8. oldal – Alternatívák - SentiOne

Bevatel

Bevatel felhőalapú call center szolgáltatásokat és ügyfélszolgálati, technikai támogatást biztosít vállalatoknak Szaúd-Arábiában.

Infobip

Infobip Email API: e‑mail küldő infrastruktúra nagy mennyiségű tranzakciós és promóciós e‑mailekhez SMTP vagy HTTP API-n keresztül, skálázható kézbesítés, riportok és címvalidáció.

NotBot

A NotBot WhatsApp-on automatizálja ügyintézést és kommunikációt: időpontfoglalás, rendelések, fizetések, értesítések, élő chat és integráció adatbázisokkal.

GPT-Trainer

A GPT-Trainer egy mesterséges intelligenciát használó ügyfélszolgálati platform, amely 0–24 válaszol, automatizált támogatást, leadgyűjtést, időpontfoglalást és elemzéseket biztosít.

MegaCHAT

MegaCHAT egy omnichannel értékesítési és marketing chatbot platform: 24/7 RoleBotok, személyre szabott beszélgetések, termékmegjelenítés, rendelés és fizetés, beszédfelismerés és több fizetési mód.

MightyScout

A MightyScout segíti a marketingeseket influencer kampányok kezelésében: kampánykezelés, influencerkövetés, kapcsolattartás és elemzés/riportálás.

Marsello

A Marsello egy marketingeszköz: kezeli a hűségprogramot, e‑mailt és SMS-t, automatizálja kampányokat, gyűjti és elemzi POS/e‑kereskedelmi adatokat egy irányítópulton.

AIhelp

AIhelp egy ügyfélszolgálati platform, amely AI-alapú üzenetküldést, chatbotot, automatizált űrlapellenőrzést és többnyelvű támogatást kínál mobilra és webre.

AskHandle

Az AskHandle személyre szabott AI-chatbotok létrehozására és kezelésére szolgál, hogy automatizálja ügyfélszolgálati folyamatokat és csökkentse a manuális munkát.

Floatbot

Floatbot egy no-code SaaS platform, amely generatív AI-alapú chatbotok és voicebotok készítését teszi lehetővé ügyfélszolgálat, digitális ügyfélbevezetés és omnichannel integráció céljára.

BrandBastion

A BrandBastion Lite figyeli és kezeli a közösségi média hozzászólásait (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, TikTok): érzelemelemzés, spam/gyűlöletbeszéd és válaszérett kommentek azonosítása.

Blits

Blits egy platform chatbotok és hangbotok építésére, tanítására és üzemeltetésére: GenAI, RAG, több LLM választási lehetőség, csatorna- és backend-integrációk.

Alltius

Az Alltius egy GenAI platform vállalati alkalmazások, weboldalak és ügyfélszolgálatok számára, amely AI-asszisztenseket készít az értékesítés és ügyféltámogatás hatékonyságának növelésére.

Mongoose

Mongoose: felsőoktatási kommunikációs platform, amely SMS és célzott üzenetek küldésével köti össze hallgatókat, dolgozókat, szülőket és öregdiákokat a beiratkozás, elkötelezés és megtartás támogatására.

Herbie.AI

Herbie.ai kétirányú beszédalapú beszélgető AI: valós idejű ügyfélkapcsolat, közösségi csatornákon kezdeményezés, felmérések, kérdések megválaszolása, regisztrációk és foglalások.

Norby AI

Norby AI weboldalakhoz készült AI-chatbotot biztosít: négy lépésben telepíthető, FAQ-kból és dokumentációból válaszol, éjjel-nappal ügyféltámogatást nyújt.

Verint

A Verint platform összeköti munkafolyamatokat és adatokat, elemezi ügyfélinterakciókat, automatizál feladatokat és segít javítani az ügyfélkapcsolatokat.

Signal AI

A Signal AI naponta többmillió cikket gyűjt 75 nyelven és 226 piacon, elemzéseket szolgáltat PR-hez, audithoz, befektetéshez, fenntarthatósághoz és kockázatkezeléshez.

OnceHub

Az OnceHub időpontfoglaló és ügyfélkapcsolati eszköz: online naptárak, videóhívások, CRM-integrációk, csapatütemezés és erőforrásfoglalás kezelése.

Tars

A Tars chatbotokkal automatizálja az ügyfélszolgálatot és beszélgetés-alapú landolóoldalakat hoz létre, hogy optimalizálja a konverziós folyamatokat és gyűjtse a felhasználói elérhetőségeket.

500apps

A CRM.io by 500apps egy felhőalapú CRM, amely központosítja a leadeket, kapcsolatokat és ügyfélfiókokat, kezeli üzleteket és automatizálja az értékesítési folyamatokat.

Gladly

A Gladly ügyfélszolgálati szoftver, jegyek helyett emberekre fókuszálva: egységes omnichannel ügyfélnézetet és AI-vezérelt önkiszolgálást valamint ügynöktámogatást nyújt.

SnapStream

A SnapStream felhőalapú eszköz élő videók rögzítésére, automatikus átiratra, kereshető klipek készítésére és megosztására csapatoknak és közösségi médiára.

Muck Rack

Muck Rack PR szoftver médiakapcsolatokhoz: újságírói adatbázis, sajtóközlemények küldése, médiafigyelés és eredménymérés a sajtóközönség eléréséhez.

ChatPion

A ChatPion egy SaaS eszköz, amely AI chatbotokat készít és integrál Facebook Messengert, Instagram DM-et, e‑kereskedelmet, SMS/Email és közösségi média marketinget; white‑labelként is használható.

SocioViz

A SocioViz közösségi média elemző platform, amely társadalmi hálózatelemzési (SNA) metrikákat használ hálózatok, befolyásos szereplők és elköteleződés vizsgálatára.

Webz.io

A Webz.io gépkész feldolgozásra alkalmas, strukturált webadat-hírcsatornákat szolgáltat a nyílt és sötét webről vállalatoknak, fejlesztőknek és elemzőknek.

DialShree

A DialShree egy hívásközpont-szoftver, amely egységesíti a többcsatornás kommunikációt (telefon, VoIP, chat), hívásfigyeléssel, felvétellel és hívásátadással.

Wit.ai

Wit.ai egy API, amely beszéd- és szöveges természetes nyelvi bemenetet feldolgozva felismeri a szándékot és entitásokat, és strukturált parancsokká alakítja az alkalmazások számára.

Akio.Cx

Az Akio.Cx omnichannel ügyfélkapcsolati szoftver call/contact centereknek: telefon, e‑mail, chat, Facebook Messenger, Twitter integráció, TWS együttműködés és ügyfélvisszajelzés-elemzés.