13. oldal – Alternatívák - Sprinklr

Aircover.ai

Az Aircover valós idejű, mesterséges intelligenciával támogatott értékesítési asszisztens a hívásokon: beépíti az értékesítési forgatókönyvet a megbeszélésekbe és azonnali támogatást nyújt.

FreJun

FreJun felhőalapú telefonia: virtuális számokkal kezdeményez és fogad üzleti hívásokat, rögzít/átír, automata tárcsázót és CRM-integrációt, valamint híváselemzést biztosít.

FluentStream

FluentStream felhőalapú kommunikációs platform kis- és középvállalkozásoknak; egyesíti a híváskezelést, konferenciákat, felvételeket és riportokat több eszközön.

DevRev

A DevRev SaaS- és tech‑cégeknek szánt integrált platformja, amely összekapcsolja ügyfélszolgálatot, termékfejlesztést és fejlesztőket jegykezelés, prioritáskezelés és AI‑támogatás mellett.

Almo Chat

Az Almo Chat AI-alapú, vállalati chatbot, amely saját tartalomra tanítható; 24/7 ügyfélszolgálatot és hibamegoldást nyújt, valamint gyűjti a felhasználói adatokat és visszajelzéseket.

VoiceSpin

Felhőalapú VoIP call center szolgáltatás: bejövő és kimenő hívások, SMS, 160+ ország helyi számai, AI automata tárcsázó, riportok és hívásfelvételek.

VirtualPBX

Felhőalapú üzleti telefonrendszer, amely hívásirányítást, IVR-t, hívásfelvételt, valós idejű megfigyelést és jelentéseket nyújt, saját készülékekkel vagy VoIP-szolgáltatással használható.

Slingshot

A Slingshot valós idejű elemzést és üzleti intelligenciát nyújt, adatforrásokhoz kapcsolódva vizuális műszerfalakat készít, valamint projektkezelést és csapatmunkát támogat.

Chative

A Chative többcsatornás üzenetküldő platform: AI-alapú chat és automatizálás segítségével egyesíti beszélgetéseket, ügyfél- és rendelésadatokat, és támogatja az értékesítést üzeneteken keresztül.

Blip

A Blip felhőalapú AI-platform chatbotok létrehozására, többcsatornás integrációra és ügyfélkommunikáció automatizálására.

Insightly

Insightly egy könnyen használható, méretezhető CRM, amely központosítja ügyfél-, értékesítési és üzleti adatokat, kezeli leadeket, kontaktokat, ajánlatokat, projekteket és integrációkat.

ROI Hunter

A ROI Hunter egy termék teljesítménykezelő platform, amely összekapcsolja a termék- és marketingadatokat, SKU-szintű teljesítményt mutat és hirdetési hálózatokhoz kapcsolódik.

Momentum

A Momentum kódmentes platform, amely értékesítési munkafolyamatokat automatizál, integrál Slacket, Salesforce-t, Asana-t és Outreach-t, és automatikusan rögzíti fájlokat és jegyzeteket az ügyekhez.

Shorthand

A Shorthand webes szerkesztőplatform, amellyel kódismeret nélkül lehet tartalmakat létrehozni, szerkeszteni és publikálni, csapatoknak együttműködést és több publikálási módot biztosítva.

Salesmate

A Salesmate egy testreszabható CRM, amely kapcsolatok, potenciális ügyfelek, ajánlatok és ügyfélszolgálati interakciók kezelését, automatizálását és riportálását biztosít.

Document360

Document360 egy AI-alapú tudásbázis-platform, amely belső és nyilvános tudásbázisok, SOP-ok, kézikönyvek és dokumentáció létrehozását, szerkesztését, verziózását, integrációját és közzétételét támogatja.

OneDesk

A OneDesk egy alkalmazásban egyesíti a help desket és a projektmenedzsmentet: jegyek, feladatok kezelése, valós idejű chat, testreszabható űrlapok és ügyfélportál.

Avetta

Az Avetta alkalmazás ellátási lánc kockázatkezelést nyújt: beszállítói előminősítés, munkavállalói kompetencia- és képzéskezelés, megfelelőség és teljesítmény-elemzés.

Toky

Internet-alapú üzleti telefonszolgáltatás virtuális nemzetközi számokkal, CRM-integrációval, hívásrögzítéssel, hangpostával, SMS-sel, beszéd–szöveg funkcióval és hívásnaplózással.

Woodpecker

Woodpecker egy hideg e-mail eszköz B2B cégeknek: személyre szabott e-mail sorozatokat küld, követi a válaszokat, és támogatja a LinkedInet és híváskezelést.

Madgicx

A Madgicx a Meta (Facebook/Instagram) hirdetések kezelését és optimalizálását segíti: célzás, kreatívok, automatizálás és teljesítményelemzés.

chatof.ai

ChatOf.ai lehetővé teszi vállalatok számára saját AI-alapú chatbotok no-code létrehozását, több csatornán történő bevezetését, teljesítményük elemzését és adataik védelmét.

AppZen

Az AppZen AI-alapú pénzügyi szoftver automatizálja az utazási és költségelszámolást, kártya- és számlafeldolgozást, ellenőrzi szabályzatokat és integrálható ERP/P2P rendszerekbe.

Orum

Az Orum egy AI-alapú élő beszélgetés-platform értékesítési csapatoknak: párhuzamos tárcsázás, híváselemzés, CRM-integráció és ismétlődő feladatok automatizálása a hívásfolyamatok hatékonyságáért.

Calltouch

Omnichannel marketingplatform, amely híváskövetést és analitikát nyújt: forráselemzés, hívásnapló, címkézés, konverzió- és CRM-integrációk a kampányok teljesítményének értékeléséhez.

RingCX

A RingCX egy AI-támogatott omnichannel ügyfélkapcsolati platform: hang, videó és 20+ digitális csatorna kezelése, valós idejű támogatás és minőségellenőrzés.

AnyDay

Az AnyDay alkalmazás lehetővé teszi az alkalmazottak számára a megszerzett bérek előtti hozzáférését és automatikus borravaló-elosztást; munkáltatói integráció, digitális pénztárca/virtuális kártya és azonnali kifizetések.

Cliengo

Cliengo automatizálja a beszélgetéseket Weben, WhatsAppon és közösségi médiában: chatbotos ügyfélszolgálat, kontaktok címkézése és minősítése, automatikus ügynök-hozzárendelés és WhatsApp üzenetek.

Huggy

A Huggy szolgáltatások automatizálására és központosítására szolgáló alkalmazás: chatbotok létrehozása 0–24 válaszadásra, jegyek csökkentése, kapcsolatok rendezése és eredmények nyomon követése.

Hornbill

Hornbill egy felhőalapú együttműködési és szolgáltatásmenedzsment alkalmazás: munkafolyamatok automatizálása, jegykezelés, integrációk és jelentések a csapatok és ügyfélszolgálat támogatására.