9. oldal – Alternatívák - SolarWinds

SupportBench

SupportBench

SupportBench ügyfélszolgálati szoftver: jegykezelés AI-alapú priorizálással, KCS tudásbázis, ChatGPT-botok, testreszabható irányítópultok, Salesforce-szinkron és API.

Desk.Help

Desk.Help

A Desk.Help automatikusan létrehoz ügyfélszolgálati súgócikkeket, mobilbarát súgóoldalt és 0–24 AI chatet, amely válaszol; jegykezelés és élő chat beavatkozással.

BizTalk360

BizTalk360

BizTalk360 központosított eszköz a BizTalk Server üzemeltetéséhez, felügyeletéhez és elemzéséhez, beleértve a monitorozást, EDI-figyelést és adminisztrációt.

coview

coview

Webes képernyőmegosztás, képernyőfelvétel, együttböngészés és távoli hibakeresés támogatói csapatoknak; böngésző- és hálózati állapotadatokat rögz a hibák feltárásához.

LogMeIn Rescue

LogMeIn Rescue

Távoli műszaki támogatást nyújt vállalatoknak és ügyfeleknek: távoli asztal, eszköz- és mobilkezelés, biztonsági vezérlők, valós idejű többnyelvű fordítás és munkamenet-automatizálás.

AVSystem

AVSystem

Eszközfelügyeletet és automatizált menedzsmentet nyújt csatlakoztatott eszközök és IoT rendszerek számára, szabványalapú (pl. LwM2M) és skálázható megoldásokkal.

Data Fetcher

Data Fetcher

A Data Fetcher kapcsolódik harmadik fél alkalmazásokhoz Airtable-ben, lekéri és átalakítja az adatokat, testreszabott importot és ütemezett futtatást, illetve táblabeli hivatkozásokat (pl. ticker árak) támogat.

Peliqan

Peliqan

A Peliqan adatplatform üzleti csapatoknak és IT cégeknek: csatlakoztat adatforrásokhoz, táblázatszerűen felfedez, kombinál, tisztít és átalakít adatokat; támogat SQL-t és low‑code fejlesztést.

Keboola

Keboola

A Keboola felhőalapú adatplatform: adatforrások csatlakoztatása, ETL/ELT feldolgozás, adatkezelés, csővezeték-orchestration és reverse ETL szolgáltatások.

Apptivo

Apptivo

Felhőalapú, integrált üzleti alkalmazáscsomag, amely értékesítés, marketing, CRM, számlázás, ügyfélszolgálat, projekt-, megrendelés- és beszerzéskezelést biztosít.

logit.io

logit.io

A Logit.io naplókezelő platform naplók gyűjtésére, feldolgozására, elemzésére és megjelenítésére, valamint infrastruktúra- és teljesítményfigyelésre.

Sematext

Sematext

A Sematext egységes megfigyelő platform: valós idejű infrastruktúra- és alkalmazásteljesítmény-monitorozás, naplókezelés, valós felhasználói és szintetikus mérések.

PhishLabs

PhishLabs

A PhishLabs digitális kockázatkezelő: fenyegetésgyűjtést, elemzést és mérséklést nyújt (márka‑ és fiókfeltörés, adatszivárgás, domain és közösségi média figyelés), API‑hozzáféréssel.

BMC

BMC

Az alkalmazás IT szolgáltatáskezelést nyújt: jegykezelés, automatizált hibafelismerés és előrejelzés, külső rendszerekkel való integráció és önkiszolgáló felület az IT folyamatok egyszerűsítésére.

Boltic

Boltic

A Boltic AI-alapú munkafolyamat-automatizáló platform: valós idejű adatfeldolgozással, sablonokkal és szerver nélküli futtatással automatizál üzleti folyamatokat.

XMReality

XMReality

Az XMReality távoli vizuális támogatást nyújt AR-eszközökkel, valós idejű együttműködést és útmutatást biztosít szervezeteknek.

Nugit

Nugit

A Nugit egy automatizált adatmesélő platform, amely összetett adatokból automatikusan feltárja és érthetően bemutatja a lényeges megállapításokat és lehetőségeket.

HelpSpace

HelpSpace

A HelpSpace ügyfélszolgálati szoftver: jegyrendszer, többcsatornás kommunikáció, tudásbázis és önkiszolgáló portál a támogatási kérések kezelésére és nyomon követésére.

Recorded Future

Recorded Future

A Recorded Future egy fenyegetés‑hírszerző platform, amely nyílt és sötét web, valamint technikai források elemzésével valós idejű fenyegetés-, sebezhetőség- és kockázati láthatóságot nyújt.

LabiDesk

LabiDesk

LabiDesk egy többcsatornás ügyfélszolgálati szoftver: tudásbázis, megosztott e-mail/ticket rendszer, HelpWidget és chat. Kérések kezelése, onboarding, SLA, válaszsablonok és routing.

Brandefense

Brandefense

A Brandefense folyamatosan pásztázza a felületi, mély és sötét webet, észleli az incidenseket, rangsorolja a kockázatokat és ad cselekvési információt.

Suptask

Suptask

Slack natív jegykezelő csapatoknak: jegyek létrehozása, hozzárendelés, priorizálás, keresés és válaszadás közvetlenül Slackben; támogat privát jegyeket és csapaton belüli együttműködést.

Zowie

Zowie

A Zowie online kereskedők ügyfélszolgálatát automatizálja: jegyeket csökkent, omnichannel üzenetkezelést és integrációkat biztosít, önállóként vagy meglévő rendszerekhez kapcsolódva.

Deskpro

Deskpro

Helpdesk szoftver e‑mailek, élő chat, telefon és közösségi média jegyzéseire, önkiszolgáló tudásbázissal és elemzéssel; felhőben vagy helyben telepíthető.

ConvergeHub

ConvergeHub

ConvergeHub egy vállalati CRM, amely értékesítés, marketing, ügyfélszolgálat és számlázás kezelésére szolgál, egyesítve ügyféladatokat, kommunikációt, automatizálást és riportolást.

Infoset

Infoset

Infoset egy felhőalapú omnichannel ügyfélszolgálati és értékesítési platform, amely egy helyen kezeli a hívásokat, e-maileket, chatet, chatbotot és közösségi médiát.

Help Lightning

Help Lightning

Távoli segítségnyújtó SaaS: valós idejű videós együttműködés AR-eszközökkel (két videó, 3D jelölések) telepítéshez, javításhoz, ellenőrzéshez és képzéshez.

Snapforce CRM

Snapforce CRM

A Snapforce CRM ügyfélkapcsolat-kezelő kis- és középvállalkozásoknak, CRM-funkciókkal és beépített virtuális PBX telefonrendszerrel az értékesítés, ügyfélszolgálat és e-mail integráció támogatására.

Singular

Singular

Singular egy marketinganalitikai platform, amely gyűjti és összekapcsolja hirdetésadatokat, attribúciót, költségadatokat és csalásmegelőzést a mérhető megtérülés és teljes felhasználói út elemzéséhez.

Desku

Desku

Ügyfélszolgálati platform e-kereskedelem és SaaS cégek számára: jegyrendszer, élő chat, tudásbázis, AI-alapú automatizálás és integrációk.

© 2026 WebCatalog, Inc.

9. oldal – Alternatívák - SolarWinds - WebCatalog