EverHelp
EverHelp: ügyfélszolgálati kiszervezés adatvezérelt csapattal — 24/7 ügyfélszolgálat, back office, mobil- és műszaki támogatás, értékesítési támogatás.
Ublux
IP-alapú felhőkommunikáció kis- és középvállalkozásoknak. Könnyen használható, a folyamatokhoz és eszközökhöz igazítható; javítja az ügyfélkezelést, csapat szervezettségét és döntéshozatalt analitikával.
Loris
Loris egy MI-alapú beszélgetéselemző platform, amely ügyfélinterakciókból felismeri problémákat, elemzi ügyfélút- és ügynök teljesítményt, hogy javítsa az ügyfélélményt.
CommBox
A CommBox vállalati ügyfélkommunikációs platform, amely egyetlen felületen kezeli az üzenetküldő csatornákat, automatizálja ismétlődő feladatokat és támogatja az AI-alapú chatbotokat.
babelforce
A babelforce hangalapú platform ügyfélszolgálati műveletek integrálására és automatizálására: ügynököket és VoiceBotokat kapcsol össze, munkafolyamatokat automatizál és Zendeskhez csatlakozik.
Zilliant
Felhő-alapú platform, amely központosítja az árazási adatokat, kezeli az árképzés teljes életciklusát (CPQ, árkezelés, optimalizálás) és elemzésekkel támogatja a bevételkezelést.
Centrical
A Centrical AI-alapú munkavállalói teljesítményplatform: valós idejű teljesítménymenedzsmentet, adaptív mikrotanulást, AI-coachingot, minőségellenőrzést és munkavállalói visszajelzést nyújt.
Geomant
Geomant call centerek számára nyújt ügyfélkommunikációs és munkaerő-kezelési szoftvert AI-alapú elemzéssel, valós idejű kommunikációval és rendszerintegrációval.
Edify
Az Edify egy felhőalapú, egységes kommunikációs platform, amely embereket, rendszereket és csatornákat köt össze ügyfél- és belső kommunikációhoz, API-kkal és AI-vel.
ConnectPath
ConnectPath egy szerver‑nélküli ügynökasztal Amazon Connect call centerekhez; AWS szolgáltatásokkal integrálódik, kezeli ügynök státuszait és tevékenységeit, és igény szerint skálázható.
Fusion Connect
A Fusion Connect felhőalapú kommunikációs szolgáltatásokat nyújt: menedzselt kapcsolat és hálózat, UCaaS, CCaaS, SD‑WAN, menedzselt biztonság és Microsoft Teams integráció az üzleti működés támogatására.
Signifyd
Az Signifyd e‑kereskedelmi csalásvédelmi szolgáltatás, amely a regisztrációtól a fizetésen át a visszakérésekig értékeli a kockázatot, engedélyezi jó vásárlókat és fedezi a visszatérítést.
Adverity
Az Adverity egy integrált adatplatform, amely összekapcsolja, összesíti és átalakítja marketing-, értékesítési és hirdetési adatokat automatikus csatlakozókkal és jelentéskészítéssel.
ATOSS
Munkaerő-menedzsment alkalmazás munkaidő, jelenlét, távollét, műszakok és létszámtervezés kezelésére, valamint alkalmazotti önkiszolgálásra és elemzésre.
Opkey
Az Opkey automata tesztelési platform vállalati alkalmazások (Salesforce, Oracle, SAP, Workday stb.) telepítését, frissítéseit és működését teszteli, csökkenti a hibákat.
Wisy
A Wisy valós időben elemzi polcképeket képfelismeréssel: észleli a kifogyást, polchelyet, polcmegoszlást és árakat, hogy csökkentse elveszett eladásokat és hulladékot.
Redwood Software
Üzleti folyamatok automatizálása és felügyelete ERP-környezetben; integrál SAP és nem-SAP rendszereket, támogat felhő-, helyszíni és hibrid üzemeltetést.
Sceyt
A Sceyt alkalmazáson belüli kommunikációs funkciók (szöveg, hangüzenet, fájlmegosztás, korlátlan üzenettárolás) integrálását teszi lehetővé web- és mobilalkalmazásokba, titkosítással és skálázhatósággal.
VIER
A VIER az ügyfélkapcsolati és kontakt alapú üzleti folyamatok elemzését, támogatását és automatizálását végzi; kommunikációt, párbeszédet és feladatkezelést integrál egy biztonságos, helyi platformon.
Nylas
A Nylas egy API-platform, amely egységes hozzáférést biztosít e‑mailekhez, naptárakhoz és névjegyekhez, és lehetővé teszi ütemezés és munkafolyamatok integrálását alkalmazásokba.