fogyasztói vagy B2B közönségek kiválasztását teszi lehetővé.

BetterFeedback

BetterFeedback AI-alapú eszköz, amely valós időben elemzi kvalitatív ügyfélvisszajelzéseket, feltárja problémákat és támogatja a termékfejlesztési döntéseket.

Quizell

A Quizell személyre szabott kvízeket és űrlapokat készít e-kereskedelmi termékajánláshoz, ügyféladatokat gyűjt és integrál marketingeszközökkel (pl. Klaviyo, Mailchimp, HubSpot).

Thematic

A Thematic AI-alapú eszköz strukturálatlan ügyfélvisszajelzéseket elemzi, témákra és mérhető, cselekvési betekintésekre bontva segít javítani termékeket és ügyfélélményt.

Track.co

A Track.co ügyfélélmény-kezelő alkalmazás: ügyfélészlelést méri kérdőívekkel, valós idejű problémakezelést és elemzéseket biztosít, szakértői támogatással.

TRACX

TRACX egy ügyfélélmény-kezelő alkalmazás, amely szabványos, testreszabható kérdőívekkel gyűjt visszajelzéseket és átalakítja azokat fejlesztésre használható elemzésekké.

PPLIO

A PPLIO valós idejű, elfogulatlan, folyamatos adatokat szolgáltat a csapat fenntarthatósági mutatóiról (elkötelezettség, hatékonyság, együttműködés, jólét stb.) felmérések vagy egyéni beszélgetések nélkül.

People Insight

A People Insight felmérésekkel és szakértői támogatással gyűjti és elemzi a munkavállalói visszajelzéseket, majd gyakorlati cselekvési terveket javasol a szervezeti fejlesztéshez.

Welliba

A Welliba elemzi a munkavállalói tapasztalatot, prediktív adatokat és személyre szabott javaslatokat ad HR-csapatoknak, vezetőknek és alkalmazottaknak a munkahelyi elégedettség és kockázatok kezeléséhez.

Senswise

A Senswise mesterséges intelligencia alapú alkalmazás: névtelen, tudományos felmérésekkel valós idejű dolgozói visszajelzést gyűjt, problémákat azonosít és automatikus teendőjavaslatokat ad.

Voxxify

A Voxxify rendszerezetten méri és elemzi a végfelhasználói visszajelzéseket, hogy az IT átfogó képet kapjon a felhasználói élményről.

GoVida

Vállalati jóléti platform, amely nyomon követi a munkavállalók fizikai és mentális állapotát, összekapcsolja kollégákat aktivitás- és tudatossági programokkal, és mérhető adatokat szolgáltat.

Recognize

Az alkalmazás az alkalmazottak elismerését, jutalmazását és visszajelzését kezeli egy központi platformon; integrálható Teams/Outlook/Azure‑ral, testreszabható és adminisztrációs riportokat kínál.

Talkadot

A Talkadot előadók számára valós idejű közönségvisszajelzést gyűjt, elemzi az elköteleződést, leadeket rögzít és megosztható tartalmat készít a bemutatókhoz.

Pivony

Pivony egy fogyasztói betekintési SaaS: elemzi beszélgetéseket és visszajelzéseket több csatornából, integrálja üzleti folyamatokkal, és cselekvési javaslatokat ad az ügyfélmegtartás javítására.

Yogi

Yogi az ügyfélvisszajelzésekből (értékelések, hívások, e‑mailek, csevegések) AI segítségével SKU- és attribútumszintű, strukturált elemzéseket készít, hogy gyártók jobb döntéseket hozzanak.

Ombea

Az Ombea ügyfél- és munkavállalói élmény mérésére és javítására szolgáló alkalmazás: visszajelzések gyűjtése fizikai és digitális pontokon, elemzés, prioritált teendők, figyelmeztetések és jelentések.

Oktave

Az Oktave kérdőívekkel (CES, NPS, meghívók) gyűjt ügyfél- és munkavállalói visszajelzéseket, elemzi az adatokat és személyre szabott betekintést ad a munkahelyi jóllét és elégedettség javításához.