7. oldal – Alternatívák - Sprout Social
15Five
A 15Five teljesítmény- és elkötelezettség-kezelő platform: visszajelzések, 1:1 beszélgetések, felmérések, cél- és OKR-követés, vezetői támogatás adatalapú ajánlásokkal.
Re:amaze
Re:amaze egy ügyfélszolgálati és ügyfélkommunikációs platform: egyesíti élő csevegést, e-mailt, közösségi médiát, SMS/MMS, VOIP és tudásbázist, továbbá automatizálást és integrációkat.
Sinch Engage
A Sinch Engage egy vállalati omnichannel üzenetküldő platform: kezeli és küldi a kommunikációt WhatsApp-on, Messenger-en, Instagramon, Apple Messages-en, Telegramon, Viberen és webchatben ügyfélszolgálat, értékesítés és marketing célokra.
AllVoices
Az AllVoices egy munkavállalói kapcsolatok kezelő platform, amely segíti a HR-t panaszok és ügyek rögzítésében, nyomon követésében és elemzésében a munkahelyi problémák kezelésére.
Blip
A Blip felhőalapú AI-platform chatbotok létrehozására, többcsatornás integrációra és ügyfélkommunikáció automatizálására.
Workstream
Workstream HR-, bérszámfejtés- és toborzó platform órabérű munkavállalók számára; központosítja a munkaerő-felvételt, munkaügyi adminisztrációt és kifizetéseket.
Mention
A Mention valós időben figyeli a márkák, termékek és kulcsszavak említéseit a közösségi médiában és az interneten, elemzéseket nyújt és segít kampányok szervezésében.
ProProfs
ProProfs egy SaaS-platform, amely vállalatok számára tanulás, tesztelés, tudásbázis, kérdőívek, élő chat, helpdesk és CRM eszközöket kínál ügyfélszolgálat és belső képzés támogatására.
Simpplr
A Simpplr egy vállalati intranet: belső kommunikációt, tartalomkezelést, keresést és esemény- illetve hírszolgáltatást biztosít, AI-t is használ.
Brand24
A Brand24 online források és közösségi média említéseit figyeli és elemzi, érzelmi elemzést és jelentéseket készít a márka, versenytársak és ügyfélvisszajelzések nyomon követéséhez.
Socinator
A Socinator több platformos közösségi média automatizáló eszköz: posztok ütemezése, tömeges kiküldés, elköteleződés automatizálása és teljesítménykövetés (Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube stb.).
Hypello
A Hypello Instagramon automatizálja a közvetlen üzeneteket, sztorikat és kommenteket, személyre szabott válasz- és kampányfolyamokat tesz lehetővé több fiók kezelésével.
Onlypult
Onlypult egy közösségi média menedzsment alkalmazás: több platformra ütemezett posztolás, analitika, több link/mikro-landing oldalak és webfigyelés egy felületen.
Achievers
Az Achievers felhőalapú alkalmazás munkahelyi elismerést, valós idejű visszajelzést, személyre szabott jutalmazást és elemzéseket nyújt a munkavállalói elkötelezettség mérésére és javítására.
SurveyLab
A SurveyLab professzionális online felmérési eszköz: többnyelvű kérdőívek készítése, terjesztése (e-mail, SMS, web), valós idejű adatok gyűjtése, elemzése és integrációk.
Microsoft Viva Glint EU
A Microsoft Viva Glint EU munkavállalói visszajelzéseket gyűjt és elemzi, jelentéseket és hozzáférés-beállításokat kínál, valamint cselekvési javaslatokkal támogat HR-t és vezetőket.
AgoraPulse
Az Agorapulse központi közösségi média menedzsment eszköz: üzenetek és kommentek kezelése, posztok ütemezése, elemzés, figyelés és csapatmunka Facebookon, Instagramon, Twitteren, LinkedInen, TikTokon és YouTube-on.
Vtiger
A Vtiger egy felhőalapú CRM, amely központi ügyféladat-kezelést, értékesítési, marketing és ügyfélszolgálati munkafolyamatok automatizálását és mobil hozzáférést biztosít.
Chanty
Felhőalapú együttműködési platform, amely üzenetküldést, csoport/1:1 hang- és videóhívást, fájl- és feladatkezelést, integrációkat és automatizálást kínál csapatoknak.
Thryv
A Thryv egy kisvállalkozás-kezelő szoftver: ügyfélkommunikáció, időpontfoglalás, számlázás, fizetések, értékelés- és közösségi média kezelés egy felületen.
Hearsay Systems
A Hearsay ügyfélkapcsolati platform segíti a tanácsadókat személyes, irányított digitális kommunikáció kezelésében és rögzítésében.
Proofpoint
A Proofpoint e-mail- és adatvédelmi platform: levélszűrés, adatvesztés-megelőzés, e-mailek titkosítása, archiválás és közösségi média megfelelőség kezelése.
SocialDog
A SocialDog Twitter-fiókok kezelésére szolgáló eszköz: követők és elköteleződés elemzése, posztok időzítése, fiókműködés nyomon követése és jelentések.
HappyFox
A HappyFox többcsatornás ügyfélszolgálati szoftver: jegykezelés e‑mailről, webről, telefonról és közösségi médiából, integrációk, mobilalkalmazások, tudásbázis és fórumok.
Gain
A Gain a közösségi média tartalmak ügyfél-jóváhagyását és visszajelzését automatizálja, ütemezést és közvetlen közzétételt biztosít.
Send Social Media
A Send Social Media központosított eszköz posztok ütemezésére, több közösségi fiók, e-mail és SMS kampányok kezelésére, megfigyelésre, kapcsolattartásra és teljesítmény mérésére.
BlockSurvey
A BlockSurvey privát, blokkláncalapú platform űrlapok és felmérések létrehozásához, végponti titkosítással, mesterséges intelligenciával az elemzéshez és decentralizált adattulajdonlással.
Tweet Hunter
Tweet Hunter AI-vezérelt eszköz, amely tweetek generálásában, ütemezésében és közönségkezelésében segít, hogy következetes és releváns tartalmat posztolj Twitteren.
Netvibes
A Netvibes egy testreszabható irányítópult, amely közösségi média, hírek és saját adatok figyelését, elemzését, vizualizációját és ütemezett e‑mail jelentések küldését szolgálja.
BuzzSumo
BuzzSumo tartalomfelfedező és elemző eszköz: megtalálja a legjobban teljesítő cikkeket, elemzi teljesítményt, és segít releváns influencereket azonosítani.