4. oldal – Alternatívák - SemanticForce

ScrapeHero

A ScrapeHero vállalati webadat-szolgáltató és RPA-megoldás: beállítja, futtatja, megtisztítja és kézbesíti a webes adatokat ügyfeleknek.

DocuPipe

Dokumentumok automatikus feldolgozása és strukturált adatkinyerése változó elrendezésű, hosszú, beszkennelt vagy kézírásos fájlokból, bizonyítékok megjelölésével.

Onclusive

Az Onclusive médiafigyelést, valós idejű mérését, elemzést és PR/eseménykezelő eszközöket kínál márkák hírnevének és kommunikációjának nyomon követésére.

Pricefy

A Pricefy versenytársak árait figyeli: megadott URL-ekből kinyeri a termékadatokat (ár, kép, készlet, valuta) és automatikus egyezés funkcióval tömegesen párosítja a termékeket.

Spiral

A Spiral vállalati adatokon tanuló LLM/GenAI rendszer, amely ügyfélkapcsolati problémákat azonosít és okát feltárja, több nyelven segít ügyfélcsapatoknak a problémák feltérképezésében.

Cobbai

A Cobbai központi felületet nyújt ügyfélszolgálatoknak a generatív AI munkafolyamatok átlátható kezeléséhez: támogatja a tudáskezelést, ügynöktámogatást, jegyelemzést és optimalizálást.

Iconosquare

Az Iconosquare közösségi médiaelemző és -kezelő eszköz: mér, ütemez, több fiókot és csapatot kezel, riportokat készít és versenytársakat követ Instagramon, Facebookon, Twitteren, LinkedInen és TikTokon.

Exolyt

TikTok-analitika és közösségi figyelő eszköz: fiókok, videók, közönség demográfia, trendek és influencer kampányok nyomon követése, adatok elemzése és exportálása.

Verint

A Verint platform összeköti munkafolyamatokat és adatokat, elemezi ügyfélinterakciókat, automatizál feladatokat és segít javítani az ügyfélkapcsolatokat.

MavSocial

Központosított közösségi média menedzsment több telephelyhez: posztok ütemezése, földrajzi célzású Facebook-hirdetések, elköteleződés, vélemények és riportok több platformon (FB, IG, Twitter, YouTube, LinkedIn, Google).

BrandMentions

A BrandMentions az interneten és közösségi médiában keres márkaemlítéseket, valós idejű értesítéseket, érzelemelemzést, web/social hallgatást, jelentéseket és versenytárs‑elemzést kínál.

Zyte

A Zyte weboldalakról gyűjt, felold és strukturált formátumban szolgáltat nyilvános adatokat API-val és szakértői szolgáltatással, jogi megfelelésre figyelve.

Social Elephants

A Social Elephants több Facebook, Twitter, Instagram és YouTube csatorna egyesítésére szolgáló eszköz: posztok ütemezése, közösség kezelése, elemzés és versenytárs-összehasonlítás.

Improvado

Az Improvado vállalati platform marketing- és értékesítési adatok automatikus gyűjtésére, központosítására és üzleti elemzéssé alakítására; 500+ forrásból tölti be az adatokat BI-eszközökbe.

UserVoice

UserVoice egy visszajelzés-kezelő platform, amely gyűjti, rendszerezi és priorizálja a felhasználói javaslatokat, lehetővé téve szavazást és a visszajelzések nyomon követését.

Featurebase

A Featurebase testreszabható táblákat és widgeteket ad felhasználói visszajelzések, fejlesztési kérések és hibajelentések gyűjtésére, elemzésére, szavazására, valamint nyilvános ütemterv és változásnapló kezelésére.

Synup

Synup az üzleti helyi listák, értékelések és közösségi média kezelője: egy műszerfalról frissítések, vélemények és jelenlét nyomon követése.

Webtap

Webtap: Python-könyvtár, amely természetes nyelvű lekérdezésekkel automatikusan adatot gyűjt weboldalakról, kezeli a captcha-kat, átalakítja az adatot és alkalmazkodik weboldal-változásokhoz.

Akio.Cx

Az Akio.Cx omnichannel ügyfélkapcsolati szoftver call/contact centereknek: telefon, e‑mail, chat, Facebook Messenger, Twitter integráció, TWS együttműködés és ügyfélvisszajelzés-elemzés.

Coupler.io

Coupler.io adatokat gyűjt, integrál, átalakít és automatizáltan exportál több forrásból táblázatokba és BI-eszközökbe; ütemezett frissítésekkel és alapvető vizualizációval.

Mentionlytics

A Mentionlytics közösségi média- és webfigyelő eszköz, amely márka-, termék- és versenytárs-említéseket gyűjt, elemzi és riasztásokat biztosít a felhasználóknak.

NapoleonCat

A NapoleonCat több közösségi csatorna üzeneteit központosítja: moderál, ütemez posztokat, automatizál ügyfélszolgálatot, elemzi teljesítményt és támogatja a csapatmát.

NewsWhip Spike

A NewsWhip Spike valós idejű médiafigyelő és előrejelző eszköz: követi a web- és közösségi megjelenéseket, elemzi terjedésüket és előrejelzi hatásukat a márkára.

Playvox

A Playvox ügyfélszolgálati teljesítmény-optimalizáló szoftver, amely integrálódik kontaktközpontokhoz, kezeli a minőségbiztosítást, mutatókat, riportokat és ügynökképzést.

Notified

A Notified egy eseménymenedzsment-platform, amely kezeli az események teljes életciklusát (helyszíni, virtuális, hibrid): regisztráció, program- és tartalomkezelés, résztvevők kapcsolatai és elemzése.

Buzzmonitor

A Buzzmonitor közösségi média kezelő- és elemzőplatform: több csatorna figyelése, követők/reakciók nyomon követése, teljesítmény- és versenytárs-elemzés.

TrendSpottr

A TrendSpottr előre jelzi a közösségi médiából feltörekvő trendeket, vírusos tartalmakat és kulcsinfluencereket, hogy cégek és ügynökségek időben reagálhassanak.

Coosto

A Coosto tartalom- és közösségi médiaeszköz, amely segít jobb tartalom létrehozásában, valamint a márkaismertség, ügyfélhűség és online konverziók mérésében; integrál GA4, Salesforce és ChatGPT.

Auris

Az Auris valós idejű adatfolyamok elemzésére szolgáló alkalmazás; mélytanuló modellek segítségével nagy mennyiségű adatból valós idejű betekintést nyújt.

Comments Analytics

A Comments Analytics AI-eszköz felhasználói szöveges visszajelzéseket elemez: érzelmi osztályozás, kommentkategóriák, névazonosítás és kulcsszókivonat az ügyfelek véleményének megértéséhez.