9. oldal – Alternatívák - Séntisis

Q4

Q4

A Q4 egy befektetői kapcsolatok platformja; központi weboldalkezelést, esemény- és CRM-szoftvert, részvényesi adatelemzést és riportálást kínál.

ViewPoint

ViewPoint

A ViewPoint valós idejű visszajelzés-gyűjtő és elemző alkalmazás kioszkokkal, tabletekkel, online és SMS felmérésekkel, amely segít a felhasználói élmény és szolgáltatások javításában.

Hoick

Hoick

A Hoick gyűjti és elemzi ügyfél- és munkavállalói visszajelzéseket, egy platformon támogatva a betekintések kezelését és a javító intézkedések nyomon követését.

Feelingstream

Feelingstream

A Feelingstream hangfelvételeket átír, szövegként elemzi és üzleti riportokat készít: felismeri eladási lehetőségeket, ügyféllemorzsolódást, folyamat- és ügyfélszolgálati hibákat; on‑prem és adatanonimizálás.

Gravite

Gravite

A Gravite automatikusan gyűjti és elemzi ügyfélbeszélgetéseket (hívások, jegyek, e-mailek, CRM), feltárja fontos témákat és üzleti/üzemeltetési betekintéseket ad.

Adoreboard

Adoreboard

Az Adoreboard érzelemalapú MI-vel elemzi ügyfélvisszajelzéseket, előre jelzi a következő legjobb lépést, csökkenti a kézi elemzést és kész, akcióra alkalmas riportokat állít elő.

Product Signals

Product Signals

A Product Signals egy együttműködő termék-visszajelzés és backlog kezelő platform, amely gyűjti, rendszerezi és prioritizálja az ügyfélvisszajelzéseket.

Hark

Hark

A Hark ügyfélvisszajelzéseket alakít ügyfélgenerált tartalommá (CGC) és mesterséges intelligenciával elemzi őket, hogy üzletoptimalizálási lehetőségeket és ügyfélhűség-növelési javaslatokat adjon.

Clootrack

Clootrack

A Clootrack AI-alapú vevői élmény-elemző platform: nagy mennyiségű strukturálatlan ügyfélvisszajelzést dolgoz fel, zajt szűr és valós idejű, gyakorlati információkat ad döntéshozatalhoz.

Enterpret

Enterpret

Az Enterpret automatikusan gyűjti és NLP-vel elemzi a különböző csatornák ügyfélvisszajelzéseit, egységesíti és kategorizálja az adatokat, hogy mérhető betekintést nyújtson termék- és ügyfélszolgálati csapatoknak.

ClientZen

ClientZen

A ClientZen automatikusan címkézi az ügyfél-visszajelzéseket, elemzi hangulatot és NPS-et, hogy SaaS- és ügynökségi csapatok könnyebben kezeljék termékfejlesztési tervüket.

Hello Customer

Hello Customer

Gyűjti, központosítja és AI segítségével elemzi az ügyfélvisszajelzéseket, priorizálja a teendőket és támogatja az üzleti döntéshozatalt.

Centriam

Centriam

A Centriam egy B2C ügyfélmegtartásra fókuszáló platform, amely csökkenti az ügyféllemorzsolódást, összehangolja szervezeti folyamatokat és feltárja az ügyfélviselkedés okait.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud

A Pobuca Experience Cloud AI-alapú elemzéssel méri az ügyfélélményt és lojalitást, elemzi az ügyfélkommunikációs csatornákat (hívás, e-mail, chat, közösségi) és CX/VoC-mutatókat ad.

Stylo

Stylo

Stylo egy Zendesk-be integrálódó AI asszisztens, amely megérti az ügyféljegyeket, javasol és előállít válaszokat, fordít üzeneteket, és segít releváns források felkutatásában.

Tattle

Tattle

A Tattle egy ügyfélélmény-elemző platform, amely az ügyfélút minden érintési pontján gyűjt visszajelzést, feltárja az okokat és helyszínre/napszakra bontva javasol fejlesztéseket.

Anecdote

Anecdote

Anecdote AI-alapú visszajelzés-analitikai eszköz termék-, CX- és mérnökcsapatoknak: összegyűjti és elemzi ügyfélvisszajelzéseket, keresést, összefoglalókat, hibák és sentiment elemzést, Slack-integráció.

Unwrap.ai

Unwrap.ai

Az Unwrap.ai ügyfélvisszajelzéseket gyűjtő és automatikusan elemző platform: összegzi és kategorizálja a visszajelzéseket, kiemel mintákat és segít a fejlesztési prioritások megállapításában.

EdgeTier

EdgeTier

EdgeTier valós idejű AI szoftver, amely figyeli és elemzi ügyfélbeszélgetéseket, valós idejű trend- és keresési elemzést nyújt, valamint ügynöktámogatással gyorsítja és javítja a válaszadást.

Zavy

Zavy

A Zavy elemzi a közösségi média tevékenységet és márkaegészség-mutatókat ad, hogy a marketingesek megértsék és javítsák márkájuk teljesítményét a közösségi csatornákon.

Pantoview

Pantoview

A Pantoview ékszeripari versenytárs-elemző eszköz, amely nyomon követi és elemzi az ékszercégek közösségi média növekedését, aktivitását és trendjeit globálisan.

Dyzio

Dyzio

A Dyzio alkalmazás egyesíti az influencerekkel kapcsolatos kapcsolatokat és többcsatornás kampányok kezelését, jelentéskészítést, adatbázist és kifizetéseket egy helyen.

Chatrlyst

Chatrlyst

A Chatrlyst időt takarít meg alkotóknak és közösségi ügynökségeknek, a közösségi média kommentjeiből kinyert versenytársi adatokat elemzi és növekedési döntéseket támogat.

Locowise

Locowise

Locowise közösségi média elemző és jelentéskészítő eszköz: követi teljesítménymutatókat, elemzi közönséget és ad cselekvési alapú betekintést.

Relo Metrics

Relo Metrics

A Relo Metrics egy AI-alapú elemzőplatform, amely nyomon követi a szponzorok megjelenését (élő adás, közösségi, streaming) és mérőszámokat ad a szponzorálási megtérülés értékeléséhez.

ListenFirst

ListenFirst

A ListenFirst összegyűjti és elemzi a közösségimédia-interakciókat és kiegészítő adatokat (pl. értékesítés, webanalitika), hogy üzleti és fogyasztói trendeket és mintázatokat feltárjon.

Wordnerds

Wordnerds

A Wordnerds brit SaaS cég, amely gépeknek tanítja meg a természetes nyelv olvasását és megértését, hogy strukturálatlan szöveges adatokat elemezzen.

SemanticForce

SemanticForce

A SemanticForce médias, e-kereskedelmi és ügyfélszolgálati platform, amely mély szemantikai és vizuális elemzéssel nyújt hírek, közösségi figyelés, vélemény-, ár-, hirdetés- és fenyegetés‑elemzést, plusz helpdesket.

DataEQ

DataEQ

DataEQ nagy mennyiségű, strukturálatlan ügyfél- és közösségi visszajelzést feldolgozva strukturált adatokká alakít, támogatva ügyfélélmény, kockázatkezelés és szabályozási jelentés elemzését.

Tiger Pistol

Tiger Pistol

A Tiger Pistol helyi, többhelyszínes közösségi médiahirdetések automatizálására szolgáló platform, amely kampányok létrehozását, lokalizálását és kezelését egyszerűsíti.

© 2026 WebCatalog, Inc.

9. oldal – Alternatívák - Séntisis - WebCatalog