15. oldal – Alternatívák - ServiceNow

IrisCX

IrisCX

Az IrisCX vállalati ügyfélplatform: ügyfelek videóval vagy önellenőrzéssel jelenthetnek hibát, ütemezhetnek és valós időben szakértőt hívhatnak; a rendszer dokumentál és elemzi a felvételeket.

My AskAI

My AskAI

24/7 elérhető AI ügyfélszolgálati chatbot, vállalati tudás alapján válaszol, átadja a kéréseket emberi csapatnak ha kell, és elemzéseket ad a gyakori problémákról.

Geckoboard

Geckoboard

A Geckoboard valós idejű üzleti műszerfalakat készít és megoszt több adatforrásból; böngészőben szerkeszthető, linkkel, e‑mailben, Slacken vagy nagy képernyőn megosztható.

Sendbird

Sendbird

A Sendbird valós idejű csevegést, hang- és videóhívásokat integrál alkalmazásokba, SDK-val, moderálási és analitikai eszközökkel fejlesztők számára.

VidCruiter

VidCruiter

A VidCruiter videointerjú-platform előre rögzített és élő interjúkat kínál, többnyelvű és időzóna-támogatással, ATS-integrációval és automatizált munkafolyamatokkal a toborzáshoz.

CommPeak

CommPeak

A CommPeak felhőalapú kommunikációs platform call center funkciókkal: VoIP, Cloud PBX, helyi DID‑számok, automatikus tárcsázás, SMS és beszéd–szöveg szolgáltatások vállalatoknak.

ServiceTrade

ServiceTrade

ServiceTrade mobil és webes terepi szolgáltatás-kezelő szoftver: ütemezés, munkalapok, technikusok nyomon követése, ügyfélportál és számlázás kezelése.

Harness

Harness

A Harness automatizálja a szoftvertelepítéseket: telepítést, ellenőrzést és visszagörgetést gépi tanulás segítségével, támogatva kanári és kék/zöld stratégiákat és GitOps integrációt.

OptimoRoute

OptimoRoute

Az OptimoRoute útvonalakat és ütemezéseket tervez és optimalizál kézbesítésekhez és mobil munkaerőhöz, figyelembe véve időablakokat, kapacitást és valós idejű feltételeket.

Orderry

Orderry

Az Orderry üzleti műveletek automatizálására szolgáló alkalmazás: munkamegrendelések bolti és helyszíni kezelésére, értékesítésre, CRM-re, készletre, eszköznyilvántartásra, pénzügyre, bérre és riportokra.

Ideagen

Ideagen

Az Ideagen felhőalapú GRC-platform, amely minőség‑, EHS‑, ellenőrzés- és kockázatkezelést, dokumentum‑együttműködést és e‑tanulást biztosít szabályozott szervezeteknek.

LiveAgent

LiveAgent

Az LiveAgent ügyfélsolgálati és live chat szoftver: egyesíti az e-mailt, chatet, közösségi médiát és telefonos jegyrendszert egy univerzális beérkezőkbe, jegykezeléssel és elemzéssel.

Qovery

Qovery

A Qovery belső fejlesztői platform, amely egyszerűsíti a Kubernetes-alapú környezetek létrehozását és kezelését, automatikus teszt/ephemeral környezeteket és CI/CD integrációt biztosít.

Huggy

Huggy

A Huggy szolgáltatások automatizálására és központosítására szolgáló alkalmazás: chatbotok létrehozása 0–24 válaszadásra, jegyek csökkentése, kapcsolatok rendezése és eredmények nyomon követése.

Revenue.io

Revenue.io

A Revenue.io valós idejű útmutatást és elemzést nyújt értékesítési és bevételi műveletekhez, rögzíti tevékenységeket, ajánlásokat ad, és segíti a csővezeték- és előrejelzés-kezelést.

Vivas.AI

Vivas.AI

A Vivas.AI piactér AI-modellekhez: alkalmazásfejlesztők drag-and-drop módon low-code platformon használhatják, kipróbálhatják mintaadatokkal és megtekinthetik a modellek dokumentációját és korlátait.

Decagon

Decagon

A Decagon AI-platform ügyfélszolgálatot támogat: elemzi beszélgetéseket, létrehoz munkafolyamatokat, csatlakozik tudásbázisokhoz és CX-eszközökhöz.

Jet Interactive

Jet Interactive

A Jet egy üzleti telefonrendszer: mobil és asztali softphone, asztali készülékek, drag-and-drop hívásfolyam-szerkesztő és részletes hívásjelentések.

GUURU

GUURU

A GUURU omnichannel ügyfélszolgálati platform: valós idejű szakértői csevegés, szakértői felhasználói tartalom és intelligens irányítás chatbotok, tapasztalt ügyfelek vagy ügynökök között.

Willdesk

Willdesk

A Willdesk ügyfélszolgálati platform e-kereskedelmi és DTC márkáknak: élő chat, chatbotok, jegykezelés és AI-alapú virtuális ügynökök több csatornán (Facebook, Instagram, WhatsApp, email).

SKULabs

SKULabs

SKULabs segíti az e‑kereskedelmi cégeket raktár- és készletkezelésben: rendelésfeldolgozás, valós idejű készlet‑szinkron, beszerzési rendelések, több áruház és vonalkódos ellenőrzés.

Signals

Signals

Signals egy lead generáló és mesterséges intelligencia platform, amely azonosítja a weboldal látogatóit, elemzi viselkedésüket és segít elérni vásárlásra kész érdeklődőket űrlap nélkül.

Gist

Gist

Gist egy ügyfélkapcsolati platform: élő csevegés, chatbotok, e‑mail marketing, űrlapok és tudásbázis egy helyen az ügyfélkommunikáció, értékesítés és ügyféltámogatás kezelésére.

Spiceworks

Spiceworks

Spiceworks egy ingyenes felhőalapú IT jegykezelő és közösségi platform, amely jegykezelést, készletnyilvántartást, tudásbázist és együttműködési eszközöket biztosít IT csapatoknak.

OneDesk

OneDesk

A OneDesk egy alkalmazásban egyesíti a help desket és a projektmenedzsmentet: jegyek, feladatok kezelése, valós idejű chat, testreszabható űrlapok és ügyfélportál.

Goosechase

Goosechase

A Goosechase egy mobil platform, amely valós térben játszott interaktív küldetéseket (fotó/videó, szöveg, GPS) hoz létre események, oktatás és csapatépítés számára.

OneTrust

OneTrust

Az OneTrust platform adatvédelmi és kockázatkezelési eszközöket nyújt: hozzájáruláskezelés, adatvédelmi automatizálás, technikai és harmadik fél kockázat, valamint megfelelés kezelése.

Gladly

Gladly

A Gladly ügyfélszolgálati szoftver, jegyek helyett emberekre fókuszálva: egységes omnichannel ügyfélnézetet és AI-vezérelt önkiszolgálást valamint ügynöktámogatást nyújt.

Evie

Evie

Az Evie egy AI-alapú interjúütemező, amely automatizálja és koordinálja az interjúk időpont-egyeztetését, csökkenti az újraütemezéseket és időt takarít meg a toborzóknak.

LogiNext

LogiNext

A LogiNext egy AI-alapú SaaS platform, amely vállalati szinten automatizálja és optimalizálja a szállítási és kézbesítési ütemezést, útvonaltervezést, diszpécselést és valós idejű nyomon követést.

© 2026 WebCatalog, Inc.