Ön ennek az alkalmazásnak a fejlesztője? Igazolja a tulajdonjogot, hogy kezelhesse ezt az adatlapot.

A Sabato egy mesterséges intelligencia hangplatform az e-kereskedelmi vállalkozások számára, amely automatizálja az ügyfelekkel folytatott beszélgetéseket a vásárlás során és a vásárlás utáni folyamat során. Kapcsolatba lép az online üzletekkel és üzleti rendszerekkel, hogy termékkatalógusokat, árakat, készleteket, rendeléseket és vásárlói adatokat használhasson a hívások kezelése során.

A platform támogatja az értékesítés előtti termékkonzultációkat, a kosárelhagyás helyreállítását, a rendelések nyomon követését, az árajánlat minősítését, a panaszfelvételt és az ügyfélszolgálati munkafolyamatokat. A konfigurált munkafolyamattól függően a Sabato SMS-ben vagy WhatsApp-on küldhet termékadatokat és fizetési linkeket, támogatási jegyeket hozhat létre, összegyűjtheti az ügyfelek igényeit, ellenőrizheti a rendelés állapotát, és az összetett problémákat a megfelelő csapathoz irányíthatja.

A Sabato emellett hívás-átiratokat, mesterséges intelligencia által generált összefoglalókat, kereshető hívásrekordokat, eredménykövetést és lead pontozást is biztosít, hogy segítsen az e-kereskedelmi csapatoknak megérteni az ügyfelek kérdéseit és a vásárlási szándékot. Az integrációk olyan platformokat és eszközöket tartalmaznak, mint a Shopify, Magento, WooCommerce, BigCommerce, CRM és ERP rendszerek, Zendesk, Salesforce, Zapier, WhatsApp, Twilio és Telnyx. A szolgáltatást felügyelt mesterséges intelligencia hangautomatizálására tervezték, a munkafolyamatokat az üzlet katalógusa, az üzleti szabályok, az eszkalációs útvonalak és az ügyfélszolgálati folyamatok köré konfigurálják.

Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nem áll kapcsolatban a(z) Sabato vállalattal, nem társult vele, nincs általa felhatalmazva vagy jóváhagyva, és semmilyen módon nem kapcsolódik hozzá hivatalosan. Minden terméknév, logó és márkanév a megfelelő tulajdonosok tulajdona.